диплома (1204355), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Таким образом, компании ООО «УК Юником» предлагается разместить контекстную рекламу в поисковой системе Yandex по ключевым словам «купить телефон», а также в поисковой системе Google по ключевым словам «магазин телефонов».
Прогнозируемые ежемесячные расходы на размещение контекстной рекламы составят (572,4+ 2 394) * 30 = 88 992 руб.
Таким образом, сформулированы основные мероприятия, способные привести к решению проблем использования инструментов продвижения ООО «УК Юником» в новых медиа: создание интернет – магазина, внедрение сервиса онлайн-платежей, размещение на сайте информации о наиболее популярных товарах с указанием стоимости и технических характеристик, размещение информационных статей с различных ресурсов о производителях, оборудовании, программном обеспечении, новости в области цифровых технологий и т.д., использование таргетированной и контекстной рекламы.
3.2. Экономическое обоснование предложенных мероприятий
Любые мероприятия, предлагаемые для решения определенных проблем коммерческой компании, направлены не только на устранение самих проблем, но и на увеличение объемов продаж, выручки и в конечном итоге прибыли. При этом прирост продаж должен покрывать затраты, связанные с осуществлением маркетинговых коммуникаций, вызвавших этот прирост. Таким образом, для решения целесообразности применения того или иного мероприятия в компании необходимо экономическое обоснование данного мероприятия, выраженное в расчете экономической эффективности. Из шести предложенных мероприятий, целесообразно дать оценку экономической эффективности одного из предложенных мероприятий, а именно, создание интернет - магазина.
Для оценки экономической эффективности создания интернет - магазина необходимо составить план сбыта, который включает в себя организацию сбыта, каналы сбыта; план продаж на расчетный период.
Организация сбыта, каналы сбыта. Весь товар будет реализовываться посредством прямых каналов товародвижения, т.е. от продавца потребителю. Звено персонала, работающее с клиентами, будет представлено менеджерами по продажам.
Для определения плана продаж интернет - магазина был взят за основу план продаж розничных магазинов сети (приложение 3). Таким образом, показателем эффективности интернет - магазина будет являться выполнение двух процентов плана продаж розничных магазинов по всем филиалам. В таблице 15 представлен план продаж по категориям товара по всем филиалам.
Таблица 15 – План продаж сети «Сотовый мир» по всем филиалам с июля по декабрь 2015 года
| Товарная категория | План продаж, ед./месяц | Итого | |||||
| Июль 2015 | Август 2015 | Сентябрь 2015 | Октябрь 2015 | Ноябрь 2015 | Декабрь 2015 | ||
| Телефоны стандарта GSM | 7225 | 7388 | 7071 | 6986 | 7168 | 7392 | 43230 |
| Цифровая техника | 1183 | 1237 | 1143 | 1087 | 1165 | 1279 | 7094 |
| Аксессуары | 18850 | 18920 | 18582 | 18315 | 18634 | 19837 | 50324 |
| Итого | 27258 | 27545 | 26796 | 26388 | 26967 | 28508 | 163462 |
При планируемом запуске интернет - магазина в июле 2016 года, целесообразно составить план продаж интернет – магазина за период с июля по декабрь 2016 года (таблица 16).
Таблица 16 – План продаж интернет - магазина (ед./месяц)
| Товарная категория | План продаж, ед./месяц | Итого | |||||
| Июль 2016 | Август 2016 | Сентябрь 2016 | Октябрь 2016 | Ноябрь 2016 | Декабрь 2016 | ||
| Телефоны стандарта GSM | 145 | 148 | 141 | 140 | 143 | 148 | 865 |
| Цифровая техника | 24 | 25 | 23 | 22 | 23 | 26 | 143 |
| Аксессуары | 377 | 378 | 372 | 366 | 373 | 397 | 2263 |
| Итого | 546 | 551 | 536 | 528 | 539 | 571 | 3271 |
Средняя стоимость по товарной категории «Цифровая техника» и «Аксессуары» представлена в таблице 17.
Таблица 17 – Средняя стоимость единицы товара
| Товарная категория | Средняя стоимость, руб. |
| Телефоны стандарта GSM | 9159 |
| Цифровая техника | 3863 |
| Аксессуары | 595 |
Таким образом, ожидаемая выручка от продаж в интернет - магазине представлена в таблице 18.
Таблица 18 – Ожидаемая выручка от продаж (руб./месяц)
| Товарная категория | Выручка, руб./месяц | Итого, руб. | |||||
| Июль 2016 | Август 2016 | Сентябрь 2016 | Октябрь 2016 | Ноябрь 2016 | Декабрь 2016 | ||
| Телефоны стандарта GSM | 1328055 | 1355532 | 1291419 | 1282260 | 1309737 | 1355532 | 7922535 |
| Цифровая техника | 92712 | 96575 | 88849 | 84986 | 88 849 | 100438 | 552409 |
| Аксессуары | 224315 | 224910 | 221340 | 217770 | 221 935 | 236215 | 1346485 |
| Итого, руб. | 1645082 | 1677017 | 1601608 | 1585016 | 1620521 | 1692185 | 9821429 |
Таким образом, при достижении показателей данного плана продаж, ООО «УК Юником» получит выручку в размере 9 821 429 руб. за первые пол года работы интернет – магазина.
Так как компания уже имеет собственный офис с оборудованными рабочими местами, затраты на производственный процесс будут включать в себя только заработную плату сотрудникам. Таким образом, исключаются затраты на аренду помещения, оборудование, обслуживание помещения и коммунальные услуги и т.д. Затраты на оплату труда работников интернет -магазине ООО «УК Юником» представлены в таблице 19.
Таблица 19 - Затраты на персонал (руб./месяц)
| № | Должность | Количество | Затраты на персонал, включая налоговые и иные соц.выплаты руб./месяц | Итого, руб. |
| 1 | Начальник отдела продаж интернет – магазина | 1 | 50 000 | 50 000 |
| 2 | Менеджер по продажам | 4 | 30 000 | 120 000 |
| 3 | Итого | 170 000 |
Таким образом, затраты на персонал за 6 месяцев работы интернет -магазина составят 1 020 000 руб.
Вместе с этим, в затраты на персонал будет включаться ежемесячная премия менеджеров по продажам, которая зависит от выполнения или не выполнения ежемесячного плана продаж. Так, при выполнении поставленного плана продаж, менеджерам по продажам начисляется премия в размере двадцати процентов от постоянного оклада плюс десять процентов за каждые десять процентов перевыполнения плана, но не более 30 процентов. Для удобства расчетов предположим, что ежемесячно менеджеры по продажам будут выполнять поставленный план продаж, тогда премия будет составлять
21 000 * 20% = 4 200 руб. Таким образом, премиальные менеджеров за шесть месяцев работы интернет - магазина составят 4 200 * 4 * 6 = 100 800 руб. Также, уже имеющийся отдел транспортной логистики избавляет от необходимости отдельно организовывать службу доставки товара. Штатные водители и подрядные службы доставки товара по торговым точкам могут исполнять функции курьеров, что позволит обеспечить бесплатную для потребителей доставку товара на дом. Услуги по доставке на дом будут осуществляться в пределах города, при необходимости доставки в пригород либо отдаленный населенный пункт, доставка будет осуществлена до ближайшей торговой точки. Поскольку доставка приобретенных товаров потребителям является дополнительной обязанностью для сотрудников транспортной службы необходимо оформить доплату сотрудникам к основной заработной плате. Размер доплаты будет составлять 150 руб. за каждую доставку. При этом, в случае доставки до ближайшего к потребителю салона, купленный товар будет отправляться вместе с товаром, предназначенным для продажи на этой торговой точке. Тем самым, расходы на такую доставку будут включать в себя лишь дополнительное грузо-место, стоимость которого составляет 50 руб. Предположительное затраты на доставку в месяц представлены в таблице 20.
Таблица 20 – Затраты на доставку товаров
| Период | Количество доставок на дом | Количество доставок в ближайший салон | Итого, руб. |
| Июль 2016 | 273 | 273 | 54 600 |
| Август 2016 | 276 | 275 | 55 150 |
| Сентябрь 2016 | 268 | 268 | 53 650 |
| Октябрь 2016 | 264 | 264 | 52 800 |
| Ноябрь 2016 | 269 | 268 | 53 750 |
| Декабрь 2016 | 286 | 285 | 57 150 |
| Итого | 327 100 | ||
Вместе с этим, так как в ООО «УК Юником» существует штатная должность администратора сайта и социальных сетей, целесообразно поручить данному сотруднику и администрирование интернет - магазина. Таким образом, компании не нужно будет нанимать отдельного работника на эту должность, тем самым сократив затраты на заработную плату. Однако, так как функционал работника будет расширен, необходимо будет увеличить заработную плату на 10% в месяц. Так, размер доплаты за шесть месяцев работы интернет - магазина составит 22 000 * 0,1 * 6 = 13200 руб.














