доклад (1202268)

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла

Доклад

Уважаемый Председатель и члены Государственной комиссии !

Цели и задачи моей работы вы видите на экране.

В первой галве обобщены теоритические положения организации управления трудовыми конфликтами на предприятии.

Практическая часть работы выполнена на основе анализа состояния управления трудовыми конфликтами на китайском предпрятии - в ООО "Юань Да". Это предприятие находится в городе цзинань, провинции Шаньдун. Оно создано в 2000 году и занято производством высококачественной бумаги по старинным китайским традициям. На предприятии занято 139 человек, Его линейно функциональная организационная структура представлена на слайде.

Предприятие оснощено современным оборудованием, возраст которого не превышает 5 лет. Средняя зарабоьная плата персонала составляет около 2400 юаней. Сотрудники обеспечены бесплатным питанием. Предприятие имеет собственную базу отдыха.

Для оценки состояния управления конфликтами на предприятии проведена оценка его финансово-экономического положения путем анализа его заемного и собственного капитала (рисунок), структуры активов (рисунок), ликвидности текущих активов (таблица).

По результатам анализа сделан вывод, что финансово-экономическое состояние предприятия достаточно устойчивое и не дожно быть причиной серьезных трудовых конфликтов.

В третьем разделе приведен анализ содержания трудовых конфликтов на предприятии, выявлены внутренние и внешние факторы возникновения конфликтов на предприятии(рисунок). Определена типология возможных трудовых конфликтов на предприятии "Юань Да".

Для оценки возможных причин и глубины последствий трудовых конфликтов на предприятии проведено исследование состояния взаимоотнощений между сотрудниками предприятии.

Исследование проведено методом анкетного опроса 45 человек и дополнительного иетервьюирования. По результатам исследования выявлено, что больществу сотрудников нравиться работать на предприятии (64% опрошенных ), в коллетиве не отмечено враждебных или конфликтных отношений. Наиболее часто возникают конфликты "начальник - подчиненный", "начальник - коллетив "(таблица)46 и 36% соответственно. Инициатором разрешения конфликта в 64% случаев выступает руководство.

Оценка состояния климата в коллетиве представлено на слайде (рисунок), где 21% отличный, 36% - хорощий, 32% нейтральный.

Из исследования можно сделать вывод, что большинство работников положение в коллетиве устраивает. Наиболее распространены конфликы с руководством, что вызвано косностью системы управления.

По результатам исследования выработаны рекомендации по совершенствованию управления трудовыми конфликтами на предприятии "Юань Да"(). В процессе интервью с участниками выявлен ряд ошибок в управления разрешения конфликтов.()

В ООО "Юань Да" дополнительно проведено исследование, направленное на выявление конфликтности личности в организации. Привлечено 40 человек из разных подразделений. Выялено, что наиболее напряженная ситуация среди водителей, складских рабочий и охраны. Наиболее благоприятная обстановка в основных цехах. Накаляется обстановка среди работников управляющего звена, что обусловлено неосознанной потребностью в соперничестве.

Эти выводы рекомендовано учесть руководству предприятия в дальнейшей работе по управлению конфликтами.

Спасибо за внимание.

Доклад окончен

Характеристики

Тип файла документ

Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.

Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.

Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.

Список файлов ВКР