Дипломная работа (1194476)
Текст из файла
Министерство транспорта Российской Федерации
Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ»
Кафедра «Международные коммуникации, сервис и туризм»
К ЗАЩИТЕ ДОПУСТИТЬ
Заведующий кафедрой
«Международные коммуникации,
сервис и туризм»
_____________ Е.Г.Щекина
«___» ________________ 20____ г.
МАРШРУТЫ ВЫХОДНОГО ДНЯ КАК ОСНОВНАЯ ФОРМА РАЗВИТИЯ ВНУТРЕННЕГО ТУРИЗМА
Выпускная квалификационная работа
43.03.02
Студент КТ11-Т(БТ)-342 Татьяна Александровна Кожарова
Руководитель Владислав Афиногенович Чернов
доц., канд. ист. наук
Нормоконтроль Лариса Михайловна Курбанова
доц., канд. соц. наук
Хабаровск - 2017
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ЗНАЧЕНИЕ МАРШРУТОВ ВЫХОДНОГО ДНЯ 5
1.1 Внутренний туризм. Значение и место 5
1.2 Маршруты выходного дня, виды, классификация 11
1.3 Современное состояние маршрутов выходного дня 16
1.5 Правовые основы маршрутов выходного дня 19
2. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ТУРА ВЫХОДНОГО ДНЯ 26
2.1Определение спроса на маршруты выходного дня 26
2.2 Анализ ресурсов районов Приморского и Хабаровского края 29
2.3. Разработка тура 47
2.4. Контрольный текст экскурсии 49
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 68
ПРИЛОЖЕНИЕ А 75
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 76
ПРИЛОЖЕНИЕ В 78
ПРИЛОЖЕНИЕ Г 79
ВВЕДЕНИЕ
Внутренний туризм является основой для въездного туризма. Нужно развивать туристскую инфраструктуру региона для привлечения иностранных туристов, это привлечет доход в туристскую сферу, с помощью которого необходимо развивать другие регионы, делая их более и более привлекательными как объекты показа.
В концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации в перспективе до 2020 года, отмечено, что туризм является существенным звеном в инновационном развитии страны и является экономически выгодной, а также экологически безопасной отраслью национальной экономики [32].
После нескольких лет падения сферы туризма, основной акцент направлен на внутренний туризм. Помимо отдыха раз в год в период отпусков, люди нуждаются в поездках на выходные и праздничные дни. Спросом пользуются не только дальние поездки, но и маршруты выходного дня.
На территории России можно организовать совершенно разноплановый отдых. Природа способствует этому.
Пропорционально снижению выездного турпотока растёт интерес к путешествиям внутри страны. Туристская отрасль в России находится на подъёме. Отдых в России для наших граждан более выгодный и безопасный, чем за рубежом[36].
Чтобы отдохнуть в другой стране людям приходится копить на отдых целый год, затраты туристов не ограничиваются только покупкой пакетного тура, даже с включёнными экскурсиями и питанием туристы приобретают сувениры, ходят на оздоровительные процедуры и так далее.
Внутренний туризм является привлекательным для людей не имеющим возможности выехать за границу, например военнослужащим, либо людям с ограниченным временем для отдыха (школьники, дошкольники, командировочные), остальные граждане имеющие возможность отпуска раз в год, с ограниченным бюджетом (подростки, пенсионеры). На основании этого нужно создавать новые маршруты чтобы заинтересовать как можно больше социальных слоев населения.
Маршруты выходного дня интересны тем, что имеют: небольшую продолжительность (до 2 дней), незначительные финансовые вложения для туриста, максимальная насыщенность туристской поездки, непосредственная близость к дому, удобство в транспортировке.
Несмотря на значимость развития внутреннего туризма, Российские туроператоры в большей степени ориентированы на выездной туризм. Это связано с тем, что туристы считают, что в зарубежных странах более организованное и качественное обслуживание, и потребности туристов удовлетворят лучше чем в России.
Объектом исследования данной работы является внутренний туризм
Предмет: маршруты выходного дня как основная форма развития внутреннего туризма
Цель работы: разработка туров выходного дня
Задачи: Выявить значение маршрутов выходного дня для развития туризма
Проанализировать виды маршрутов выходного дня, дать классификацию.
Исследовать современное состояние маршрутов выходного дня
Рассмотреть правовые основы маршрутов выходного дня.
Определить спрос на маршруты выходного дня
Анализ ресурсов отдельных районов Приморского края.
Разработать маршрут выходного дня
1 ЗНАЧЕНИЕ МАРШРУТОВ ВЫХОДНОГО ДНЯ
1.1 Внутренний туризм. Значение и место
В советское время бурное развитие получил внутренний туризм. Он был массовым и доступным. После развала СССР огромное число туристов стало выезжать за границу, что способствовало упадку внутреннего туризма. Вся инфраструктура пришла в упадок. Долгое время преобладал выездной туризм над въездным. Изменение курса рубля и события с самыми распространенными туристскими направлениями (Турция и Египет) способствовало возрождению внутреннего туризма.
Внутренний туризм – путешествия, совершаемые жителями какой-либо страны. По своей стране. Особенность данного вида туризма заключается в перераспределении доходов между регионами страны и стимулировании национальной экономики [19].
Вопрос о внутреннем туризме в России очень актуален на сегодняшний день. Начиная с 1999 г. спрос на туристские услуги внутри страны постоянно растет. При этом отчетливо выявилось несоответствие существующего туристского продукта и современного туристского спроса. Причина кроется в почти полном отсутствии двух – трех звездных гостиниц туристского класса, предлагающих качественное обслуживание, и низком уровне подготовки персонала для работы на туристском рынке. В целом Россия, несмотря на огромный туристский потенциал, остается одной из немногих стран с низким уровнем развития внутреннего туризма. Основные тенденции в туристском спросе на рынке внутреннего туризма заключаются в сохранении приоритетов традиционных видов отдыха – пляжного на юге России, круизного в Поволжье, оздоровительного и горнолыжного. Постепенно возвращается интерес к культурно-познавательному туризму.
Начиная со второй половины 2014 года российский туристский бизнес переживает не лучшие времена. В начале по отрасли ударило снижение курса рубля, затем обанкротился целый ряд туроператоров, что значительно подорвало как само доверие к отрасли, так и желание туристов выезжать за рубеж. Поездки стали дороже. Тем не менее, полностью от путешествий отказались немногие [53].
По данным Федерального агентства по туризму за 2014 год число выехавших за границу туристов упало всего на 3%. Многие предпочли просто более недорогие страны для отдыха и самостоятельное бронирование отелей и авиабилетов. В начале 2015 года тренд на отказ от путешествий усилился. Люди свыклись с мыслью о том, что придётся экономить на поездках, которые, подорожали на 25–30%. Национальная валюта оказалась не стабильной, что вызывало у россиян беспокойство и меняла цену туров.
На фоне существенного снижения доходов населению стало трудно планировать расходы на отдых. Это сильно ударило, прежде всего, по раннему бронированию. Особенно пострадали дальние направления с высокой стоимостью авиаперелёта и страны, расходы на отдых в которых напрямую зависят от евро и доллара. Из зарубежных направлений существенно вырос спрос на Турцию и Египет, куда можно съездить за относительно небольшие деньги и сэкономить там из-за действия системы «всё включено». Летом 2015 года особой популярностью стали пользоваться внутренние направления, такие как Крым и Сочи. Со временем игроки рынка так или иначе приспособились к новым условиям, а рост цен на туры позволил им потерять не так уж много выручки, хотя поток выезжающих за границу и снизился [44].
С осени 2015 года в отрасли произошли серьезные изменения. Первое из них – отзыв сертификата эксплуатанта у второй из российских авиакомпаний – «Трансаэро». Это привело к возникновению дефицита на некоторых направлениях и к частичному подорожанию авиабилетов. Впрочем, участники рынка отмечают, что всё оказалось не так уж страшно. Самые популярные направления подорожали на всего 10-13%. Куда более ощутимый удар по отрасли нанес запрет на авиасообщение с Египтом из-за террористической угрозы. Это направление было на втором месте по популярности в течение года и самым популярным для бронирования на новогодние праздники. По оценкам Российского союза туриндустрии туроператоры потеряли на этом порядка 1,5 млрд рублей. Часть россиян вовсе отказались от туров, а компаниям пришлось возвращать деньги за несостоявшиеся поездки. Другая часть согласилась перебронировать туры на более дорогостоящие Юго-Восточную Азию (Таиланд, Вьетнам), Индию, Израиль и ОАЭ. Какая часть туристов согласилась на обмен, однозначно сказать сложно. Туроператоры называют цифры от 30% до 90%. Пока неизвестно как скоро самое популярное туристское направление вновь вернётся на рынок. «Сложность ситуации с запретом туров в Египет ещё и в обстоятельствах: теракт будет иметь долгосрочные психологические последствия, – туристы стали бояться летать за границу». Отчаянные путешественники искали другие способы попасть на любимые курорты, например, вылететь в Хургаду и Шарм-эль-Шейх из Украины и Белоруссии или добраться в Табу и Дахаб, приземлившись в соседнем Израиле. Однако, добросовестные турфирмы от содействия в этом отказались.
Активно предлагались другие направления, например, конкурентоспособные по цене курорты Краснодарского края. Правда, даже в этих частях России пляжный отдых зимой невозможен, поэтому те, кто настроился полежать под пальмами, от него отказались. Туристам с ближайшими датами вылета сразу после запрета авиарейсов в Египет была предложена альтернатива в виде Турции. Но с 1 декабря полностью прекратились чартерные рейсы в Турцию, а также последовал запрет на продажу туров в эту страну. Стоит отметить, что по данным АТОР 60% рынка выездного туризма как раз приходились на закрытые для посещений Турцию и Египет [11].
Большую часть времени придётся обходиться без продаж самых популярных направлений — Египта и Турции. Поэтому в первую очередь туроператоры возьмутся за поиск новых направлений.
В 2016 году основной спрос пришелся на внутренние направления. Сейчас особой популярностью пользуются новогодние туры на горнолыжные курорты на Красной поляне, отдых за рубежом потерял большую часть аудитории. Летом на первое место несомненно выйдут Сочи и Крым, спрос на которые в минувшем сезоне вырос на 40%. Того же мнения придерживаются и в Ростуризме. По его ожиданиям рост внутреннего турпотока в 2016 году составит 3-5 млн. человек. Зарубежное направление без сомнения понесёт потери, однако они будут меньше, чем в текущем году, поскольку операторы уже оценили ситуацию и стали принимать решительные меры. Ориентировать туристов планируется на европейские направления [14].
Необходимые условия успешного развития внутреннего туризма в России, так же как и въездного,– формирование качественного туристского продукта; грамотная маркетинговая стратегия продвижения внутреннего туристского продукта на рынке; отработанные методы и механизмы реализации рекламно-информационной политики; создание системы профессиональной подготовки персонала; привлечение инвестиций в развитие туристской инфраструктуры [46].
При неравномерности распределения туристского потенциала на территории страны и различном уровне развития туристской инфраструктуры в основе разработки стратегических направлений развития туризма лежит принцип зонирования территории России в зависимости от степени сформированности регионального туристского предложения для продвижения на внутреннем и международном рынках. Для страны, стремящейся наиболее полно использовать существующий разнородный туристский потенциал, необходимо определить приоритеты и очередность развития существующих туристских регионов для повышения экономической эффективности предлагаемых мер. По экспертным оценкам, территория России по уровню состояния материальной базы туризма может быть распределена следующим образом:
-
регионы с высоким уровнем развития материальной базы туризма– Москва и Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, район Кавказских Минеральных Вод, Краснодарский край, Калининградская область;
-
регионы со средним уровнем развития материальной базы туризма– Северо-Западный регион (Псковская и Новгородская области, Республика Карелия), Среднерусский регион– Золотое кольцо, Поволжье и т. д.;
-
регионы с низким уровнем развития материальной базы туризма – Северный, Дальневосточный (Камчатка, Курилы, Приморье), Западно-Сибирский (Горный Алтай), Восточно-Сибирский (район озера Байкал) регионы [50].
Следует отметить, что уникальные природные ресурсы и культурное наследие, которыми обладает наша страна, не могут рассматриваться в качестве единственного и достаточного условия для обеспечения успешного развития внутреннего туризма в стране, так как представляют собой лишь один из элементов туристского предложения.
Следует сказать и о том, что в России сложилась особая система территориальной организации внутреннего туризма. Внутренний туризм и потенциал его развития оценивается как по отдельным административным единицам, так и по туристским районам. До сих пор остается дискуссионным вопрос рекреационного и туристского районирования России. За последнюю четверть века сетка рекреационного и туристского районирования России неоднократно менялась [39].
На сегодняшний день велики собственные инвестиции туркомпаний и туроператоров в строительство объектов на территории курортных зон и организации собственных операторов по перевозке туристов.
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.