Дипломная работа Зюзина А.А. (1192529), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Схематично этапы движения отправляемого груза и его оформление можно изобразить в виде схемы Рис. 3.2.
Получение прибывших грузов в ООО «Хабаровский Аэропорт» осуществляется в соответствии с существующей в СОПГП технологией. При этом грузополучатель получает прибывший груз и вывозит его с территории грузового комплекса аэропорта самостоятельно.
Рис 3.2. Этапы движения груза на отправку в аэропорт назначения
3.2 Предложения по улучшению взаимодействия ООО «Транс Авиа Сервис» и ОАО «Хабаровский Аэропорт» при получении и прибытия груза.
Как было указано раннее, по прибытию груза грузополучатель самостоятельно вывозит его с территории грузового склада. При этом нередки случаи, когда грузополучателю приходится ожидать очередности при получении груза. В целях повышения уровня обслуживания грузовой клиентуры предприятием ООО «Транс Авиа Сервис» и получения дополнительной прибыли я предлагаю внедрить следующие услуги:
-
Ускоренное обслуживание грузов в грузовом комплексе при получении грузов;
-
Доставку грузов «От двери до двери».
Ускоренное обслуживание прибывшего груза обеспечивается за счет исключения таких технологических операций, как транспортировка груза на склад и его хранение. На рис. 3.3. представлен технологический процесс прибывшего груза до внедрения дополнительной услуги, а на рис. 3.4. – технологический процесс прибывшего груза после внедрения дополнительной услуги.
Рис. 3.3. Технологический процесс прибывшего груза до внедрения дополнительной услуги
Рис. 3.4. Технологический процесс прибывшего груза после внедрения дополнительной услуги
Организацию этой услуги может обеспечить представитель ООО «Транс Авиа Сервис» за соответствующую плату при взаимодействии с ОАО «Хабаровский Аэропорт».
Еще оду услугу, повышающую количество обслуживания грузовой клиентуры, после получения груза, которую можно предложить – это доставка груза «от двери до двери» силами и средствами ООО «Транс Авиа Сервис». Для реализации этой услуги предприятию ООО «Транс Авиа Сервис» необходимо приобрести два микроавтобуса для транспортировки грузов и ввести в штатное расписание 4 должности водителей.
Внедрение указанных услуг позволит привлечь дополнительную грузовую клиентуру и соответственно получать больше прибыли.
Расходы на внедрение услуги «от двери до двери» будут связаны с приобретением автомобилей и расходами на эксплуатацию, кроме этого будут расходы, связанные с заработной платой дополнительной численности водителей. Приобретение двух микроавтобусов для перевозки грузовобойдется предприятию суммой около 1.600.000 руб. Ежемесячные расходы на бензин будут зависеть от количества грузополучателей, которым нужно доставить груз за отсчетный период. Средняя заработная плата водителей составляет 15.000 руб. В штатное расписание нужно включить четырех водителей, которые будут выполнять работу посменно, тогда расходы, связанные с заработной платой водителей составят 60.000 руб./мес.
Эти расходыбудут составной частью при формировании тарифов за предоставленную услугу.
Заключение
Перевозка грузов авиатранспортом является одной из составных частей области грузоперевозок.
Рынок грузовых авиаперевозок одна из активно развивающихся отраслей отечественной экономики. Его участники представители не только крупного, но и среднего и малого бизнеса. Специфика авиационных грузов, как правило, дорогостоящих, заключается, прежде всего, в повышенных требованиях и сроках доставки, которая объясняется сохранностью и определенными условиями транспортировки.
В последние годы все большее значение приобретает перевозка «смешанная» с участием авиатранспорта. Основными организаторами таких перевозок являются транспортно-экспедиторские компании, которые при смешанных (мультимодальных) перевозках с участием авиаперевозчиков тесно взаимодействуют с аэропортом при наземной обработке грузов.
Груз при авиаперевозке может приниматься в грузовых комплексах аэропортом, как от отдельных грузоотправителей, так и от транспортно-экспедиторских компаний.
В данной выпускной квалификационной работе рассматривается взаимодействие предприятий ООО «Транс Авиа Сервис» и ОАО «Хабаровский Аэропорт» при наземной обработке грузов. Взаимодействие рассмотренных предприятий в настоящее время реализуется только при процедурах связанных с обработкой грузов и при отправке. При этом документальное оформление на перевозку грузов выполняет ООО «Транс Авиа Сервис», а прием грузов для отправки и временное хранение на складе обеспечивает аэропорт. Контроль за отправкой грузов осуществляют сотрудники ООО «Транс Авиа Сервис», которые одновременно являются представителями авиакомпаний, на рейсах которых выполняется перевозка грузов. Представительство сотрудников ООО «Транс Авиа Сервис» выполняется в соответствии с агентскими договорами авиакомпаний и ООО «Транс Авиа Сервис».
На сегодняшний день взаимодействие ООО «Транс Авиа Сервис» с аэропортом фактически осуществляется только при отправке грузов.
В своей работе я предлагаю расширить взаимодействие ООО «Транс Авиа Сервис» и ОАО «Хабаровский Аэропорт» внедрением услуг на ускоренную обработку грузов, прибывших в аэропорт «Хабаровск (Новый)» и организацию услуги по доставке прибывшего груза грузополучателю по указанному адресу, так называемая услуга «от двери до двери».
Считаю, что внедрение этой услуги позволит привлечь дополнительную грузовую клиентуру. Внедрение этих мероприятий позволит получить дополнительную прибыль как ООО «Транс Авиа Сервис» так и ОАО «Хабаровский Аэропорт».
Список использованной литературы
-
Устав ООО «Транс Авиа Сервис». [Текст]Хабаровск. 2013. 12 с.
-
Договор на оказание услуг по организации перевозок грузов ООО «Транс Авиа Сервис». [Текст] Хабаровск. 2015. 5 с.
-
Руководство по грузовым перевозкам авиакомпании Якутия. [Текст] Хабаровск.от 20.10.2014
-
Технология обслуживания рейсов авиакомпании во внешних станциях Приложение №1 к Агентскому Соглашению о представительских функциях [Текст]. – Хабаровск. №8.1/16-17от 19.12.2016 г.
-
Алексеенко, В.Б. Основы логистики: учеб. пособие / Алексеенко В.Б., Стрельникова И.А. [Текст] – Москва: РУДН, 2013. – 118 с.
-
Баско, И.М. Логистика: учебное пособие / И.М. Баско и др.[Электронный ресурс] – Минск: Белорусский государственный экономический университет, 2013. – 431 с. – Режим доступа : http://www.twirpx.com/file/188059/
-
Бауэрсокс, Доналд Дж., Клосс, Дейвид Д. Логистика: интегрированная цепь поставок, 2-е изд. / Пер. с англ. К.В. Комарова. [Текст]– Москва: ЗАО «Олимп-Бизнес, 2014.– 640 с.
8. Волгин, В.В. Склад: организация, управление, логистика. – 8-е изд., перераб.и доп. / В.В. Волгин.[Текст] – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2013. – 732 с.
9. Гаджинский, А.М. Логистика: учебник / Гаджинский А.М. – 17-е изд., перераб.и доп..[Электронный ресурс] – Москва: Дашков и К, 2014. – 484 с. – Режим доступа : https://biblioclub.ru/
10. Галанов, В.А. Логистика: учебник для студентов / Галанов В.А..[Электронный ресурс] – Москва: Инфра-М, 2013. – 272 с. – Режим доступа : http://www.twirpx.com/file/544216/
11. Герасимов, Б.И. Основы логистики: учебное пособие / Герасимов Б.И., Жириков В.В., Жариков В.Д..[Электронный ресурс] – Москва: Форум, 2013. – 304 с. – Режим доступа : https://biblioclub.ru/
12. Голиков, Е.А. Основы логистики: учеб.-практ. пособие / Е.А. Голиков.[Текст] – Москва: Дашков и К, 2013. – 88 с.
13. Гордон, М.П., Логистика товародвижения: учебник / М.П. Гордон, С.Б. Карнаухов.[Электронный ресурс] – Москва: Центр экономики и маркетинга, 2015. – 376 с. – Режим доступа : https://biblioclub.ru/
14. Дитрих, М. Складская логистика. Новые пути системного планирования / М. Дитрих / Пер с англ. Г.П. Манжосова. [Электронный ресурс] – Москва: Новые технологии, 2013. – 280 с. – Режим доступа : https://www.ozon.ru/context/detail/id/2212102/
15. Дроздов, П.А. Основы логистики: учебное пособие для вузов / П.А. Дроздов.[Текст] – Минск: Издательство Гревцова, 2013. – 208 с.
16. Дыбская, В.В. Логистика складирования: учебник / В.В. Дыбская.[Текст] – Москва: Инфра-М, 2013. – 557 с.
17. Иванова, М.Б. Логистика: учеб. пособие / М.Б. Иванова. [Электронный ресурс] – Москва: РИОР, 2012. – 376 с. – Режим доступа : http://www.libex.ru/detail/book531732.html
18. Ивуть, Р.Б. Складская логистика: учебно-методическое пособие / Р.Б. Ивуть, Т.Р. Кисель.[Электронный ресурс]– Минск: БНТУ, 2013. – 377 с. – Режим доступа : https://biblioclub.ru/
19. Канке, А.А. Логистика: учебник / Канке А.А., Кошевая И.П. – 2-е изд., испр. и доп. [Электронный ресурс] – Москва: Форум, 2016. – 384 с. – Режим доступа : https://books.google.ru
20. Каплина, С.А. Организация коммерческой деятельности. Учебное пособие / С.А. Каплина. [Электронный ресурс] – Ростов-на-Дону.: Феникс, 2008. – 436 с. – Режим доступа : https://biblioclub.ru/
21. Коноплева, В. Приемка товаров по количеству и качеству: пособие / В. Коноплева.[Текст] – Минск: Бизнес-Инфо, 2014. – 86 с.
22. Кравченко, Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: учебник / Л.И. Кравченко. – 8-е изд., перераб. и доп. [Электронный ресурс] – Москва: новое знание, 2014. – 544 с. – Режим доступа : http://www.twirpx.com/file/21527/
23. Кузьбожев, Э.Н. Логистика: учеб. пособие для студентов вузов / Кузьбожев Э.Н., Тиньков С.А. [Электронный ресурс] – Москва: Кнорус, 2013. – 224 с. – Режим доступа : http://нэб.рф/catalog/002178_000020_
24. Курганов В.М. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок товаров. Учебно-практическое пособие / В.М. Курганов. [Текст] – Москва: Книжный мир, 2013. – 432 с.
25. Маликов, О.Б. Склады и грузовые терминалы: Справочник / О.Б. Маликов.[Текст] – Санкт-Петербург: Бизнес-пресса, 2015. – 560 с.
26. Манжай, И.С. Логистика: конспект лекций / Манжай И.С. [Электронный ресурс] – Москва: Приор-издат, 2012. – 144 с. – Режим доступа : http://www.twirpx.com/file/751805/
27. Маргунова, В.И. Логистика: учебное пособие / В. И. Маргунова [и др.]..[Электронный ресурс] – Минск: Высшая школа, 2012. – 507 с. – Режим доступа :https://biblioclub.ru/
28. Марусева, И.В. Логистика: краткий курс / Марусева И.В., Котов В.В., Савченко И.Я.; Ред. Марусева И.В. (общая редакция)..[Текст] – Санкт-Петербург: Питер, 2012. – 192 с.
29. Мельников, В.П. Логистика / В.П. Мельников, А.Г. Схирладзе, А.К. Антонюк.[Электронный ресурс] – Москва: Юрайт, 2014. – 288 с. - Режим доступа : https://www.bankreferatov.ru/ru/books/logistika-uchebnik-dlya-bakalavrov-9/
30. Моисеева, Н.К. Экономические основы логистики: учебник / Н.К. Моисеева.[Текст] – Москва: Инфра-М, 2017. – 527 с.
31. Неруш, Ю.М. Логистика: учебник / Неруш Ю.М. – 4-е изд. перераб. и доп.[Текст] – Москва: Проспект, 2013. – 520 с.
32. Николайчук, В.Е. Логистический менеджмент: учебник / В.Е. Николайчук.[Текст] – Москва: Дашков и К, 2015. – 980 с.
33. Проблемы грузовых авиаперевозок в России [Электронный ресурс] / Avia.pro. – 2017. – Режим доступа : http://avia.pro/blog/problemy-gruzovyh-aviaperevozok
34. Полещук, И.И. Логистика: учебное пособие для вузов[Электронный ресурс] / И.И. Полещук. – Минск: БГЭУ, 2015. – 431 с. – Режим доступа : https://zachetkin.by/pomosh/scaner/7-mm/razdel-uchebniki/177
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
