Диссертация (1173002), страница 7
Текст из файла (страница 7)
рисунок1.14). Его выполнение поможет объединить положения стандартов в единуюсистему управления качеством продукции, экологической и профессиональнойбезопасностью [36]. В процессе планирования организация устанавливает цели,которые представляют из себя четко сформулированные требования как корганизации в целом, так и к отдельным её частям. Цели должны обладатьследующими свойствами:−конкретность;−достижимость;−сопоставимость;−измеримость (в некоторых системах, к примеру «СЭМ», допускаетсясвойство «наблюдаемость»);−адресность;−непротиворечивость.ВнедрениепоследовательногоИСМ,вотличиевнедренияотнесколькихнезависимогостандартов,параллельногопозволяетилисделатьследующее:исключить повторение процессов, документов, должностей и функцийотделов;наладить взаимосвязи между СМК, СЭМ и СМОЗиБТ;упростить восприятия системы управления высшим руководством;повысить эффективность планирования, управления и контроля;снизить срок внедрения группы стандартов в организации;снизить количество ресурсов для внедрения группы.Рисунок 1.14 − Принцип PDCA в построении ИСМ461.7.2 Стандарты ГОСТ Р 53893, ГОСТ Р 55269, ГОСТ Р 55272 и их анализСтандарт ГОСТ Р 53893-2010 «Руководящие принципы и требования кинтегрированнымсистемамменеджмента»являетсягармонизированныманалогом спецификации PAS 99 [13, 75, 76].
К сожалению, российский аналогвышел на 4 года позже и содержит ряд неточностей в переводе [37, 48]:искажение направленности стандарта, несовпадение содержания ряда терминов сГОСТ Р ИСО 9000-2008 [18], неверный перевод технических терминов и другие.Стандарт ГОСТ Р 55269-2012 «Системы менеджмента организаций.Рекомендации по построению интегрированных систем менеджмента» отражаетосновные положения различных стандартов на системы менеджмента (СМК,СЭМ, СМОЗиБТ) с учётом опыта их внедрения в российские организации [15,55]. Структура стандарта во многом напоминает структуру ГОСТ Р 53893-2010 –за основу взят цикл PDCA (как в PAS 99).Стандарт ГОСТ Р 55272-2012 «Системы менеджмента организаций.Рекомендации по структуре и составу элементов» содержит в себе базовыеэлементы системы менеджмента организации, а именно: организационнаяструктура, процессы (включая цикл PDCA) и их руководители, структурадокументированных элементов [16, 59].
Термины стандарта заимствованы изГОСТ Р ИСО 9000-2008 [18].1.7.3 Стандарты ГОСТ Р МЭК 62264-1, ГОСТ Р МЭК 62264-2, ГОСТ Р МЭК62264-3, ГОСТ Р МЭК 62264-5 и их анализЧасти 1 (2010 год), 2 (2016 год), 3 (2012 год), 5 (2012 год) стандарта ГОСТР МЭК 62264 «Интеграция систем управления организацией» определяютинтерфейсы между функциями предприятия и управляющими воздействиями [28,29, 30, 31, 97].47В части 1 «Модели и терминология» рассматриваются вопросы сопряженийфункций управления предприятием на основе использования эталонной моделиавтоматизированного производства [28, 105].В части 2 «Объекты и атрибуты» показаны формальные объектные модели,применяемые для обмена информацией с использованием Унифицированногоязыка моделирования (UML), таблиц атрибутов и рекомендация по ихприменению [29].
Стандарт может быть использован для упрощения работ,связанных с внедрением нового ассортимента товаров.Часть 3 «Рабочая модель управления технологическими операциями»направлена на сокращение риска, стоимости и возможных ошибок, связанных сприменением корпоративных систем и систем производственных операций, атакже для упрощения взаимодействия между ними и возможной интеграции [30].Часть 5 «Операции бизнес-производство» устанавливает групповыеоперации (транзакции) в терминах обмена информацией между приложениями,выполняющими рыночные и производственные действия [31].Данный стандарт хорошо подходит для организации производства сиспользованием автоматизированных системам управления.1.7.4 Стандарт ПНСТ 157 и его анализВ стандарте ПНСТ 157-2016 «Система интегрированного менеджмента дляобъектов использования атомной энергии и деятельности при их сооружении иэксплуатации» сделан упор на лидерство, менеджмент и культуру безопасностипри создании и внедрении ИСМ на объектах атомной промышленности.
В егооснову легли следующие требования [71]:1) ответственность за ядерную и радиационную безопасность;2) ответственность за безопасность окружающей среды;3) ответственность за профессиональное здоровье и безопасность;4) заинтересованные стороны;5) лидерство;486) система интегрированного менеджмента;7) дифференцированный подход;8) цели, стратегии, планы и программы;9) риски и реагирование;10)ресурсы. Человеческий фактор;11)управление процессами и деятельностью;12)документация;13)измерение, оценка, улучшение;14)управление поставщиками;15)постоянное улучшение культуры безопасности;16)оценка культуры безопасности и лидерства для безопасности.1.8 Анализ комплекса стандартов ПАО «Газпром» на системы менеджментакачества серии 9000Стандарты ПАО «Газпром» в области систем менеджмента качества былиразработаны на основе российских ГОСТ Р ИСО, международных ISO и другихстандартовсучетомспецификиработыгазотранспортныхобъектов.Дополнительные требования были учтены в:−СТО Газпром 9000-2012 «Системы менеджмента качества.
Основныеположения и словарь» [85] - помимо дополнений в тексте была добавленаотдельнаяглава«Корпоративныйподходкменеджменту»,котораяориентирована на создание взаимной заинтересованности внутренних и внешнихпоставщиков в повышении качества оказываемых услуг (работ), а такжеповышении результативности и эффективности деятельности в целом;−СТО Газпром 9001-2012 «Системы менеджмента качества. Требования»[86] - добавлены две главы «Промышленная безопасность и охрана окружающейсреды» и «Информационные системы»;−СТО Газпром 9011-2012 «Системы менеджмента качества. Руководящиеуказания по оценке систем менеджмента качества» [93] - положения стандарта во49многом гармонизированы с ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021 и ГОСТ Р ИСО 19011.Добавлена глава «Трансферт сертификации»;−СТО Газпром 9004–2007 «Системы менеджмента качества.
Рекомендациипо улучшению.ЧастьI. Руководствопо анализувидови последствийнесоответствий при проектировании продукции и производственных процессов»[87] основан на ГОСТ Р ИСО 9000 и СТО Газпром 9000, рассмотрен порядокпроведения анализа видов и последствий потенциальных несоответствий;−СТО Газпром 9004–2007 «Системы менеджмента качества. Рекомендациипо улучшению. Часть II. Руководство по применению методов обработкии анализа данных» [88] содержит в себе основные понятия теории вероятностей иматематической статистики, методы обработки количественных и нечисловыхданных;−СТО Газпром 9004–2007 «Системы менеджмента качества. Рекомендациипо улучшению. Часть III.
Руководство по планам качества» [89] содержит в себеструктуру, порядок согласования и отчетность по выполнению планов качества;−СТО Газпром 9004–2007 «Системы менеджмента качества. Рекомендациипо улучшению. Часть IV. Проектирование продукции с использованием методовструктурирования функций качества» [90];−СТО Газпром 9004–2007 «Системы менеджмента качества.
Рекомендациипо улучшению. Часть V. Рекомендации по самооценке соответствия требованиямСТО Газпром 9001» [91] - рассмотрены два вида оценки системы менеджментакачества: метод балльной оценки и групповая оценка требований;−СТО Газпром 9004–2007 «Системы менеджмента качества. Рекомендациипо улучшению. Часть VI. Рекомендации по применению методов экономическогоанализа эффективности процессов менеджмента качества» [92];−СТО Газпром 9012–2010 «Системы менеджмента качества. Положениеоб Уполномоченнойорганизациипо внедрениюкомплексастандартовОАО «Газпром» на системы менеджмента качества и оценке систем менеджментакачества» [94] нацелен на создание инфраструктуры для внедрения требований на50системы менеджмента качества в дочерних обществах и на предприятияхпоставщиках;−СТО Газпром 9013–2010 «Системы менеджмента качества.
Порядокнотификации органов по сертификации систем менеджмента качества» [95];−СТО Газпром 9014–2010 «Системы менеджмента качества. ПорядокведенияРеестрастандартовУполномоченнойОАО «Газпром»организациина системыпо внедрениюменеджментакомплексаи оценкесистемменеджмента качества» [96] нацелен на внедрение системы сбора, обработки ианализа информации о системах менеджмента качества внутренних и внешнихпоставщиков.В стандартах СТО Газпром предъявлены повышенные требования ккачеству оказываемых услуг (работ) и качеству поставляемой продукции, ввидуособенностей работы газовой отрасли:−газовая отрасль играет одну из ключевых ролей в экономике страны;−все производственные объекты газовой отрасли относятся к категорииопасных;−строительствоифункционированиепроизводственныхобъектовпроисходит в суровых климатических условиях;−производственные объяты рассредоточены на большой территории.511.9 Основные выводы по первой главе1) В большинстве стандартов, описанных в этой главе, прослеживаютсяодинаковыеструктурныеэлементы,чтопозволяетсделатьвыборкуспоследующим их внедрением в единую систему управления организацией.Использование процессного подхода позволит руководству рассматриватьдеятельность организации как систему взаимосвязанных процессов.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
