Диссертация (1152445), страница 23
Текст из файла (страница 23)
Подбор проводится индивидуально для каждого типа опционана основе симуляции»171.Несмотря на то, что некоторые компании разрабатывают новаторскиеподходы к усилению возможностей учета различных видов капитала, инвесторытребуют более объективных и однозначных данных. Поэтому раскрытиенефинансовых показателей способствует установлению более доверительныхотношений с вкладчиками.Учитывая отсутствие общепринятых моделей для оценки и измеренияэффективности информации в интегрированной корпоративной отчетности,представляется важным обозначить предполагаемый состав критериев ипоказателей интегрированной отчетности.На наш взгляд, в целях надежной оценки способности компании создаватьдобавленную стоимость, достаточно рассмотреть четыре группы критериев,требующихотражениявкорпоративнойинтегрированнойотчетностиипозволяющих обеспечить надежную объективную оценку способности компанииБердников В. В.
Контроллинг бизнеса: модели, развитие, проблемы, решения: монография / В. В. Бердников. –М. : Издательский дом «Экономическая газета», 2012. – С. 456-457.171114создавать добавленную стоимость с минимальными затратами:– интегрированная структура создания стоимости (цепочка созданиястоимости);– управление и стратегия (внутренние процессы);– управление интеллектуальным капиталом (инновации и знания);– конкурентоспособность и передовой опыт.Вэтомхарактеризуютсяотчетности.контекстекакключевыеважныйпоказателиэлементэффективностиинтегрированной(КПЭ)корпоративнойБлагодаря им появляется возможность комплексной оценкифинансовых и нефинансовых факторов, оказывающих влияние на бизнес.
В товремя как менеджеры и финансовые аналитики давно используют ключевыепоказатели эффективности, включение их в корпоративную интегрированнуюотчетностьпозволяетширокоприменятьихидругимкатегориямзаинтересованных лиц.Процесс определения КПЭ для интегрированной корпоративной отчетностиможет строиться по следующей схеме. На начальном этапе, определяютсястратегические цели компании с учетом как материальных, так и нематериальныхаспектов, финансовых и нефинансовых параметров. Стратегические цели должныбыть связаны с ожиданиями каждой категории пользователей информации.Интегрированный отчет должен давать представление о качестве отношенийкомпании с заинтересованными сторонами, т.е. о том, как и в какой степени,организация понимает, учитывает и отвечает на их правовые потребности иинформационные запросы.На самом деле, понимание потребностей внешних пользователей отчетнойинформации, имеет решающее значение не только для обеспечения ихэффективного участия в капитале, но и правильного определения общейэффективности бизнеса.
Отсутствие понимания с заинтересованными сторонамиможет привести руководство компании к мысли о том, что они определилистоимость верно, когда в действительности, все наоборот. Чтобы избежать этого,необходимо установить прямой диалог сторон, с тем, чтобы обеспечить115максимальное доверие и взаимодействие. После спецификации стратегическиецели должны быть скорректированы.Идентификацияпредполагаемогорезультатадлякаждогодействияпозволяет менеджерам достичь конкретных целей и планируемых результатов.Интегрированный отчет должен объяснить, каким образом доход был переведен вмеру, т.е. КПЭ в состоянии дать количественную оценку способностируководства организации в достижении стратегических целей.
В то время какключевые показатели, представленные независимо от стратегий и процессовсозданиядобавленнойстоимости,могутусложнитьбизнес-отчетность,исчерпывающий набор показателей, связанных со стратегией и поддерживаемымконтекстом будет представлять собой полезный способ для совершенствованиябизнес-модели.КПЭ должны охватывать краткосрочные, среднесрочные и долгосрочныепериоды, в том числе дифференцированные прогнозы и целевые показатели.Сравнение расчетных данных и реальных показателей и доказательство степениточности управления прогнозами, имеет большое значение для акционеров. Этосравнение позволяет преобразовывать элементы интегрированной корпоративнойотчетности в прогнозы доходов и эффективности системы управления, которые,как правило, считаются важными для принятия инвестиционных решений нафинансовых рынках.Правильные прогнозы являются эффективным элементом успеха в бизнесе,поскольку обеспечивают, определенную гарантию для инвесторов.
Вместе с тем,сами инвесторы зачастую не обладают профессиональными навыками в частипроверки прогнозов менеджеров, выявлении ошибок в перспективных расчетах иокончательныхрезультатахотчетностит.д.,ичтоприанализевызываетинтегрированнойзаметноеснижениекорпоративнойинформационнойстабильности на финансовом рынке, а также влияет на качество и полнотупредставленных данных.Дляполезностиключевымпоказателямэффективностинеобходимообладать некоторыми важными характеристиками. Во-первых, они могут быть116включены в системы измерения качества работы, созданные для внутреннихцелей. Согласно международным правилам, пакет отчетности должен четкоразграничивать внешнюю информацию с информацией, сообщенной высшемуруководству в целях принятия решений.
Это означает, что большая частьинформации, используемая менеджерами для ведения бизнеса и оцениваниядостижений компании, совпадает с требованиями вкладчиков и другихзаинтересованных лиц при принятии решений.Во-вторых, ключевым показателям эффективности следует быть ясными ипонятными. Таким образом, интегрированная корпоративная отчетность сможетпредоставить любую информацию, позволяющую заинтересованным сторонамчетко понимать каждый показатель эффективности. В связи с чем, для каждогоключевогоиндикаторанеобходимопредусмотретьследующиепозиции:определение индикатора и методика расчета; цель и основание того, что это«ключ» и источник исходных данных и каких-либо предположений.В-третьих, требованием к ключевым показателям за определенные срокиявляется сопоставимость между организациями (по крайней мере, в однойотрасли).
Обеспечение сопоставимости предусматривается по двум различнымуровням:1) межфирменная сопоставимость;2) сопоставимость за определенный период.Комбинация указанных выше групп элементов позволяет предложитьрабочую структуру модели объективной оценки способности компании создаватьдобавленнуюстоимость,основаннуюнасбалансированныхпоказателяхэффективности и устойчивости бизнеса (рисунок 2.7).В то время как экономические субъекты могут принять эту структуру дляуправления целями и определения стратегии и поведения, инвесторы и другиезаинтересованные стороны смогут использовать ее для оценки качествауправления и способности организации создавать стоимость.Каждую группу критериев следует рассматривать с трех точек зрения:экономической, экологической и социальной, что обеспечивает необходимую117интеграцию финансовой и нефинансовой информации.
Кроме того, каждыйаспект необходимо оценивать через различные формы капитала (человеческий,социальный, природный, интеллектуальный, производственный и финансовый).Интегрированная корпоративная отчетностьИнформация по управленческим оптикамЭкономическаяЭкологическаяСоциальнаяФакторы, влияющие на производительность компанииВнутренние факторыВнешние факторыРиски и возможностиСоздание капиталаФинансовыйПроизводственныйЧеловеческийИнтеллектуальныйПриродныйСоциальныйГруппы критериев оценки эффективности бизнесаКритерии оценкиинтегрированнойструктуры созданиястоимости (цепочкисозданиястоимости)Критерии оценкиуправления истратегии(внутреннихпроцессов)Критерии оценкиуправленияинтеллектуальнымкапиталом(инновации изнания)Критерии оценкиконкурентоспособности и передовогоопытаРисунок 2.7 – Модель объективной оценки способности компании создаватьдобавленную стоимостьИсточник: составлено автором118Приэтомследуетпонимать,чтопостроениебизнес-преимуществзаключается в максимизации возможностей и минимизации рисков.
Такимобразом, во внимание должны быть приняты основные риски и возможности покаждому из используемых капиталов.Интегрированнаяструктурасозданиястоимости(цепочкасозданиястоимости). Основное внимание уделяется цепочке ценностей экономической,социальной и окружающей среды, а также оценке отдельных ее звеньев таких как«Потребители и заказчики» и «Поставки и снабжение», что позволяет понятьосновы построения бизнеса, принципы распределения создаваемой стоимости;возможности для расширения сотрудничества в рамках цепочки созданиястоимости, а также для защиты и укрепления отношений с клиентами ипоставщиками; возможности для снижения неблагоприятного воздействия наокружающую среду по цепочке добавленной стоимости; возможности внестисвой вклад в развитие организации в конкретных географических районах(округах, районах низкого социального уровня, развивающихся странах) или сособой социальной значимостью и т.д.Потребители и заказчики. На конкурентных рынках предложение продуктови услуг, отвечающих требованиям заказчика, является основным аспектом.
Такимобразом, определение наиболее соответствующего значения атрибутов в глазахклиента становится существенным. Впоследствии, они могут быть переведены, впараметрах и ключевых показателях эффективности, как ведущие показателиспособности компании создавать ценность за счет увеличения своих капиталовпосредством привлечения клиентов; предоставления продуктов и услуг всоответствиесожиданиямиклиентов;достиженияприемлемогоуровняприбыльности клиента; контролирования риска невыполнения заказчиком своихфинансовых обязательств;учреждения и защиты корпоративного бренда;установления более тесных и синергетических взаимоотношений с клиентами ит.д.Поставки и снабжение. Поставки являются важным фактором конкурентногопреимуществаиустойчивогоисполненияобязательств.Этотаспект119свидетельствует о производительности организации; стоимости процесса закупокс точки зрения совокупной стоимости владения, которая, в дополнение кстоимостипокупкиматериалов,такжепредполагаетоплатурасходнойдеятельности (выдача заказов, прием товаров, проверки и т.д.), поддержаниезапасов (физического пространства, стоимости капитала, инспекции и т.д.) идругие качественные аспекты (например, отходы, переделка, возврат товара);стабильности отношений с поставщиками и т.д.Управление и стратегия (внутренние процессы).
При построении системыКПЭ этой критериальной группы можно выделить две цели. Первая относится коценке внутренних процессов с точки зрения их эффективности и затрагиваетразличные формы капитала, доступные для организации. В данном случае,эффективность внутренних процессов может быть определена путем оценки:– производительности внутренних процессов;– стоимости операций;– воздействия на окружающую среду используемыми технологиями, с точкизрения ее загрязнения, потребления энергии, выбросов, рециркуляции и т.д.;– возможностью создания новых рабочих мест;–соответствиязаконодательными нормативнымтребованиям, касающимся безопасности жизнедеятельности и др.Вторая цель состоит в том, чтобы оценить содержание стоимостидеятельности самой компании. Ключевые показатели эффективности, связанные сэтим аспектом, могут соответствовать следующим критериям:–установлениепредельнодопустимогоколичестваистоимостинепригодных отходов;– возможности сокращения количества отходов;– возможности снижения штрафов и затрат на судебные разбирательства.Управление интеллектуальным капиталом (инновации и знания).