Диссертация (1152303), страница 10
Текст из файла (страница 10)
Наряду сфлагманскими выделяются лидерские образовательные программы, которые лучше всего адаптированы дляудовлетворения текущих потребностей заказчиков.552Следует отметить, что система управления продуктами университетамногократно усложняется и позволяет независимо реализовывать несколькоцепочек создания ценности, однако при дальнейшем увеличении цепочек созданияценности неизбежно возникновение кризиса, поскольку отсутствует автоматизацияуправления.
В результате организация процессов интеграции продуктов в условияхсохранения прежней системы управления приводит к дублированию функций. Приэтом следует отметить, что в организации деятельности университетовзарождаются элементы самоорганизующейся системы.Конструированиедеятельности«Университет3.0»заключаетсявпродолжение принципов университетов моделей 1.0 и 2.0, но при этом процессыстроятся по втягивающей схеме: продукты создаются на основе форсайтисследований предметных областей деятельности университета с учетомпотребностей и требований к продукту конечных потребителей после ихвыяснения. Важно при этом подчеркнуть, что образовательные и научныепродукты остаются слабо связаны между собой, а также с процессамикоммерциализации.
Одновременно процессы создания продуктов становятся болееинтегрированными и нацеленными на результат для конечного потребителя.Такую технологию конструирования связей между элементами системыможно назвать оригами-менеджмент – использование типовых элементов системыуправления, которые имеют неограниченное число вариантов конструированияорганизации.Причем понятие конечного потребителя в данной модели университетаотличается от аналогичных понятий в университете 1.0 и 2.0, поскольку конечныйпотребитель в этих моделях – непосредственный заказчик, откликающийся напредложение университета, поэтому использование заказчиками образовательныхи научных продуктов не предполагает от университета детального пониманияпотребностей в продуктах и развития сфер, в которых они востребованы.
Такиепродукты университетов характеризуются процессами создания ценностей скороткими жизненными циклами.В университете 3.0 изменения в организации научных и образовательных53продуктов связаны с концепцией ориентации университета на потребностиконечных заказчиков: теперь они не просто непосредственные заказчикипродуктов университета, но представители большого класса потенциальныхпотребителей из конкретных предметных областей продуктов. Такой подход кповышениюконкурентоспособностиинтегрированныхструктурорганизацийрассматривают,засчетсозданиянапример,М.Н.Кулапов,Ю.А. Ровенский, М.Н. Сидоров [130, с.
26–27]. Авторский подход к повышениюконкурентоспособности экономических вузов состоит в необходимости развитиявзаимодействияуниверситетовсвысокотехнологичнымикомпаниями,государственными фондами поддержки инноваций и др.Поэтому процессы создания ценности в «Университетах 3.0» становятсяинтегрированными, когда отдельные этапы становятся связанными по всемужизненномуциклукаждогопродукта,включаякоммерциализацию(тиражирование) результатов интеллектуальной деятельности. Такие продуктыуниверситетов характеризуются процессами создания ценностей с длиннымижизненными циклами. Система управления в данном случае нацелена нарезультативную интеграцию отдельных этапов процесса создания продуктов вединый результат для конечного потребителя. Именно поэтому системауправления в модели «Университет 3.0» по технологиям моделей 1.0 и 2.0становится неэффективной, поскольку не настраивает на новые взаимодействияисполнителей отдельных стадий процессов создания продуктов.Принципиальнаясхемаорганизациидеятельностиуниверситета3.0 приведена ниже (Рисунок 11).
Изменения моделей Университетов вызваныразными причинами, однако их развитие ориентировано на тренды образования. Висследованиях М. Барбер, К. Доннелли, С. Ризви [33, с. 159] выделяют пять трендовна основе обобщения факторов, определяющих необходимость трансформациивысшего образования в связи с изменениями предпочтений потребителя услуг.Выявленные тренды обладают причинно-следственной связью, поэтому их можнообъединить в три направления:54РекторРезультаты деятельностив предметных областях УниверситетаЦели и результатыПроректорыРезультатыдеятельностиподразделенийЦели и результатыДепартаменты, УправленияРезультатыдеятельностиподразделенийЦели и результатыСостояние процессасоздания продуктаКафедры, факультеты, центры, лабораториСостояние процессасоздания продуктаДействияорганизатора 1УРФорсайт-исследованиеразвития предметных областей ипотребностей в продуктахуниверситетаСостояниеобъектаДействияорганизатора 2УРСостояниеобъектаЭтап 1Этап 2Действия посозданию ценностиДействия посозданию ценностиДействияисполнителя 1Действияисполнителя 2ДействияорганизатораУР.СостояниеобъектаЭтапДействия посозданию ценностиДействияисполнителяДействияорганизатора nУРСостояниеобъектаЭтап n..Предметнаяобласть продукта1Действия посозданию ценностиДействияисполнителя nКонечныепотребителинаучного иобразовательногопродуктовПРОДУКТ 1Предметнаяобласть продукта2Предметнаяобласть продуктаnПРОДУКТ 2Рисунок 11 – Принципиальная схема деятельности «Университета 3.0» с контуром управления процессами созданияпродуктов и их короткими жизненными цикламиИсточник: разработано автором.551)глобализация образования в формате «шопинг образовательныхуслуг», что требует доступности курсов университетов, основанных наприменении онлайн-технологий обучения;2)ростнесоответствиябезработицысредиобразовательныхвыпускниковпрограммуниверситетовзапросамиз-заработодателейсвидетельствует о необходимости перестройки содержания и технологийобучения;3) снижение расходов обучаемых на получение информации, находящейся всвободном доступе благодаря интернет-технологиям, требует принципиальноновых инструментов подтверждения компетенций преподавателей университетадля выбора его в качестве источника новых знаний.Эксперты Центра образовательных разработок бизнес-школы «Сколково»[168] в отчете о требованиях к новому образованию подтверждают названныетренды развития образования, детализируя их до десяти направлений.
Рассмотримтрендыукрупненносустановлениемпричинно-следственныхсвязей,позволяющих раскрыть новое содержание сферы образования.Действительно, становление успешной личности студента возможноблагодаря индивидуализации образования, что в свою очередь является гарантиейтрудоустройства. Реализация этого тренда достижима за счет новых технологийорганизации образовательного процесса, что отражает реакцию вузов натребования к повышению качества образовательного процесса.
Аналогичнуюпозицию разделяют и другие исследователи формирования новых образовательныхтехнологий [160, с. 72-77;162, с. 24-38].Глобализация образования приводит к формированию стратегическихальянсов нескольких университетов, что позволяет за счет использованияпотенциалов вузов типизировать разработку передовых технологических решенийв формате онлайн-обучения, а также смешанного и мобильного обучения.Адаптация к новым условиям и формирование нового контента, в том числе всистеме «lifelong learning» для обучения требует новых навыков не только отстудентов, но также от преподавателей и сотрудников всех организаций.56Университет является организацией особого рода, которая даже в условияхновой образовательной парадигмы ХХI в.
продолжает выполнять социальнуюфункцию и не может становиться исключительно коммерческой структурой.Вместе с тем внешняя среда оказывает сильное воздействие на модель организацииуниверситета, которое имеет две составляющие:1) прямое влияние посредством рыночных механизмов (конкурентная среда,ориентация на потребителя, самофинансирование развития и т.п.);2) опосредованное влияние посредством включения сферы науки иобразования в формирование нового технологического уклада, изменяющегоэкономический базис общества.Если первая составляющая сил влияния на модель организации деятельностиуниверситета изучена достаточно подробно, то аспект влияния сил новоготехнологическогоукладатребуетдополнительногоисследованияновыхвозможностей университета, поскольку данное явление определяет факторразвития.
Прежние модели деятельности университетов исчерпали себя, несоответствуют требованиям внешней среды. Не следует противопоставлятьвнешнюю и внутреннюю составляющие сил, влияющих на модель организацииуниверситета; они не противоречат, а дополняют друг друга: университет долженобеспечить свое опережающее развитие в контексте формирования новоготехнологического уклада, одновременно обеспечивая текущую результативность иэффективность своей деятельности.Университеты, как и вся сфера образования, неизбежно встраиваются вновый технологический уклад и должны поддерживать изменения переходногопериода, что требует определенного объема деятельности организаций сферынауки и образования среди других видов экономической деятельности. Этоозначает, что университетам предстоит трансформировать свою деятельность,чтобы соответствовать требованиям шестого технологического уклада.
Развитиесовременных университетов может быть достигнуто не только в конкурентнойборьбе за потребителя и поиске ответов на вызовы рынка за счет повышениякачества текущей деятельности, но и в первую очередь на основе понимания роли57и места вузов в развитии продуктов, которые создают ценности для потребителей,находящихся в движении к новому технологическому укладу.В этой связи существенно возрастает значение научного потенциалауниверситета, который не только обеспечивает развитие продуктов, но и требуетот менеджмента соответствующего ресурсного обеспечения. Формирование иреализация научного потенциала вузов возможны за счет принципиально новойинновационной стратегии университета, способной обеспечить активное участиеуниверситетов в новом технологическом укладе на регулярной, устойчивой основеи тем самым реализовать новую роль университетов в обществе.1.3 Объектно-субъектная парадигма построения системы управленияэкономическими университетамиОрганизация деятельности университетов подчиняется общим правилам,основанным на действующей парадигме формирования системы управления6.
[34,с. 261–270; 131, с. 170]. Под парадигмой понимается совокупность ценностей,методов, подходов, технических навыков и средств, принятых в научномсообществе в рамках устоявшейся научной традиции в определенный периодвремени.Современный подход к формулированию парадигмы управления состоит втом, что организация рассматривается как открытая система, деятельность которойоснована на самоорганизации и адаптации к изменениям внешней и внутреннейсред (исследования Л.Ф. Никулина и др. [173, с.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
