Диссертация (1150998), страница 36
Текст из файла (страница 36)
Р. Указ. соч. С. 26-30.152Виды трансакцион-Источники расходов по НК РФных издержекИздержки измере-Сертификация продукции и услугнияПубликация бухгалтерской отчетности и другой информацииГарантийный ремонт и обслуживание, включая отчисления в резерв напредстоящие расходы на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживаниеИздержки специфи-Нотариальное оформлениекации и защитыОбеспечение пожарной безопасности, в т.
ч. обслуживание охранно-прав собственностипожарной сигнализации и приобретению услуг пожарной охраныСодержание службы газоспасателейОхрана имущества, в т. ч. содержание собственной службы безопасностиЗащита банковских и хозяйственных операций, сохранности материальных ценностейРегистрация прав на недвижимое имущество и землю, сделок с указанными объектамиПредоставление информации о зарегистрированных правахОценка имуществаИзготовление документов кадастрового и технического учетаИнвентаризация объектов недвижимостиЮридические услугиАудиторские услугиУчастие в судах153Виды трансакцион-Источники расходов по НК РФных издержекИздержки оппорту-Недостача материальных ценностей в случае отсутствия виновных лиц,нистического пове-а также убытки от хищений, виновники которых не установленыденияСовершенствование технологии, организации производства и управления, имеющее некапитальный характерПредставление форм и сведений государственного статистическогонаблюденияВедение бухгалтерского учета сторонними организациямиЕжегодное собрание акционеров (участников, пайщиков), в частности,аренда помещений, подготовка и рассылка необходимой для проведения собраний информацииРасходы в виде признанных должником или подлежащих уплате должником на основании решения суда за нарушение договорных или долговых обязательствРасходы на возмещение причиненного ущербаФормирование резервов по сомнительным долгам154Приложение Б.Внедрение и совершенствование фирмами информационных технологийТаблица Б.1 – Организации, использующие персональные компьютеры и интернет(в процентах от общего числа организаций предпринимательского сектора)11Индикаторы информационного общества: 2013: стат.
сборник [Электронный ресурс]. С. 296-297.155156Таблица Б.2 – Организации, использующие широкополосный доступ к интернету(в процентах от общего числа организаций предпринимательского сектора)11Индикаторы информационного общества: 2013: стат. сборник [Электронный ресурс]. С. 298.157Таблица Б.3 – Организации, имеющие веб-сайт(в процентах от общего числа организаций предпринимательского сектора)11Индикаторы информационного общества: 2013: стат.
сборник [Электронный ресурс]. С. 299.158Приложение В.Методология и порядок проведения исследования возможности и целесообразностииспользования новейших технологий при поиске информацииВ.1. Методология проведения исследованияПредмет исследования: возможность и экономическая целесообразность поиска информации через интернет и по телефону с использованием новейших технологий.Объект исследования: новейшие технологии, а именно: технологии структурированиянеструктурированной информации, генерации и воспроизведения человеческого голоса.Субъект исследования: автор.Цель исследования: определение качественных и скоростных характеристик возможности использования новейших технологий для поиска информации через интернет и по телефону; определение критической точки (точки безубыточности) использования новейших технологий.Задачи исследования:разработка перечня параметров для оценки возможности и целесообразности использования новейших технологий при поиске информации;разработка программного обеспечения, использующего новейшие технологии дляпоиска информации через интернет и по телефону;проведение исследования по поиску информации через интернет посредством новейших технологий (без участия человека):o открытие интернет-страницы с информацией об организации;o распознавание названия организации и ее контактных данных (номеров телефонов и факса, а также адреса с вычленением страны, субъекта федерации, населенного пункта и улицы) при помощи технологии структурирования неструктурированной информации;o сохранение найденной информации в базу данных в структурированномвиде;проведение исследования по поиску информации по телефону посредством новейших технологий (без участия человека):o осуществление звонка в организацию, ожидание установления соединения;159o озвучивание вопроса при помощи технологии генерации или воспроизведения человеческого голоса (виды вопросов см.
в разделе В.3);o запись полученного ответа и завершение соединения;o повтор попытки через 15 минут, но не более 5 раз при неудачном соединении (линия занята, ошибка в номере и т. д., см. раздел В.2);проведение наблюдения с целью определения скорости поиска информации человеком через интернет с использованием новых технологий;проведение исследования с целью определения скорости набора телефонного номера человеком (для определения длительности соединения, гудков, вопросов иответов используются результаты исследования по поиску информации по телефону посредством новейших технологий, см. раздел В.4);расчет параметров, характеризующих возможность и целесообразность использования новейших технологий при поиске информации.Допущения, использованные для определения целесообразности использования новейших технологий при поиске информации:при использовании новых технологий человек всегда добивается удовлетворительного результата с первого раза;в организации используется безлимитный интернет и безлимитная телефоннаясвязь, т.
е. переменные издержки на связь отсутствуют;заработная плата человека, осуществляющего поиск информации с использованием новых технологий, составляет 162,65 руб. в час 1 (средняя заработная платасекретаря).для подстройки новейших технологий, ищущих информацию через интернет, подконкретный бизнес-каталог требуется 1 час работы бизнес-аналитика, средняя заработная плата которого составляет 427,71 руб.
в час2;издержки по приобретению и вводу в эксплуатацию новейших технологий дляпоиска информации через интернет, составляют 15 000 руб.;издержки по приобретению и вводу в эксплуатацию новейших технологий дляпоиска информации по телефону по одному виду вопроса составляют 3 750 руб.,для поиска информации по четырем видам вопросов – 15 000 руб.;1средний размер бизнес-каталога составляет 1 000 организаций;Статистика зарплат: «секретарь» в Москве – Яндекс.Работа [Электронный ресурс] // Яндекс.Работа.Яндекс, 2010-2012. URL: http://rabota.yandex.ru/salary.xml?rid=213&text=секретарь (дата обращения 2012).2Статистика зарплат: «бизнес-аналитик» в Москве – Яндекс.Работа [Электронный ресурс] //Яндекс.Работа.
Яндекс, 2010-2012. URL: http://rabota.yandex.ru/salary.xml?rid=213&text=бизнес-аналитик (датаобращения 2012).160за 8-часовой рабочий день человек может проверить максимум 1 360 требующихпроверки результатов, полученных при поиске информации через интернет с использованием новейших технологий;длительность проверки человеком одного требующего проверки результата, полученного при первичном поиске информации по телефону с использованием новейших технологий, равна длительности ответа собеседника на заданный ему вопрос;при использовании новых технологий постоянные и условно-постоянные издержки равны нулю1.1С одной стороны, в силу ускоренной амортизации информационные технологии, применяемые для поиска информации, могут быть полностью самортизированы, с другой стороны, новые технологии могут использоваться одновременно в различных процессах, что затрудняет выделение доли постоянных и условно-постоянныхиздержек, связанных с процессом поиска информации.161В.2.
Алгоритм поиска информации по телефону при использовании новейших технологийРисунок В.1 – Алгоритм поиска информации по телефону при использовании новейшихтехнологий11Составлено автором.162В.3. Виды и способы озвучивания вопросов по телефонуТаблица В.1 – Виды вопросов и состав полного ответа1Текст вопроса2Вид вопросаНазвание органи-Состав полного ответаКак называется ваша организация? Организационно-правоваязацииформа и название организацииФамилия, имя,Я пишу письмо на имя вашего ру-Фамилия, имя, отчество руко-отчество и долж-ководителя.