Диссертация (1147073), страница 22
Текст из файла (страница 22)
Его «ре-твиттер» (читатель, который делится егосообщением) вкладывает новую информацию, то есть комментирует или же«ре-твитит» его, создавая второй слой информации.«Ре-твиттер ре-твиттера», в свою очередь, также вкладывает новуюинформацию на базе второго слоя информации и создает третий слой.Вложение новой информации приводит к тому, что группа первого слояинформации становится более насыщенной. Когда «ре-твит» дорастает доопределенного уровня, а объем информации достигает своего предела (140символов), «твит» достигает критической точки IV.Рисунок 2 — Схема «вложенного» распространения узловой точки информации121В этом случае цикл I-IV заканчивается.
Если читатель «твита IV» хочетв свою очередь «ре-твитнуть» это сообщение, он обязан удалить какую-товложенную ранее информацию из слоя II или III, и вложить что-то новое, нотолько на слой IV. И уже после этого, на базе слоя IV, другие пользователимогут «ре-твитнуть» слой V, слой VI, слой VII и так далее.То есть, «твит» продолжает свой жизненный цикл до достиженияопределенногоуровняколичестваинформации.Еслирассматриватьинформацию на слое IV как целую группу информации, то эти маленькиегруппы информации активно развиваются посредством вложений иудалений. Таким образом, мы имеем возможность видеть скорость идиапазон распространения данного «твита».Такаяфрагментацияраспространениянефактическойтольковключаетинформации,носебяфрагментациютакжесодержитфрагментированный вид распространения точки зрения автора. Если первыйуровень фокусируется на фрагментированные и неполные информационныеэлементы содержания, то второй уровень подчеркивает неоднородность иразногласия взглядов.В распространении информации о событиях Occupy Wall Streetфрагментация этих двух уровней распространения информации вполнеочевидна.Для максимально полного анализа сообщений в Twitter мы использовалисистему поиска People Browser, которая располагает архивами «твитов» с2008 года — срок охранения сообщений составляет 1000 дней с моментапубликации.Кроме того, данная система показывает не только оригинал «твита», нои его «ре-твиты».В этой связи, необходимо напомнить о двух основных элементахэффективного распространения информации в Twitter.Во-первых, создание эффективного и запоминающегося хэштега.122И, во-вторых, активное участие популярных пользователей («лидеровмнений») в распространении сообщений с данными хэштегами.Во время активной фазы движения OWS пользователи Twitterиспользовали так называемые «хэштеги» (ключевые слова), которыедемонстрировали точку зрения авторов «твитов», а также позволялиформировать единую информационную картину из гигантского потока«фрагментированных» сообщений.Инымивызывалословами,использованиеопределенныйрезонанс,ичто,распространениебезусловно,«хэштегов»способствовалопопуляризации движения.Нами (Диаграмма 7) были выделены следующие наиболее популярныехэштеги движения Occupy Wall Street: #OWS (более 130000 «твитов»),#OccupyOakland (25000 «твитов»), #OccupyWallstreet (около 23000 «твитов»),#Occupy (более 22000 «твитов»).Диаграмма 7 — Наиболее популярные хэштеги движения Occupy Wall StreetПервые «твиты» с хэштегами #OWS, #OccupyWallstreet и #OccupyWallStбыли опубликованы на страничке организаторов движения (Adbusters) 14июля 2011 года.123В целом, если в июле 2011 года количество «твитов» и «ре-твитов» сданными хэштегами составляло 4881, то в сентябре и октябре того же годаоно выросло до 200000.На Графике 1 наглядно демонстрируется динамика активностипубликаций с тремя основными хэштегами в начальный период развитиядвижения (июль 2011 года).График1—Динамикаактивностипубликацийсхэштегами#OWS,#OccupyWallstreet и #OccupyWallSt (июль 2011 г.)Исходя из данного анализа, следует отметить, что на этом этапепротестное движение не вызывало большого интереса у аудитории.Во-многом это было связанно с тем, что у модераторов не было четкойконцепции распространения информации в социальных медиа.Однако, ситуация изменилась уже 23 июля 2011 года, когда профессорКолумбийского университета Джефф Джарвис, чья страница в Twitterнасчитывает более 84000 читателей, опубликовал «твит»: «Hey, Washingtonassholes, it’s our country, our economy, our money.
Stop fucking with it».Послечегоэтосообщение«ре-твитнул»другойпопулярныйпользователь Джей Розен (профессор Нью-Йоркского университета).124Даннаяситуацияпозволилаинформациисхэштегами#OWS,#OccupyWallstreet и #OccupyWallSt распространяться более динамично впоследующие месяцы (сентябрь — октябрь 2011 года), что и наблюдается наГрафике 2.График2—Динамикаактивностипубликацийсхэштегами#OWS,#OccupyWallstreet и #OccupyWallSt (сентябрь — октябрь 2011 г.)По результатам нашего исследования распределение по полу и возраступользователейTwitter,писавшихи#OccupyWallSt,#OccupyWallstreetсообщения(Диаграмма 8).125выглядитсхэштегамиследующим#OWS,образомДиаграмма 8 — Распределение по полу и возрасту пользователей Twitter, писавшихсообщения с хэштегами #OWS, #OccupyWallstreet и #OccupyWallStВ среднем публикационная активность выше у мужчин (65%) в возрастеот 20 до 35 лет.Далее мы сконцентрируем наше внимание на двух ключевых моментахразвития ситуации.24 сентября 2011 года при подавлении очередной демонстрации полицияНью-Йорка использовала баллончики с перцовым газом.
Одна из активистокдвижения (Джинн Менсфилд) выложила на YouTube видеоролик с одной изжертв полицейского произвола212.Данный материал мгновенно распространился в социальных медиа(Twitter и Facebook) и инициировал большое количество публикацииподобного характера с хэштегами #nypd и #usdor». В частности, фотографиюпользователя OccupyWallStNYC «ре-твитнули» 379 раз в течение первогочаса (Приложение 1).212NYPD Police Pepper Spray Occupy Wall Street Protesters (Anthony Balogna) [Электронныйресурс]. URL: https://www.youtube.com/watch?v=TZ05rWx (дата обращения : 21.07.2013).1261 октября 2011 года во время акции протеста, в которой участвовало 700человек, полиция Нью-Йорка на несколько часов перекрыла Бруклинскиймост.
Один из участников акции выложил видео, на котором видно, какполицеские разгоняют прессу и избивают активистов.Сразу после этого пользователь Reuters (официальная страницаинформационного агентства Reuters) опубликовал «твит» с фотографиейареста, который в первый же час «ре-твитнули» 283 раза (Приложение 2).В ситуации, когда традиционные СМИ практически не уделяливнимания акциям OWS, журналистами были сами демонстранты.
Для того,чтобы узнавать последние новости с места событий, аудитория использоваласоциальные медиа в качестве источников информации. Это была новаякультура независимой коммуникации со своими ценностями, формами иязыком.Организационный ресурс социальных медиа, их оперативность ипотенциал определяли силу их воздействия на аудиторию в этот период.«Слабый получил возможность победить сильного смекалкой, тактическимиходами, способами к творческим активным действиям»213.Объединяя многочисленную фрагментарную информацию в один поток,пользователи формировали картину событий. Благодаря распространениюинформации посредством Twitter и Facebook, локальное движение OccupyWall Street постепенно превращалось в глобальное.Именно в этот период, как уже отмечалось ранее, активностьпользователей Twitter достигла максимального уровня.
Так, если ограничитьанализ публикаций («твитов», «ре-твитов» и комментариев) временнымирамками с 10 сентября по 19 октября 2011 года, достаточно показательнойпредставляется Диаграмма 9, согласно которой число авторов значительнопревышает количество «критиков» и «комментаторов».Серто М. Изобретение повседневности. 1. Искусство делать. СПб.: ИздательствоЕвропейского университета, 2013. С.
44.213127Диаграмма 9 — Соотношение авторов и критиков/комментаторов с хэштегами#OWS, #OccupyWallstreet и #OccupyWallStДанные показатели свидетельствуют о некой трансформации пониманияроли социальных медиа активистами движения: от концепции «тактическихмедиа», информация в которых была предназначена для «своих» — к расчетуна активность и соучастие потенциальных сторонников Occupy Wall Street.Что касается содержания проанализированных «твитов» с хэштегами#OWS, #OccupyWallstreet и #OccupyWallSt за июль, сентябрь и октябрь 2011года (Диаграмма 10), то необходимо отметить, что, в основном, характерсообщений пользователей был нейтральный (82 %).128Диаграмма 10 — Характер сообщений пользователейОчевидно, что в случае с Occupy Wall Street социальные медиа (вчастности, Twitter) были эффективным каналом коммуникации, которыйпозволялпротестующимнедостаточнодлякоординироватьразвернутогосвоипониманиядействия.спецификиНоэтогоисследуемыхпроцессов.Многие активные участники мероприятий Occupy признают тот факт,что очевидная роль в популяризации движения принадлежит производству ираспространению экспертного мнения в социальных медиа.
Именно этафункция создала определенную рамку восприятия протестного движения.Кроме того, социальные медиа выполняли архивную функцию. Во времядемонстраций в Нью-Йорке журналист Тим Пул, используя смартфон схорошей камерой, вел видео-трансляции в режиме реального времени. В мае2012 года одно из судебных дел завершилось тем, что судья призналдействия полиции незаконными, а демонстрантов — невиновными. Иосновными доказательствами были видео-ролики Тима Пула.Если говорить о распределении сообщений в социальных медиа посодержанию, нами были обозначены следующие критерии: мнения, критикаОбамы,критикаправительства,критика129капитализма,отчетыомероприятиях,анонсымероприятий,экспертныеоценки,поддержка«лидеров мнений», видео и фото, публикации противников движения(Диаграмма 11).Диаграмма 11 — Распределение сообщений по содержаниюДанная диаграмма показывает, что наиболее активно пользователипубликовали сообщения, в которых выражалось собственное мнение или жедавалась оценка (комментарии) мнениям других авторов, а также отчеты стех или иных мероприятиях в рамках движения (15%).На второй месте (11%) — публикации противников движения, далеерасполагаются анонсы мероприятий, критические замечания в адреспрезидента США и правительства, а также критика капитализма (10%).Результаты анализа роли социальных медиа в сетевой самоорганизациядвижения Occupy Wall Street дают основания для следующих выводов.Нельзя отрицать, что социальные медиа (в особенности, Twitter)эффективно доводили до аудитории информацию о происходящем напрямуюот тысяч активных участников событий, тем самым, предлагая конкурентныйтрадиционным институтам новый вид организации общества.
В этом смыслекак структурный компонент протестных движений социальные медиаприобретают особую значимость.Протестное движение Occupy Wall Street быстро вышло за пределысвоей изначально маленькой аудитории. При этом, динамика развития130движения наблюдалась практически в реальном времени. ТрадиционныеСМИ на несколько дней запоздали с каким-либо освещением происходящего,и лишь после того, как общественность продемонстрировала масштабный ирастущий интерес, акции Occupy Wall Street оказались в фокусе вниманиямедиа. Хэштэги движения динамично распространялись в Twitter, и сервисGoogle News был перегружен различными историями, так или иначесвязанными с OWS.Следует отметить, что коммуникация в сообществах OWS являласьдовольно плотной, и насыщение этих виртуальных платформ новойинформацией происходило постоянно и непрерывно.