Модели и инструменты поддержки аутсорсинговых услуг в сфере бухгалтерского учета (1142464)
Текст из файла
На правах рукописиЗубанов Артур ЛьвовичМОДЕЛИ И ИНСТРУМЕНТЫ ПОДДЕРЖКИАУТСОРСИНГОВЫХ УСЛУГ В СФЕРЕБУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА08.00.13 – Математические и инструментальные методы экономикиАвторефератдиссертации на соискание учёной степеникандидата экономических наукМосква20132Работавыполненанакафедре«Информационныетехнологии»ФГОБУВПО«Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации»Научный руководитель:доктор экономических наук, профессорШуремов Евгений ЛеонидовичОфициальные оппоненты:Агафонова Валентина Васильевна,доктор экономических наук, профессор,ФГБОУВПО«Самарскийгосударственныйэкономический университет», профессор кафедрыприкладнойинформатикииинформационнойбезопасностиБородулин Алексей Николаевичкандидат технических наук, доцент,ФГБОУ ВПО «Тверской государственный техническийуниверситет», доцент кафедры бухгалтерского учёта,анализа и аудитаВедущая организация:ФГБОУ ВПО «Тамбовскийтехнический университет»государственныйЗащита состоится 21 декабря 2013 г., в 16-00 часов на заседании диссертационногосовета Д 505.001.03 на базе ФГОБУВПО «Финансовый университет при ПравительствеРоссийской Федерации» по адресу: Ленинградский проспект, д.55, ауд.
213, Москва,125993.С диссертацией можно ознакомиться в диссертационном зале Библиотечноинформационного комплекса ФГОБУВПО «Финансовый университет при ПравительствеРоссийской Федерации» по адресу: Ленинградский проспект, д.49, комн. 203, Москва,125993.Автореферат разослан 20 ноября 2013 года. Объявление о защите диссертации иавтореферат диссертации 20 ноября 2013 года размещены на официальном сайте Высшейаттестационной комиссии при Министерстве образования и науки Российской Федерациипо адресу http://vak.ed.gov.ru и на официальном сайте ФГОБУВПО «Финансовыйуниверситет при Правительстве Российской Федерации»: http://www.fa.ru.Ученый секретарьдиссертационного совета Д 505.001.03,к.э.н., доцентО.Ю. Городецкая3I.ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫАктуальность темы диссертационного исследованияВ настоящее время многие компании развитых стран перестраивают моделиорганизации бизнеса с иерархических на сетевые.
При этом отдельные структурывыделяются в самостоятельные компании, способные организовывать связи уже нетолько со старым материнским бизнесом, но и с другими участниками рынка.Начинают применяться самые разные формы сетевых взаимодействий, в том числена основе весьма экзотических, ранее совершенно неприемлемых коллаборативныхмоделей.Однако, очевидно, что выделив в отдельные бизнесы часть своих бывшихподразделений, компания должна устанавливать новые связи для выполнения всехили части тех функций, которые они ранее выполняли.
В результате возникаютотношения аутсорсинга, при которых часть производственных функций или бизнеспроцессов передаются другой компании.На текущий момент не менее 90% предприятий стран с развитой экономикойиспользуют аутсорсинг, как минимум, для одного своего бизнес-процесса. При этоммасштаб применения аутсорсинга продолжает быстро расти. Многие российскиекомпании также применяют аутсорсинг. Однако по данным различных исследованийв этом они пока существенно отстают от компаний развитых стран.Однимизнаиболеепопулярныхнаправленийаутсорсингаявляетсябухгалтерский аутсорсинг, когда компания передает функции по ведениюбухгалтерского учета сторонней организации. Этой разновидностью аутсорсингапользуются тысячи компаний по всему миру – от малых предприятий, до крупныхкорпораций.
Однако в России наиболее активными пользователями бухгалтерскогоаутсорсингапокаявляютсятолькоиностранныекомпанииисовместныепредприятия, а отечественный бизнес пока не доверяет данной бизнес-модели.4Это связано с тем, что, помимо чисто психологических причин недоверия,здесь есть существенные проблемы, связанные с недостаточной разработанностьюметодологических вопросов оценки целесообразности внедрения бухгалтерскогоаутсорсинга, а также эффективной организации информационных технологий егоподдержки.Поэтомуактуальнойявляетсяпроблемаисследованияиразработкиэффективных моделей и инструментов поддержки аутсорсинговых услуг в сферебухгалтерского учета.Степень разработанности проблемы.
Основной вклад в формированиеметодологиииразвитиямеханизмааутсорсингавнеслиАникинБ.А.,Календжян С.О., Петрова И.В., Рудая И.Л. Проблемы аутсорсинга показаны какроссийскими так и зарубежными исследователями в своих работах, среди которыхстоит отметить работы Аалдерса Р., Андерсона Э., Анохина А.М., Баден-Фуллера С.,Брюса Д., Варламовой В.В, Зинькова Д.В., Клементса С., Крооса Дж.,Лотфуллина Р.М., Михайлов Д.М, Севастьянова Е.В., Синяева В.В., Спарроу Э.,Таргета Д., Фадеева Ю.Л., Фитцджеральда Г., Ханта В., Хейвуда Дж. Б., Хилмера Ф.,Черемисина Д.В., Шадрина В.Г., Шеяновой А.Н. и других. Значительная часть работученых, проводивших исследования в данной сфере, носит информационнопублицистический характер и акцентирована на изучении вопросов примененияаутсорсинга в компаниях отдельных отраслей.Впоследнеевремяпроведенрядисследований(СафароваЕ.Ю.,Шевелева Е.А.) посвященных проблемам бухгалтерского аутсорсинга в условияхинновационной деятельности.
Однако в них рассматриваются только общие вопросыорганизацииаутсорсингабухгалтерскогоучета.Приэтомпроблематикасовершенствования подходов к решению задач повышения качества и снижениязатрат на ведение бухгалтерского учета за счет использования инструментоваутсорсинга остается недостаточно изученной, что и определило основнуюнаправленность данной работы.5Целью исследования является совершенствование средств инструментальнойподдержки аутсорсинговых услуг в сфере бухгалтерского учета.Для реализации этой цели в диссертации поставлены и последовательнорешены следующие задачи.1.
Систематизация российского и зарубежного понятийного аппарата теорииаутсорсинга.2. Созданиеинструментарияоценкицелесообразностивнедренияаутсорсинговых услуг в сфере бухгалтерского учета.3. Построение модели оптимизации затрат предприятия при частичной илиполной передаче функций по ведению бухгалтерского учета аутсорсеру.4. Разработка технологий и инструментов для реализации взаимодействиямежду предприятием и компанией аутсорсером по предоставлению услугбухгалтерского учета.Объектом исследования являются коммерческие организации, являющиесяпользователями и поставщиками услуг бухгалтерского аутсорсинга.Предметом исследования являются модели и инструменты повышенияэффективности использования аутсорсинговых услуг в сфере бухгалтерского учета.Область исследования. Диссертация подготовлена в рамках пунктов 2.3.«Разработкасистемподдержкипринятиярешенийдлярационализацииорганизационных структур и оптимизации управления экономикой на всех уровнях»и2.5.«Разработкаинформационныхиконцептуальныхкоммуникационныхположенийиспользованиятехнологийсцельюновыхповышенияэффективности управления в экономических системах» Паспорта специальности08.00.13–«Математическиеиинструментальныеметодыэкономики»(экономические науки).Теоретической и методологической основой исследования послужилифундаментальные положения и научно-методологические подходы к анализупроблем в области аутсорсинга и информационных технологий, предлагаемые в6трудах отечественных и зарубежных ученых, нормативные и законодательныедокументы Российской Федерации.Методологическую основу исследования составили общенаучные методыпознания: анализ, синтез, абстрагирование, методы системного, статистического иSWOT-анализа, позволившие комплексно исследовать изучаемые объекты вдинамике и взаимодействии с внешней средой.
При проведении исследованияиспользовалисьметодыматематическойстатистики,математическогопрограммирования и инвестиционного анализа. Применение указанных методовобеспечило обоснованность полученных в работе теоретических и практическихвыводов.Информационной базой явились авторские обследования потребителей ипоставщиков аутсорсинговых услуг, результаты экспертных оценок, публичныеданные исследований, фактологические материалы, опубликованные в зарубежных иотечественных источниках, трудах конференций и сети Интернет, а также научная испециальная литература по теме диссертации.Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработкемоделей и инструментов повышения качества и снижения затратоемкостибухгалтерского учета за счет использования аутсорсинговых услуг.В работе получены и выносятся на защиту следующие научные результаты.1) Систематизированы факторы, определяющие целесообразность передачи нааутсорсинг функций бухгалтерского учета.2) Разработан алгоритм реализации процесса аутсорсинга бухгалтерскихуслуг, позволяющий наиболее эффективно использовать внешнего поставщика.3) Разработанаметодикаоценкицелесообразностипередачифункцийбухгалтерского учета на аутсорсинг, основанная на адаптации матрицы аутсорсингаBCG Profit Technology.74) Разработана экономико-математическая модель минимизации расходов поведению бухгалтерского учета за счет оптимизации распределения работ междусобственными подразделениями и внешним поставщиком услуг.5) Выявлены достоинства, недостатки и условия применения возможныхспособов организации информационных технологий взаимодействия аутсорсера иклиента при реализации бухгалтерского аутсорсинга.6) Обоснована эффективность реализации информационного взаимодействияаутсорсера и клиента на основе применения модели SaaS.Теоретическая и практическая значимость исследования.
Теоретическаязначимость проведенного исследования заключается в том, что основные выводы иположения диссертации развивают теоретико-методологическую базу примененияинновационных методов управления за счет внедрения комплекса инструментов,обеспечивающих повышение эффективности функционирования предприятий,поставляющих и использующих аутсорсинговые услуги в сфере бухгалтерскогоучета.Практическаязначимостьдиссертационногоисследованиясостоитввозможности широкого применения разработанных в исследовании инструментовдля повышения эффективности функционирования организаций, предоставляющихи использующих аутсорсинговые услуги в сфере бухгалтерского учета.Самостоятельное практическое значение имеют следующие положениядиссертационного исследования:- методика оценки целесообразности передачи функций бухгалтерского учетана аутсорсинг, основанная на адаптации матрицы аутсорсинга BCG ProfitTechnology;- экономико-математическая модель минимизации расходов по ведениюбухгалтерскогоучетазасчетоптимизациираспределениясобственными подразделениями и внешним поставщиком услуг;работмежду8- алгоритм реализации процесса бухгалтерского аутсорсинга, позволяющийнаиболее эффективно использовать внешнего поставщика услуг;- предложения по реализации информационного взаимодействия аутсорсера иклиента на основе применения модели SaaS.Апробация и внедрение результатов диссертационного исследования.Основные выводы и положения диссертации были представлены соискателемна X Международной научно-практической конференции «Новые информационныетехнологии в образовании» (Москва, фирма «1С», 2-3 февраля 2010 года).МатериалыдиссертацииООО «Научно-производственнаяиспользуютсяфирмавпрактической«Информаудитсервис»,деятельностивчастностииспользуются предложенные автором модели информационного взаимодействияаутсорсера и клиента.
Характеристики
Тип файла PDF
PDF-формат наиболее широко используется для просмотра любого типа файлов на любом устройстве. В него можно сохранить документ, таблицы, презентацию, текст, чертежи, вычисления, графики и всё остальное, что можно показать на экране любого устройства. Именно его лучше всего использовать для печати.
Например, если Вам нужно распечатать чертёж из автокада, Вы сохраните чертёж на флешку, но будет ли автокад в пункте печати? А если будет, то нужная версия с нужными библиотеками? Именно для этого и нужен формат PDF - в нём точно будет показано верно вне зависимости от того, в какой программе создали PDF-файл и есть ли нужная программа для его просмотра.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
