Гольдштейн Г.Я. Стратегический инновационный менеджмент (2004) (1142164), страница 7
Текст из файла (страница 7)
Конкурентоспособные отрасли не разбросаныв экономике бессистемно – они обычно связаны друг с другом вертикальными(покупатель-продавец) или горизонтальными (общие потребители, технология,каналы) связями. Не рассредоточиваются такие группы и физически: онитяготеют к концентрации в географическом плане. Одна конкурентоспособнаяотрасль помогает возникновению другой в процессе взаимного усиления.Например, японские компании, выпускающие бытовую электронику, перенеслисвой успех в области полупроводниковых технологий на производство платпамяти и интегральных схем. Успехи японских компаний, выпускающихкомпьютеры laptop, которые контрастируют с достаточно ограниченнымиуспехами в других сегментах, отражают силу в производстве другихкомпактных портативных изделий, ведущие знания и опыт в областижидкокристаллическихдисплеев,завоеванныйприизготовлениикалькуляторов и часов.Как только кластер сформировался, возникает взаимная поддержка всехотраслей в группе.
Преимущества распространяются вперед, назад и вгоризонтальном направлении. Агрессивное соперничество в одной отраслираспространяется на другие отрасли в пределах кластера – посредством27передачи технологии, развития рыночной позиции и диверсификациидействующих компаний. Вход на рынок из других отраслей внутри кластераподстегивает модернизацию, стимулируя научно-исследовательские подходы исодействие введению новых стратегий и навыков. Через каналы поставщиков ипотребителей, контактирующих с множеством конкурирующих компаний,происходит свободное распространение информации и инноваций.Взаимосвязи в пределах группы, часто достаточно неожиданные, ведут косознанию новых путей ведения конкурентной борьбы и новых возможностей.Такой кластер становится средством поддержания разнообразия и преодоленияузости взглядов, инерции, недостаточной гибкости.Преимущества кластеров в нововведениях и росте производительности посравнению с изолированным местоположением могут быть более важными, чемвыгоды в текущей производительности, хотя здесь существуют такжеопределенные риски.
Некоторые характеристики одного и того же кластера,которые повышают текущую производительность, оказываются даже болееважными для нововведений.Входящие в кластер фирмы часто оказываются способными болееадекватно и быстро реагировать на потребности покупателей. Что касаетсятекущих потребностей покупателей, фирмы в составе кластера получаютвыгоду от концентрации компаний, знающих нужды покупателей и имеющих сними установившиеся взаимоотношения, от наличия фирм в родственныхотраслях, концентрации специализированных структур сбора информации, атакже требовательности заказчиков. Входящие в кластер фирмы часто могутраспознавать тенденции покупательского спроса быстрее, чем конкурирующиес ними отдельные фирмы. Например, компьютерные компании в Кремниевойдолине и Остине быстро и эффективно учитывают потребности и вкусызаказчиков, и вряд ли кто-то может сравниться с ними в этом отношении.Участие в кластере предоставляет также преимущества в доступе кновым технологиям, методам работы или возможностям осуществленияпоставок.
Входящие в кластер фирмы быстро узнают о прогрессе в технологии,о доступности новых компонентов и оборудования, о новых концепциях вобслуживании и маркетинге и т.п. и постоянно следят за этими вещами,поскольку эти задачи облегчаются постоянными взаимоотношениями сдругими членами кластера и личными контактами. Членство в кластере делаетвозможным непосредственное наблюдение за деятельностью других фирм. Впротивоположность этому изолированная фирма имеет худший доступ кинформации и вынуждена при этом больше платить; для нее возрастает такженеобходимость выделять ресурсы на достижение нового знания в пределахсвоей собственной структуры.Потенциальные преимущества кластеров в осознании необходимости исоздании возможностей для инноваций очень велики, в не меньшей степениважными оказываются предоставляемая ими гибкость и способность кбыстрому реагированию на эту потребность. Нередко фирма в пределахкластера может значительно быстрее находить источники для новыхкомпонентов, услуг, оборудования, а также других требуемых при введении28инноваций элементов, независимо от того, что эти элементы собойпредставляют – новую производственную линию, новый процесс или новуюмодель снабжения.
Местные поставщики и партнеры способны идействительно оказываются вовлеченными в процесс обновления, этимобеспечивается лучшее соответствие поставляемой ими продукции нуждамфирм. Новый специализированный персонал легко набрать для заполнениявозникающих при использовании новых подходов специальных вакансийнепосредственно в данной местности. Полезная в процессе нововведенийвзаимная дополнительность легче достигается, когда участники расположенывблизи друг от друга.Входящие в кластер фирмы могут экспериментировать при меньшихиздержках, а также могут не брать на себя больших обязательств, покаокончательно не убедятся в том, что новое изделие, процесс или услуга будутприносить выгоду.
В противоположность этому фирма, полагающаяся наполучение ресурсов из удаленных источников, вынуждена уделять значительнобольше внимания заключению контрактов, обеспечению отгрузок, получениютребуемой технической поддержки и сервисного обслуживания, а такжесогласованию деятельности с большим количеством других структур, а фирма,полагающаяся на интеграцию по вертикали, сталкивается с инерцией.Сложности в торговле, связанные с инновациями, снижают ценностивнутренних капиталовложений, при этом возникает необходимостьподдержания существующей продукции и процессов во время развития новых.Эти и другие обусловленные инновациями преимущества усиливаютсянепосредственным давлением – давлением конкуренции, давлением,направленным на выравнивание, и постоянно проводимым сравнением,существующими в концентрированных в географическом отношениикластерах.
Сходство основного окружения, в котором существуют фирмы(например, стоимость рабочей силы, сходные вспомогательные средства),наряду с наличием большого числа конкурентов, заставляет их творческиподходить к вопросу о своем отличии. Отдельным фирмам в кластередостаточно сложно оставаться ведущими в течение длительного времени, номножество фирм развивается быстрее, чем это происходит в похожих фирмах,расположенных в других местах.1.4. Инновации и теория фирмыВ соответствии с теорией фирмы Е. Пенроуз [16] компетентностьменеджмента и человеческие ресурсы контролируют пределы роста фирмы. Вэтом случае рост компетенции менеджмента становится стратегической цельюи справедливо утверждение: «Единственным устойчивым источникомконкурентного преимущества является способность к «обучению» [17].Выявление дисбаланса в том, что фирма может делать и что ей требуется– лучший путь стимулирования обучения и расширения компетенцииперсонала фирмы.
В частности, это становится особенно важным при29комбинировании внутренних созидающих знаний с внешними. Это важно и дляуправления рисками, и для минимизации трансакционных издержек.Полезно в этой связи определить три базовые функции фирмы в трехкатегориях:1) размещение накопленных ресурсов (статика);2) эксплуатация используемых ресурсов при входе в новые сферыдеятельности (динамика первого рода);3) ускорение обучения и создание новых компетентностей (динамикавторого рода).Эти три функции являются центральными моментами трех различныхтеорий фирмы, а именно классической, на базе ресурсов и на базе обучения.Реальная фирма осуществляет все три функции, но в долгосрочной перспективеуспех и рост фирмы зависит от ее способности создавать новые компетенции.Эти три функции могут иметь различный вес в различных частях экономики.Там, где скорость изменений растет драматически, третья функция становитсяцентральной концепцией менеджмента.Заключая рассмотрение системного подхода к инновациям, какосновополагающему фактору в конкуренции, целесообразно отметитьсистемную связь основных характеристик такого подхода (рис.
1.2).30Экономический успех фирм определяют инновации.Успех инноваций более значим, чем эффективноеразмещение ресурсовСуществующие в фирмах информация и знания менееважны, чем способность фирм к обучению стратегическиважным знаниямВажность анализа национальных систем инноваций (NIS)ЭкономическаяИнституциональныекомпоненты:структура:- временный горизонт субъектов;- роль их обязательств;- условия создания;- критерии решений;- организации;- управление бизнесом- роль авторитетов.Национальный стиль инновацийТаксономия базы знанийзнать - что?Know – whatзнать - почему?Know – whyзнать - как?Know – howзнать - кто?Know – whoМодернизация теории Penrose трех базовых функций фирмы:1.
Обучение и новые компетенции (динамика второго рода)2. Перераспределение ресурсов при входе в новые активности(динамика первого рода)3. Размещение существующих ресурсов (статика)."Единственным стабильным источником конкурентногопреимущества является способность фирм к "обучению"Senge P.
The Fifth DesciplineРис. 1.2. Современный системный подход к оценке роли инноваций вконкуренции312. ЗНАНИЕ КАК СТРАТЕГИЧЕСКИЙ РЕСУРС ФИРМЫ2.1.Характеристики знания как орудия в конкуренцииОбладание доступом к важнейшему ресурсу – возможный путь созданияконкурентного преимущества фирмы. Однако конкуренты могут имитироватьего и разработать методы замены этого ресурса.Компании, которые обладают суперзнаниями, способны координироватьиспользование своих традиционных ресурсов или комбинировать их с новымии особыми, обеспечивая большую выгоду для потребителей, чем конкуренты.Так имея интеллектуальные сверхресурсы, ограничения, можно понять, как ихиспользовать совместно со своими традиционными ресурсами. Следовательно,знания могут составлять наиболее важный ресурс, а способность получать,интегрировать, накапливать, сохранять и применять их есть наиболее важныйспособ создания конкурентного преимущества.