Диссертация (1141322), страница 25
Текст из файла (страница 25)
Будьте здоровы!145Приложение 3АнкетаУважаемый покупатель!Первый Московский Государственный Медицинский Университет им. И.М.Сеченова проводитисследование по анализу потребительского поведения на рынке офтальмологических препаратов.Исследование проводится с целью улучшения качества лекарственного обеспечения населения.Пожалуйста, ответьте на ниже перечисленные вопросы. В вопросе можно выбрать один или несколькоответов, но не выбирайте все предложенные варианты ответов.1. Ваш пола) мужскойb) женский2.а)b)c)d)e)f)Ваш возрастдо 20 летот 21 до 30 летот 31 до 40 летот 41 до 50 летот 51 до 60 летот 61 года3.а)b)c)d)Ваше образованиесреднеесреднее специальноенеполное высшеевысшее4.
Ваше социальное положениеа) рабочийb) служащийc) пенсионерd) учащийсяe) студентf) домохозяйкаg) временно безработныйh) руководительi) предприниматель5. Доход Вашей семьи на одного человекаa) до 10000 руб.b) от 10000 до 30000 руб.c) от 30000 до 50000 руб.d) от 50000 и выше.6. Как Вы относитесь к рекламе лекарственных препаратов?a) Полностью доверяю.b) Доверяю, если есть собственный опыт.c) Доверяю, если есть положительный отзыв друзей.d) Доверяю, если есть дополнительные рекомендации фармацевта.e) Не доверяю.1467.
Оцените (по 5-ти бальной шкале), насколько важны для Вас следующие критерии оценкирекламы (рекламных слоганов) лекарственных препаратов:№Критерии оценки1Информативность2Простота3Запоминаемость4Оригинальность5Эмоциональный фон6Вовлечение(Эффективность)Характеристика критерияВ какой мере реклама передаетключевые сведения о рекламируемомлекарственном препарате?Легко ли повторить рекламу попамяти?Возникает ли образ лекарственногопрепарата при последующемцитировании рекламы?Насколько данная реклама выделяетсясреди рекламы других фирм поязыковой и художественной форме?Положительные или отрицательныеэмоции вызывает реклама?В какой степени под влияниемрекламы возникло желание купитьтовар или ознакомиться с ним?Шкала(от 1 до 5 баллов)От 1 балл – не передает до5 баллов - дана полнаяинформацияОт 1 балл - не возможно до5 баллов - легко повторитьОт 1 балл - не возникает до5 баллов - возникает полнаякартинаОт 1 балл - не выделяетсядо5 баллов - оригинальнаяОт 1 балл – отрицательныеэмоции до5 баллов – положительныеОт 1 балл - не возникло до5 баллов - есть твердоежелание купитьБаллы8.
Оцените рекламу (рекламные слоганы) офтальмологических препаратов по предложеннымкритериям (по 5-ти бальной шкале вопроса №7):123456Капля комфорта для Ваших глаз(Систейн)Когда глазам нужна помощь(Тауфон)Драгоценная влага для ваших глаз(Хило-Комод)Скорая помощь миллионам глаз(Визин)Лучшая защита глаз за компьютером(Визин Чистая слеза)Глаза покраснели? Инфекция, зуд?Капли Офтальмоферон на помощьпридут(Офтальмоферон)Спасибо за Ваши ответы.Будьте здоровы!ВовлечениеЭмоциональный фонОригинальностьЗапоминаемостьРеклама(Рекламный слоган)Простота№ИнформативностьОценка по критериям в баллах147Приложение 4Анкета 1Уважаемые коллеги!Первый Московский Государственный Медицинский Университет им И.М.
Сеченова проводитсоциологическое исследование с целью изучения информационных потребностей врачей ифармацевтических работников на рынке офтальмологических лекарственных препаратов.Вам будет предложено несколько вопросов, выберите вариант ответа, наиболеесоответствующий Вашему мнению. Если в списке нет подходящего для Вас ответа, впишите свойвариант в отведенное для этого место.1) Название учреждения, в котором Вы работаете ________________2) Форма собственности учреждения, в котором Вы работаете Государственная Муниципальная Частная3) Организационно-правовая форма учреждения, в котором Вы работаете ГУП МУП Публичное АО Не публичное АО ООО Другое (укажите)_________________________________________4) Ваша должность:Директор аптекиЗаместитель директора аптекиЗаведующая отделомЗаместитель заведующей отделомПровизорФармацевт5) Ваш общий стаж работы: До 3-х лет 3-5 лет 6-10 лет Более 10 лет6) Ваш стаж работы на данной должности: До 3-х лет 3-5 лет 6-10 лет Более 10 лет1487) Ваша квалификационная категория: Высшая Первая ВтораяНет8) Что для Вас является определяющим при получении информации олекарственных препаратах? Преимущественно практический опыт Преимущественно теоретические знания Сочетание практического опыта и теоретических знаний9) Вы пользуетесь специализированной литературой: Отечественной Зарубежной Отечественной, и зарубежной10) Какие профессиональные журналы Вы используете чаще всего?(возможны несколько вариантов ответа) Новая Аптека Катрен-стиль Леди Вита Вести от Протека Аптечное дело Справочник провизора Аптекарь D.S.
(Да Сигна) Российские аптеки Первый стол Ремедиум Фармацевтический вестник Аптечный совет Фармацевтическое обозрение Экспериментальная и клиническая фармакология Московские аптеки Фармация Другое _________________________________________________11) Укажите профессиональные зарубежные журналы, которые Вы используете____________________________________________________________________________________________________________12) Какой способ получения специализированной литературы является для Васосновным? Интернет ресурсы Медицинские библиотеки/читальные залы Подписка учреждения, в котором Вы работаете Собственная подписка Другое _____________________________________14913) Вы пользуетесь Интернетом с целью получения специализированнойлитературы: Только дома Только на работе И дома, и на работе Не пользуюсь Интернет-ресурсами14) Как часто Вы пользуетесь Интернет-ресурсами с целью получения/изученияинформации, необходимой Вам в профессиональной деятельности? Каждый день 1-3 раза в неделю 1-3 раза в месяц 1-3 раза в год Не пользуюсь Интернет-ресурсами15) Сколько времени в среднем Вы тратите на поиск необходимой Вам впрофессиональной деятельности информации в Интернете? Несколько минут Несколько часов Не могу найти нужную информацию16) Какими специализированными Интернет-сайтами Вы пользуетесь чаще всего?(возможны несколько вариантов ответа) roszdravnadzor.ru pharmvestnik.ru rosminzdrav.ru medi.ru remedium.ru apteka.ru stada.ru medpred.ru pharmspravka.ru provizor.ru recipe.Ru pharm-medexpert.ru pharmindex.ru rls.ru Другое _______________________________________17) Какие трудности в получении научной информации Вы испытываете?(Возможны несколько вариантов ответа) Отсутствие информационного обеспечения на рабочем месте Недостаток времени на поиск и изучение литературы Отсутствие единой электронной базы данных с другими организациями Финансовые трудности, возникающие при покупке литературы Отсутствие компьютера и (или) Интернета на рабочем мест Отсутствие компьютера и (или) Интернета дома Недостаточное владение иностранными языками Низкая скорость передачи данных по Интернету на рабочем месте Другое ______________________________________15018) Ваши пожелания по совершенствованию информационного обеспечения:(Возможны несколько вариантов ответа) Наличие пакета необходимых документов на рабочем месте Регулярное оповещение о новой информации на совещаниях Подписка на рассылку информационных материалов на электронную почту Вашейорганизации Подписка на рассылку информационных материалов на личную электроннуюпочту Подписка на профессиональные журналы организации, в которой Вы работаете Формирование библиотеки/читального зала в Вашей организации Наличие необходимой литературы в библиотеке Вашей организации Формирование и совершенствование электронной базы данных в Вашейорганизации Подключение Интернета на рабочем месте Увеличение скорости Интернета на рабочем месте. Другое _____________________________________________19) Проранжировать характеристики источников научной медицинской информации,приведенные в Таблице 1 по степени важности для Вас (от 1 – минимально значимаяхарактеристика до 8 – максимально значимая).
Ранги не должны повторяться!Таблица 1Ранжирование характеристик источников научной медицинской информацииХарактеристикиРангДостоверность информации - степень соответствия получаемой информации действительнымсведенияПростота получения - степень удобства (легкости) получения информацииШирота предоставляемой информации - количество охватываемых тем в данном источникеГлубина предоставляемой информации - количество информации по конкретной теме/вопросуПолнота предоставляемой информации - мера достаточности информации для решенияпоставленных задачАктуальность информации – важность информации на текущий момент времениДоступность информации - возможность получения информации при первом возникновениинеобходимости в нейОперативность получения информации – быстрота получения информации привозникновении необходимости в ней15120) Оцените по пятибалльной шкале различные источники получения научной фармацевтической информации по конкретным характеристикам,приведенным в Таблице 2 (от 1 – минимальная оценка до 5 – максимальная оценка)Таблица 2Оценка основных источников научной фармацевтической информации по конкретным характеристикамИсточники получения научной фармацевтической информацииСпециализированныепечатныеизданияХарактеристики источников научнойфармацевтической информацииМедицинскийпредставительДостоверность информации - степень соответствия получаемойинформации действительным сведениямПростота получения - степень удобства (легкости) полученияинформацииШирота предоставляемой информации - количествоохватываемых тем в данном источникеГлубина предоставляемой информации - количествоинформации по конкретной теме/вопросуПолнота предоставляемой информации - мера достаточностиинформации для решения поставленных задачАктуальность информации – важность информации на текущиймомент времениДоступность информации - возможность полученияинформации при первом возникновении необходимости в нейОперативность получения информации – быстрота полученияинформации при возникновении необходимости в нейСпасибо за сотрудничество!ИнтернетресурсыУчастие вконференциях/ выставкахОбучениенасеминарах/тренингахРекламав СМИ152Приложение 4Анкета 2Уважаемые врачи!Первый Московский Государственный Медицинский Университет им И.М.
Сеченова проводитсоциологическое исследование с целью изучения информационных потребностей врачей ифармацевтических работников на рынке офтальмологических лекарственных препаратов.Вам будет предложено несколько вопросов, выберите вариант ответа, наиболеесоответствующий Вашему мнению. Если в списке нет подходящего для Вас ответа, впишите свойвариант в отведенное для этого место.1) Название учреждения, в котором Вы работаете ________________2) Форма собственности учреждения, в котором Вы работаете Государственная Муниципальная Частная3) Организационно-правовая форма учреждения, в котором Вы работаете ГУП МУП Публичное АО Не публичное АО ООО Другое _________________________________________4) Ваша должность:Главный врачЗаместитель главного врачаЗаведующий отделениемЗаместитель заведующего отделениемВрачОрдинаторДругое5) Ваш общий стаж работы: До 3-х лет 3-5 лет 6-10 лет Более 10 лет6) Ваш стаж работы на данной должности: До 3-х лет 3-5 лет 6-10 лет Более 10 лет1537) Ваша квалификационная категория: Высшая Первая Вторая Нет8) Что для Вас является определяющим при получении информации олекарственных препаратах? Преимущественно практический опыт Преимущественно теоретические знания Сочетание практического опыта и теоретических знаний9) Вы пользуетесь специализированной литературой: Отечественной Зарубежной Отечественной, и зарубежной10) Какие профессиональные журналы Вы используете чаще всего?(возможны несколько вариантов ответа) Вестник офтальмологии Клиническая офтальмология Новое в офтальмологии Офтальмохирургия Глаукома.