Автореферат (1138701), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Разработать авторскую теоретическую модель распространения финансовойинновации,учитывающуювлияниевыделенныххарактеристикспросаипредложения, в том числе качества финансовых услуг, на успешность инновации сучетом специфики жизненного цикла финансовых услуг;3. Определить основные характеристики спроса и предложения, влияющие на выборфинансовыми посредниками стратегии внедрения инноваций;4. Разработать интегральный показатель качества финансовых инноваций на основепроведённого исследования;5. Провестиверификациюразработаннойавторомтеоретическоймоделираспространения финансовых инноваций с учетом современных характеристикроссийского финансового посредничества;6. Предложить основные направления политики по стимулированию инновационныхпроцессов в российской финансовой системе.Научная новизна исследования. Выдвинута гипотеза о том, что в условияхперехода к сервисной экономике источником низкого уровня финансовых инноваций ипреобладания стратегии копирования финансовых услуг являются сложившаяся структураспроса и наличие структурных несоответствий между спросом и предложениефинансовых инноваций.Основные результаты диссертационного исследования определяют научнуюновизну исследования в области специальности 08.00.10 – Финансы, денежное обращениеи кредит:1.Разработана модель распространения финансовой инновации, которая:учитываетвзаимноевлияниефакторовспросаипредложениянаконкурентные преимущества финансовых посредников;•определяетцелевуюфункциюфинансовыхпосредниковичистаяприведенная прибыль в зависимости от размера и качества услуги, постоянных ипеременных издержек, стоимости услуг и стратегии осуществления инновационнойдеятельности (самостоятельное создание или копирование готовой инновации);•учитываетповедениепотребителейсразличнойсклонностьюкприобретению финансовых инноваций;•формирует равновесные значения прибыли финансовых посредников иудовлетворённостикачествомуслугпотребителей6сучетомжизненногоциклафинансовой услуги, и позволяет обосновать вывод о том, что прибыльностьинновационной и имитационной стратегии финансовых посредников в первую очередьопределяется предпочтениями умеренно консервативного большинства потребителей.2.Выделены критические значения параметров спроса (доли потребителей свысокой и средней склонностью к инновациям) и предложения (качество финансовойуслуги, прогресс в качестве в течение жизненного цикла), при которых инновационнаяактивность становится невыгодной.
Доказано, что низкая доля потребителей с высокойсклонностью к инновациям, а также текущее соотношение качества и издержекпроизводства сдерживают инновационную активность в российской экономике.3.инновацийПроизведены оценки параметров спроса и предложения финансовыхсиспользованиемэмпирическихданных,характеризующихсекторроссийского финансового посредничества. На основе полученных оценок выделеныкоэффициенты чувствительности инновационной активности российских финансовыхпосредников к изменениям параметров спроса и предложения финансовых услуг, иопределены значения коэффициентов чувствительности, при которых достигаетсядоминирование инновационной стратегии.4.Доказано, что масштабы изменений на стороне спроса, необходимые дляповышения инновационной активности в сфере финансового посредничества, исходя изоценок коэффициентов чувствительности, существенно меньше изменений параметровпредложения,способствующихдостижениюаналогичныхрезультатов.Однакореструктуризация спроса на финансовые инновации оказывается более затратным идолгосрочным процессом по сравнению с изменением характеристик предложенияфинансовых инноваций.5.Соотношениекоэффициентовчувствительностиобуславливаетнеобходимость одновременной реализации мер по изменению параметров спроса ипредложения.
В качестве основных направлений государственной инновационнойполитики в сфере финансового посредничества были предложены совершенствованиезаконодательства в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг; повышениеинформационнойпрозрачностифинансовыхинститутов;повышение доступностифинансовых услуг; сегментирование потребителей и формированию новых финансовыхуслуг с учетом потребностей отдельных целевых групп населения, формированиедолгосрочных консорциумов между финансовыми посредниками и образовательнымиучреждениями;снижениеиздержекпроизводствастандартизации финансовых услуг.7засчетповышенияуровняНаучная новизна исследования в области специальности 08.00.05 – Экономика иуправление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями,отраслями, комплексами: сфера услуг):1.Теоретически доказано, что быстрая сервисизация мировой экономикиспособствует качественным изменениям в сфере финансового посредничества истановится основой для потенциальных инновационных изменений.
С целью разрешенияметодологического противоречия к понятиям «финансовый продукт» и «финансоваяуслуга» впервые в российской практике был использован подход сервис-доминирующейлогики, что позволило учесть влияние структурного несоответствия параметров спроса ипредложения на инновационную активность.2.Сформулированоположениеотом,чтосервисизацияэкономикиспособствует усложнению целеполагания финансовых посредников.
Среди целейфинансовой деятельности выделяют не только традиционные посреднические функции(снижение трансакционных издержек, снижение риска ликвидности, повышениеинформационной прозрачности и т.д.), но и повышение удовлетворенности потребителей.Сформулирована необходимость максимизации удовлетворенности потребителей иклиентоориентированностикакключевогомотивадеятельностифинансовыхпосредников.3.Сформирована и апробирована авторская методика и инструментарий сборастатистических данных о качестве финансовых услуг на основе концепции «SERVQUAL»,адаптированнойдлясферыфинансовогопосредничества.Значениеавтороминтегрального индекса качества финансовых составило 4,53 из 5 максимальновозможных, что говорит об относительно высокой оценке качества финансовых услуг ихпотребителями.Подтвержденагипотезаотом,чтобарьеромдляповышенияинновационной активности являются высокие переменные издержки финансовыхпосредников, а не качество услуг.Методологическая база исследования.
Теоретической основой диссертационногоисследования послужили работы российских и зарубежных экономистов в областифинансовых инноваций и интеллектуальных услуг: Akhavein J., Bhattacharya S., FrameW.S., White L.J, Levine J., Merton R., Miles I., Гохберг Л.М., Иноземцев В.Л., ДорошенкоМ.Е. и др. При написании диссертационного исследования использовались такиеобщенаучные методы, как анализ, обобщение, сравнение, аналогия, дедукция. Припостроении теоретической модели применялся метод математического моделирования (наоснове модели линейного города Г. Хотеллинга).8Приразработкеэмпирическойчастиприменялсямеждисциплинарныйинструментарий, направленный на решение поставленных задач исследования.
Дляполучения информации о потребителях и производителях финансовых услуг былиспользован метод многоступенчатого опроса, метод экспертных оценок. При проведенииэконометрической спецификации модели был применен Байсовский подход к построениюрегрессионныхмоделей.Компьютернаяобработкаданныхпроизводиласьсиспользованием статистических пакетов Eviews 8.1, Matlab 2011b, IBM SPSS Statistics 20.Теоретическая и практическая значимость исследования. Основные результатыдиссертационного исследования могут быть применены при дальнейшем развитиинаучных исследований в финансовой сфере и инновационной экономике.
Теоретическаязначимость работы заключается в формализации понятий «услуга», финансовая услуга»,«финансовая инновация» с учетом специфики исследования. Предложенная во второйглаве диссертации теоретическая модель распространения инноваций позволяет оценитьвоздействие факторов со стороны спроса и предложения на инновационную активность,сохраняя логическую непротиворечивость умозаключений.Исходя из полученных результатов калибровки и спецификации предложенноймодели, возможно произвести оценку перспектив новой инновационной услуги, и/илиопределить барьеры развития уже существующей инновации.Другим направлением развития настоящего исследования является разработкапрактических рекомендаций по повышению инновационной активности в сферефинансового посредничества, реализуемая на основе оценки целевых параметров спроса ипредложения финансовых услуг.
Предлагаемые в исследовании рекомендации позволятдобиться доминирования инновационной стратегии в сфере финансового посредничестваи привлечения умеренно консервативных потребителей к приобретению инновационныхуслуг. Оценки данных параметров позволят выявить наиболее эффективные направленияинституционального проектирования финансовой деятельности, которые позволятповыситьинновационнуюактивность.Исходяизоценоккоэффициентовчувствительности параметров спроса и предложения, можно говорить о необходимостивложения дополнительных средств в снижение издержек создания новых услуг иповышение конкурентности отрасли (для коммерческих банков) или проведениеобразовательных программ (для государственных институтов).Положения, выносимые на защиту.
На защиту выносятся следующие положениядиссертационного исследования:1. Применение подхода сервис-доминирующей логики к текущему исследованиюобосновалосервиснуюприродуфинансовых9инноваций?.Выделеныхарактеристикисервисныхфинансовыхинноваций,свидетельствующиеобувеличении роли потребителей в распространении новых финансовых услуг.2.
Авторскаятеоретическаямодельраспространенияфинансовойинновации,построенная на основе аппарата отраслевых рынков, одновременно учитываетвлияние факторов спроса и предложения на финансовые инновации. Преимуществаинновационной и имитационной стратегии финансовых посредников в терминахприбылей определяются в зависимости от склонности потребителей к инновациям,качества услуг, стоимости и издержек производства.3. Текущее соотношение качества и издержек производства финансовых услуг нароссийском рынке и структура спроса в зависимости от склонности потребителей кинновациям создают предпосылки для доминирования в сфере финансовогопосредничества имитационной стратегии.4.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
