Диссертация (1138548), страница 24

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 24)

Однако в ходе изучения научных исследованийбыл выявлен ряд проблем, связанных как с оценкой эффективности цепи поставок, так и с оценкойэффективности интегрированного планирования, а именно:основные показатели, связанные с оценкой эффективности планирования носяткачественный характер;тенденции к оценке различных не взаимосвязанных показателей;оценка показателей носит субъективный характер;оценка показателей не учитывает основных стратегических целей компании истратегических целей планирования;архаичность в использовании базы показателей по оценке эффективности цепипоставок,неизменность системы показателей вне зависимости от изменения воздействия внешнихи внутренних факторов и целей компании;118рассогласованность способов оценки уровней планирования и т.д.Несмотря на выявленные проблемы, на сегодняшний день существуют методики, которыесодержат в себе рекомендации, направленные на устранения вышеописанных проблем.

Кромеэтого, стоит отметить, что все выявленные проблемы должны быть не просто нивелированы, анивелированы с учетом отраслевой специфики золотодобывающих компаний.Как и говорилось ранее, на сегодняшний день существуют различные методики построениясистем оценочных показателей, направленных как на оценку деятельности компаний, так и наоценку результативности цепей поставок.Говоря об оценке деятельности компаний, наиболее популярной и используемой методикойявляется Сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard –BSC), разработанная в 1996году Робертом С. Капланом и Дэвидом П.

Нортоном [126,127]. Данная методика направлена наразработку совокупности ключевых показателей, на основе которых осуществляется оценкадеятельности компаний вне зависимости от отраслевой специфики. Кроме вышеуказанныхавторов, разработкой подобных систем показателей занимались и другие зарубежные ученые,такие как: М. Веттер, Н.

Горан и Ж. Рой [162], В. Шмидт и Х. Фридаг [116], Х. Рамперсад Х. [158].Однако, стоит отметить, что в рамках рассмотрения именно сбалансированной системыпоказателей, как правило, подразумевается методика разработанная Дэвидом П. Нортоном иРобертом С. Капланом. Ключевая особенность предлагаемой методики заключается в разделениивсей хозяйственной деятельности компании на 4 основных перспективы, а именно «Финансы»,«Клиенты», «Процессы», «Обучение и рост». Каждая из данных перспектив включает в себя рядпоказателей, которые характеризуют цели в рамках соответствующего функциональногонаправления деятельности компании.

Основы данной методики в широкой степени рассмотреныисследованиями отечественных и зарубежных авторов, в связи, с чем более подробноеисследование в рамках данной диссертационной работы непредставляется необходимым.Другой методикой применяемой для осуществления оценки результативности и эффективностицепей поставок является Референтная модель операций в цепях поставок (Supply Chain OperationsReference model – SCOR). Данная модель была разработана Советом по цепям поставок (TheSupply-Chain Council – SCC) с целью описания всех процессов в цепи поставок, направленных наудовлетворения потребностей (спроса) со стороны конечного клиента.

В данной моделивыделяется 5 основных групп показателей, направленных на оценку эффективности цепи поставок,а именно «Надежность цепи поставок», «Скорость отклика цепи поставок», «Маневренность цепипоставок», «Затраты цепи поставок», «Управление активами». Данные метрики для оценки не119только эффективности цепи поставок, но также необходимы для оценки возможности достижениятех или иных стратегических решений компаний. Каждая из вышеописанных метрик включается всебя три уровня показателей.

Первый уровень включает в себя показатели, которые характеризуютсостояние цепи поставок. Анализ данных показателей непосредственным образом помогает вразработке целей и задач в рамках каждого функционального направления цепи поставок. Второйуровень включает показатели, которые являются оценочными для показателей предыдущегоуровня, с целью выявления причин отклонения показателей от нормативов. Третий уровеньсодержит в себе показатели, которые являются оценочными для показателей второго уровняданной методики.Выше описанные методики содержат в себе все рекомендации, которые способны помочь вформирование баз показателей для оценки эффективности деятельности золотодобывающихкомпаний и оценки эффективности интегрированного планирования.

Однако необходимо отметит,что с целью осуществления корректной оценки деятельности компании и результативностипланирования, системы показателей должны содержать в себе показатели, обладающиенеобходимыми критериями, а именно:показатели должны учитывать отраслевую особенность золотодобывающих компаний;показатели должны быть универсальными и применимыми для оценки деятельности иэффективности планирования золотодобывающих компаний различных масштабов;показатели должны отражать стратегические целевые результаты деятельностизолотодобывающей компании;показатели должны корректно измерять оценку эффективности достижения различныхцелевых стратегических результатов;показатели должны быть универсальными, применительными вне зависимости отнаправления стратегического развития компании;показателидолжныбытьизмеримывколичественномвыражении,чтонепосредственным образом позволит избежать субъективизма в осуществленииконтроля и оценки интегрированного планирования;показатели должны быть сбалансированы, это необходимо не только для реализациистратегических целей компании, но и целей в рамках всех функциональных направленийв цепи поставок;показатели должны измеряться и оцениваться с определенной периодичностью, аименно: по итогам отчетных периодов, установленных на этапе планирования;120показатели для оценки планирования должны максимально отражать эффект отпланирования;показатели должны отражать как планируемые (будущие результаты) и фактические(текущие) результаты, так и изменение достижения/недостижения поставленных целей вдинамике, что позволит понять повышение или снижение эффективности планирования;необходимоприменениеразличныхпоказателей,отличающихсясвоимихарактеристиками, а именно относительными и абсолютными, временными истоимостными, качественными и количественными;показателидолжныоцениватьвсенаправленияхозяйственнойдеятельностизолотодобывающих компаний, а именно в рамках четырех основных перспективсбалансированной системы показателей, а именно финансовое состояние компании,взаимоотношениями с клиентами и другими контрагентами в цепи поставок, состояниевнутренних бизнес-процессов, состояние внутреннего развития компании;показатели должны оценивать эффективность планирования с учетом эффективностицепи поставок, с учетом достижения основных метрик цепи поставок, а именнонадежности, скорости отклика, маневренности, эффективности управления затратами иактивами;по итогу каждого отчетного периода и подведения итогов на основе анализа ключевыхпоказателей, результаты анализа должны быть задокументированы и отражатьпояснения характеризующие причины достижения или недостижения поставленныхцелевыхрезультатов,атакжепотери,возникшиеврезультатенекорректноспланированных результатов.Кромеэтогонеобходимоотметить,чтосистемыпоказателейдолжныразъяснятьстратегическую ориентацию золотодобывающей компании и ее конкретные стратегические цели визмеримом виде.Главная стратегическая цель золотодобывающих компаний – миссия, заключается вустойчивом развитии и достижении высокой динамичности в цепи поставок.

При разработкепоказателей для золотодобывающих компаний, во-первых, необходимо учитывать стандартныецели компаний, направленные на устойчивое развитие, а именно: максимизация акционернойстоимости компании, максимизация экономической рентабельности производства золота,повышение качества предоставляемых конечным клиентам услуг, оптимизация производственнойсистемы, повышение эффективности управления затратами и активами в цепи поставок.121А во-вторых, необходимо учитывать их организационные и технико-экономическиеособенности, к примеру, высокую фондоемкость производства, которая приводит к увеличениюзатрат, связанных с материально-техническим снабжением, длительные сроки ввода вэксплуатацию производственных объектов, использование взрыво- и пожароопасных веществ, чтообуславливает повышение требований к экологической безопасности производства и т.д.С целью достижения вышеустановленных требований к разработке систем показателей,связанных с оценкой результативности планирования и деятельности золотодобывающихкомпаний, было принято решение о совмещенном использовании двух методик направленных наразработку систем показателей - Сбалансированной системы показателей (Balanced Scorecard –BSC) и Референтной модели операций в цепях поставок (Supply Chain Operations Reference model –SCOR).

Совместное использование данных методик позволит не только учесть основныенеобходимые требования к разработке систем показателей, но также позволит разработатькомплекс показателей, который будет отражать результаты интегрированного планирования, но иэффективности цепи поставок золотодобывающих компаний.В рамках разработки системы показателей для оценки интегрированного планирования,необходимо разработать две сбалансированные системы показателей. Это связано с тем, что однипоказатели будут отражать качество интегрированного планирования, характеризовать точностьпрогнозов, согласованность планов различных функциональных направлений и т.д. Другие жепоказатели должны оценивать результативность интегрированного планирования, которая будет вявном виде выражаться в фактических результатах деятельности золотодобывающей компании вцепи поставок. Данные группы показателей должны быть увязаны друг с другом, согласно тому,что для достижения эффективной реализации показателей необходима эффективная реализацияпервой группы показателей.На основе вышеописанных положений к разработке сбалансированных систем показателей, атакже с учетом отраслевой специфики золотодобывающих компаний, были разработаны двесистемы сбалансированных показателей, одна из которых направлена на оценку непосредственнодеятельности золотодобывающих компаний (Таблица 2.6), а другая направлена на оценку качестваинтегрированного планирования в цепях их поставок (Таблица 2.7).122Таблица 2.6 Комплекс показателей для оценкизолотодобывающих компаний (фрагмент)Перспектива№Название показателяРК2% идеально совершенныхзаказов в соответствии соспросомРазвитиеР1НадежностьэкологическойбезопасностиРынок/КлиентыРК2Длительность циклареакции на изменениевнешней средыВнутренниебизнеспроцессыВБП2Длительность цикладобычиРынок/КлиентыФормуларезультативностиинтегрированного планирования в цепях поставокКомпоненты формулыНадежность цепи поставокОКЗ - общее количество заказов; КЗвов.

Характеристики

Список файлов диссертации