Автореферат (1138237), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Все расчеты проводились в статистическом пакете Яаана 13. Диссертация по своему содержанию соответствует специальности 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (промышленность)), в части пунктов: 1.1.13. Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов; 1.1.15. Теоретические и методологические основы эффективности развития предприятий, отраслей и комплексов народного хозяйства.
Информационная база исследования При изучении организационно-методических характеристик внедрения СМК рассматривалась нормативная и методическая литература. В анализе масштабов и динамики распространении СМК ИСО 9000 использованы статистические данные Международной организации по стандартизации. Приняты во внимание положения теоретических и эмпирических зарубежных и российских исследований. Для анализа способствующих внедрению системы менеджмента качества факторов использованы данные совместного исследования Европейского банка реконструкции и развития и Всемирного банка Вияпезз Еплгошпеп1 апс1 Еп1егрпве РегГоппапсе Бигъ еу (ВЕЕРЯ). Для оценки этих факторов на предприятиях в странах с переходной экономикой выбраны волны 2002, 2005 и 2009 гг.
(предприятия промышленности составили 40-45% из 6 667, 9 961 и 11 998 предприятий, соответственно), а на российских предприятиях — волна 2012 года (доля промышленных превышала 35'.4 из 4 220 предприятий). Эффекты внедрения системы менеджмента качества на предприятиях России количественно оцениваются на базе исходной выборки 1004 предприятий обрабатывающей промышленности, сформированной в проекте Института анализа предприятий и рынков НИУ ВШЭ 2009 г.
по мониторингу конкурентоспособности, Автором составлена база данных исследования путем сбора по предприятиям этой выборки финансовых показателей за 2002-2011 гг. из системы «СПАРК-Интерфакс», а сведений о годе получения сертификата ИСО 9001 — из документов, размещенных на сайтах предприятий. Кроме того, в базу данных были добавлены данные опроса Института анализа предприятий и рынков НИУ ВШЭ. Научная новизна исследования 1. Институциональный анализ показал, что разнородный прессинг побуждает компанию к внедрению СМК, соответствующей требованиям стандарта ИСО 9001, Охарактеризовано сигнальное свойство сертификата ИСО 9001 в переходной экономике, которое может приводить к появлению эффектов внедрения СМК. 2.
На основе анализа эмпирических исследований иностранных и российских авторов выявлены и систематизированы факторы, способствукнцие внедрению в компании СМК ИСО 9000, а также соответствующие эффекты„ установлены особенности внедрения СМК в России и причины неэффективности СМК в российской промышленности. 3. Предложен комплексный подход, позволяющий эмпирически оценить последствия внедрения СМК ИСО 9000 и базирующийся на результатах институционального анализа. Этот подход включает: регрессионную модель оценки факторов внедрения СМК в компаниях стран с переходной экономикой, включая Россию; событийный анализ для оценки краткосрочных и долгосрочных эффектов внедрения СМК; метод отбора подобного по коэффициенту склонности для устранения проблемы самоотбора при оценке долгосрочных эффектов.
4. Выявлены внешние и внутренние факторы, способствующие решению о внедрении и последующей сертификации СМК, сопоставлены «портреты» типичного предприятия — обладателя сертификата ИСО 9001 из России, а также из трех групп стран: СНГ„новых членов ЕС, Южной Европы, 5. Опираясь на совокупность выявленных факторов, количественно оценены эффекты внедрения СМК ИСО 9000 для российских предприятий обрабатывающей промышленности.
Установлено наличие позитивных внутрифирменных эффектов при отсутствии изменений рыночной позиции. Теоретическая и практическая значимость исследования В работе теоретически обосновано понимание стандарта ИСО серии 9000 как формального международного института, способного, благодаря обладающему сигнальным эффектом сертификату ИСО 9001„уменыпить информационную асимметрию во взаимодействии сертифицированной компании с партнерами. Выявлено разнотипное институциональное давление на компанию, понуждающее ее к принятию стандарта ИСО серии 9000, в переходной экономике.
Результаты диссертационного исследования могут быть полезны компаниям — при принятии решения о внедрении системы менеджмента качества и адекватном оценивании ее действенности, органам государственной власти и предпринимательским объединениям — при определении мер поддержки распространения СМК ИСО 9000 в российской промышленности. Разработаны практические рекомендации, призванные содействовать внедрению СМК, которые ориентированы на федеральный, отраслевой и внутрифирменный уровни принятия решений. Материалы диссертационного исследования использованы при проведении научно-исследовательских семинаров для магистров 1 года обучения специализации «Микроэкономика и микроэкономическая политика» факультета экономики НИУ ВШЭ.
Эмпирические исследования автора включены в отчеты Института анализа предприятий и рынков по научноисследовательским проектам Программы фундаментальных исследований НИУ ВШЭ 2011-2013 гг. Институциональное развитие промышленных предприятий в переходной экономике». Подтверждено справками о внедрении. Апробация результатов исследования Основные результаты проведенного анализа были представлены в виде докладов на девяти конференциях азиз них 6 — международных, 2 — за рубежом): 10 ° Х11 Международная научная конференция «Реформирование общественного сектора: перспективы инноваций» (Санкт-Петербург, 2011); е Х11 Всероссийский симпозиум «Стратегическое планирование и развитие предприятий» (Москва, 2011); ° 1У Международная конференция «Инновационное развитие экономики России: институциональная среда» (Москва„2011); ° !Ч Ежегодная научная конференция факультета менеджмента НИУ ВШЭ «Современный менеджмент: проблемы, гипотезы, исследования» (Москва, 2011); ° 1п1егпа6опа1 Соп1егепсе оп Кпама(паЫе Рече1оргпеп1 2011 (Путраджайя, Малайзия, 2011); ° Х111 Международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества (Москва, 2012); ° б1п 1п1егпайопа1 Соп(егепсе «Ап Еп1егрпзе Ос1узэеу: Согрогаге бочегпапсе апд РиЫ1с Ро11су-Рай Го Бпв1а1паЫе Ри1иге» (Шибеник, Хорватия, 2012); е Второй Российский экономический конгресс (РЭК-2013) (Суздаль, 2013); ° ХУ Международная научная конференция по проблемам развития экономики и общества, ЕАСЕэ-НБЕ РЬВ Бепппаг (Москва, 2014).
Результаты исследования обсуждались на семинаре Института анализа предприятий и рынков НИУ ВШЭ «Институциональные проблемы российской экономики» (октябрь 2013 г.), на заседаниях кафедры микроэкономического анализа факультета экономики НИУ ВШЭ в 2012-2014 гг, Часть диссертационного исследования (анализ эффектов внедрения СМК ИСО 9000 методом отбора подобного по коэффициенту склонности) выполнена и обсуждена во время стажировки в Германии в Институте мировой экономики Университета Киля (ноябрь 2013 г.
— январь 2014 г.). Публикации По результатам исследования подготовлено 9 публикаций (в том числе одна в соавторстве) общим объемом 8,6 п.л. (личный вклад соискателя— 7,7 п.л.), из них 4 статьи опубликованы в рецензируемых журналах, рекомендованных ВАК: «Менеджмент и бизнес-администрирование», «Российский журнал менеджмента».
Логика и структура работы Логика диссертационной работы сочетает теоретическое и эмпирическое исследования мотивирующих факторов и эффектов внедрения СМК ИСО 9000. Работа имеет структуру, представленную ниже. Введение Глава 1 Система менеджмента качества: институциональные аспекты и тренды внедрения 1.1 Организационно-методические основы и динамика внедрения систем менеджмента качества в мире 1.2 Тенденции и проблемы внедрения систем менеджмента качества на российских предприятиях 1.3 Институциональный анализ СМК ИСО 9000 Глава 2 Анализ факторов внедрения СМК ИСО 9000 в компаниях стран с переходной экономикой 2.1 Факторы внедрения систем менеджмента качества: обзор исследований 2.2 Методология эмпирического анализа 2,3 Результаты исследования Глава 3 Оценка эффектов внедрения СМК ИСО 9000 на российских промышленных предприятиях 3.1 Эффекты внедрения систем менеджмента качества: обзор исследований 3.2 Методология событийного анализа 3.3.
Результаты исследования эффектов методом событийного анализа 3.4. Оценка эффектов методом отбора подобного по коэффициенту склонности 3.5 Рекомендации по расширению внедрения СМК на российских промышленных предприятиях Заключение 12 Список использованной литературы Приложения Диссертационная работа изложена на 18б страницах печатного текста (из них 39 страниц приложений), содержит 8 рисунков ~включая 1 в приложениях) и 48 таблиц г'включая 34 в приложениях), список литературы из 183 библиографических источников, в том числе 138 зарубежных, и 6 приложений.
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
