Автореферат (1136631), страница 4

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 4)

Основываясь на результатахпервого этапа исследования, мы пришли к выводу, что ценности имеют сложнуюструктуру: внешнюю форму, представленную в рефлексивном слое сознания ивнутреннюю форму, представленную в бытийном, экзистенциальном слоесознания.

Здесь, как и в предыдущем случае, не слишком высокий коэффициенткорреляции должен не огорчать, а радовать, поскольку он свидетельствует овозможном несовпадении самооценки с реальным поведением. Отношение к себе– это одно, а реальное поведение – это другое. Полученные результаты даютдополнительные аргументы в пользу введения особого ценностного слоя сознанияи поиск дополнительных методов оценки сложной структуры индивидуальныхценностей.

Таким образом, был сделан выводо том, что гипотеза о связииндивидуальных ценностных профилей и реального поведения – подтвердилась.В четвертом параграфе «Взаимосвязь ценностей и среды, в которой живет идействует индивид», проверялась гипотеза о том, что ценностно-смысловаяструктура личности является результатом преломления через индивидуальное17сознаниеценностей,специфичнаядлясуществующихконкретнойвкультуре.культуры,Структуравыявляласьприценностей,сравнениииндивидуальных ценностей, разделяемых представителями этой культуры и теми,для кого данная культурная среда является новой. Для проверки гипотезы,выявление ценностей осуществлялось до и после вовлечения в деятельность. Вкачестве ключевой деятельности, влияющей на поведение индивида, была выбранатрудовая деятельность кассиров.

Она хороша тем, что она достаточно однотипна иее легко исследовать. К тому же, она занимает существенную часть дняиспытуемого. Наконец, кассиры – довольно специфическое профессиональноесообщество, имеющее свои «неписаные правила».

Изучались группа молодыхкассиров и группа опытных специалистов в области кассового обслуживания.Целью исследования было выяснение того, различаются ли ценностныеориентации сотрудников в зависимости отразличных сроков работы всупермаркете, влияют ли на ценности (их структураи согласованность)длительное пребывание в специфической среде при специфической деятельности.В рамках исследования, все респонденты были разделены на 2 группы: впервую вошли те, кто проработал в компании от 1 недели – 11 месяцев(14человек);Во вторую вошли сотрудники, проработавшие от 2-3 лет (15 человек).Полученные результаты представлены на рис.

3, где по оси y представленыценности, присутствующие в организации по мнению кассиров.Из представленной диаграммы видно, что рассматриваемые ценностныепрофили существенно отличаются. По мнению новых сотрудников, ключевымиценностями являются: Вежливость, Широта взглядов, Умение держать слово,Аккуратность, Дисциплинированность. Для более опытных сотрудников наиболееважными ценностями являются Эффективность в работе, Твердая воля,Исполнительность, Умение держать слово, Внимательность.

Очевидно явноеснижение «исповедуемых» организацией ценностей у долго работающихсотрудниковпо сравнению с вновь пришедшими. Причем снижены всепоказатели, за исключением, пожалуй, умения держать свое слово.18Кассиры, проработавшие от 2-3 лет19Рис.3. Ценностные убеждения кассиров с разным сроком работы в супермаркетеВежливостьВнимательностьУмеет держать словоЧуткость,заботливостьСамостоятельн,независимИсполнительность,дисциплинировТвердая воляПорядок,АккуратностьСдержанный,хорошийЧестность,искренностьОтстаивание своегомненияШирота взглядовВысокая общаякультураТерпимостьВысокие требованияк жизниЖизнерадостностьВоспитанностьНепримирим кнедостаткамЭффективный,трудолюбивыйЗдраво, логичномыслитьЦенности, присутствующие в организации, помнению кассировЦенностные убеждения кассиров876543210Кассиры, проработавшие 1 недели - 11 месяцевПолученные результаты позволяют, скорее, сформулировать вопросы длядальнейших исследований, нежели сделать категоричные выводы.

Первый кругвопросов связан с анализом тех конкретных ценностей, для которых обнаруженыразличия между новичками и опытными кассирами. Действительно, в выборке дляопытных кассиров в меньшей степени оказались значимы такие ценности, какВежливость, Широта взглядов, Высокие требования к жизни. На наш взгляд,опосредованная диагностика ценностей, наряду с объективированным описаниемпрофессиональной деятельности, может помочь в содержательном анализеспецифики той или иной профессии, в том числе и ее профессиографировании.Ещеболееинтересныйкругвопросов можетбытьсформулированотносительно механизмов, ответственных за наблюдаемые различия в подгруппахновичков и опытных профессионалов.С одной стороны, можно предположить, что зафиксированное различие вценностях в группе опытных кассиров связано с изменением индивидуальнойценностной структуры под влиянием их профессиональной деятельности иособенностей корпоративных ценностей организации.

Сначала сотрудникивоспринимали лишь декларируемые ценности и пытались воспроизводить их всвоем поведении, затем они усвоили ценности, реально существующие ворганизации, но явно не пропагандируемые. Люди усвоили эти ценности и сталиориентироваться на них. Если это предположение верно, то индивидуальныйценностный профиль динамичен, пластичен и меняется под влиянием окружения.Сам процесс усвоения ценностей далеко не прост. Усвоение, овладениекультурными ли, организационными ли или другими ценностями не может бытьпассивным.

Человек не связан ими, он должен не только принять, но и утвердитьих для себя. Согласно М.М. Бахтину, всякая общезначимая ценность становитсядействительно значимой только в индивидуальном контексте. Ее «эмоционально –волевое утверждение обретает свой тон не в контексте культуры, вся культура вцелом интегрируется в едином и единственном контексте жизни, которой япричастен.

Интегрируется и культура в целом, и каждая отдельная мысль, икаждый отдельный продукт живого поступка в единственном индивидуальномконтексте действительного бытийного мышления».20Лишь после такого принятия и утверждения ценностей они становятсямотивационно-ценностнымиориентациями,регулирующимиповедениеидеятельность. Для усвоения ценностей необходима не просто деятельность, аособая ценностная активность, в результате которой может быть сформированаценностная позиция, как своего рода деятельностно-этическая направленностьчеловека. Общим итогом такой работы по усвоению и утверждению ценностейможет быть формирование подлинно личностных ценностей, «выступающих каквнутренние носители социальной регуляции, укорененные в структуре личности»[Леонтьев Д.А.

1999, с. 231].С другой стороны, возможно, что изменение индивидуального ценностногопрофиля связано с тем, что среда сама «отбирает» индивидов, способных в нейуживаться. Так, за два – три года работы из кассиров могли остаться только те, ктообладает определенным ценностным профилем для данной работы. Инымисловами, в этом случае структура индивидуальных ценностей не пластична, аскорее статична и далеко не всегда способна к изменению, к адаптации.Дело в том, что обретение(формирование, создание) ценностей, как и все вчеловеческой жизни, есть творчество. А.Н. Лактионов, несомненно, прав, говоря отом, что ценность группы не есть нечто наперед заданное.

Иначе проблемапревращается в задачу адаптации новичка «к уставу чужого монастыря. При болеешироком рассмотрении групповое взаимодействие есть процесс непрерывного«ценнотворчества», когда каждый член группы выступает одновременно иравноправно как субъект и объект взаимодействия. Разумеется, это идеальныйслучай, а на практике бывает и адаптация индивида к чужим ему ценностям, игрупповое давление.

Такое подчинение оплачивается утратой собственного Я, а тои гибелью души.Чтобы ответить на вопросы о механизмах взаимосвязи индивидуальныхценностей и социальной среды, необходимо продолжение исследований сиспользованием методического инструментария опосредованного измеренияценностей, который представлен в работе.Возвращаясьподтвердилась:кпроверявшейсядействительногипотезе,былинайдены21следуетсказать,различиячтоонаиндивидуальныхценностных профилей у людей, начинающих деятельность и длительно в неевовлеченных.К сожалению, полно ответить на вопрос о том, что же на самом делепроизошлосиндивидуальнойструктуройценностейврамкахданногоисследования недостаточно оснований.

Для этого требуется дополнительное,лонгитюдное исследование с фиксацией индивидуальных ценностных структурчерез заданные промежутки времени.В четвертом параграфе «Обсуждение полученных результатов» обобщеннытеоретические и эмпирические результаты исследования. Как указывалось выше, втрехслойной структуре сознания достаточно полно представлены его смысловыеаспекты и совсем не представлены ценностные. Разумеется, смысл и ценноститеснейшим образом связаны между собой.Д.А. Леонтьев аргументируетположение о смысловой природе ценностей. С таким же основанием можноговорить и о ценностной природе смысла, из чего, впрочем, не следует, что смыслиценноститождественны.Например,врефлексивномслоесознания,образующими которого являются значение и смысл, последний несет в основномкогнитивные функции: осмысление значений и означение смысла.

Свои функциинесут и ценности. Поэтому одной из задач (гипотез) нашего исследования былпоиск оснований для включения в структуру сознания ценностного слоя, что даетвозможность говорить о структуре сознания в целом как о ценностно-смысловой,характеризующей сознание не только как отношение (отражение) сознания кбытию, но и как отношение (участность) его в бытии. Полученные в нашемисследовании данные подтверждают правдоподобность такого расширенияструктуры сознания и уточнения его функций. Суть нашей гипотезы состояла втом, что усвоенные, принятые, порожденные (выстраданные) индивидом ценноститрансформируются из «равнодушных» значений (будь они перцептивными,оперциональными, вербальными и т.д.) в значимость, в со-значения, аобъективные смыслы культурных явлений трансформируются в жизненные иличностные.

Характеристики

Список файлов диссертации