Зверев_Phd Резюме (1136602), страница 4
Текст из файла (страница 4)
ОБЩЕСТВО.ЧЕЛОВЕК» (30–31 октября 2013 года, Москва), XXII Международной конференции студентов, аспирантов и молодых учёных «Ломоносов» (13–17 апреля 2015 г.).Структура диссертационного исследования определена замыслом исследованияи состоит из введения, двух глав, заключения, а также списка литературы, содержащего246 наименование научных работ отечественных и зарубежных авторов, в том числе 81источник на иностранных языках. Основное содержание диссертации изложено на 178страницах. В работу включены рисунки и сводные таблицы, а также шесть приложений.10В первой главе описываются существующие подходы к изучению феномена рабочей группы и методам ее формирования и оценки.
Во второй главе приводятся результатыэмпирического исследования, включающего в себя определение особенностей спроса науслуги формирования рабочих групп на российском рынке тренинговых услуг, а такжеметодология, этапы и анализ итогов проверки общей и частных гипотез исследования.ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫВо введении приводятся актуальность и степень научной разработанности проблемы, формулируются объект, предмет, цель, задачи и гипотезы исследования, описываются теоретико-методологическая и эмпирическая база, определяются научная новизна иположения, выносимые на защиту.В первой главе «Социально-психологический тренинг формирования рабочихгрупп в организации» обсуждаются теоретические основания изучения рабочих групп,раскрывается феноменология рабочих групп, представляются различные типологии рабочих групп, а также способы их формирования.
Проводится анализ развития социальнопсихологического тренинга формирования рабочих групп, его процессов групповой динамики, видов, а также инструментов оценки его эффективности.Параграф 1 раскрывает актуальность применения групповых форм взаимодействияв организациях и показывает, что в настоящее время накоплен значительный практический опыт повышения эффективности организаций благодаря развитию рабочих групп.При этом в начале 1990-х гг. в научном сообществе активно обсуждалась проблема необоснованности подобного подхода и его даже называли командной тиранией (Sinclair,1992).В параграфе 2 описываются отличительные черты рабочих групп, команд и коллективов. Приводятся аргументы в пользу того, что понятие «команда» является собирательным для всех рабочих групп, нацеленных на выполнение задания, участники которыхдолжны скооперироваться, чтобы достичь общей цели (Кениг, Шаттенхофер, 2014).
Принимается решение использовать термин «рабочая группа» для всех коллективов и команд,описанных в работе.Отмечается, что большинство определений рабочих групп включает в себя такиеэлементы как сплоченность и восприятие членами группового единства. Кроме того, оценивая результаты деятельности сформированной рабочей группы принято говорить о возникновении синергетического эффекта (James, Roffe, 2000; Steven, 1994; Tannenbaum,Yukl, 1991; Wood, 1995).Предполагается, что возникновение синергетического эффекта опосредствуетсявозникновением феномена взаимной отраженной субъектности участников (Петровский, 2009), проявляющейся в форме своеобразных вкладов участников в состоятельностьличности друг друга (Петровский, 1985).В параграфе 3 показывается, что современная профессиональная литература содержит значительное количество типологий рабочих групп. Для этого рассматриваетсяширокий спектр критериев разделения на типы: от форм оплаты труда до стратегии организации (Боровикова, Петров, 2005; Деркач, Калинин, Синягин, 1999; Калинина, 2009;Уэлборн, Гомес-Мехиа, 2008; Чанько, 2001; Шермерорн, Хант, Осборн, 2004; MaсintoshFletcher, 1996; Nogueira, Rаz, 2006; Parker, 1994; Strozniak, 2000).11Характер совместной деятельности во многом определяет особенности формирования рабочих групп, поэтому для использования в работе нами была выбрана типологияЮ.М.
Жукова, А.В. Журавлева и Е.Н. Павловой. Авторы предлагают разделять рабочиегруппы по двум критериям: диапазон деятельности и взаимозаменяемость членов (Табл.1).Таблица 1. Типы рабочих групп (Жуков, Журавлев, Павлова, 2008)Тип рабочей группыДиапазон деятельностиВзаимозаменяемостьчленов«Команда выполнения задач»УзкийНизкая«Команда специалистов»УзкийВысокая«Команда перемен»ШирокийНизкая«Управленческая команда»ШирокийВысокаяВ параграфе 4 рассматривается социально-психологический тренинг формирования рабочих групп в организации. Показывается, что формирование рабочих групп становится наиболее эффективным при комплексном подходе, когда помимо тренинга оновключает диагностику и элементы организационного консультирования (Арджирис, 2004;Жуков, 2004; Моисеев, 2007; Павлова, Журавлев, 2006).Отмечается, что попыток выделения видов тренинга формирования рабочих группкрайне мало.
Было описано лишь несколько типологий. В том числе, В. Екимова и А. Кокурин выделяют виды тренинга формирования учебных групп (Ekimova, Kokurin, 2015).Э. Салас, Д. Никольс и Дж. Дрискел выделяют: кросс-тренинг, адаптационнокоординационный и самокоррекционный виды тренинга формирования рабочих групп(Salas, Nichols, Driskell, 2007). Ю.М. Жуков, А.В.
Журавлев и Е.Н. Павлова отмечают, чторазвитие рабочих групп может разворачиваться по инструментальной и социоэмоциональной осям (Жуков, Журавлев, Павлова, 2008). Приведенные подходы немногочисленны и фрагментарны.Формулируется вывод о необходимости создания системной модели видов тренинга формирования рабочих групп, которая бы учитывала предыдущий опыт разработок, типы рабочих групп, а также соответствовала актуальным потребностям организаций.Параграф 5 содержит аргументы в пользу того, что для эффективной реализациипрограмм по формированию рабочих групп необходимо целенаправленно воздействоватьна процессы групповой динамики: групповой идентификации, нормообразования, группового сплочения, лидерства, дифференциации ролей, совместного принятия решений (Андреева, Богомолова, Петровская, 2002; Базаров, Рыбкин, 1998; Большаков, 1996; Жуков,Журавлев, Павлова, 2008; Кричевский, Дубовская, 1981; Липатов, Ловаков, 2012; Петровский, Шпалинский, 1978; Уманский, 1977; Чанько, 2001; 2004; Штроо, 1998; 2001).
Параграф содержит описание процессов групповой динамики и особенности их актуализации втренинговом процессе.Параграф 6 включает анализ методов оценки социально-психологической эффективности тренинга формирования рабочих групп. Показывается, что цель социально-12психологического тренинга может определяться как достижение изменений психологических, социально-психологических и других характеристик человека, группы, организации(Зайгон, 2008).
Заключается вывод о целесообразности оценки в работе не экономических,а социально-психологических эффектов (Жуков, 2003; 2013).В параграфе 7 приводится обоснование и описание параметров эффективностисоциально-психологического тренинга формирования рабочих групп. А.Г. Ковалев в своейдиссертации показывает, что область результатов действия групповых процессов в ходесоциально-психологического тренинга определяется в трех компонентах воздействия наличности участников: эмоциональном, когнитивном и конативном (Ковалев, 1980). Этотподход применяется и в контексте формирования рабочих групп (Макаров, 2010).Обосновывается, что в качестве эмоционального компонента тренингового результата в работе рассматривается параметр групповой сплоченности.
Когнитивного – параметр группового единства. Совокупности эмоционального, когнитивного и конативногокомпонентов – взаимный вклад участников в состоятельность личности друг друга. Таким образом показывается возможность измерения эффективности тренинга формирования рабочих групп при помощи оценки изменения этих параметров.В параграфе 8 сформулированы выводы теоретического раздела.Во второй главе «Эмпирическое исследование характеристик групповой динамики в социально-психологическом тренинге формирования рабочих групп различноготипа» описано четыре этапа исследования.Параграф 1 включает описание программы исследования. Приводится основнаягипотеза исследования, отмечается, что ее проверка была произведена нами при помощиформирующего эксперимента (проведения разработанного социально-психологическоготренинга формирования рабочих групп различного типа).
![](https://s.studizba.com/z.php?f=/templates/si/i/noavatar.png&w=100&h=100&t=1"){kind=avatar}
