Управление организационным развитием хозяйствующего субъекта (на примере полиграфической деятельности) (1095162), страница 2
Текст из файла (страница 2)
Апробация работы.
Результаты проведенного исследования, а именно содержащиеся в работе выводы, рекомендации, методы и инструменты могут найти применение в практической деятельности полиграфических организаций.
Основные положения диссертации и результаты проведенных исследований докладывались и обсуждались на научно-технических конференциях молодых ученых ФГБОУ ВПО «Московский государственный университет печати имени Ивана Федорова» в 2010–2011 г.г. и на Межвузовской конференции молодых ученых и студентов «Научный потенциал XXI века» (МАОНН, 2011).
Результаты диссертационной работы в виде рекомендаций по разработке и реализации программы управления организационным развитием внедрены в практику работы ОАО «НИЦ «Экономика» и ООО «Первый Полиграфический Комбинат», что подтверждено соответствующими документами.
Публикации. Основные теоретические и методологические разработки диссертационного исследования опубликованы в одной монографии, изданной в соавторстве, и шести статьях общим объемом 12,5 п.л., в том числе 4 статьи опубликованы в ведущих рецензируемых научных изданиях, рекомендуемых ВАК РФ (личный вклад автора составляет в целом 4,6 п.л.).
Структура работы. Основной текст диссертации изложен на 156 страницах, в том числе 46 таблиц, 19 рисунков. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка из 166 источников и 9 приложений.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Во введении обоснована актуальность исследования, степень разработанности проблемы, изложены цель, задачи, охарактеризованы объект и предмет исследования, его теоретические и эмпирические основы, научная новизна, практическая значимость исследования.
В первой главе диссертации проводится исследование концепции организационного развития, основанной на новых принципах хозяйствования, и изучение влияния организационных изменений на жизненный цикл организации.
На основе исследования трудов отечественных и зарубежных ученых-экономистов выявлено, что с позиций теории управления организацией существуют серьезные разногласия относительно предметной сущности понятия организационного развития. В работе рассмотрены различные трактовки термина «организационное развитие», а также его характерные черты. Анализ классификаций моделей организационного развития приведен в табл. 1.
Таблица 1.
Классификация моделей организационного развития
Концепция | Классификация моделей организационного развития |
Бюрократические модели (А. Гоулднер) | Рациональные (обусловленные реализацией проекта) и естественные (описываемые как эволюционный социокультурный процесс) модели организаций. Позже к этой классификации прибавились дифференцирующие характеристики: источник структурного изменения (внешняя и внутренняя среда), его механизм (достижение баланса с внешней средой), степень запрограммированности процесса и др. |
Организационно-экологическая концепция (М. Ханнон и Дж. Фримен) | Основа классификации – механизм структурного изменения. 3 типа моделей организационного развития: – селекционная модель, описывающая развитие в логике естественного отбора и селекции социокультурных образцов; – балансовая модель, объединяющая адаптивные модели, построенные на основе принципа равновесия; – случайностные теории, где организационное развитие описывается как результат действия множества слабоконтролируемых факторов и результаты слабо коррелируют с поставленными целями и с требованиями внешней среды. |
Инвайроментальные модели (М. Зей-Феррел) | В инвайроментальных моделях структурных изменений критерий классификации – способ контроля поддержания организацией баланса с внешней средой. Следует выделить 2 подхода: – теория адаптивных изменений, основанная на положениях ситуационного и организационно-экологического подходов, согласно которым структурные изменения в организации происходят в соответствии с требованиями внешней среды; – теория адаптирующих изменений, основанная на положении, по которому достижение баланса связано с воздействием организации на внешнюю среду. |
Модели структурных изменений (П. Гудмен, Л. Керк) | Классификация моделей структурных изменений осуществляется по 4 основаниям: – единица анализа; – источник структурных изменений; – механизм структурных изменений; –активность или пассивность организации в достижении баланса с внешней средой. |
Социологический подход (В. Щербина, Е. Попова) | Проведена попытка определения основы создания синтетической теории организационного развития. Выдвигаются семь оснований классификации моделей: – источник структурного изменения; – логика программирования структурных изменений; – влияние предшествующего развития на процесс изменений; – механизм, определяющий логику процесса; – способ реагирования на источник структурных изменений; – итог процесса; – сфера протекания процесса. |
На основании обобщения точек зрения отечественных и зарубежных ученых-экономистов в работе сделан вывод о том, что организационное развитие можно толковать как мероприятия в области менеджмента, направленные на осуществление изменений в организациях с целью перехода на новую качественную стадию развития.
В условиях развития постиндустриального общества потребность в изменениях стала возникать столь часто, что их влияние на жизненный цикл организации уже не рассматривается как исключительное явление. В практике и научных исследованиях все больше внимания уделяется анализу методов управления организационными изменениями. Способностью организации к изменению определяется степень ее успешности, а управление изменениями представляет собой один из важнейших этапов в процессе разработки и реализации стратегии.
Любое изменение – это сложный процесс. Не существует специальных шаблонов проведения изменений, и нет готовых решений проблем осуществления изменений – это совместная работа собственников бизнеса, руководителей и работников организации.
Концепция организационного развития охватывает все запланированные, организуемые и контролируемые изменения в области стратегии, производственных процессов, структуры и культуры любого хозяйствующего субъекта.
В этой связи в работе проанализированы принципы, методы управления изменениями и типы изменений, которые обусловлены переменами, происходящими во внешней среде, а также сильными и слабыми сторонами организации.
Увеличивающееся многообразие рынка полиграфических работ, гиперконкуренция, глобализация, неопределенность и турбулентность внешней среды, технологические достижения, компьютеризация диктуют появление новых факторов современной концепции организационного развития, позволяющих по-новому разработать технологию изменений в полиграфической организации. В этой связи автором сформулированы новые объективные факторы сегодняшнего времени и современные подходы к проектированию организационных изменений.
Управление организационным развитием на основе модели жизненных циклов дает возможность вырабатывать направление необходимых преобразований и последовательно и целенаправленно проводить изменения. В настоящее время в экономической науке описание жизненных циклов носит преимущественно качественный характер, в практической деятельности применение модели жизненных циклов довольно ограничено из-за недостаточной проработки отдельных методологических моментов.
Исследователи теории жизненных циклов организации используют разные основания для описания их изменяющихся характеристик на различных стадиях развития. Ученые разработали и представили довольно большое количество моделей жизненных циклов организации, однако до сих пор между различными исследователями нет единого мнения относительно количества стадий и подхода к их определению.
В работе проведена сравнительная характеристика и представлены в графическом виде модели жизненных циклов организации отечественных и зарубежных авторов. Установлено, что в основе каждой модели жизненных циклов лежит какой-либо один элемент, который авторы определили как важнейший для объяснения процессов изменения и развития организации (табл. 2).
Таблица 2.
Сравнительное описание моделей жизненных циклов организации
Авторы модели | Характеристика модели |
Модели зарубежных авторов | |
А. Даун | Модель описывает три основных стадии роста и развития организаций: борьба за автономию; стадия стремительного роста; стадия замедления. |
Г. Липпитт и У. Шмидт | Сформулированы шесть задач управления, которые изменяются от стадии к стадии. Переход зависит от изменения стратегии, системы управления, стиля управления, организационной структуры и влияния собственников бизнеса. |
Л. Грейнер | Развитие организации определено организационной историей, а не внешними факторами. Переход из одной стадии к другой через преодоление кризиса. |
Л. Данко | Модель состоит из 5 этапов. Переход сопровождается кризисами и изменениями в организационной структуре и культуре. |
У. Торберт | В модели развитие связано с приобретением опыта и укреплением чувства общности персонала. Механизмы развития не уточняются. |
Ф. Лиден | На 4 стадиях развития организация сталкивается с проблемами: адаптации к окружающей среде; приобретения ресурсов; достижения целей; поддержки образцов поведения. |
Ч. Хофер и Д. Шендель | Моделью неустойчивых процессов, оперирует качественными показателями. Описаны проблемы переходных моментов, возникающие между фазами развития. |
Д. Кац и Р. Кан | В модели три стадии развития – стадия простых систем, устойчивая стадия и стадия разработки структур. Опирается на представление организации в виде сложной открытой системы. |
И. Адизес | В основе модели лежит уподобление организации живому организму. Модель является самой многостадийной и изученной. |
Дж. Кимберли | Модель состоит из 4 этапов: от фактического создания до этапа, когда организация становится «консервативной и предсказуемой». |
Д. Гэлбрейт | В организации стадии развития определяют основную задачу управления, для решения которой требуются различные структуры, процессы принятия решений и системы мотивации. |
Д. Черчель и Р. Льюис | Модель описывает пять стадий, характеризующихся показателями размера, разнообразия и сложности: стиль управления, тип организационной структуры, стратегические цели. |
Р. Куинн и К. Камерон | Организация проходит через четыре стадии развития, авторы делают акцент на эффективности деятельности организации и ее критериях на различных стадиях. |
Д. Миллер и П. Фризен | Модель описывает 5 стадий: рождение, рост, зрелость, возрождение и разрушение. В основу положены различия между стратегией, структурой и методами принятия решений. |
А. Смит, У. Митчелл и др. | В процессе развития имеются определенные правила, проявление которых приводит к сегментации на стадии или промежутки времени. |
Э. Фламхольц | Структура развития включает шесть зон, являющихся основанием в определении того, будет ли организация успешной на каждой определенной стадии роста. |
Б. Скотт и Р. Брюс | М Продолжение табл. 2 одель состоит из 5 стадий и описывает 3 типа организаций: «от неформальной до формализованной бюрократии, и затем до разнообразных промышленных конгломератов». |
Модели отечественных авторов | |
Л.А. Базилевич | Для оценки этапов используются технико-экономические показатели. Модель описывает количественные и качественные преобразования в организации. |
А.С. Большаков | Модель, позволяющая оценить уровень развития организации в системе координат «эффект – ресурсное обеспечение» на каждой из 4 стадий и определить тип развития организации. |
Е.Н. Емельянов и др. | В модели 4 этапа рассматриваются с социокультурной точки зрения. Каждый из этапов подразделяется на шесть стадий: формирование, рост, стабилизация, стагнация, кризис, распад. |
Б.З. Мильнер | В модели 5 этапов, в которых выделены стадии, которые необходимо оценивать с помощью определенных факторов. |
А.И. Пушкарь и др. | Траектория развития может иметь различные виды в зависимости от антикризисной стратегии. При оценке используются абсолютные и относительные показатели уровня развития. |
Е.В. Раевнева | Различаются стадии восходящего и нисходящего развития, выделяется шесть фаз. |
Э.А. Смирнов | В модели описывается 5 фаз, а в качестве критериев их оценки используется показатель объема реализованной продукции. |
Н.Н. Тренев | В модели 5 этапов, завершающихся кризисом, который при отсутствии превентивных мер может окончиться распадом организации. |
С.Е. Шершнева и др | В модели выделяется 5 стадий, каждую из которых можно оценивать с помощью показателей эффективности деятельности. |
Представленный в работе анализ исследований в области концепции жизненных циклов организаций показывает, что существуют определенные разногласия относительно количества стадий жизненного цикла, их названий и характеристик. По мнению автора, источником этих различий выступает разрыв между теоретическими и эмпирическими исследованиями.