Шепелева А.Ю. - Шпаргалка по логистике (1094659), страница 3
Текст из файла (страница 3)
Логистическиезадачи решаются не изолированно, а в комплексе.При этом учитывается многообразие воздействующих факторов внутренней и внешней среды - технических, технологических, экономических, правовых и организационных.Основным методом исследования логистическихсистем является системный метод. Любой объект притаком подходе рассматривается как комплекс взаимосвязанных подсистем, совокупность, состоящая иззакономерно структурированных и организованныхэлементов, каждый их которых выполняет свою отдельную функцию, но все вместе они ориентированы на достижение одной общей цели. Системныйподход есть систематизация и объединение предметов или знаний о них путем установления существенных связей между ними.Одной из главных задач системных исследованийв логистике является выявление и анализ законов и соотношений, общих для различных функциональных областей логистической деятельности.
Междисциплинарный характер законов, понятий и методов исследованийпозволяет переносить их из одной сферы логистическойдеятельности в другую.(07. МЕТОДЫ СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА8. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ЛОГИСТИКИОсновные методы, используемые при анализе логистических систем.1. Метод сценариев - является средством первичного упорядочения логистической проблемы,получения и сбора информации о взаимосвязях решаемой проблемы с другими, о возможных и вероятных направлениях будущего развития.Сценарий - преимущественно качественное описание возможных вариантов развития исследуемогологистического объекта при различных сочетанияхопределенных (заранее выделенных) условий.
Сценарий в развернутой форме показывает возможныеварианты развития событий для их дальнейшего анализа и выбора наиболее реальных и благоприятных.Группа экспертов по логистике составляетплан сценария, где намечаются функциональныеобласти логистики, а также факторы внешней среды, учитываемые при постановке и решении логистической проблемы. Различные разделы сценарияпишут обычно разные группы экспертов.2. Метод Дельфи. В отличие от метода сценариевметод Дельфи предполагает предварительное ознакомление экспертов по логистике с ситуацией с помощьюкакой-либо модели.Этапы метода Дельфи:1) нескольким экспертам предлагается один и тот жевопрос;2) каждый эксперт вырабатывает свои оценки независимо от других экспертов;3) ответы собираются и статистически усредняются;4) экспертам, ответы которых сильно отклоняются отсредних значений, предлагается обосновать своиоценки после предъявления средних значений;5) эксперты разрабатывают обоснования и выносятих на рассмотрение;Принцип логистики - это обобщенные опытныеданные, закон явлений, найденный из наблюденийэкспертов по логистике.Знание некоторых принципов экспертами по логистике позволяет легко возмещать неопределенность некоторых факторов внешней среды.Основные принципы логистики.1.
Принцип рациональности - выбираются такие управленческие решения, которые являются лучшими (оптимальными) по комплексу показателей длязаданных условий. Решение принимается всегда таким образом, чтобы благодаря выбранному варианту, т. е. благодаря выбранному соотношению затрати достигнутого результата, осуществлялось рациональное достижение поставленных целей логистической системы предприятия.2. Принцип целостности - это свойство логистической системы выполнять заданную целевую функцию, реализуемую только системой в целом, а неотдельными ее элементами.Любая логистическая система должна рассматриваться сначала на макроуровне, т. е.
во взаимодействии с окружающей средой, а затем уже на микроуровне.3. Принцип системности - предполагает исследование логистического объекта, с одной стороны, какединого целого, а с другой стороны, как части болеекрупной системы, в которой анализируемый объектнаходится в определенных отношениях с остальнымисистемами. Таким образом, принцип системности охватывает все стороны объекта и предмета в пространстве и во времени.4. Принцип иерархии - это порядок подчинения нижестоящих элементов вышестоящим по строго определенным ступеням (иерархическая лест-9.
ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯК ФОРМИРОВАНИЮ ЛОГИСТИЧЕСКИХ СИСТЕМТребования, предъявляемые к формированиюлогистических систем:1) интеграция звеньев цепи поставок в единую систему, обеспечивающую эффективное управлениематериальными и информационными потоками;2) интеграция систем контроля над движением и использованием номенклатуры сырья, материалов и другойпродукции, поступающей в производство, а такжеготовой продукции, доставляемой потребителю;3) обеспечение эффективного взаимодействия и согласованности построения и функционированияэлементов логистической системы;4) согласованность с действующими процессами и системами управления предприятием;5) функционирование системы должно помогать сотрудникам подразделений предприятия выявлятьважные задачи и возможности.
Иными словами, логистическая система должна включать элементы,помогающие решать действительно важные и приоритетные задачи (т. е. такие, для которых выделяют ресурсы);6) равное внимание методам, объектам, субъектами самому предмету исследования;7) упорядоченность и ясность (что не исключает ценности интуиции), совместимость со стилем управления, принятым на предприятии, направленностьна действия.В зависимости от вида бизнеса, масштаба и другихфакторов логистические системы того или иного предприятия могут отличаться друг от друга. Следовательно, одной из задач является уточнение моделей логистических систем, критериев разработки и оценкилогистических систем предприятий различных отраслей. Поскольку в логистических системах предприя-тий можно выделить подсистемы закупок, храненияи распределения, следующей задачей является уточнение (разработка на более низком уровне) моделейи критериев для этих подсистем.Таким образом, приходится рассматривать большоеколичество уровней и, следовательно, конкретныхобъектов и предметов исследования, соответствующихопределенному технологическому ряду систем и подсистем.
Для каждого из них разрабатываются специфические системные модели, критерии. Однако следует стремиться к их стандартизации, созданиюпредметных информационных баз. Такое решение поставленных задач позволит значительно повысить эффективность цикла обслуживания потребителей.Логистическая система характеризуется внутрисистемными связями и связями с внешней средой. Это система с замкнутыми входящими и выходящими потоками, поэтому связи логистическойсистемы с внешней средой определяются в основном как циклические и синергические.Принципы формирования логистической системы,^согласованность информационных, ресурсных,технических и других характеристик логистической системы (например, любая информация должна быть унифицирована для всех подсистем логистической системы);2) системный подход - элементы логистической системы рассматриваются как взаимосвязанные и взаимодействующие для достижения единой цели;3) общесистемная оптимизация - согласование локальных целей функциональных элементов логистическойсистемы для достижения глобальных целей системы;4) принцип устойчивости и адаптивности - логистическая система должна устойчиво работать придопустимых отклонениях параметров и фактороввнутренней и внешней среды.ница) и переход от низшего уровня к высшему.Иерархическое построение логистических системобусловливается тем, что управление в них связано с использованием и обработкой значительныхмассивов данных.
На нижележащих уровнях используется более детальная и конкретная информация,охватывающая лишь отдельные аспекты функционирования логистической системы. На более высокие уровни поступает обобщенная информация,характеризующая условия функционирования всейлогистической системы.5. Принцип интеграции. Интеграция означаетобъединение в целое каких-либо частей или свойств.Принцип интеграции направлен на изучение интегративных свойств и закономерностей в логистических системах.
Интегративные свойства проявляютсяв результате совмещения элементов до целого, совмещения функций во времени и в пространстве.Логистическая система, как упорядоченная совокупность элементов с определенными связями, обладает особыми системными свойствами, не присущимиотдельным элементам и позволяющими получитьсинергический эффект.Синергическая связь - связь, которая при совместных действиях независимых элементов логистической системы обеспечивает общий эффект, превышающий сумму эффектов этих же элементов,действующих независимо, т. е. усиливающаяся связьэлементов системы.6.
Принцип формализации Формализацияпредполагает получение количественных и качественных характеристик функционирования логистической системы предприятия.Принципы системного анализа применительно к логистике постоянно развиваются, причем в различныхнаправлениях.6) среднее значение и соответствующие обоснованияпредъявляются всем экспертам для выработкиокончательного решения.3. Метод дерева целей. Экспертам по логистикепредлагается оценить структуру логистической модели в целом и дать предложения о включении в неенеучтенных связей. Дерево целей представляет собой связной граф, вершины которого интерпретируются как цели логистической системы, а ребра илидуги - как связи между ними.
Это основной инструмент увязки целей верхнего уровня логистическойорганизации с конкретными средствами их достижения на нижнем операционном уровне.В программно-целевом планировании (когда целиплана увязываются с ресурсами с помощью программ) дерево целей выступает как схема, показывающая разделение общих целей логистическогоплана на подцели различных уровней.Представление целей начинается с верхнего уровня логистической организации, дальше они последовательно разукрупняются. Основным правиломразукрупнения целей является полнота: каждая цельверхнего уровня должна быть представлена в видеподцелей следующего уровня исчерпывающим образом, т.