Zadanie_na_diplomnuyu_rabotu (1089282)
Текст из файла
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАОВАНИЯ
“МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИБОРОСТРОЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ”
Факультет ЭФспециальность (направление)КОММЕРЦИЯ (ТОРГОВОЕ ДЕЛО)
Кафедра__ЭФ – 3_квалификация (степень)СПЕЦИАЛИСТ КОММЕРЦИИ
Утверждаю
Зав. кафедрой________________ «______»___________20___г.
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
к дипломной работе на тему:
«Особенности продаж при работе с корпоративными клиентами в IT-компании»
Д ипломник Большова Д.С.
подпись, дата инициалы и фамилия
Группа ЭФ3 —0803
Шифр 08200 ЭФ3
Обозначение работы ___ДР—2068752—080301—ЭФ3—19—13
Р уководитель работы Карпухина Н.Н.
подпись, дата инициалы и фамилия
Нормоконтроль___________________________________________________________
подпись, дата инициалы и фамилия
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАОВАНИЯ
“МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРИБОРОСТРОЕНИЯ И ИНФОРМАТИКИ”
Факультет __ЭФ____ специальность КОММЕРЦИЯ (ТОРГОВОЕ ДЕЛО)
Кафедра _ЭФ – 3____ квалификация СПЕЦИАЛИСТ КОММЕРЦИИ
Утверждаю
Зав.кафедрой _______________
«___»____________20___г.
ЗАДАНИЕ
НА ДИПЛОМНУЮ РАБОТУ
Д ипломник Большова Диана Сергеевна
ГруппаЭФ3 —0803
шифр08200 ЭФ3
Тема работы:«Особенности продаж при работе с корпоративными клиентами в IT-компании»
Утверждена приказом ректора №_______ от « » 20 г.
Срок представления проекта к защите «____»_______________20___г.
Исходные данные для разработки Cпециализированные периодические издания, в т.ч. Интернет, монографии, специализированная литература, отчетные и рабочие материалы, собранные за время прохождения практики.
Содержание пояснительной записки:
Введение (обоснование актуальности темы) Актуальность данной работы заключается в том, что для усиления своих конкурентных преимуществ в IT-отрасли, компаниям необходимо уделять больше внимания управлению взаимоотношениями с корпоративными клиентами, так как потенциально они способны обеспечить регулярные высокие продажи.
Основные разделы по специальности (в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта)
1 Теоретический: особенности корпоративных продаж, специфика работы с корпоративными клиентами, корпоративные продажи в IT-компаниях.
2 Аналитический: организационно-экономическая характеристика ЗАО «Фирма НТЦ КАМИ», анализ существующей системы продаж ЗАО «Фирма НТЦ КАМИ», существующие технологии корпоративных продаж ЗАО «»Фирма НТЦ КАМИ.
3 Экспериментальный: разработка организационных решений, совершенствование процесса взаимодействия с корпоративными клиентами, совершенствование CRM-системы ЗАО «Фирма НТЦ КАМИ», расчет затрат на реализацию мероприятий по совершенствованию работы с корпоративными клиентами.
4 Перечень графического материала:
4.1 Объект, предмет, цель и задачи исследования | 4.8 Существующая CRM-система ЗАО «Фирма НТЦ КАМИ» | |
4.2 Особенности работы с корпоративными клиентами | 4.9 Недостатки в работе с корпоративными клиентами ЗАО «Фирма НТЦ КАМИ» | |
4.3 Инструменты для осуществления корпоративных продаж | 4.10 Организационные мероприятия | |
4.4 Корпоративные продажи в IT-компаниях | 4.11 Совершенствование процесса взаимодействия с корпоративными клиентами | |
4.5 ЗАО «Фирма НТЦ КАМИ» | 4.12 Совершенствование CRM-cистемы ЗАО «Фирма НТЦ КАМИ» | |
4.6 Организационная структура управления ЗАО «Фирма НТЦ КАМИ» | 4.13 Расчет затрат проводимый мероприятий | |
4.7 Технология выполнения запросов заказчика | 4. 14 Выводы по дипломной работе |
Руководитель работы _________________ Карпухина Н.Н.
подпись, дата инициалы и фамилия
Задание приняла к исполнению ______________ Большова Д.С.
подпись, дата инициалы и фамилия
Характеристики
Тип файла документ
Документы такого типа открываются такими программами, как Microsoft Office Word на компьютерах Windows, Apple Pages на компьютерах Mac, Open Office - бесплатная альтернатива на различных платформах, в том числе Linux. Наиболее простым и современным решением будут Google документы, так как открываются онлайн без скачивания прямо в браузере на любой платформе. Существуют российские качественные аналоги, например от Яндекса.
Будьте внимательны на мобильных устройствах, так как там используются упрощённый функционал даже в официальном приложении от Microsoft, поэтому для просмотра скачивайте PDF-версию. А если нужно редактировать файл, то используйте оригинальный файл.
Файлы такого типа обычно разбиты на страницы, а текст может быть форматированным (жирный, курсив, выбор шрифта, таблицы и т.п.), а также в него можно добавлять изображения. Формат идеально подходит для рефератов, докладов и РПЗ курсовых проектов, которые необходимо распечатать. Кстати перед печатью также сохраняйте файл в PDF, так как принтер может начудить со шрифтами.