Лекция 2 М-т 6309 (нов) (1088359), страница 3
Текст из файла (страница 3)
В общем случае на качество управления и норму управляемости влияют следующие факторы:
- уровень квалификации персонала;
- расположение сотрудников (в одной или разных комнатах, разных регионах);
- наличие помощников, заместителей и секретаря;
- сходство функций, выполняемых подчиненными;
- сложность выполняемых задач;
- сработанность коллектива;
- морально-психологический климат в коллективе;
- система управленческих связей (их количество, продолжительность и сложность) и т.д.
Количество возникающих связей находится по формуле:
N = (2n-1 + n - 1),
где
N – количество возникающих связей
n - количество подчиненных.
Продолжительность связи зависит от уровня управления. Чем выше уровень управления, тем дольше решаются вопросы.
Сложность связи определяют уровнем иерархии, типа производства и сложности продукции.
Нормы управляемости позволяют рассчитать численность руководителей низшего, среднего и высшего звеньев управления.
В настоящее время оптимальным считается число 7 человек на 1 руководителя в случаях, когда подчиненные выполняют сложные разноименные функции. При упрощении функций норма может быть увеличена. Если подчиненные (рабочие) выполняют очень простые одноименные функции, число подчиненных может возрасти и до 25 человек.