rpd000001981 (1014777), страница 2

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 2)

Тип: Тестирование

Тематика:

Прикрепленные файлы:

Перечень вопросов и задач:

1.Для клиента цена является одним из наиболее важных факторов при следующих моделях продаж:

2.Укажите три основные формы специализации сбытовых организаций:

3.Воронка продаж описывает процесс:

4.Тяжело установить план если

5.Ввести барьерное ценообразование, отказать в части бесплатных услуг

6.Ключевые показатели продаж бывают:

7.Customer Relationship Management (CRM) это:

8.Наиболее важным критерием при отборе и найме продавца является:

9.Стратегия продаж на зрелом рынке предписывает компании:

1. Промежуточная аттестация

1. Экзамен (1 семестр)

Прикрепленные файлы:

Вопросы для подготовки к экзамену/зачету:

1.Понятие «новый товар» в маркетинге.

2.Разработка нового товара.

3.Товарно-знаковая символика: функции, требования, правовая охрана.

4.Товарная политика6 цели, условия разработки и осуществления, варианты стратегии.

5.Товарный ассортимент и товарная номенклатура: характеристика, формирование.

6.Упаковка и маркировка товара: виды, функции, значение и правила.

7.Каналы распределения товаров: функции и характеристика.

8.Выбор эффективных каналов распределения.

9.Прямые каналы распределения.

10.Косвенные каналы распределения, классификация торговых посредников.

11.Косвенные каналы распределения: оптовая и розничная торговля.

12.Управление каналами распределения: самоорганизующиеся и координируемые системы распределения.

13.Товародвижения: функции и задачи.

14.Цена товара и методы ее расчета.

15.Формирование ценовой политики предприятия.

16.Управление ценами.

17.Продвижения товара. Функции, цель, правила и стратегия.

18.Формирование комплекса продвижения.

19.Разработка бюджета продвижения.

20.Реклама: цели, задачи, особенности, функции и виды.

21.Личная продажа: характеристика, основные этапы.

22.Пропаганда: задачи, средства, основные этапы.

23.Стимулирование сбыта: основные правила и направления.

24.Маркетинговые исследования6 содержание и проведение.

25.Методы сбора маркетинговой информации.

26.Концепция и состав маркетинговой информации.

1. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

а)основная литература:

1. ПетровИ.Ю.

Проблемы использования маркетинговых инструментов российскими предприятиями ВПК.

МАИ. // Московский авиационный ин-т (Гос. техн.ун-т).Ин-т экономики , менеджмента и финансов МАИ. Каф. произв. менеджмента и маркетинга. Научный альманах. - М. : Доброе слово, 2008. - С.77-83.2008

2.ОрловаГ.П.

Основы стратегического операционного маркетинга. МАИ

учеб. пособие / МАИ,Каф.502"Экономика пром-ти". - М. : ИВАКО Аналитик 2010

3. КотлерФ.,КеллерК.Л.

Заглавие: Маркетинг-менеджмент . Маркетинг менеджмент [Текст] : экспресс - курс. / пер. с англ. под науч. ред. С.Г.Жильцова. - 3-е изд. - М.;СПб.;Нижний Новгород : Питер, 2010

4. УолласТ.,СтальР.

Заглавие: Планирование продаж и операций. Уоллас Т.

Планирование продаж и операций [Текст] : практ. руководство / пер. с анл. Д.Гаврилова, В.Швецова под науч. ред. Д.Гаврилова. - 3-е изд. - М.;Спб.;Нижний Новгород : Питер,

2010

б)дополнительная литература:

Разумовская А.Л.

Заглавие: PRО-движение.Технологии эффективного продвижения услуг

Разумовская А.Л.

[Текст] . - М.;Спб.;Нижний Новгород : Питер,2009

6. Капон Н., Колчанов В., Макхалберт Дж.

КапонН.

Управление маркетингом [Текст] : учебник для вузов / пер. с англ. под ред. В.Б.Колчанова. - М.;СПб.;Нижний Новгород : Питер, 2010

7. КотлерФ.,ЛиН. Маркетинг для государственных и общественных организаций [Текст] . - М.;Спб.;Нижний Новгород : Питер,.

2008

8. Григорьев М.Н. Маркетинг. [Текст] : учебник для вузов по спец. 061500 "Маркетинг", 060800 "Экономика и управление на предприятии (по отраслям)". - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Юрайт, 2011. - 448 с. : ил. - (Основы наук). - Библиогр. в конце глав. - ISBN 978-5-9916-1145-9.

2011

в)программное обеспечение, Интернет-ресурсы, электронные библиотечные системы:

1. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

1. Лекционные занятия:

a. комплект электронных презентаций/слайдов,

b. аудитория, оснащенная презентационной техникой (проектор, экран, компьютер/ноутбук, …),

2. Практические занятия:

a. компьютерный класс,

b. презентационная техника (проектор, экран, компьютер/ноутбук,

3. Прочее

a. рабочее место преподавателя, оснащенное компьютером с доступом в Интернет,

b. рабочие места студентов, оснащенные компьютерами с доступом в Интернет, предназначенные для работы в электронной образовательной среде,

Приложение 1
к рабочей программе дисциплины
«Управление продажами »

Аннотация рабочей программы

Дисциплина Управление продажами является частью Профессионального цикла дисциплин подготовки студентов по направлению подготовки Менеджмент. Дисциплина реализуется на 10 факультете «Московского авиационного института (национального исследовательского университета)» кафедрой (кафедрами) 009.

Дисциплина нацелена на формирование следующих компетенций: ПК-6 ,ПК.НИ.ПП.1 ,ПК.НИ.ПП.2.

Содержание дисциплины охватывает круг вопросов, связанных с: знанием основ маркетингового анализа; особенностей рынка, сегментирования потребителей и конкурентном окружении; методов и стратегии.

Преподавание дисциплины предусматривает следующие формы организации учебного процесса: Лекция, мастер-класс, Практическое занятие.

Программой дисциплины предусмотрены следующие виды контроля: рубежный контроль в форме Тестирование и промежуточная аттестация в форме Экзамен (1 семестр).

Общая трудоемкость освоения дисциплины составляет 2 зачетных единиц, 72 часов. Программой дисциплины предусмотрены лекционные (10 часов), практические (24 часов), лабораторные (0 часов) занятия и (11 часов) самостоятельной работы студента.

Приложение 2
к рабочей программе дисциплины
«Управление продажами »

Cодержание учебных занятий

1. Лекции

1.1.1. Концепция современного маркетинга и её место в управлении продажами(АЗ: 2, СРС: 0)

Тип лекции: Информационная лекция

Форма организации: Лекция, мастер-класс

1.1.2. Процесс управления продажами.(АЗ: 2, СРС: 0)

Тип лекции: Информационная лекция

Форма организации: Лекция, мастер-класс

1.2.1. Мотивация и контроль за сотрудниками отдела продаж.(АЗ: 2, СРС: 0)

Тип лекции: Информационная лекция

Форма организации: Лекция, мастер-класс

1.2.3. Аттестация отдела продаж(АЗ: 2, СРС: 0)

Тип лекции: Информационная лекция

Форма организации: Лекция, мастер-класс

1.2.4. Ведение деловых переговоров в процессе продаж(АЗ: 2, СРС: 0)

Тип лекции: Информационная лекция

Форма организации: Лекция, мастер-класс

1. Практические занятия

1.1.1. Концепция современного маркетинга и её место в управлении продажами(АЗ: 2, СРС: 0)

Форма организации: Практическое занятие

1.1.2. Процесс управления продажами(АЗ: 2, СРС: 0)

Форма организации: Практическое занятие

1.1.3. Управление отделом продаж(АЗ: 2, СРС: 0)

Форма организации: Практическое занятие

1.1.4. Построение дилерской сети(АЗ: 2, СРС: 0)

Форма организации: Практическое занятие

1.2.1. Мотивация и контроль за сотрудниками отдела продаж(АЗ: 4, СРС: 0)

Форма организации: Практическое занятие

1.2.2. Аттестация отдела продаж(АЗ: 4, СРС: 0)

Форма организации: Практическое занятие

1.2.3. Ведение деловых переговоров в процессе продаж(АЗ: 4, СРС: 0)

Форма организации: Практическое занятие

1.2.4. Интеграционное развитие сотрудников и управленцев отдела продаж (АЗ: 4, СРС: 0)

Форма организации: Практическое занятие

1. Лабораторные работы

1. Типовые задания

1.1.1. Концепция современного маркетинга и её место в. Выполнение домашнего задания.(СРС: 1)

Тип: Домашнее задание

Типовые варианты:

-Ознакомиться с материалом для дальнейшего обсуждения в аудитории(Стратегии в канале сбыта на конкретных примерах)

-

1.1.2. Процесс управления продажами. Работа с кеисом. (СРС: 1)

Тип: Домашнее задание

Типовые варианты:

-Определите, какие стратегии торговли выбраны: Стратегии сотрудничества с посредниками.(Стратегия вталкивания, Стратегия втягивания)

1.1.3. Управление отделом продаж. Выполнение домашнего задания(СРС: 1)

Тип: Домашнее задание

Типовые варианты:

-Написание организационной структуры отдела продаж и расчет фонда оплаты труда.

1.2.1. Построение дилерской сети. Практическое задание(СРС: 1)

Тип: Домашнее задание

Типовые варианты:

-Написание алгоритма работника дилерской сети. Стадия 1. Поступление и обработка заказа клиента Стадия 2. Работа с поставщиками Стадия 3. Отгрузка клиенту

1.2.2. Мотивация и контроль за сотрудниками отдела продаж. Расчет выплат сотрудникам продаж в зависимости от выполнения плана. (СРС: 1)

Тип: Домашнее задание

1.2.3. Аттестация отдела продаж. Деловая игра по аттестации студентов в роли сотрудников отдела продаж.(СРС: 2)

Тип: Домашнее задание

Типовые варианты:

-Деловая игра «Анализ состава личностных качеств, необходимых для менеджера по продажам»

1.2.3. Ведение деловых переговоров в процессе продаж. Обучение студентов методике проведения переговоров.(СРС: 2)

Тип: Домашнее задание

Типовые варианты:

-Работа над кейсом по теме переговоров в отделе продаж.

1.2.4. Интеграционное развитие сотрудников и управленцев отдела продаж и модели продаж в дистрибуции. (СРС: 2)

Тип: Домашнее задание

Типовые варианты:

-Выполнение домашнего задания по теме "Роль эмоциаонального интеллекта в эффективной работе менеджера по продажам"

Приложение 3
к рабочей программе дисциплины
«Управление продажами »

Прикрепленные файлы

Версия: AAAAAARxle8 Код: 000001981

Характеристики

Список файлов учебной работы