rpd000002949 (1007406), страница 3

Просмтор этого файла доступен только зарегистрированным пользователям. Но у нас супер быстрая регистрация: достаточно только электронной почты!

Текст из файла (страница 3)

53.Что такое научный эксперимент?

54.Каковы возможности использования эксперимента при исследовании проблемы организации?

55.Какие сложности возникают в процессе проведения эксперимента?

56.Перечислите особенности применении тестов в процессе исследования проблемы менеджмента.

57.Определите достоинства и недостатки компьютерного тестирования.

58.Что такое социометрические методы?

59.При каких задачах менеджмента рекомендуют использовать социометрические методы.

1. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

а)основная литература:

1. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования: Учебник.-М.: ИНФРА-М, 2011.

2. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: Учебное пособие для вузов. М.: Омега-Л, 2007.

3. Аакер, Д. Маркетинговые исследования. – С-Пб.: ПИТЕР, 2004. (33А121, аб. н.л.)

4. Коротков А.В. Маркетинговые исследования. Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. (33 (075) К687, аб. н. л.)

5. Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. Постановка проблемы. Методы сбора информации. Обработка и анализ данных. Маркетинговые решения. – С-Пб.: ПИТЕР, 2003. (33 Ч-508, аб.н.л.)

6. Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией: Учеб. пособие для вузов. Пер. с англ. под ред. Е.А.Климова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 399 с. 658(075) Р562 (чзопл, абнл, чзнл)

7. Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: Дека, 2003.

8. Мишин В.М. Исследование систем управления. Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007.

9. Рабочая книга социолога / под ред. Г.В.Осипова. М.: 2007.

б)дополнительная литература:

1. Ткаченко Т.В. Технологии управления персоналом: Планы семинарских занятий и метод. указания к курсовой работе для студентов гуманитарного фак. МАИ. Учеб.-метод. работа / МАИ(гос. техн. ун-т). - М.: Доброе слово, 2008. - 70 с. 005(075)Т484 (чзопл, абнл, чзнл)

2. Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Водянова В.В., Ворожейкин И.Е. Управление персоналом: энциклопедия / под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 554 с. 005(03)У677(абнл, чзнл)

3. Коган Е.А. Методы социологических исследований. Учебное пособие. – М.: Доброе слово, 2007.

в)программное обеспечение, Интернет-ресурсы, электронные библиотечные системы:

Интернет – источники:

http://www.isras.ru/4M.html - Журнал «Социология: 4М».

http://www.isras.ru/socis.html - Журнал «Социологические исследования».

http://www.hr-journal.ru – Журнал «Работа с персоналом».

http://www.top-personal.ru – Журнал «Управление персоналом».

http://www.ecsocman.edu.ru – Федеральный образовательный портал – Экономика, Социология, Менеджмент.

www.fom.ru – Фонд – «Общественное мнение».

www.wciom.ru – Всероссийский центр изучения общественного мнения.

1. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Лекционные занятия:

а. Комплект электронных слайдов.

b. Аудитория, оснащенная презентационной техникой (проектор, экран, ноутбук).

Приложение 1
к рабочей программе дисциплины
«Социологические исследования в менеджменте »

Аннотация рабочей программы

Дисциплина Социологические исследования в менеджменте является частью Гуманитарного, социального и экономический цикл дисциплин подготовки студентов по направлению подготовки Менеджмент. Дисциплина реализуется на «ИНЖЭКИН» факультете «Московского авиационного института (национального исследовательского университета)» кафедрой (кафедрами) 505.

Дисциплина нацелена на формирование следующих компетенций: ОК-4 ,ОК-5 ,ОК-15 ,ПК-3 ,ПК-20 ,ПК-31.

Содержание дисциплины охватывает круг вопросов, связанных с: проектированием и проведением социологических исследований в менеджменте, в том числе, разработка исследования, использование методов анкетирования, интервьюирования, эксперимента как количественного метода, контент-анализ документов, формирование графика проведения исследований, оценка затрат на проведение исследований, эффективность исследований.

Преподавание дисциплины предусматривает следующие формы организации учебного процесса: Лекция, мастер-класс, Семинар, коллоквиум.

Программой дисциплины предусмотрены следующие виды контроля: рубежный контроль в форме Контрольная работа и промежуточная аттестация в форме Зачет.

Общая трудоемкость освоения дисциплины составляет 2 зачетных единиц, 72 часов. Программой дисциплины предусмотрены лекционные (10 часов), практические (8 часов), лабораторные (0 часов) занятия и (54 часов) самостоятельной работы студента. Дисциплина «Социологические исследования в менеджменте» является частью дисциплин по выбору студентов ГСЭ цикла основной образовательной программы бакалавриата профиля «Управление проектами» по направлению подготовки «Менеджмент» (080200).

Преподавание дисциплины также предусматривает текущий контроль успеваемости в форме: индивидуальных выступлений обучаемых по тематике проведения семинаров; письменных домашних заданий, оценки личностных качеств студента.

Приложение 2
к рабочей программе дисциплины
«Социологические исследования в менеджменте »

Cодержание учебных занятий

1. Лекции

1.1.1. Социологические исследования: сущность, особенности, классификация. (АЗ: 2, СРС: 0)

Тип лекции: Информационная лекция

Форма организации: Лекция, мастер-класс

Описание: Изучается роль социологических исследований как методической основы принятия эффективных управленческих решений. Методы в социологии. Основные характеристики и особенности социологических исследований. Управленческая ценность результатов социологических исследований и их диагностическое значение. Сложность и высокая стоимость социологических исследований. Инструменты социологии. Концентрация внимания на видах социологических исследований. Эмпирическое исследование и его виды. Пробное и пилотажное исследования. Поисковое разведывательное исследование. Описательное и аналитическое исследования. Сплошное и выборочное исследования. Повторные исследования. Мониторинг. Полевое исследование. Анализ случая (Case stady). Опросные и неопросные методы исследования.

Лекция-визуализация по ДЕ 1.1, 1.2 и 1.3.

Лекция-беседа по ДЕ 1.4, 1.5 и 1.6.

1.1.2. Программа социологического исследования. (АЗ: 2, СРС: 0)

Тип лекции: Информационная лекция

Форма организации: Лекция, мастер-класс

Описание: Концентрация внимания на системном, процессном и ситуационном подходах при формировании программы исследования. Программа как документ социологического исследования. Основные этапы составления программы исследования: формулировка проблемы, определение цели и задач исследования, выдвижение гипотез, выбор методов и т.д. Основные требования к подготовке отчетов по социологическому исследованию.

Формирование концептуальной схемы исследования. Выбор методов исследования по гипотезам. Определение объекта и предмета исследования. Операционализация и интерпретация понятий.

Определение методов сбора информации, методов обработки и анализа данных.

Формирование организационного плана исследования. Проектирование регламента проведения социологического исследования.

Измерение информации в социологических исследованиях. Социальное измерение, шкалирование, виды шкал и особенности их построения. Интегральная оценка результатов исследования.

Изучаются методы анализа эмпирических данных. Статистические методы обработки первичной массовой информации. Анализ одномерных и двумерных распределений. Табличное и графическое представление данных. Компьютерные программы обработки социологической информации (SPSS, «Да-система»).

Лекция-визуализация по ДЕ 1.8, 1.12.

Лекция-беседа по ДЕ 1.7, 1.9, 1.10, 1.11, 1.13.

1.1.3. Выборочный метод исследования. (АЗ: 2, СРС: 0)

Тип лекции: Информационная лекция

Форма организации: Лекция, мастер-класс

Описание: Изучаются понятия и сущность выборочного метода. Типы и методы выборки. Репрезентативность выборки. Расчет объема выборки. Методы вероятностной (случайной) выборки. Простой, случайный и систематический отбор. Районированная и стратифицированная выборки. Гнездовая выборка.

Методы невероятностной (неслучайной) выборки. Квотная выборка.

Многоступенчатая выборка.

Лекция-беседа по ДЕ 1.14, 1.15, 1.16.

1.2.1. Анкетирование и интервьюирование – методы социологического исследования. (АЗ: 2, СРС: 0)

Тип лекции: Информационная лекция

Форма организации: Лекция, мастер-класс

Описание: Изучаются анкетирование - сущность, особенности и условия реализации. Виды и типы анкетных вопросов. Закрытые и открытые вопросы. Вопросы-фильтры. Общая композиция анкеты. Основные принципы композиции анкеты. Правила формулировки вопросов. Анализ качества анкеты. Методология и технология интервью. Особенности интервью как метода социологического исследования. Виды и типы интервью. Организация фокус-групп: состав и численность, процедура проведения, функции и качество модератора. Отбор, подготовка, инструктаж интервьюеров. Эффект интервьюера.

Концентрация внимания на маркетинговое исследование как один из видов социологического исследования. Цели и задачи, проблемы выборки и репрезентативности. Бриф и брифинг. Телефонный опрос OMNIBUS. Экспертный опрос. Сущность и виды экспертного опроса. Отбор и оценка экспертов. Факторы валидности экспертных оценок. Ошибки и трудности применения экспертного опроса. Он-лайновые опросы как современная технология сбора массовой информации.

Лекция-беседа с элементами визуализации по ДЕ 2.1, 2.2, 2.3, 2.4, 2.5, 2.6, 2.7, 2.8.

1.2.2. Неопросные методы социологических исследований: наблюдение, анализ документов, эксперимент.(АЗ: 2, СРС: 0)

Тип лекции: Информационная лекция

Форма организации: Лекция, мастер-класс

Описание: Изучается сущность наблюдения и его отличительные черты. Специфика социологического наблюдения. Виды наблюдения. Преимущества и недостатки наблюдения. Роль и качество наблюдателя. Включенное и формализованное наблюдение.

Анализ документов. Выбор документов для исследования и источников их получения. Процедуры анализа и оценки документов. Методы формализованного анализа массовой текстовой информации.

Научный эксперимент: сущность, особенности, виды. Методология и методика эксперимента, процедура проведения эксперимента. Формирование групп в эксперименте. Ошибки и трудности в эксперименте.

Особенности применения тестов в процессе исследования. Классификация тестов и технологии тестирования. Компьютерное тестирование. Социометрические процедуры и особенности их реализации. Диаграммы А.Морено. Оценка уровня сплоченности группы.

Получение вторичной информации при исследовании. Исследовательские центры и консалтинговые организации. Институт Гэллапа, ВЦИОМ и др.

Лекция-беседа по ДЕ 2.9 - 2.16.

1. Практические занятия

1.1.1. Сущность, особенности, виды социологических исследований и их влияние на принятие управленческих решений.(АЗ: 2, СРС: 0)

Форма организации: Семинар, коллоквиум

Описание: Индивидуальные выступления обучаемых по типовым заданиям. Обсуждение выступлений по вопросам темы 1.1.

1.1.2. Разработка программы социологического исследования на предприятии.(АЗ: 2, СРС: 0)

Форма организации: Семинар, коллоквиум

Описание: Индивидуальные выступления обучаемых по типовым заданиям. Обсуждение выступлений по вопросам темы 1.2 и 1.3. Обсуждение результатов выполнения ДЗ 1.

1.2.1. Проектирование проведения анкетирования и интервьюирования в организации.(АЗ: 2, СРС: 0)

Характеристики

Список файлов учебной работы