Теория управления - ответы на вопросы на СтудИзбе

• большим числом контролируемых параметров
• трудностью измерения параметров
• отсутствием единой математической модели функционирования системы
• большой алгоритмической сложностью модели функционирования системы
• норма управляемости

• выбор оптимальной структуры системы управления
• выбор оптимальной структуры объекта управления
• выбор вида управляющего воздействия, обеспечивающего достижение заданной цели
• распределение функций управления между системой управления и объектом управления

• сложность объекта управления не позволяет применить другие подходы
• влияние внешних возмущений на работу объекта управления пренебрежимо мало
• есть ограничения на ресурсы, используемые для управления
• число контролируемых параметров невелико

• плохую координацию по группам
• дублирование функций
• сложность контроля подразделений

• на максимальное значение
• на величину диапазона его изменения
• на значение, усредненное по всему множеству значений
• на «идеальное» значение, получаемое как результат экспертной оценки

• количество звеньев управления
• количество уровней иерархии
• степень централизации (децентрализации) управления
• юридический статус
• норма управляемости

• восстановления значений показателей качества, ухудшившихся в результате старения
• перевода системы в заданное целевое состояние
• сохранения стабильного функционирования системы
• улучшения внутренней структуры системы

• улучшение координации по уровням иерархии
• сохранение целостности задач функционирования организации
• исключение дублирования функций

• множество кандидатов (вариантов) определено полностью
• критерий выбора формализован
• множество кандидатов (вариантов) определено не полностью
• критерий выбора не формализован

• достижения цели управления
• соответствия управляющих воздействий требуемым состояниям объекта управления
• соответствия управляющих воздействий требуемой точности управления
• неизменности внутренней структуры и значений параметров объекта управления

• линейная
• кольцевая
• иерархическая
• сотовая

• в которой число связей между элементами больше числа элементов
• в модели которой недостаточно информации для эффективного управления этой системой
• количество связей между элементами которой превышает установленный порог

• пригодности
• оптимальности
• превосходства

• набор значений показателей, которые устанавливаются при критических значениях окружающей среды
• совокупность реакций системы на допустимую совокупность управляющих воздействий
• процесс изменения состояния системы во времени

• создание управляемой системы
• создание управляющей системы
• создание системы связи
• нахождение частных технических решений для реализации системы управления

• уменьшаться
• сохраняться неизменной
• увеличиваться
• либо оставаться неизменной, либо увеличиваться
• либо оставаться неизменной, либо уменьшаться

• линейная
• кольцевая
• иерархическая
• сотовая

• развитие функциональной структуры
• разновидность дивизиональной структуры с делением по продукту
• комбинацию видов деления по функциям и по продукту

• оптимизировать свои структуру и поведение в зависимости от изменения целей управления
• приспосабливаться к изменению внешних условий и воздействий, а также повышать качество управления по мере накопления информации
• приспосабливаться к изменениям в объекте управления

• превышена установленная норма управляемости
• одно или несколько звеньев имеет более одного управляющего элемента
• элемент структуры подчинен элементу уровня, не находящемуся на непосредственно вышележащем уровне
• превышено установленное значение числа уровней иерархии

• объект управления
• управляющая система
• юридическая система
• система связи

• S1
• S2
• S3
• S4

• не изменяет своего поведения при изменении структуры системы управления
• не изменяет своего поведения при изменении структуры управляемой системы
• возвращается к исходному состоянию после снятия возмущающего воздействия
• не изменяет своего состояния при приложении возмущающего воздействия

• одинаковы
• имеют линейно возрастающий характер
• имеют нелинейно возрастающий характер

• совокупность взаимосвязанных элементов
• объект, наделенный определенной структурой
• любой объект, в котором можно выделить несколько целей функционирования

• минимальной энтропией
• максимальной энтропией
• энтропией, равной 0
• энтропией, равной 1

• точкой A
• точкой B
• точкой C
• точкой D
• точками стороны AB
• точками стороны BC
• точками стороны CD
• точками стороны AD

• аддитивной свертки
• мультипликативной свертки
• взвешенного суммирования

• S1
• S2
• S3
• S4

• множество кандидатов (вариантов) определено полностью
• критерий выбора формализован
• множество кандидатов (вариантов) определено не полностью
• критерий выбора не формализован

• в которой число связей между элементами больше числа элементов
• в модели которой недостаточно ресурсов для эффективного управления этой системой
• число элементов которой превышает установленный порог

• Функциональная
• Дивизиональная
• Линейная плоская
• Линейная многоуровневая

• не зависит от субъективных мнений лиц, принимающих решение (ЛПР)
• зависит в части от определения множества кандидатов (вариантов)
• зависит в части от выбора метода решения задач

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• Функциональная
• Дивизиональная
• Линейная плоская
• Линейная многоуровневая

• минимальной энтропией
• максимальной энтропией
• энтропией, равной 0
• энтропией, равной 1

1. Генеральная цель
2. Ключевая цель
3. Цель второго порядка
4. цель, которая может выражаться в определенных измеримых показателях и должна быть конкретизирована в объективном выражении
5. общеорганизационная цель, которая так или иначе должна быть направлена на реализацию миссии организации
6. цель, которая соответствует конкретной ключевой цели

Метод справедливого компромисса применяется, потому что …
Выберите один ответ:

• необходимо провести детализированный анализ проблемы
• глобальное качество альтернативы представляет собой сумму локальных (частных) качеств
• необходимо провести анализ критериев
• имеется тесная связь с решением в некооперативных играх

• S1
• S2
• S3
• S4

К средствам мотивации труда не относятся:
Выберите один ответ:

• Повышение квалификации персонала
• Проведение производственных совещаний
• Вознаграждения
• Обеспечение условий для самовыражения
• Объявление благодарности

• 1) определение цели наблюдения
• 2) выбор объекта наблюдения
• 3) выбор способов достижения цели наблюдения
• 4) выбор способа регистрации полученной информации
• 5) обработка и интерпретация полученной информации
  

• Специальные
• Внешние
• Регулирующие
  

Метод равномерной оптимизации применяется, если …
Выберите один ответ:

• глобальное качество альтернативы представляет собой сумму локальных (частных) качеств
• необходимо провести детализированный анализ проблемы
• необходимо провести анализ критериев
• отсутствуют исходные данные

Морфологический метод относится к … методам
Выберите один ответ:

• количественным
• формализованным
• эвристическим

• направления установления целей
• совокупность частных целей организации
• установление индивидуальных целей
• целевые ориентиры

Риск при принятии управленческих решений заключается …
Выберите один ответ:

• в невозможности прогнозировать результаты решения
• в опасности принятия неудачного решения
• в вероятности потери ресурсов или неполучения дохода
• в отсутствии необходимой информации для анализа ситуации

Под владельцем проблемы понимается …
Выберите один ответ:

• субъект, который всерьез намерен устранить стоящую перед ним проблему, выделить на ее разрешение и реально задействовать имеющиеся у него активные ресурсы
• человек, фактически осуществляющий выбор наилучшего варианта действия
• человек, решающий проблему и ответственный за принятые решения

… представляет собой набор прогнозов по каждому рассматриваемому решению, его реализации, а также по возможным положительным и отрицательным последствиям
Выберите один ответ:

• Эвристический метод
• Активизирующий метод
• Метод сценариев

Эксперт – это …
Выберите один ответ:

• субъект, который всерьез намерен устранить стоящую перед ним проблему, выделить на ее разрешение и реально задействовать имеющиеся у него активные ресурсы, суверенно воспользоваться положительными результатами от решения проблемы или взять на себя всю ответственность за неуспех, неудачу, за напрасные расходы
• человек, который лично работает в рассматриваемой области деятельности, является признанным специалистом по решаемой проблеме, может и имеет возможность высказать суждения по ней
• группа людей, имеющая общие интересы и старающаяся оказать влияние на процесс выбора и его результат

• деятельность, направленная на развитие способностей и навыков работников с целью их постоянного роста и прогресса
• средство управления количественными и качественными характеристиками состава персонала, обеспечивающее достижение целей организации и ее эффективное функционирование
• умение понимать и воспринимать потребности работника и побуждать его к сознательному самостоятельному выбору действий
• устойчивая манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая оказывать на них влияние и побуждать их к достижению целей организации

• это процесс предугадывания развития событий до их наступления
• это процесс анализа развития событий до их наступления
• это процесс исследования развития событий до их наступления
• это процесс предвидения развития событий до их наступления

1. Линейно-функциональная
2. Функциональная
3. Линейная
4. в основу ее построения положены линейная вертикаль управления и специализация управленческого труда по функциональным подсистемам (финансы, персонал, снабжение, маркетинг и др.)
5. для нее характерно создание структурных подразделений, каждое из которых имеет свою четко определенную, конкретную задачу и обязанности
6. во главе каждого подразделения находится руководитель, наделенный всеми полномочиями, который сам находится в непосредственном подчинении руководителя высшего уровня

1. План-прогноз
2. План-модель
3. План-программа
4. на 15–20 и более лет (долгосрочное прогнозирование)
5. на 5–7 лет (среднесрочное прогнозирование)
6. на год, квартал (краткосрочное планирование)

1. определение специфичности (нетипичности, особенности) ситуации
2. прогнозирование возможных результатов использования конкретных приемов для данной ситуации
3. создание «рейтинга переменных», т. е. определение факторов влияния и выстраивание их в порядке значимости (важности)
4. воздействие на главные переменные

1. Знания, устанавливающие цель
2. Систематические знания
3. Прагматичные знания
4. отвечают на вопрос «зачем?» и используются для определения возможностей формирования ценностей
5. представляют собой ответ на вопрос «что?» и применяются для анализа причин и синтезирования новых методов и альтернатив
6. отвечают на вопрос «как?», используются в процессах принятия решений и являются фактическими знаниями

1. Директивные решения
2. Рекомендательные решения
3. Разрешающие (запрещающие) решения
4. разрабатываются высшими органами управления по важным текущим и перспективным проблемам организации и являются обязательными для нижестоящих уровней управления
5. вырабатываются совещательными органами – различного рода комитетами или комиссиями; исполнение этих решений желательно, но не обязательно
6. управленческие решения типа «да» или «нет», которые просто дают добро или накладывают запрет на те или иные предложения по решению проблемы

• 
  Выберите один ответ:
• 1. линейными руководителя
• 2. функциональными руководителями
• 3. штатному расписанию

• это фундаментальное понятие, связанное с выбором управленческого решения и реальным определением цели, которая определяет образ будущего результата деятельности
• это понятие в теории управления, связанное с процессом управления и выбором определенной цели, которая представляет собой образ будущего результата деятельности
• это фундаментальное понятие в теории управления и теории деятельности, связанное с выбором и реальным определением цели, которая представляет собой образ будущего результата деятельности
• это теории деятельности, связанное с выбором стратегии управления и реальным определением цели, которая представляет собой образ будущего результата деятельности

• во всяком явлении или предмете существуют противоположности, которые могут занимать полярные положения
• система имеет пропорциональные элементы
• в процессе разрешения противоречий создаются предпосылки не только для возникновения противоречий нового, более высокого уровня, но и их разрешения
• система должна быть гармонична

• «В иерархии служащих происходит профессиональное выгорание, способствующее достичь своего уровня некомпетентности».
• «В иерархии каждый служащий стремится достичь своего уровня некомпетентности»
• «У каждого служащего всегда наступает период некомпетентности, в котором он не хочет стремиться к достижениям и знаниям»
• «Управленческому персоналу свойственна некомпетентность в некоторых вопросах»

• это вид управленческой деятельности, направленный для достижения планируемых результатов в организации
• это вид управленческой деятельности, связанной с планированием организации деятельности на длительный срок
• это вид управленческой деятельности, связанной с составлением краткосрочных планов организации и ее составных частей
• это вид управленческой деятельности, связанной с составлением планов организации и ее составных частей

• количественного
• ситуационного
• аналитического
• процессного

• Фредерик Тейлор, Фрэнк и Лилиан Гилбреты, Генри Гантт
• Анри Файоль, Джеймс Муни и Алан Рейли
• Мери Паркер Фоллетт и Элтон Мэйо

• 1) подготовка к построению
• 2) построение
• 3) каскадирование
• 4) контроль выполнения стратегии
  

• 1) размораживание
• 2) движение
• 3) замораживание
  

• 1) определение полномочий или функций, которые будут передаваться подчиненному
• 2) подбор исполнителя, которому будут делегироваться полномочия
• 3) передача полномочий
• 4) контроль за выполнением делегированных функций