Корпоративная социальная ответственность - ответы на вопросы на СтудИзбе

Средства, направляемые на внешние социальные нужды, … для предприятия издержками

• являются
• не являются
• в зависимости от экономической конъюнктуры
• в зависимости от формы собственности организации

Внешний уровень корпоративной культуры включает … (укажите 2 варианта ответа)

• модели поведения
• инвестиционную политику организации
• артефакты (видимые организационные структуры и процессы)
• способы восприятия внешней среды

Компания «ЭкоПром» занимается производством удобрений. В течение многих лет компания сбрасывала отходы производства в близлежащую реку, что привело к загрязнению воды и гибели рыбы. Местные жители стали жаловаться на ухудшение здоровья и снижение урожайности сельскохозяйственных культур. Какой исторический этап развития концепции корпоративной социальной ответственности (КСО) наиболее ярко иллюстрирует данная ситуация и реакция на нее?

• Эпоха «ответственного капитализма» начала XX в., когда крупные корпорации добровольно брали на себя ответственность за благосостояние своих работников и местных сообществ.
• Период «социальной ответственности бизнеса» 1960-х гг., когда под давлением общественных движений компании стали уделять больше внимания экологическим проблемам и социальному равенству.
• Эпоха «корпоративной филантропии» конца XX в., когда компании сосредоточились на пожертвованиях и спонсорстве, чтобы улучшить свой имидж.
• Современный этап «встроенной КСО», когда компании интегрируют принципы устойчивого развития и социальной ответственности во все аспекты своей деятельности, включая производственные процессы и отношения с заинтересованными сторонами.

Для советской деловой этики характерны такие принципы, как … (укажите 4 варианта ответа)

• осуждение стремления к обогащению
• осуждение предпринимательства
• осуждение собственничества
• одобрение работы на государство как более важной, чем на нужды частного сектора
• поощрение индивидуальной конкуренции
• акцент на максимизацию прибыли любой ценой

Компания «Здоровье Плюс» занимается производством продуктов питания. В каких возможных направлениях деятельности компании может максимально проявиться социальная ответственность бизнеса в данном контексте? (Укажите 2 варианта ответа).

• Спонсорство местной спортивной команды.
• Оптимизация налоговых выплат для максимизации прибыли.
• Обеспечение безопасности и качества производимой продукции.
• Честное информирование потребителей о составе и свойствах производимой продукции.
• Поддержка образовательных программ для детей сотрудников компании.

Горизонтальный уровень этики бизнеса – это моральные отношения между …

• корпорациями и окружающей средой
• различными корпорациями
• корпорациями и государством
• корпорациями и обществом

Основной целью корпоративной социальной политики компании является …

• максимизация прибыли любой ценой
• укрепление положительного имиджа компании и повышение благосостояния сотрудников
• сокращение затрат на персонал
• полное исключение социальных программ из деятельности компании

Компания «СтройИнвест» выиграла тендер на строительство жилого комплекса в густонаселенном районе. После начала работ жители близлежащих домов начали жаловаться на шум, пыль и вибрации – все эти неудобства мешают им спокойно жить. Кроме того, выяснилось, что строительная площадка оказывает негативное влияние на экологию прилегающего парка. Какие действия компании «СтройИнвест» будут наиболее этичными и социально ответственными в данной ситуации?

• Объяснить жителям необоснованность их жалоб, так как строительство ведется в соответствии с разрешительной документацией, а экологические проблемы – это забота природоохранных органов.
• Провести переговоры с жителями и представителями власти, чтобы предложить компенсацию за неудобства и разработать план мероприятий по минимизации негативного воздействия на окружающую среду, даже если это потребует дополнительных затрат и задержки в строительстве.
• Ускорить темпы строительства, чтобы как можно скорее завершить проект и минимизировать время, в течение которого жители испытывают неудобства.

Внутренний уровень корпоративной культуры включает … (укажите 3 варианта ответа)

• ценности
• убеждения
• дизайн рабочего помещения
• идеи

Компания «ФармИнвест», занимающаяся производством лекарств, разработала новый препарат, который значительно снижает риск сердечно-сосудистых заболеваний, но имеет высокую стоимость. Компания планирует стратегию вывода препарата на мировой рынок. Какие действия компании «ФармИнвест» будут наиболее социально ответственными, учитывая высокую цену препарата и необходимость обеспечить доступ к нему для нуждающихся?

• Установить высокую цену на препарат, чтобы быстро окупить инвестиции и получить прибыль, и часть прибыли пустить на социальные программы.
• Установить высокую цену на препарат в развитых странах, а в развивающихся странах продавать его по сниженной цене или предоставлять бесплатно нуждающимся пациентам.
• Установить единую высокую цену на препарат во всех странах, но предлагать скидки и программы лояльности для врачей и аптек.

Компания «Текстиль-Люкс» планирует расширение производства и рассматривает возможность переноса части фабрик в страну с более низкими затратами на рабочую силу и менее строгим экологическим законодательством. Однако при этом возникает риск эксплуатации детского труда и нарушения прав работников. Какие действия компании «Текстиль-Люкс» будут наиболее социально ответственными в контексте разработки стратегии расширения?

• Перенести производство в страну с низкими затратами, не обращая внимания на возможные нарушения прав работников, так как главная цель бизнеса – максимизация прибыли и именно в этом заключается этика бизнеса.
• Провести тщательный аудит потенциальных партнеров в стране с низкими затратами, чтобы убедиться в соблюдении минимальных социальных стандартов и прав работников, и заключить соглашение о строгом соблюдении этих стандартов, включая регулярные проверки.
• Перенести производство в страну с низкими затратами, но выплачивать компенсации работникам, которые могут быть уволены в результате закрытия фабрик в стране с более высокими стандартами.
• Отказаться от расширения производства, так как это может привести к негативным последствиям для имиджа компании.

Деловая этика проявляется в … (укажите 2 варианта ответа)

• масштабе компании
• методах конкуренции
• высокоприбыльных компаниях
• требованиях к стилю работы и облику делового человека

Заинтересованная сторона, имеющая интересы относительно системы (бизнеса), – это …, то есть лицо или организация, имеющая права, долю, требования или интересы относительно системы или ее свойств, удовлетворяющих их потребностям и ожиданиям

Корпоративные нормы – это …

• официально зафиксированные в регламентирующих документах модели поведения
• модели поведения, контролируемыми самими сотрудниками, и нарушение которых преследуется общественным порицанием
• модели поведения и стандарты, контролируемые должностными лицами
• расчетные показатели поведения сотрудников

Социальная ответственность бизнеса проявляется путем ...

• уплаты налогов в фонд медицинского страхования
• формирования премиального фонда
• своевременной выплаты заработной платы работникам
• социально ориентированной политики в отношении сотрудников корпорации

В числе признаков классификации корпоративных культур, по Т. Дилу и А. Кеннеди, – … (укажите 2 варианта ответа)

• степень взаимодействия с внешней средой
• скорость обратной связи
• систему мотивации, используемая в организации
• степень риска в деятельности организации

В начале XX в., в эпоху индустриализации, многие компании, стремясь к максимальной прибыли, пренебрегали условиями труда и экологическими стандартами. Какой исторический фактор оказал наибольшее влияние на формирование концепции корпоративной социальной ответственности в этот период?

• Развитие интернета и социальных сетей, которые сделали информацию о деятельности компаний более прозрачной.
• Усиление государственного регулирования и принятие законов, защищающих права работников и окружающую среду.
• Увеличение числа международных неправительственных организаций, занимающихся вопросами прав человека и проблемами экологи.
• Рост влияния потребительского движения и профсоюзов, требующих от компаний более ответственного отношения к своим работникам и обществу.

Теория, согласно которой корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества жизни людей, называется теорией корпоративного …

Иван, менеджер по закупкам компании «Мебель-Мастер», получает выгодное предложение от поставщика древесины – крупную скидку на оптовую партию. Однако Иван случайно узнает, что этот поставщик ведет незаконную вырубку леса, нанося серьезный ущерб окружающей среде и нарушая права коренных народов. Какие действия Ивана будут наиболее этичны в данной ситуации?

• Согласиться на сделку, так как это принесет компании значительную прибыль, а ответственность за незаконную вырубку лежит на поставщике.
• Сообщить о своих подозрениях своему непосредственному руководителю и в отдел внутреннего контроля компании, а также предложить провести тщательную проверку деятельности поставщика, даже если это приведет к отказу от выгодной сделки.
• Принять скидку, но пообещать поставщику, что компания «Мебель-Мастер» не будет разглашать информацию о незаконной вырубке.
• Проигнорировать полученную информацию, чтобы не создавать проблем для себя и компании.

Неверно, что международные принципы бизнеса включают в себя обязательство бизнеса …

• содействовать защите прав человека
• активно участвовать в борьбе с коррупцией
• активно участвовать в борьбе с принудительным и детским трудом
• способствовать развитию местных сообществ

Компания «Сладкий мир», занимающаяся производством кондитерских изделий, использует в своей продукции большое количество сахара и искусственных добавок. В обществе растет обеспокоенность по поводу влияния сладких продуктов на здоровье населения, особенно детей. Что компания «Сладкий мир» может предпринять, чтобы проявить социальную ответственность, наиболее эффективно реагируя на эту обеспокоенность?

• Провести масштабную рекламную кампанию, акцентируя внимание на вкусовых качествах продукции, и уже потом упоминая о содержании сахара и добавок.
• Увеличить объемы производства и снизить цены, чтобы продукция была доступна всем слоям населения; спонсировать оздоровительные программы.
• Разработать и внедрить линейку продукции с пониженным содержанием сахара и натуральными ингредиентами, честно информировать потребителей о составе продукции и поддерживать образовательные программы о здоровом питании.
• Оказывать спонсорскую помощь спортивным мероприятиям, чтобы создать ассоциацию между продукцией и активным образом жизни.

Корпоративную культуру можно представить в виде схемы «…»

• конкурентный рынок труда – занятость – достойная оплата труда
• конкурентоспособность − клиентоориентированность − деловой успех
• общие ценности – взаимовыгодные отношения и сотрудничество – добросовестное организационное поведение

Вложения или ресурсы, направленные на достижение социальных целей и решение социальных проблем, – это социальные …

К объектам социальной ответственности можно отнести ...

• различные социальные группы
• безработицу
• прибыль

Соотношение полученных в результате реализации совместного инвестиционного проекта доходов государственного бюджета и расходов государственного бюджета – это … эффективность

Понятие «корпорация» в современной российской экономике трактуется как ...

• Совокупность лиц, объединившихся для достижения какой-либо цели, которая является юридическим лицом
• объединенная группа, круг лиц одной профессии, одного сословия
• форма организационной предпринимательской деятельности, предусматривающая долевую собственность, юридический статус и сосредоточение функций управления в руках верхнего эшелона профессиональных управляющих (менеджеров), работающих по найму

Согласно Декларации Ко «Принципы бизнеса» главными принципами международного бизнеса признаны такие, как … (укажите 3 варианта ответа)

• экономическое и социальное влияние бизнеса – к прогрессу, справедливости и мировому взаимодействию
• соотнесение делового сотрудничества с политической ситуацией
• этика бизнеса – от буквы закона к духу доверия
• поддержка многосторонних торговых отношений

В числе признаков для классификации корпоративных культур (по Ф. Тромпенаарсу) – «…» (укажите 2 варианта ответа)

• равенство – иерархия
• организационно-управленческая структура организации
• ориентация на человека – на задачу
• вид деятельности

Мария, руководитель отдела маркетинга в фармацевтической компании, разрабатывает рекламную кампанию нового лекарства. В ходе подготовки материалов она обнаруживает, что результаты клинических исследований несколько преувеличены и реальная эффективность лекарства не так высока, как утверждается в предварительных отчетах. Какие действия Марии в данной ситуации будут наиболее этичными?

• Проигнорировать неточности в результатах исследований, так как главная задача маркетинга – продвижение продукта и увеличение продаж, и в этом и заключается этика бизнеса.
• Согласовать рекламные материалы с юристами компании и убедиться, что формулировки технически не нарушают закон, даже если они отражают реальное положение дел не в полном объеме.
• Честно сообщить руководству о расхождениях между реальными результатами исследований и рекламными материалами и настаивать на внесении изменений в кампанию, отражающих более точную информацию о лекарстве.
• Опубликовать результаты исследований в измененном виде, не ставя в известность руководство.

Социальная политика современной организации включает …

• финансирование науки, образования, культуры, здравоохранения
• сокращение расходной части бюджета организации
• выплату бонусов топ-менеджерам
• маркетинговую деятельность и рекламу

Концепция социально ответственного бизнеса в конце 60-х - начале 70-х годов XX в. стала формироваться ...

• в США
• в Великобритании
• в Японии
• в Германии

Процесс анализа и оценки гуманитарной ситуации в определенной области или регионе – это гуманитарная …

Говоря о том, кто управляет корпоративной культурой, следует отметить, что …

• корпоративной культурой невозможно управлять
• управлением корпоративной культурой занимается специальное подразделение, а также руководитель и сам сотрудник
• управлением корпоративной культурой занимаются только неформальные лидеры
• корпоративной культурой управляет кадровый юрист

Компания «Зеленый город», занимающаяся переработкой отходов, активно рекламирует свою деятельность как экологически чистую и социально ответственную. Однако журналистское расследование выявило, что часть отходов, которые компания не может переработать, тайно сбрасывается на нелегальных свалках, что наносит ущерб окружающей среде. Какие действия компании «Зеленый город» будут наиболее этичными и соответствующими принципам социальной отчетности в данной ситуации?

• Отрицать все обвинения, чтобы сохранить имидж компании, но параллельно разработать план хотя бы частичного решения этих проблем.
• Признать факт сброса отходов на нелегальных свалках, объяснить это временными трудностями и пообещать исправить ситуацию в ближайшем будущем.
• Провести внутреннее расследование, признать факты нарушений, публично извиниться перед обществом и разработать план по устранению проблем.

Соответствие ... позволяет снизить некоторые трансакционные издержки, но не дает компании каких-либо дополнительных конкурентных преимуществ

• уровню противоправности/безответственности
• уровню законопослушности
• уровню фрагментарности

Корпоративная социальная ответственность рассматривается как механизм достижения экономической эффективности в рамках ... подхода

• общегуманитарного
• инструментального
• нормативного

Модель социального партнерства, характеризующаяся регулированием социально-трудовых отношений на уровне предприятия и – в значительно меньшей степени – на уровне отрасли или региона, существует …

• в США
• В Норвегии
• В Бельгии
• В Швеции

Корпоративный стандарт … по значимости стоит в одном ряду со стандартами управления качеством (ИСО 9000) и чаще всего используется для аудита КСО крупных организаций

• GRI
• Global compact
• Social Accountability SA8000
• ИСО 9000

Концепция социально ответственного бизнеса включает в себя ...

• членство в различных предпринимательских и общественных ассоциациях и союзах
• соблюдение трудового законодательства
• теории корпоративного альтруизма и корпоративного эгоизма

Уровень травматизма на производстве относится к ... индикаторам результативности корпоративной социальной ответственности

• экономическим
• экологическим
• социальным

Финансирование, выделяемое компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества, называется …

• корпоративным фондом
• социальными инвестициями
• спонсорством
• денежными грантами

Процесс самосовершенствования и личностного роста, который направлен на раскрытие потенциала, развитие навыков, улучшение качеств жизни и достижение личных целей, – это … развитие

Компания «ЭкоТек» планирует внедрить новую программу корпоративной социальной ответственности (КСО). Каковы потенциальные выгоды для компании от реализации такой программы? (Укажите 2 варианта ответа).

• Сокращение налоговых отчислений и увеличение чистой прибыли.
• Увеличение рекламного бюджета и расширение маркетинговой деятельности.
• Улучшение репутации компании, повышение лояльности клиентов, привлечение и удержание квалифицированных сотрудников.
• Снижение операционных рисков и повышение устойчивости бизнеса в долгосрочной перспективе.
• Упрощение процедур лицензирования и получение государственных субсидий.

Корпоративная социальная ответственность рассматривается как совокупность обязательств компании перед акционерами и другими заинтересованными сторонами в рамках … подхода

• нормативного
• общегуманитарного
• инструментального

Документ, в котором организация сообщает о своей социальной и экологической деятельности, а также о воздействии своей деятельности на общество и окружающую среду, – это социальная … бизнеса

К внешним фактором, определяющим границы корпоративной социальной ответственности относятся

• Институциональные условия и ограничения (законодательство, нормативные акты, международные соглашения, общественные инициативы и пр.)
• Интересы/ожидания ключевых стейкхолдеров, способных влиять на характер стратегически важных решений (акционеры, поставщики, сотрудники)
• Конкурентные преимущества (ключевые факторы успеха), определяющие положительную динамику развития компании

К причинам расширения неэтичной практики ведения дел руководители предприятий относят …

• конкурентную борьбу
• смену собственника организации
• мировой финансовый кризис
• инфляцию

Стандарт КСО, в основе которого лежит концепция устойчивого развития, то есть нахождения баланса между потребностями нынешнего поколения в экономическом благосостоянии, благоприятной окружающей среде и социальном благополучии и аналогичными потребностями будущих поколений, - это ...

• GRI
• Global compact
• Social Accountability SA8000
• ИС0 9000

Организационная система, которая определяет различные социальные отношения, роли, иерархии и коммуникацию между людьми внутри организации – это … организации

Устойчивое соответствие … в условиях развитой правовой системы невозможно, поскольку влечет за собой слишком высокие издержки для компании, в том числе судебные

• Уровню противоправности/безответственности
• Уровню законопослушности
• Уровню фрагментарности
• Стратегическому уровню

Компания «ГлобалТек», крупный производитель электроники, столкнулась с критикой из-за условий труда на своих заводах в развивающихся странах. Работники жалуются на низкую заработную плату, увеличение продолжительности рабочего дня и небезопасные условия труда. Акционеры, потребители и общественные организации требуют от компании принять меры по улучшению ситуации. Как наиболее точно отразить современное понимание корпоративной социальной ответственности (КСО) в контексте данной ситуации?

• КСО – это исключительно филантропическая деятельность компании, направленная на пожертвования в благотворительные фонды, и не имеет отношения к условиям труда на производстве.
• КСО – это концепция, возникшая в XXI веке под давлением глобализации и активистов, которая пока не имеет реальных исторических прецедентов.
• КСО – это обязательство компании действовать этично и вносить вклад в экономическое развитие, улучшая при этом качество жизни своих работников, их семей, местного сообщества и общества в целом
• КСО – это маркетинговый инструмент, используемый компаниями для улучшения своего имиджа, который не требует реальных изменений в операционной деятельности.

Форма сотрудничества и взаимодействия между различными субъектами общества, такими как правительство, бизнес-сектор, профсоюзы, неправительственные организации и другие заинтересованные стороны, с целью решения общих проблем, достижения общих целей и улучшения условий жизни и работы людей – это социальное …

Процесс создания группы людей, которые сотрудничают и работают вместе для достижения общих целей, – это …

Российский стандарт КСО ВОК-КСО-2007 является аналогом стандарта ...

• GRI
• Global compact
• Social Accountability SA8000
• ИС0 9000

В научной среде активная разработка теоретико-методологических подходов к пониманию корпоративной социальной ответственности начинается …

• во второй половине ХХ в.
• в начале ХХ в.
• в начале ХХI в.

Средства, направляемые на социальные нужды,...

• являются для предприятия издержками
• не являются для предприятия издержками
• в зависимости от экономической конъюнктуры могут являться для предприятия издержками

К внутренним факторам, определяющим границы корпоративной социальной ответственности, относят ...

• риски (финансовые, инвестиционные, политические, экономические и пр.)
• интересы/ожидания ключевых стейкхолдеров, способных влиять на характер стратегически важных решений (акционеры, поставщики, сотрудники)
• уровень конкуренции и динамику конкурентной борьбы

Реализуя социальную ответственность, организации должны действовать ...

• осуществляя защиту среды обитания
• реализуя маркетинговую деятельность
• с целью максимизации прибыли

К объективным факторам формирования внутрикорпоративной социальной ответственности относят ….

• стадию жизненного цикла организации
• характеристики руководителей организации (компетентность и стиль управления)
• характеристики персонала (сплоченность, лояльность и конкурентоспособность)
• кредиторскую задолженность

Физические лица являются элементом классификации стейкхолдеров …

• по характеру институциональной формы
• по характеру взаимодействия с предприятием
• по степени влияния на социальную деятельность компании

Говоря о том, откуда берется корпоративная культура, можно утверждать, что она …

• копируется на примере других успешных компаний
• последовательно формируется из элементов индивидуальных культур
• внедряется после проведения тренинга
• внедряется после утверждения штатного расписания

Корпоративное волонтерство – это …

• адресная финансовая помощь на реализацию социальных программ
• передача части продукции компании малоимущему населению
• инвестиции в местные органы самоуправления
• участие сотрудников компании на благо местных сообществ

Правила, определяющие правильное и неправильное поведение в определенной профессиональной, деловой, общественной среде, – это этические …

Международные принципы бизнеса были приняты в …

• в Москве в 2002 г.
• в швейцарском городе Ко, в 1994 г.
• в немецком городе Бонне, в 2000 г.
• в Санкт-Петербурге в 2008 г.

Фондовым индексом является ...

• GRI
• Global compact
• Social Accountability SA8000
• ИС0 9000
• Dow Jones Sustainability Index-DJSI

Теория ... утверждает, что социальная ответственность бизнеса - это просто «хороший бизнес», поскольку сокращает долгосрочные потери прибыли

• корпоративного эгоизма
• корпоративного альтруизма
• ответственного поведения
• социальной ответственности
• разумного эгоизма

Корпоративная культура … (укажите 2 варианта ответа)

• всегда обеспечивает успех бизнеса
• существует в любой компании
• существует отдельно от самого бизнеса и текущей деятельности компании
• является динамично развивающейся целостной структурой

Добровольная деятельность, которую люди осуществляют безвозмездно и по собственной инициативе, с целью помощи другим людям, обществу или окружающей среде, – это …

Финансирование, которое выделяется компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества, – это социальные …

Наиболее приемлемая форма реализации КСО в сложившихся для российских корпораций условиях - это ...

• механизм межсекторного социального партнерства
• вложения в форме социальных инвестиций
• участие в бизнес-ассоциациях

Адресная финансовая помощь, которая заключается в направлении процента от продаж конкретного товара на реализацию социальных программ компании, называется ...

• денежными грантами
• благотворительными пожертвованиями и спонсорской помощью
• социально значимым маркетингом
• социальными инвестициями

... - это препятствие для реализации социальной ответственности

• Нарушение принципа максимизации прибыли
• Недостаток умения решать экономические проблемы
• Снижение объемов выпускаемой продукции и предоставляемых услуг

Социальные … предложены для оценки и составления отчетов о социальном влиянии действий и программ организации; их сторонники полагают, что отчеты такого типа могут свидетельствовать об уровне социальной ответственности организации

Соотношение запланированных и достигнутых социальных результатов инвестиционного проекта называется экономическим уровнем …

• социальной эффективности
• экономической эффективности
• социальной результативности
• экономической результативности

Субъективные факторы формирования внутрикорпоративной социальной ответственности включают в себя ...

• потребителей
• характеристики персонала (сплоченность, лояльность и конкурентоспособность)
• акционеров
• зрелость системы социального партнерства

Форма финансовой помощи, выделяемой компанией на реализацию долгосрочных и совместных партнерских социальных программ, направленных на повышение уровня жизни различных слоев общества, называется ...

• корпоративным фондом
• социальными инвестициями
• спонсорством
• денежными грантами

Установите соответствие между типами стейкхолдеров и их примерами:
A. Внутренние стейкхолдеры
B. Внешние стейкхолдеры
C. Первичные стейкхолдеры
D. поставщики
E. акционеры
F. государственные органы
G. клиенты

Примером наступления социальной ответственности бизнеса является ситуация, когда …

• Происходит замедление воспроизводства трудовых ресурсов на территории, являющаяся ресурсной базой для данного вида бизнеса
• Субъект бизнеса уделяет пристальное внимание запросам общества
• Субъект бизнеса уделил недостаточное внимание требованиям общества

Этика бизнеса между корпорациями, государством и обществом – это …

Теория, которая гласит, что корпорации обязаны вносить значительный вклад в улучшение качества жизни людей, называется теорией ...

• корпоративного эгоизма
• корпоративного альтруизма
• ответственного поведения
• социальной ответственности

Неверно, что выделяют такой этап становления этических воззрений в XX в. в России, как …

• плановая капиталистическая ответственность
• прямое государственное регулирование
• локальное попечительство
• дикий российский капитализм

Правильное производственное поведение – это поведение сотрудника, предполагающее …

• соблюдение требований руководства
• выполнение внутренних нормативных документов, качественное и своевременное решение производственных задач
• общение с коллегами по работе
• необходимость выполнения Правил внутреннего трудового распорядка

Социальный … – это процесс, в котором возникают противоречия, разногласия или борьба между группами или индивидами в обществе или в организации

Расположите в правильной последовательности этапы подготовки социальной отчетности бизнеса:
сбор данных о социальной и экологической деятельности компании
анализ и оценка собранной информации
формирование отчета согласно установленным стандартам
публикация отчета и информирование заинтересованных сторон

В практике социального аудита наиболее распространенным на данный момент является международный стандарт

• Social Accountability SA8000
• ИС0 9000
• ISO 26000
• AccountAbility 1000
• FTSE4Good Index

Этические нормативы — это ...

• правила, в определенной профессиональной, деловой, общественной среде определяющие правильное и неправильное поведение
• регламент работы предприятия
• правила общения
• должностные обязанности сотрудников организации

Адресная финансовая помощь, которая заключается в совместном финансировании социальных программ со стороны компании, органов государственного управления и некоммерческого сектора, называется …

• эквивалентным финансированием
• денежными грантами
• благотворительными пожертвованиями и спонсорской помощью
• социально значимым маркетингом

Корпоративная ответственность традиционно сводилась исключительно к обязательствам перед акционерами компании (shareholder model)...

• в США
• в Германии
• в Великобритании
• в Японии

Концепция социального аудита в конце 40-х годов XX в. начала формироваться …

• в США
• В Великобритании
• В Японии

Теория, утверждающая, что социальная ответственность бизнеса – это просто «хороший бизнес», поскольку сокращает долгосрочные потери прибыли, называется теорией …

Установите последовательность этапов развития основных теорий КСО:

1. КСО как благотворительность и филантропия
2. КСО как элемент стратегического управления
3. КСО как корпоративная ценность и часть культуры компании
4. Социальная ответственность как частная инициатива
5. КСО как инструмент управления рисками

В числе условий формирования деловой этики – … (укажите 2 варианта ответа)

• сильная исполнительная власть
• стиль руководства руководителя
• политическая и экономическая свобода
• масштаб бизнеса

Показатель эффективности внешних социальных инвестиций и социальных программ «Publicity» – это …

• рост известности и узнаваемости (в %)
• рост реализации (объем продаж), других показателей
• отношения контактными группами за период социальных инвестиций

Наиболее точная формула, определяющая корпоративную культуру: «...»

• конкурентный рынок труда - занятость - достойная оплата труда
• ориентация на роли - следование задачам - влияние на человека - получение власти
• организационная культура = корпоративная культура
• общие ценности - взаимовыгодные отношения и сотрудничество - добросовестное организационное поведение

Расположите в правильной последовательности этапы социального аудита:
определение целей и задач аудита
планирование аудита
сбор и анализ данных
подготовка отчета об аудите
разработка рекомендаций по улучшению социальной деятельности организации
внедрение рекомендаций и мониторинг их выполнения

В международной практике корпоративной социальной ответственности социальные стандарты создаются…

• коммерческими компаниями
• государствами
• общественными организациями и ассоциациями
• профсоюзами

Добровольное пенсионное обеспечение относится к ... индикаторам результативности корпоративной социальной

• экономическим
• экологическим
• социальным

Приспособление, привыкание человека к требованиям профессии, усвоение им производственно-технических и социальных норм поведения, необходимых для выполнения трудовых функций, и к новым для него условиям труда – это… адаптация

Ответственность за условия труда – это …

• участие компании в развитии местных сообществ, поддержка социальных программ и инициатив
• создание безопасных, справедливых и достойных условий труда для сотрудников
• внедрение новых технологий и методов, способствующих устойчивому развитию компании и ее социальной полезности
• обеспечение прозрачности, подотчетности и этичности управленческих процессов внутри компании

Корпорация в современной российской экономике рассматривается как …

• совокупность лиц, объединившихся для достижения какой-либо цели
• объединенная группа, круг лиц одной профессии, одного сословия
• форма организации предпринимательской деятельности
• крупная организация