Вопрос есть в коллекциях
В компании, занимающейся производством оборудования, по результатам организационной диагностики получена информация, указывающая на некоторые трудности во взаимоотношениях персонала одной из групп. При этом группа имеет хорошую производственную репутацию, члены группы эффективно выполняют сложные задачи и успешно справлялись с работой в течение всего прошлого года. Кроме того, все они обладают достаточной квалификацией. Что необходимо предпринять руководителю группы?
- Необходимо предоставить членам группы возможность самим решить возникшие проблемы
- Необходимо выявить и устранить причины проблем во взаимоотношениях, не допустив тем самым разрастание конфликта
- Необходимо участвовать в обсуждении проблемы, оказывая подчиненным поддержку, не нарушая отношений соподчинения