В компании по производству шоколада после ухода начальника отдела - Ответ на вопрос №78507

Вопрос

В компании по производству шоколада после ухода начальника отдела технологии на его место назначили Екатерину В., которая ранее работала ведущим специалистом. Но кандидатов было несколько, в том числе Екатерина В. и Лиза Н., которые имели одинаковый уровень навыков. Но руководство выбрало Екатерину, потому что она дольше работала в компании. Через полгода выявились недостатки в работе Екатерины. Она отличалась скрупулезностью, проверяла все отчеты работников. В группе были квалифицированные специалисты, сдававшие все вовремя. Уже после первых проверок было ясно, что ошибки не допускаются. Но даже спустя несколько месяцев Екатерина продолжала проверки, а поэтому оставалась допоздна. В итоге среди сотрудников отдела накопилась раздражительность и усталость. Екатерина не прислушивалась к другим работникам, а поступала так, как считала нужным. Учитывая, что премию получали на отдел, а сотрудники отдела с отчетами запаздывали, руководство снизило стимулирующие выплаты на коллектив. Екатерина отвечала на возмущение давно работающих сотрудников тем, что не может отдельно подготавливать их отчеты, так как руководство требует документы одновременно от новичков и опытных специалистов. В итоге проверка отчетов задерживается и отдел получает меньше премии. Какие рекомендации можно дать Екатерине В.? Как наладить порядок проверки и подачи работы специалистов отдела?

• Работу подчиненных надо проверять в любом случае, это неизбежно. Чтобы успевать проверять отчеты, Екатерине стоит попросить сотрудников сдавать их на несколько дней раньше
• Руководство должно снять Екатерину с должности, так как она не справляется с работой– подводит весь коллектив
• Екатерина может делегировать часть своих обязанностей, например, Лизе Н. (с дополнительной оплатой ей), так как она имеет схожий уровень квалификации: это будет гарантировать качество проверки отчетов и сократить ее продолжительность

Ответ