Закон конгруэнтности Карла Роджерса
Закон конгруэнтности Карла Роджерса
Особое значение в деловом общении имеетзакон конгруэнтности, наиболее обстоятельно разработанный в концепции американского психолога Карла Роджерса -одного из основателей гуманистической психологии. В отличие от Фрейда и Юнга Карл Роджерс при рассмотрении психики личности опирается на принцип еесамоактуализации 3.
3 См.: Роджерс К. Р. Взгляд на психотерапию. Становление человека: Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1994. - С. 77.
Согласно этому принципу основной мотив поведения личности - стремление к самоактуализации. Она состоит в реализации личностью своих способностей с целью сохранить жизнь, сделать себя более сильной, а жизнь - более удовлетворяющей ее.
Ещё посмотрите лекцию "Культура эпохи Возрождения" по этой теме.
Самоактуализация происходит в борьбе и преодолении препятствий в личной и социальной жизни. Ей более свойственны открытость, опора на себя, а не инертность, не защитные психологические реакции.
Самоактуализация личности происходит и в межличностном общении, где процессы оценивания, понимания и сопереживания могут привести к более тесному психологическому взаимодействию. При этом общение является более свободным тогда, когда у обоих партнеров наблюдается соответствие опыта, осознания и сообщения. Конгруэнтность и означает точное "соответствие опыта, осознания и сообщения". 1
1 См.: Роджерс К. Р. Взгляд на психотерапию. Становление человека: Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1994. - С. 401.
Чем больше партнер А воспринимает общение со стороны партнера В как соответствие опыта, осознания и сообщения, тем больше их последующее взаимодействие будет отвечать психологической согласованности и взаимной удовлетворенности 2.
2 Там же. С. 407.
Так формулирует закон конгруэнтности Карл Роджерс. При этом он отмечает, что игнорирование данного закона ведет к ухудшению психологической согласованности в действиях обоих партнеров.