Построение HR-службы с нуля
Лекция 1: Построение HR-службы с нуля.
1. Роль службы управления персоналом на современном этапе развития экономики. Её функции и задачи.
2. Структура и алгоритм построения HR-службы.
3. Стратегическая роль службы управления персоналом.
1. Роль службы управления персоналом на современном этапе развития экономики. Её функции и задачи.
Осознание необходимости управлять персоналом или, как сейчас модно говорить, человеческими ресурсами, к нам пришло не вдруг. Задумывались над этим вопросом всегда, во все времена – будь-то феодальный строй, социалистический или целеустремленное шествие к развитому капитализму. Да и суть этих размышлений существенно не изменилась: как бы сделать так, чтобы работали без устали и денег не просили. О создании службы, департамента или хотя бы отдела по управлению персоналом задумаются в последнюю очередь. Например, когда «гром грянет» и нужно срочно спасать ситуацию — снизить зашкалившую текучесть кадров, подготовиться к грядущей проверке — или просто становится невозможным найти какую-либо информацию о своем персонале, необходимую для принятия качественного управленческого решения. Кстати, среди специалистов различных направлений (производства, маркетинга, финансов, сбыта) существует спор: кто из них важнее для компании, чья работа необходимее. На мой взгляд, правильный ответ – ПЕРСОНАЛ, четко, слаженно и профессионально выполняющий поставленные перед ним задачи. И каждый занимается своим делом для достижения общей цели компании. Прекрасно, если при этом есть специалисты, которые могут помочь руководителю сделать процесс управления этим персоналом легким и эффективным.
Сложно переоценить вклад менеджеров по персоналу в общий процесс, а пользы от их пребывания в компании действительно много. Пожалуй, самое первое, что приходит на ум при озвучивании этой должности – поиск и подбор персонала, кадровое делопроизводство. На сегодняшний день это самые распространенные функции HRM, особенно в небольших компаниях. А если сюда прибавить социализацию новых сотрудников, планирование карьерного роста и развития, разработку системы стимулирования персонала, администрирование заработной платы, организацию корпоративных мероприятий, исследование социально-психологического климата в коллективе.
Список основных функций получается внушительный:
Рекомендуемые материалы
1. Определение кадровой политики
2. Определение стратегии управления персоналом
3. Оценка потребности в персонале
4. Разработка системы мотивации персонала
5. Анализ рынка труда региона (для возможности мониторинга уровня з/пл)
6. Разработка системы материального стимулирования, в т.ч. определение min и max уровня з/пл по категориям работающих
7. Описание рабочего места (анализ работы) и основных бизнес-процессов структурных подразделений организации.
8. Формирование должностных инструкций и требований к работнику
9. Привлечение кандидатов на вакантную должность
10. Организация и проведение конкурсного отбора персонала
11. Ведение учета кадров (кадровое делопроизводство)
12. Разработка, внедрение и контроль адаптационных программ для новичков
13. Организация оценки и аттестации персонала
Вам также может быть полезна лекция "16.3. Принципы антикризисного управления персоналом".
14. Изучение возможностей повышения производительности труда через определение потенциала рабочего места, нормирование труда
15. Создание кадрового резерва
16. Планирование развития персонала, попавшего в кадровый резерв
17. Кадровый аудит (проверка соответствия кадровой политики интересам бизнеса, соподчиненность структур)
18. Формирование и поддержка корпоративной культуры предприятия.
И это далеко не весь перечень функциональных обязанностей. Однако стоит отметить, что авторитет службы по управлению персоналом напрямую зависит от уровня профессионализма ее сотрудников и степени практической (реальной) полезности для компании. Это очень важно учитывать при построении службы и комплектации ее специалистами. Основная задача менеджеров по управлению человеческими ресурсами – реализация целей работодателя.