Теории управления персоналом
Теории управления персоналом
Формирование науки об управлении персоналом началось вместе с формированием теории управления как науки более 100 лет назад, в начале периода промышленной революции. По мере изменения роли человека в организации развивались, уточнялись теории управления персоналом.
Различают 3 группы теорий:
¾ Классические теории (Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Эмерсон, М. Вебер, Г. Форд и др.);
¾ Теория человеческих отношений (Э. Мейо, К. Арджерис, Р. Ликарт, Р. Блейк и др.);
¾ Теория человеческих ресурсов (А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Мак Грегор и др.)
Рекомендуемые материалы
Основные постулаты, задачи и результаты от применения теорий:
1. Классические теории:
Основные постулаты теории:
¾ Труд для большинства индивидов не приносит удовлетворения;
¾ Индивидов, которые хотят и могут делать работу, требующую самостоятельности и самоконтроля, немного;
Задача руководителя - контроль и наблюдение за подчиненными; выдача регламентированных заданий подчиненным;
Ожидаемый результат: выполнение индивидуумами фиксированных заданий при непосредственном контроле руководителя.
2. Теория человеческих отношений. Начало -1924 год, в основе теории - “хотторнский эффект”, открытый Элтоном Мейо.
Основные постулаты теории:
¾ Индивиды стремятся быть полезными, значительными, признанными как личности. Эти потребности являются более мотивированными к труду, чем уровень заработной платы;
Задача руководителя: предоставление подчиненным определенной самостоятельности, предполагающей самоконтроль за выполнением задания; информированность и улучшение работы организации;
Результат: обмен информацией и участие подчиненных в управленческих решениях позволяют удовлетворять потребности подчиненных во взаимодействии и чувстве собственной значимости; уменьшают желание противодействовать администрации.
3. Теории человеческих ресурсов.
Основные постулаты теории:
¾ Труд для большинства индивидов приносит удовлетворение;
¾ Индивиды стремятся внести свой вклад в реализацию целей, в разработке которых они принимали участие;
¾ Большинство индивидов ответственно, готово к самостоятельной деятельности;
Задача руководителя:
Информация в лекции "3. Генерация шрифтов" поможет Вам.
¾ Рациональное использование человеческих ресурсов;
¾ Создание обстановки для развития способностей каждого человека;
¾ Рассмотрение сферы самостоятельности и самоконтроля у подчиненных;
Ожидаемый результат:
¾ Повышение эффективности производства за счет более полного вовлечения персонала в производственный процесс.
Характеристика стадий развития управления персоналом в развитых капиталистических странах приведена в таблице.