Методы социальной диагностики наркоситуации в регионе
ТЕМА 5. Методы социальной диагностики наркоситуации в регионе
Современное российское общество – сложное развивающееся образование. Сегодня в его социальной структуре, социальном составе населения, индивидуальной и социальной психологии, системе ценностных ориентаций общественных групп и слоев происходят количественные и качественные изменения. Они характеризуются не только позитивной, но и негативной направленностью, которая порождает социальные дисфункции, патологии, отклонения в развитии как общества в целом, так и отдельных личностей. Одной из наиболее сложных проблем современного российского общества является проблема распространения и употребления наркотических средств. Несмотря на то, что наркотизм традиционно рассматривается как относительно распространенное, статистически устойчивое социальное явление, выражающееся в потреблении некоторой частью населения наркотических средств, следует признать, что именно за последние пятнадцать лет указанная проблема приобрела в стране особую остроту. Именно поэтому общество нуждается в выработке комплексных мер и стратегий, направленных, главным образом, на антинаркотическую профилактику. Вместе с тем, создание эффективных профилактических моделей обусловлено тем, насколько они научно обеспечены.
Важное место в системе научного обеспечения мер, направленных на противодействие наркомании, занимают социологические исследования, ориентированные, прежде всего, на выявление, объяснение и прогнозирование основных тенденций в развитии наркоситуации в масштабе страны или региона в условиях возникновения новой системы социальной дифференциации, масштабов и интенсивности социальных перемещений, социально-экономической обстановки и качественных перемен в российском обществе. Социологические исследования представляют собой важнейшую составляющую в системе выработки, принятия и реализации государственных управленческих решений, ориентированных на профилактику наркомании, корректировку повседневной социальной жизни, поведения социальных групп, структур и процессов в российском обществе по минимизации наркотической зависимости.
Понятие социальной диагностики наркоситуации в регионе,
ее основные функции
Полученные в процессе диагностики данные о наркоситуации невозможно использовать без анализа, представляющего необходимую стадию. Целерациональное воздействие на состояние и динамику наркоситуации в регионе возможно лишь на основе глубокого ее изучения как социального явления, дающего всесторонне представление об объекте исследования, а следовательно, обеспечивающего формирование целостного представления о самих способах целенаправленного воздействия на него. Основная нагрузка по детальному, точному и всестороннему изучению наркоситуации возлагается на социальную диагностику. Социальная диагностика относится к наиболее общим комплексным социальным технологиям и направлена на:
Рекомендуемые материалы
1) распознавание и анализ социальных проблем, дисфункций и патологий в развитии социальных систем;
2) формулирование научно обоснованного заключения (диагноза) о предмете рассмотрения.
Социальная диагностика – это область прикладной социологии. Ее функцией не является научное исследование наркоситуации в регионе как таковое, получение некой теоретической фотографии действительности. Скорее она сводится к социально-инженерной интерпретации изучаемой проблемы, созданию инженерной модели, способной стать основой для практических действий, выработки программы конкретных мероприятий, мобилизации усилий по разрешению (смягчению, минимизации) проблемы, конструированию иных социальных технологий, ориентированных на внесение изменений в региональную социальную организацию. Вместе с тем, независимо от реализуемых в процессе социальной диагностики наркоситуации в регионе методов, любой технологический процесс в ней имеет сходную структуру, отдельные элементы которого варьируются в зависимости от конкретных условий.
Социальная диагностика – необходимая стадия социально-технологического процесса. Социально-диагностическая работа – это многоуровневый процесс, особенности которого зависят от характера и направленности задач, используемых средств и методов, организационно-управленческой структуры объекта (страны, региона, организации). Уровни организации социально-диагностической деятельности рассмотрим в следующем вопросе лекции.
Основные уровни организации социально-диагностической
деятельности, их специфика
В социально-диагностической деятельности можно выделить следующие уровни:
- общесоциальный уровень. Соответствует федеральному уровню государственной власти, на котором осуществляется изучение состояния всего общества, больших социально-демографических, профессиональных и иных групп населения. Здесь субъектом социальной диагностики выступает, главным образом, ведомственная научно-исследовательская система (специальные подразделения, аналитические службы при аппарате Президента, Правительства, соответствующих министерств). Их основной задачей является сбор, обработка, анализ положения в различных сферах жизнедеятельности общества, отслеживание результатов социально-экономической политики государства, разработка рекомендаций о внесении в нее необходимых корректив;
– территориальный (региональный) уровень. Здесь социальная диагностика осуществляется силами научных подразделений субъектов федерации, соответствующими службами при их администрациях. В процессе социальной диагностики на региональном уровне используются результаты исследований в масштабе страны, организуются исследования на местах. Подобный анализ состояния и динамики процессов социального функционирования не является самоцелью. Он необходим для выработки конкретных рекомендаций по внесению социальных изменений, определения практических организационных мер, принятия необходимых нормативных актов. Социально-диагностическая работа имеет и свои особенности. Они связаны, главным образом, с масштабами решаемых проблем. Социальные проблемы, подлежащие решению, характеризуют, в конечном счете, состояние системы социальных отношений, которое не обеспечивает в силу определенных причин необходимого (достаточного) уровня удовлетворения общественных потребностей. Если говорить о конкретном регионе, то специфика диагностической работы определяется характером региональных проблем.
Для социологии регион – это, прежде всего, форма территориальной организации социальной структуры общества, социальных связей и отношений, социальных институтов и процессов, социальных общностей и групп в их развитии. Подход к региону как к социуму, то есть общности людей, проживающих на локализованной территории, выдвигает на первый план воспроизводство социальной жизни – населения, трудовых ресурсов, образования, здравоохранения, культуры, охраны окружающей среды, развитие системы расселения и т.п. Данный подход шире экономического, он включает культурные, этносоциальные, образовательные, медицинские, политические, социально-психологические, криминологические и другие аспекты жизни регионального социума, синтез которых и составляет главное внимание региональной социологии. Таким образом, регион - это социально-экономическая характеристика определенной локализованной территории, и это понятие выражает внутреннюю социальную структурированность общества.
В чем состоит социальный интерес региона? Прежде всего, в создании благоприятных условий для социального воспроизводства населения. Это главная социальная функция региона, любой социально-территориальной общности населения. Основной задачей региональных органов государственной власти и управления, выполнение которой относится исключительно к прерогативе регионов, является обеспечение эффективного функционирования и развития социальной сферы на территории. Выполнение этой задачи во многом определяется наличием солидарной ответственности региональной, федеральной власти и бизнеса, функционирующего на соответствующей территории.
Федеральная власть, региональные органы власти и управления, негосударственные структуры несут солидарную ответственность за достижение и воспроизводство в каждом регионе некоторых общих стандартов уровня и качества жизни, сохранение социальной стабильности на соответствующей территории. Жизнедеятельность региона — постоянный фактор, она не может быть прекращена. Особенностью функционирования региона в случае неблагоприятных обстоятельств является нарушение пропорций социального воспроизводства, демографических, криминогенных процессов и т.п., что превращает регион в депрессивную социальную структуру.
В этом смысле особую значимость приобретают технологии социальной диагностики, реализация которых на уровне региона выводит на понимание и выявление основных трудностей и противоречий, препятствующих динамичному развитию региональной организации. Технологии диагностики ориентированы на обнаружение в проблемных ситуациях реальных социальных противоречий. По мнению В.В. Щербины, в социальной диагностике как социальной технологии особенно актуальна «алгоритмизация совокупности положений и методических приемов, позволяющих выяснять состояние объекта, подлежащего преобразованию или корректирующему воздействию», определение меры его отклонения от нормативного или заданного режима функционирования. Кроме того, ее цели заключаются в обнаружении «факторов и сил, влияющих на данную проблему», «тщательном изучении важных аспектов взаимосвязи между рассматриваемой проблемой и общими целями организации», определение, насколько социальная организация способна осуществлять изменения и решать проблемы. То есть важнейшей задачей диагностики становится исследование социальных патологий, или «дисфункций, как устойчивого нарушения нормального функционирования социальных организационных систем (в данном случае региона), когда в них по каким-либо причинам обнаруживаются сбои», «неспособность достичь стоящих перед ними целей». Выявление подобных дисфункций в развитии социальных образований является условием для последующей выработки решений о необходимости управленческого воздействия, его направленности и выбора адекватных средств.
Обнаружить дисфункции – значит установить:
а) рассогласование между структурой и функциями;
б) противоречия между частями и целым;
в) между устойчивостью и изменчивостью в развитии региональной организации.
Социальная диагностика, опираясь на соответствующие методы исследования (наблюдение, опрос, беседа, анализ документов, оценки и т.п.), является эффективным средством изучения наркоситуации в регионе как социальной проблемы, т.е. ориентирована на выявление содержания противоречий, которые характеризуют существующее состояние и динамику наркоситуации.
Однако в данном случае следует акцентировать внимание на следующем аспекте проблемы. В социальной диагностике использование количественных соотношений и математических методов возможно лишь в ограниченных масштабах. Регионы как объект управления – сложная система, с множеством уровней иерархии. К тому же, это открытая, подвижная, изменяющаяся система, имеющая входные и выходные каналы, зависящие от влияния внешней среды. Возникающие в режиме его развития и функционирования проблемные ситуации (в том числе обострение наркоситуации), как правило, уникальны, неповторимы. Отсюда возрастание значения метода наблюдения и анализа единичных данных. При этом следует заметить, что диагностическая работа осуществляется по различным направлениям, с использованием инструментария разнообразных научных дисциплин. Но социальная диагностика наркоситуации в регионе выполняет строго определенную задачу – дать целостное, всестороннее представление о проблеме. Дело в том, что наркоситуация как социальная проблема всегда обусловлена конкретной обстановкой, т.е. комплексом определенных условий. Но при этом она не обособлена от других социальных проблем, многими невидимыми нитями связана с ними.
Смежные проблемы, не являясь непосредственными причинами наркоситуации, могут оказывать воздействие большей или меньшей интенсивности на ее фон (смягчать или усугублять его). К тому же решение одной проблемы может вызывать «цепную реакцию», т.е. стимулировать обострение наркоситуации. То есть наркоситуация как социальная проблема региона объективно имеет целостный характер, что задает логику многостороннего, комплексного исследования, ориентированного на выявление глубоких и тонких зависимостей между реальными событиями и процессами, влияющими на ход ее развития.
Наркоситуация и ее основные признаки
Социальная диагностика наркоситуации в регионе как технология складывается и реализуется посредством следующих процедур:
а) выявление социальной проблемы;
б) сбор данных о социальной ситуации;
в) анализ данных;
г) синтез;
д) диагноз.
Начальным этапом в социально-диагностической работе, таким образом, является стадия, связанная с выявлением и идентификацией социальной проблемы - наркоситуации. Однако в данном случае следует принимать во внимание следующие аспекты. По своей сущности наркоситуация как проблема всегда является осознанным противоречием, патологией или отклонением, которые выразились в обеспокоенности органов государственного управления, людей, стали мотивировать деятельность по преобразованию существующего порядка вещей. Значит, проблема всегда связана органически с понятием нормы. Следовательно, социальная диагностика, будучи «вписанной» в определенный социальный контекст, фиксирует именно общественный характер наркоситуации. Кроме того, социальная диагностика может указать на наркоситуацию как проблему, которая существует еще в латентном виде, еще не проявила себя в достаточной мере, не получила отражения на уровне массового сознания. Есть и другая сторона вопроса. Даже если обнаружение тенденций к обострению наркоситуации в регионе получило общественное и политическое признание, возникает достаточно много вопросов, связанных с идентификацией ее сущности, причин, путей преодоления.
Отсюда значимость следующего этапа диагностического процесса – сбора данных о наркоситуации в регионе. Речь по сути идет о сборе необходимой информации о состоянии наркоситуации, ее характере, реальной картине. Здесь наиболее используемыми оказываются историко-генетические и структурно-функциональные методы. Историко-генетические методы ориентированы на определение времени, истоков и причин зарождения наркоситуации как проблемы, отслеживание степени ее проявления на разных стадиях жизнедеятельности региональной системы. Здесь крайне важным оказывается установление степени социальной наследственности «болезни», ее связности с определенными традиционными установками, стереотипами поведения и восприятия. Структурно-функциональные методы диагностики предполагают получение данных о текущем состоянии наркоситуации как социальной проблемы, выявлении ее связей, элементов. В целом информация, подлежащая обработке методами социальной диагностики, представляет собой совокупность эмпирических данных, прямо или косвенно связанных с наркоситуацией. Однако сбор информации осуществляется не спонтанно, а концентрируется в основном на неких гипотетических величинах. В этом смысле выдвижение определенных гипотез (по принципу, чем больше, тем лучше) в начале диагностической деятельности наркоситуации в регионе представляет собой ее обязательное условие. В ходе работы, естественно, значительная часть гипотетических утверждений не подтверждается самими выявленными фактами и полученными данными. Но в том то и заключается искусство диагностики, что такие гипотезы не должны отбрасываться, а храниться и при необходимости использоваться как дополнительный источник познавательной деятельности. При этом социальная информация выступает как в количественных, так и в качественных показателях.
Количественная социальная информация о наркоситуации представляет собой набор (систему) данных о состоянии тех или иных ее компонентов, поддающихся прямому количественному измерению (данные о расходах на профилактику наркомании в регионе, средней продолжительности жизни наркоманов, уровне доходов слоев населения, подверженных наркотической зависимости, характере их быта, уровне образования, преступлениях, совершаемых с участием наркоманов и т.п.). Количественные данные являются важнейшими показателями, позволяющими идентифицировать болезненные точки в социальном организме региона. Однако в целом они носят безличный характер, оставляют «за кадром» субъективные оценки, абсолютизируют возможности априорных суждений и позитивных теорий.
То есть количественная информация дополняется сбором качественной социальной информации, связанной с субъективными оценками степени удовлетворения потребностей населения в стабилизации наркоситуации в регионе, снижении уровня ее остроты, которые не поддаются прямому количественному измерению, а требуют применения более сложных приемов косвенной оценки.
Качественная информация связана с изучением индивидуальных и групповых притязаний, ценностных ориентаций граждан относительно проблем наркомании в регионе, которые выявляются с помощью субъективно-оценочных индикаторов (методом опросов) и позволяет раскрыть потенциальные источники общественной мотивации и стимулирования (как групп населения, заинтересованных в профилактике наркомании, так и самих наркоманов).
Однако в социальной диагностике важен даже не столько сам факт «извлечения» социально ценной количественной и качественной информации о состоянии и динамике наркоситуации, сколько отбор из нее наиболее приоритетной посредством процедур классификации, агрегации, ранжирования, табулирования фактов и данных. Речь как бы идет о сознательном ограничении информационного поля, упрощении ситуации, принятии во внимание лишь того количества фактов, который поддается охвату. Для этого факты группируются по различным критериям:
1) по событиям: время, частота, скорость, тенденции, причины, следствия;
2) по людям: возраст, пол, национальность, семейное положение, квалификация, размер заработка и т.п.;
3) по ресурсам, затратам, доходам, процессам, процедурам и т.д.
Полученные данные подлежат обработке, как правило, машинной – с помощью ЭВМ, в силу больших массивов (объемов) данных.
В то же время следует помнить, что какие бы совершенные методы «извлечения» и обработки информации о наркоситуации ни использовались в социальной диагностике, они никогда не смогут решить двух проблем:
а) невозможности учета суммы всех факторов, влияющих на наркоситуацию, которая породила ту или иную социальную проблему, или зависящих от нее;
б) неспособности сдержать процесс быстрого устаревания социальной информации.
Следовательно, уже на этапе диагностирования объекта возникают те проблемы, которые впоследствии могут сказаться на качестве спроектированной социальной технологии как средства минимизации остроты наркоситуации. Между этапом диагностики и внедрения социальной технологии (проекта) так или иначе существует значительный временной лаг, в промежутках которого неизбежна определенная трансформация начальных условий, что, в свою очередь, не может не влиять на процессы внедрения. Особенно очевидными становятся подобные выводы применительно к условиям переходного общества, где принятие решений (антикризисного, стабилизирующего характера) сталкиваются с особой сложностью, неопределенностью и подвижностью институциональной среды, когда информация о динамике наркоситуации имеет тенденцию особенно быстро устаревать.
С другой стороны, сами процессы абсорбации необходимых данных потенциально содержат в себе еще одну опасность. Цели социальной диагностики, в конечном счете, подчинены задаче разрешения того или иного противоречия, повышения эффективности функционирования региональной социальной системы. Здесь они не могут не совпадать с целями государственной власти. Последняя также заинтересована в оперативной выработке и внедрении новой технологии как алгоритма разрешения наркоситуации. Однако государственная власть всегда действует не только в социальном, но и в политическом пространстве (гораздо более узком). В технологической последовательности процедур социальной диагностики, по мнению Дж. Глена, «информация – это только сырье, которое должно быть трансформируемо в интеллект». В этом смысле социальная информация о наркоситуации должна быть еще проанализирована, обобщена, сведена в определенные группы, представлена в интегральных индексах. Анализ полученных социальных данных связан с возможностями определения связей между переменными, дающими абстрактную картину такого сложного явления как наркоситуация в регионе.
Ее анализ ориентирован, прежде всего, на выявление более или менее устойчивых тенденций изменений в наркоситуации, установление причинных связей между условиями и событиями (причинно-следственный анализ), на сравнение текущих показателей наркоситуации с соответствующими данными за предшествующий период (сравнительный анализ).
Так, структурный анализ позволяет осуществлять корреляцию определенных показателей наркоситуации на эффективность и результативность деятельности конкретных организаций (государственных, частных, общественных, федерального, регионального, местного уровня власти) в сфере борьбы с наркоманией и ее профилактики. Это позволяет выявлять причины различной степени их участия и активности в реализации той или иной государственной программы (проекта) профилактики наркомании, недостатки в достижении поставленных целей. На этой основе возникает возможность оперативной оценки способностей организаций в достижении социально значимых целей, прогнозирования отрицательных побочных эффектов наркоситуации (превышающих положительные результаты), выработки целей государственного управления, совершенствования управления сложными социальными процессами в регионе. Кроме того, аналитическая деятельность направлена и на выявление различных групп, сил, действующих, как правило, разнонаправленно, т.е. в направлении изменений, их сознательной поддержки, либо в направлении препятствия изменениям, сдерживания движения по стабилизации наркоситуации в регионе.
В современном управлении используются разнообразные методы аналитической деятельности. Учитывая динамику изменений социально-экономической и политической ситуации все больше обращаются к методологии системно-информационного анализа сложных процессов. Считается, что именно информационно-статистические методы анализа являются важнейшим инструментом научного описания сложных социальных процессов, позволяют существенно расширять существующие возможности практического исследования социальных, политических, экономических систем и структур, объективно обрабатывать оперативную информацию, периодически обновлять сведения об известных явлениях (параметрах, характеристиках и т.п.), осуществлять и интерпретировать результаты социологического мониторинга. К явным преимуществам системно-информационного анализа относится возможность учета фактора неопределенности и стохастичности как объективных условий, сопутствующих развитию и функционированию региональной организации. Собственно говоря, сами объективные трудности решения задач социальной диагностики в области социальных отношений и обусловливают необходимость использования формально-логического подхода, в основу которого закладываются теоретико-информационные и статистические методы анализа, а также методы теории принятия решений в условиях ограниченной информации о состоянии наркоситуации и ожидаемой полезности профилактических мероприятий.
Вместе с тем, аналитическая деятельность, при всей ее рациональности и целесообразности, имеет значительные недостатки. Дело в том, что исследование наркоситуации, так или иначе, зиждется на использовании методов индукции или дедукции. Здесь познавательный процесс осуществляется либо в направлении анализа массива эмпирических данных, позволяющих при определенных условиях делать выводы (как правило, преждевременные), либо в направлении теоретического осмысления фактов в надежде добраться до первопричины того или иного общественного явления. В первом случае количество фактов может стать настолько большим, что обесценит индуктивные подходы. Во втором – требуется построение бесконечной цепочки переменных, учет влияния одной переменной на другую, оценка альтернативных результатов всех возможных вариантов, принятие во внимание всех значимых величин, их расстановка в порядке приоритетов, нахождение принципов, позволяющих осуществлять сравнение альтернатив, получение полной информации по каждой альтернативе, проведение логических дедуктивных вычислений по каждой из них и т.п. Такой метод, по сути, являющийся дедуктивным идеалом, часто называют синоптическим. При всей его привлекательности мало кто может сказать и указать, где и когда он был применен в полном масштабе. Его громоздкая конструкция не адаптируется к реальным трудностям в процессе определения наркоситуации и принятия решений по ее стабилизации, и к тому же крайне затратна. Скорее речь должна идти о комбинировании индуктивных и дедуктивных подходов в социальной диагностике, что гораздо больше отвечает требованиям изучения подвижной социальной среды, влияющей на наркоситуацию.
Аналитика ориентирована на расчленение социальной реальности или ее фрагмента (наркоситуации) на множество мелких частей. Но в этом и сила, и слабость анализа. Позитив в том, что раскалывание, «разложение» целостной, по сути, наркоситуации как проблемы на множество мелких, непосредственных частей позволяет в силу их малости и ограниченности во времени делать действия более эффективными. В практическом смысле это позволяет находить более простые модели, для каждой из которых подыскивается соответствующий алгоритм решения; выстраивать иерархическую систему относительно автономных моделей, каждая из которых адекватна своему уровню. Аналитический подход позволяет, таким образом, ставить непосредственные задачи, которые в силу своей ясности и текущего характера могут быть быстрее выполнены. Негатив же заключается в том, что анализ, предполагающий расчленение целостности, содержит в себе потенциальную возможность упустить из виду именно качественную специфику наркоситуации, сущность которой не сводима к совокупности познаваемых частей, а как раз заключается в целостности.
Именно поэтому аналитический подход дополнятся синтезом, ориентированным на «восстановление» внутренне противоречивой целостности, исследование основных зависимостей, тенденций причин, дифференцирование фундаментальных и второстепенных событий, определение факторов и условий, которые нужно изменить для осуществления перемен во всем процессе или организации (социальной системе) в целом. Без синтеза практически невозможно вести речь о проектировании социальной технологии как определенной программе действий для организации жизнедеятельности социальных субъектов региона на иных принципах, в иных формах, т.е. создания новых алгоритмов решения наркоситуации как проблемы. Синтез, по сути, позволяет преодолевать те недостатки анализа, которые связаны с неуправляемым разрастанием количества фактов и констатируемых (выявленных) проблем, и сосредоточиваться на ключевых мерах.
Завершающим этапом социально-диагностического технологического цикла является постановка социального диагноза относительно наркоситуации в регионе. Дело в том, что сами по себе собранные и проанализированные данные редко бывают непротиворечивыми и однозначно указывают на одно социальное противоречие, одну патологию, влияющую на обострение наркоситуации. В каждом конкретном случае, как правило, имеется набор нескольких типов социальных проблем. Именно поэтому в ходе постановки социального диагноза не просто делается заключение о сущности и причинах социальной проблемы (наркоситуации), но и ранжируются сами проблемы, выделяются из них главные, от которых зависит решение всех остальных и которые могут быть решены на данном уровне возможностей, ресурсов или при данном уровне знаний.
И еще один немаловажный факт. Социальный диагноз не может быть признан окончательным, пока специалисты – социальные диагносты работают по изучению состояния того или иного социального объекта (процесса). В ходе их взаимодействия могут обнаружиться факты, которые заставят если не пересмотреть, то скорректировать сделанное заключение. Само же разрешение наркоситуации может актуализировать иные социальные проблемы, которые были скрыты или как бы отодвинуты на второй план при решении той проблемы, которая казалась первоначально наиболее актуальной. Поэтому социальная диагностика как контроль за состоянием преобразуемого социального объекта (региона) и отслеживание изменений в нем должна осуществляться на протяжении всего целерационального воздействия, направленного на решение проблемы.
Технологии сбора социологической информации о наркоситуации в регионе.
Опросные технологии сбора первичной социологической информации о наркоситуации в регионе
Основная масса эмпирической информации, в том числе и относительно наркоситуации в регионе, добывается в социологии технологиями опроса, суть которых заключается в получении информации об отношении опрашиваемых (респондентов) к тем или иным жизненно важным явлениям и событиям общественной жизни. Большая значимость этих методов определяется:
во-первых, организационными преимуществами (всегда легче организовать опрос, чем осуществить любой другой метод социологического исследования);
во-вторых, относительной дешевизной;
в-третьих, содержательностью и универсальностью информации, полученной опросным методом (при помощи опросного метода можно получить любую информацию по проблеме наркоситуации, которая не всегда может быть отражена документально или фиксироваться с помощью наблюдения);
в-четвертых, возможностью максимального использования технических средств для обработки полученных в результате опроса данных.
Вместе с тем опросные методы имеют и свои негативные стороны. На качество полученной этими методами информации влияют факторы, связанные, с одной стороны, с личностью респондента (уровень образования, культуры, свойства памяти, защитные механизмы психики, отношение к исследуемой проблеме и к организации или человеку, проводящему опрос). С другой - факторы, связанные с деятельностью самого исследователя (начиная с профессионализма в составлении опросного листа и заканчивая мастерством работы анкетера или интервьюера с респондентом по получению искомой информации). На результаты опроса негативно влияет присутствие при опросе посторонних лиц, неудачно выбранное время и место опроса, несоблюдение принципов анонимности, плохая организация самой процедуры опроса. Для нейтрализации этих факторов необходимо строго соблюдать нормативные требования по использованию методики опроса.
Основными видами опросных методов являются анкетный oпрос и интервью, которые в зависимости от ряда признаков подразделяются на: сплошные и выборочные (по масштабам охвата генеральной совокупности), индивидуальные и групповые (по процедуре проведения), массовые и экспертные (по глубине знания проблемы), устные и письменные (по форме проведения опроса и фиксации ответов), очные и заочные (по способу общения социолога с респондентом), одноразовые и многоразовые (по частоте проведения опросов), стандартизированные и нестандартизированные (по уровню стандартизации процедур опроса). Специфика опросных методов заключается в том, что в них с логической точки зрения реализуется система «вопрос-ответ» с последующей качественной и количественной обработкой полученных ответов. При ряде общих признаков указанные методы имеют и свои отличительные характеристики.
Анкетный опрос. Само название этого метода предполагает его структуру: два крайних полюса - исследователь (сложное понятие, включающее в себя как разработчиков основных документов опросного метода, так и тех, кто непосредственно осуществляет опрос анкетеров) и респондент (тот, кого опрашивают - анкетируемый), а также звено, опосредующее их отношения, - анкета (или инструментарий).
Основным средством коммуникации при проведении опроса является анкета. Как составление анкеты, так и способы работы с ней имеют свои особые методические приемы и характеристики, соблюдение которых является необходимым условием успешной реализации этого метода, нацеленного на получение достоверной информации.
По месту проведения анкетирования обычно указывают на опрос по месту жительства и по месту работы. Однако этим не исчерпывается жизнедеятельность человека.
По способу распространения анкет опросы подразделяются на:
- раздаточные (анкетный опрос, при котором анкетер лично вручает анкету и либо ждет, пока она заполняется, и тут же получает ее, либо получает заполненную анкету через несколько дней);
- почтовые (анкета по предварительному согласию высылается и получается через почту);
- прессовые (анкета предлагается читателю через печатный орган);
- телетайпные (при этом способе распространение и сбор инструментария и сопровождающих его документов осуществляется с помощью телеграфной сети).
По типу исследовательских задач опросы бывают:
- глубинный (нацелен на получение поисковой информации о наркоситуации в регионе);
- фокусированный (собираются данные по конкретной проблеме наркоситуации: например, распространение наркомании среди школьников);
- стандартизированный (нацелен на получение статистической информации);
- социометрический (нацелен на получение информации о взаимоотношениях в группах наркоманов).
По уровню компетентности респондентов различают:
массовый опрос (мнение неспециалиста по той или иной теме);
массовый опрос в сотрудничестве с исследователем (предполагает информационную помощь респонденту со стороны анкетёра в осмыслении анализируемой ситуации);
симптоматический опрос (достаточное знание у респондента общей информации без глубокого осмысления задач и целей исследования);
экспертный опрос (опрос специалистов по анализируемой проблеме).
После сбора анкет в различных видах анкетного опроса начинается их обработка и анализ данных. Полученные сведения призваны подтвердить или опровергнуть первоначальные гипотезы программы социологического исследования и стать основой для теоретических выводов и практических рекомендаций.
Из проведенного анализа следует, что метод анкетного опроса является наиболее важным методом сбора первичной информации в социологическом исследовании наркоситуации в регионе. Его подготовка, проведение и завершение требует специальной подготовки и соответствующего исследовательского опыта, который концентрируется в деятельности научного руководителя, возглавляющего тот или иной исследовательский коллектив.
При всей важности этого метода он, тем не менее, нуждается в соответствующей корректировке и дополнении со стороны других методов, используемых в социологии. Такое дополнение осуществляется, прежде всего, со стороны второй разновидности опросного метода, каковым является социологическое интервью.
Социологическое интервью имеет широкий спектр применения, его используют на подготовительной стадии исследования (как один из трех видов разведки); при проведении пилотажного исследования с целью корректировки, отработки социологического инструментария; как самостоятельный метод исследования (сегодня один из основных) и как способ контроля надежности информации, полученной другими способами социологического исследования. Интервью - это наиболее гибкий метод сбора социологической информации, предполагающий проведение беседы (по определенному плану), основанной на непосредственном, личном контакте социолога и респондента. Интервьюирование по сравнению с анкетированием имеет свою специфику. Главное отличие состоит в способе общения социолога и респондента. При проведении анкетирования оно полностью опосредовано анкетой: анкетер пассивен, содержание и смысл вопросов интерпретируются самим респондентом в соответствии с теми представлениями и убеждениями, которые сложились у него по существу обсуждаемой проблемы. Респондент самостоятельно формулирует свой ответ и фиксирует его в анкете. При проведении же социологического интервью диалог между социологом-интервьюером и опрашиваемым осуществляется непосредственно, интервьюер организует интервью, задает вопросы, ведет беседу, направляет ее, фиксирует полученные ответы. Интервьюер может пояснять формулировку задаваемых вопросов в случае непонимания их респондентом, а также уточнять точку зрения респондента, просить у него дополнительной информации с целью адекватного, точного представления ее в опросном листе (что невозможно сделать в случае анкетного опроса).
По степени формализации интервью подразделяется на:
Нестандартизированное (свободное) интервью. Предполагает отсутствие жесткой детализации поведения социолога и респондента во время интервью. Социологом в данной ситуации разрабатывается опросный лист для интервью и его план, предусматривающий определенную последовательность и формулировку вопросов в открытой форме. Главная задача в данном случае - правильно зафиксировать ответ респондента о проблемах наркомании. Формы регистрации ответов предусмотрены инструкцией (стенографирование, магнитофонная запись, обычное дословное воспроизведение слов опрашиваемого или непосредственная кодировка ответов в ходе опроса с использованием заранее подготовленного кодификатора).
Стандартизированное (формализованное) интервью. Предусматривает беседу по жестко фиксированному опроснику, где также четко представлены и варианты ответов на поставленный вопрос. В формализованном интервью обычно преобладают закрытые вопросы. В данном случае интервьюер по памяти в строго определенной последовательности задает вопросы респонденту, а полученные от респондента ответы идентифицирует с одним из предложенных вариантов ответов на вопрос в опросном листе. Сложность использования данного вида интервью заключается в том, что не предоставляется возможности задать респонденту большое количество вопросов - есть пределы памяти. Увеличение же числа задаваемых вопросов приводит к их плохому восприятию на слух.
Полустандартизированное интервью. Этот вид интервью предполагает сочетание в себе особенностей как формализованного, так и неформализованного интервью. По другим основаниям виды интервью в основной своей части совпадают с теми, о которых говорилось при анализе анкетного опроса. Проведение интервью требует организационной подготовки, что предполагает выбор места и времени интервьюирования. Место проведения интервью определяется спецификой предмета исследования. В любом случае обстановка, в которой проводится интервью, должна быть спокойной и конфиденциальной (без присутствия посторонних лиц в удобное, свободное для респондента время). Работа же самого интервьюера предполагает осуществление следующих задач:
- налаживание контакта с респондентами;
- правильная постановка вопросов интервью;
- правильная фиксация ответов.
Социологическое наблюдение как технология сбора социологической
информации о наркоситуации в регионе
Одним из основных методов сбора информации в социологическом исследовании наркоситуации в регионе является наблюдение.
Наблюдение - это метод сбора первичной социологической информации, основанный на слуховом восприятии сведений, касающихся изучаемого объекта, явления (в данном случаен – наркоситуации в регионе) и значимых, с точки зрения, их фиксации и регистрации. Важной особенностью социологического наблюдения выступает то, что оно является способом непосредственного визуального восприятия изучаемого явления. Это дает следующие преимущества:
- наблюдение позволяет фиксировать особенности поведения людей не в их воспоминаниях и интерпретации, а непосредственно в момент его проявления;
- наблюдение дает возможность получать данные независимо как от умения респондента описать словами свое поведение, так и от того, желает ли он вообще что-либо говорить о своем поведении.
Достоинствами социологического наблюдения как метода сбора информации является отсутствие опосредующих звеньев между исследователем и исследуемыми, т.е. безусловное наличие прямого контакта. Это дает возможность получения не только объективной, но и оперативной информации. Наблюдение помогает точнее и шире понять смысл действий, поведения наблюдаемых в тех или иных ситуациях, понять суть их реакций на происходящие события. Такая информация недоступна для получения другими методами, используемыми социологами. Наряду с несомненными достоинствами и преимуществами метод социологического наблюдения имеет и существенные недостатки. Участвуя активно или пассивно в наблюдаемом событии, социолог в той или иной мере невольно вмешивается в естественный ход этого события. Наблюдение локально, носит ограниченный характер, позволяет фиксировать факты лишь в заданный момент времени. Социолог-наблюдатель постоянно испытывает трудности, связанные с фиксацией результатов наблюдения. Дело в том, что записи результатов наблюдения не могут осуществляться в процессе самого наблюдения, так как это оказывает раздражающее влияние на респондентов.
К основным видам социологического наблюдения относятся следующие.
Стандартизированное наблюдение - это такой способ познания, при котором исследователь, заранее определив, какие элементы изучаемой наркоситуации имеют наибольшее значение для исследования, сосредоточивает на них свое внимание. Стандартизированное исследование используется для проверки результатов, полученных другими методами, или для уточнения результатов. Оно может служить основой и для сбора информации, осуществляемого с целью описания предмета исследования, и для проверки гипотез. Нестандартизированное наблюдение - это способ сбора социологической информации, при котором заранее не определяются элементы наркоситуации, подлежащие изучению, - чаще всего такой подход используется на старте исследовательских работ с целью уяснения проблемной ситуации. В зависимости от положения наблюдателя по отношению к объекту исследования различают невключенное и включенное наблюдение. При невключенном наблюдении исследователь находится вне изучаемого объекта. Он не включается в ход событий и не задает вопросов. Применяется для описания социальной обстановки, в условиях которой проходит интересующее социолога событие. С помощью невключенного наблюдения фиксируются факты поведения отдельных социальных групп. Присутствие наблюдателя может оказывать корректирующее воздействие на объект наблюдения. В этом основной недостаток данного вида наблюдения.
Включенным называется наблюдение, при котором исследователь в той или иной степени включен в изучаемый объект и, находясь в непосредственном контакте с наблюдаемыми, принимает участие в их деятельности. Включенное наблюдение подразделяется на скрытое (инкогнито) и открытое (коллективу известны цели и задачи исследования). Главными условиями для проведения включенного наблюдения являются непосредственное участие наблюдателя в деятельности обследуемой группы; нейтральное отношение к происходящим событиям; личностные качества наблюдателя - контактность, доброжелательность, сдержанность. Включенное наблюдение требует определенного периода адаптации наблюдателя к социальной группе. Срок адаптации длится обычно от 4-5 дней до 2-3 недель и зависит от личностных качеств наблюдателя, его пола и возраста, а также состояния психологической атмосферы группы. Этап включенного наблюдения требует фиксации только тех фактов, которые характеризуют предмет исследования. По условиям организации наблюдения делятся на лабораторные, полевые и лабораторно-полевые.
Лабораторное наблюдение - вид сбора социологической информации о наркоситуации, осуществляемый в искусственно созданных для наблюдаемой группы и контролируемых исследователем условиях. Наблюдаемые могут приглашаться в отдельные помещения, где организуется их деятельность, результаты которой фиксируются наблюдателем. Сам факт проведения лабораторного наблюдения, новая обстановка оказывают влияние на испытуемых, определенным образом искажают информацию, снижают ее объективность.
Полевое наблюдение проводится в естественной обстановке, в реальной жизненной ситуации. Получаемая таким образом информация намного чище, достовернее. Недостаток полевого наблюдения - в воздействии на испытуемых разнообразных внешних факторов, не характерных для данной проблемной ситуации. Лабораторно-полевое наблюдение производится в естественных условиях, но с отдельными ограничениями. Здесь предпринимается попытка снять недостатки, присущие как лабораторному, так и полевому наблюдению.
По регулярности проведения наблюдения делятся на систематические, эпизодические и случайные. Систематическое наблюдение позволяет выявить закономерности взаимодействия процессов и явлений, происходящих в данной группе. Оно проводится по строго регламентированному графику, с регулярной фиксацией заранее обусловленных признаков. При эпизодическом наблюдении регистрируются факты, однако регламент такой регистрации программой наблюдения строго не фиксируется, хотя наблюдатель рассчитывает получить эти факты в какой-либо момент исследования. Случайным называется такое наблюдение, при котором единицы наблюдения заранее не определяются, а фиксируются интересные, по мнению исследователя, факты. Характер такого наблюдения не регламентирован его программой. Для фиксации результатов наблюдения используется дневник, в который вносятся описание наблюдаемого явления, реакция членов наблюдаемой группы, примечания наблюдателя. Дневник ведется, как правило, после осуществления наблюдения. Для обработки результатов наблюдения составляется шифровочный код, цифровые обозначения данных переносятся на карточку машинного счета и затем обрабатываются с помощью ЭВМ или вручную.
Социологический эксперимент как технология проверки гипотез
о причинах и связях наркоситуации в регионе
Эксперимент - это такой метод исследования наркоситуации в регионе, с помощью которого путем планомерного управления условиями изучаемой ситуации проверяются и испытываются гипотезы о причинных связях данного явления. Он основывается на разработке определенной гипотетической модели рассматриваемого явления, в котором выделяются основные параметры, их взаимосвязи и связи с другими явлениями, а также причинно-следственная направленность связей. На основе этой модели, изучаемой в эксперименте, явление описывается как система переменных, среди которых выделяется независимая переменная (экспериментальный фактор), действие которой подчинено управлению и контролю экспериментатора и которая выступает в качестве гипотетической причины определенных изменений в зависимой переменной. Это общее определение эксперимента распространяется и на его характеристику в области социологии. Поэтому основными признаками социального эксперимента являются:
- активное вмешательство исследователя (моделирование) в систему изучаемых явлений;
- планомерное введение относительно изолированного экспериментального фактора, его вариация, возможная комбинация с другими факторами;
- планомерный контроль за всеми существенными детерминирующими факторами;
- эффекты изменения зависимых переменных должны быть измерены и однозначно сведены к влиянию независимых переменных (экспериментального фактора).
Задача социологического эксперимента состоит в том, чтобы измерить показания на те или иные факторы в искусственно созданных и контролируемых условиях. При этом нельзя не учитывать тех общих требований к эксперименту, которые выработаны в процессе социологической практики. Применение социологического эксперимента должно способствовать приросту знаний, планируемые условия эксперимента, его структура не должны нарушать основополагающих принципов исследуемого объекта, эксперимент должен быть управляемым. Эти требования можно соблюсти при условии наличия хорошо подготовленного плана проведения эксперимента.
Структура социального эксперимента может быть представлена следующим образом:
1. Экспериментатор. Это обычно исследователь или группа исследователей, которые разрабатывают и проводят эксперимент.
2. Экспериментальный фактор (или независимая переменная) - условия или система условий, которые вводятся социологом. Независимая переменная будет управляемой, если ее направление и интенсивность действия находятся в соответствии с программными установками. Такая переменная будет контролируемой, если ее качественные и количественные характеристики раскрываются в пределах программы эксперимента.
3. Экспериментальная ситуация - ситуация, которая создается в соответствии с программой исследования для проведения эксперимента. В условия экспериментальной ситуации не включается экспериментальный фактор.
4. Экспериментальный объект - это группа лиц, согласившихся участвовать в экспериментальном исследовании.
Проведение эксперимента в социологии связано с целым рядом трудностей, не позволяющих добиться чистоты естественнонаучного эксперимента, поскольку нельзя устранить влияние отношений, существующих за пределами исследуемого, невозможно осуществить контроль факторов в той степени, как это удается в естественнонаучном эксперименте, повторить в той же самой форме его ход и результаты. Нельзя при этом не учитывать и определенные этические проблемы, что требует от исследователя повышенной ответственности, так как эксперимент непосредственно затрагивает конкретного человека.
Технологии анализа документов
Состояние и динамика наркоситуации в регионе не может не фиксироваться постоянно в тысячах различных документов. С их помощью информация передается, распространяется, многократно используется, хранится и достигает адресата, сколь бы ни был он отдален в пространстве или во времени. Для социолога документы, отражающие положение дел в исследуемой области, являются незаменимым источником информации и могут плодотворно использоваться на всех этапах исследования: для изучения проблемной ситуации, всестороннего анализа объекта, максимально полной и глубокой интерпретации полученных результатов. Под документом в социологии понимают знаковую или образную информацию, зафиксированную людьми на каком-либо материальном носителе.
Для анализа документов могут использоваться как неформализованные (качественные), так и формализованные (качественно-количественные) методы. Качественный анализ сводится к чтению документа и интерпретации его содержания с использованием общих логических операций. Такой анализ неотделим от личности исследователя. Уровень знаний и способностей исследователя, его психологические особенности и идеологическая позиция в той или иной степени могут отражаться на характере интерпретации документа и выводах. Таким образом, качественный анализ несет в себе потенциальную возможность субъективных смещений. Именно с целью преодоления субъективизма стали разрабатываться приемы формализованного анализа документов, получившего название «контент-анализ». Важной предпосылкой его развития и распространения стала массовизация информационных процессов и связанная с этим необходимость анализа больших объемов информации. Наиболее наглядный эффект контент-анализ давал в сфере журналистики, имеющей дело с массовым производством и распространением сообщений. Однако надо помнить, что не все документы пригодны для контент-анализа, и не всегда его проведение имеет смысл, а лишь в том случае, если:
а) объект исследования представлен большим массивом однородных документов;
б) интересующие исследователя элементы содержания встречаются в документах с достаточной частотой.
В процессе становления и развития метода качественно-количественного анализа содержания отработаны и сформулированы те принципиальные требования, которым он с необходимостью должен отвечать. Это объективность, систематичность, обобщенность.
Принцип объективности означает независимость идентификации элементов содержания и последующей их классификации от субъективного мнения аналитика. Объективность достигается при условии такого точного и однозначного определения категорий и единиц анализа, чтобы разные аналитики, приложив их к одинаковому содержанию, получили бы и одинаковый результат. Наибольшая объективность достигается при компьютерном контент-анализе. В этом случае идентификация элементов содержания осуществляется по чисто формальным критериям. В ручном варианте иногда трудно избежать определенной субъективности в процессе выделения единиц анализа и их соотнесения с категориями.
Второй принцип - систематичность - реализуется в том случае, если все без исключения документы, попавшие в выборку, все исследуемое содержание будет проанализировано по единой методике. Не допускается частичный анализ, произвольное исключение из поля зрения тех или иных текстов, а также их анализ лишь по некоторым выборочным категориям.
Обобщенность как принцип контент-аналитического исследования означает, что главный смысл изучения текста состоит в том, чтобы получить из него информацию о внетекстовой реальности. Есть три возможности сопоставления текста и внетекстовой реальности, три вектора движения от документа к отражаемым в нем объектам.
Первый - к событиям, фактам, явлениям и условиям реальной действительности (реконструкция событий на основе документа).
Второй - к создателю, автору текста, т.е. коммуникатору (реконструкция стратегии коммуникатора, предлагаемых им ценностей, моделей поведения коммуникативных намерений).
Третий - к получателю информации, т.е. реципиенту, аудитории (реконструкция информационных потребностей, интересов и предпочтений аудитории). Корректное сопоставление текста и внетекстовой реальности требует оперирования сравнимыми данными. Поэтому в рамках конкретного исследования анализ содержания зачастую выступает в комплексе с другими социологическими методами, направленными на непосредственное изучение характеристик объективной реальности, воспроизводимой текстом.
Контент-анализ - это метод качественно-количественного анализа массива документов с целью получения достоверной информации об объективной реальности. Процедура контент-анализа состоит в алгоритмизированном выделении в тексте определенных, интересующих исследователя элементов содержания, классификации выделенных элементов в соответствии с концептуальной схемой, последующем их подсчете и количественном представлении результатов. Концепция исследования сформулирована в его программе. На нее и ориентируется контент-аналитик, делая свой первый шаг - выстраивая систему категорий анализа - т.е. наиболее общих ключевых понятий, отражающих понятийную систему исследования в целом.
Социальный мониторинг
Одна из эффективных форм организации социальной информации – социальный мониторинг.
Под мониторингом наркотической ситуации понимаются «повторяющиеся с установленной регулярностью на основе выбранной системы регистрации учет и оценка показателей развития наркотической ситуации (распространенность наркотиков и иных психотропных веществ, частота случаев злоупотребления и состояния зависимости, вредных последствий злоупотребления наркотических средств или психотропных веществ, отношение отдельных лиц и групп к наркотикам и наркотической ситуации)»1.
Проблемы организации, управления и изучения такого сложного общественного явления, как наркоситуация, предполагают получение и использование сложных потоков информации политического, экономического и социального содержания. Эта информация, как правило, не систематизирована, несопоставима, получена из разных источников и по разным методикам, обладает различной степенью достоверности, содержит дублирование сведений и характеризуется избыточностью данных по одним проблемам и недостаточностью по другим. Поэтому для получения достоверной информационной картины реальности, связанной со складывающейся наркоситуацией в регионе, динамики происходящих процессов в регионе, необходим специальный сбор и обработка таких сведений, которые наиболее полно отражают изменения в данной области, относительно легко поддаются классификации, систематизации и обобщению в количественной форме.
Наиболее эффективным способом решения таких проблем является организация социального мониторинга - непрерывного и оперативного получения данных о явлениях и процессах, влияющих на формирование и развитие наркоситуации в регионе. Мониторинг как процесс получения социальной информации является целостной системой, позволяющей фиксировать, хранить и производить первичный анализ получаемых сведений о наркоситуации. Сбор данных в форме мониторинга предполагает наличие теоретической и методологической базы и технических средств его осуществления.
Теоретическое обеспечение функционирования системы мониторинга - это программа сбора информации, получаемой в ходе сбора данных, разработка форм представления и хранения этой информации.
В системе социального мониторинга необходимо выделить две подсистемы: социологический и статистический мониторинги.
Социологический мониторинг представляет собой некоторую целостную систему отслеживания происходящих в регионе перемен, влияющих на наркоситуацию, на основе исследования и анализа массовых представлений о них. Его главная задача - получение новой, нужной и систематизированной социологической информации о наркоситуации, причем не единовременно, а систематически, через небольшие периоды времени. При мониторинговой форме исследования, как правило, проводятся обязательные ежемесячные и ежеквартальные экспpeсc-опросы по наиболее актуальным проблемам, связанным с распространением и употреблением наркотических средств в конкретном регионе.
Статистический мониторинг - это система получения количественных характеристик, а именно, статистических показателей относительно наркоситуации. Главная цель статистического мониторинга - формирование набора показателей социальной и экономической статистики, необходимого для эффективного анализа наркоситуации. Статистический мониторинг дает описание наркоситуации с помощью объективных количественных характеристик.
Основными чертами социального мониторинга наркоситуации в регионе являются:
1) охват наиболее значительных явлений, влияющих на динамику наркоситуации в регионе;
2) наличие определенного состава показателей наркоситуации в регионе;
3) наличие временных показателей наркоситуации в регионе, дополняющих основную систему и изменяющихся в зависимости от потребностей пользователя, что обеспечивает гибкость системы мониторинга;
4) передача данных по каналам связи на центральный вычислительный центр, их обработка и хранение;
5) проведение мониторинга из единого организационного центра;
6) организация доступа реальных и потенциальных потребителей к имеющейся информации.
При проведении социального мониторинга необходимо соблюдение следующих принципов сбора данных:
- проведение социологического наблюдения на одной и той же территории;
- согласованность сроков сбора социологических и статистических данных о наркоситуации в регионе;
- единообразие выходных форм для получения данных;
- отработка критериев корреляции социологических и статистических данных;
- наличие, сохранение и пополнение единого банка социальной информации.
Помимо удовлетворения нужд науки и управления высококачественной информацией о наркоситуации, социальный мониторинг должен обеспечивать доступность для любого пользователя имеющейся информации по всем интересующим его вопросам в данной области. Очень важное значение в системе мониторинга имеет программное обеспечение потребителя (государственных, негосударственных, частных организаций, конкретных заинтересованных лиц), которое должно включать в себя следующие функции:
1) предоставление легко воспринимаемой выходной информации о наркоситуации в регионе;
Люди также интересуются этой лекцией: Потребности биологический аспект.
2) осуществление быстрого поиска и отбора информации в соответствии с целями пользователя;
3) предоставление возможности выбора методов обработки отобранной информации и форм предоставления конкретных результатов обработки.
Новая организация информационного обслуживания потребителей - одно из важнейших направлений повышения качества и эффективности социальных исследований наркоситуации в регионе и одна из основных функций системы социального мониторинга в современных условиях, характеризующихся интенсивным поиском эффективных моделей профилактики наркомании.
Современные теоретические и эмпирические инструментальные технологии, интегрированные в рамках социологического знания, позволяют исследовать феномен наркотизма, получать новые знания о тенденциях развития наркоситуации в масштабах региона, а также служат надежной основой для выработки методов и приемов практического воздействия на формы отклоняющегося поведения групп и личностей.
Теоретические знания, полученные при изучении данной темы, способствуют выработке навыков самостоятельного комплексного исследования наркоситуации в регионе, могут быть внедрены в практику деятельности специалистов правоохранительных органов, занятых в сфере борьбы с наркоманией, и для создания систем антинаркотической профилактики.
1 Унифицированный ведомственный словарь терминов, используемых при оценке масштабов распространения и незаконного потребления наркотиков. – М.: ФСКН РФ, 2006.
