Структура конфликта и его динамика
40. Структура конфликта и его динамика.
Конфликт состоит из следующих элементов:
* объективные элементы – независимые от воли и сознания участников:
- участники могут быть основными и косвенными. Участники играют разные роли: инициатор, жертва, союзники, судьи. Статус участника определяется наличием у него власти, информации, силы, богатства.
- среда конфликта
- объект конфликта – материальная, духовная или социальная ценность, по поводу которой произошел конфликт.
- предмет конфликта – суть противоречия.
* субъективные
- образ конфликтной ситуации может быть адекватным, а может не соответствовать ей.
Рекомендуемые материалы
- цели
- мотив
- интересы
- позиция
- индивидуальные особенности
Этапы протекания конфликта:
Лекция "Лекция 5" также может быть Вам полезна.
1. предконфликная ситуация – включает в себя накопление фактов и событий, которые могут привести к открытому столкновению.
2. собственно конфликт
- инцидент - случай, который инициировал конфликт.
- эскалация – расширение предмета конфликта, включая новых участников.
- разрешение конфликта.
3. постконфликтная ситуация – включает опыт конфликтных взаимоотношений, а также отношения между участниками после конфликта.
