Тенденции развития современного маркетинга
2. Тенденции развития современного маркетинга
В настоящее время в глобальном масштабе развернулась дискуссия о современном значении и перспективах маркетинга, в том числе и международного. Некоторые ученые и практики считают, что маркетинг уже исчерпал свои возможности и для него нет места в бизнесе XXI в. Их оппоненты, составляющие большинство и основывающиеся на фактических данных и прогнозах, утверждают обратное: маркетинг претерпел серьезные изменения и стал более сильным в плане как своего статуса, так и влияния на процесс принятия стратегических решений. Обобщая мнения и публикации отечественных и зарубежных маркетологов о влиянии на международный маркетинг процессов, происходящих на мировом рынке, можно сделать следующие выводы о тенденциях его развития:
1. Международный маркетинг включает межфункциональную интеграцию различных видов деятельности в масштабе всего мирового хозяйства. Фирма в зависимости от вида продукта и рынка может одновременно использовать разные формы участия в международном бизнесе (включая производство, организацию сбытовой сети и анализ новых рынков) .
2. Качественно новую роль стала играть сфера услуг. В связи с этим комплекс международного маркетинга включает все большие по объему работы, связанные с информационным обеспечением будущей сделки и сопутствующим ей сервисом, в частности Интернет-маркетинг, рекламные и консалтинговые услуги.
3. Множественность товарных форм приводит и к множественности цен. На цену воздействует и состояние международного рынка рабочей силы, рынка кредитных ресурсов, валютного рынка и т. д. Все это заставляет по-новому оценивать соотношение внешних и внутренних цен.
4. Происходит усиление защитной стратегии международного маркетинга, в отличие от оборонительной. Целью оборонительной стратегии является защита своей доли рынка, противодействие наиболее опасным конкурентам. Целью же защитной стратегии выступает сдерживание передачи конкурентам новейших технологий. Корпорации стремятся одновременно увеличить их продажи зарубежным дочерним предприятиям (так называемый внутрифирменный трансферт технологий – интернальное развитие фирм).
5. Быстрая адаптация к изменениям окружающей среды. Примерно до 80-х годов темпы изменения внешней среды не отличались существенным образом от скорости реакции фирм. Мировые товарные рынки выполняли функцию сигнальных устройств, обеспечивающих фирмы, принимающие решения независимо друг от друга, необходимой информацией. Однако усложнение управленческих задач, рост вероятности стратегических неожиданностей, особенно в информационной экономике быстрое обесценение прошлого опыта требуют нелинейных подходов к принятию решений. Большинство прогнозных ошибок связано с тем, что формирование прогнозов базировалось на предположении о сохранении существующих тенденций и в будущем.