Служба внешнеэкономической деятельности как форма дивизионального типа управления
4. 5. Служба внешнеэкономической деятельности как форма дивизионального типа управления.
Служба ВЭД – это еще один из вариантов организационной структуры управления, который широко распространен в небольших компаниях и, как правило, выстраивается по дивизиональному типу. Служба ВЭД осуществляет свою деятельность с внешнеэкономическими предприятиями на договорной основе в рамках своей компетенции.
Предметом деятельности данной службы является:
- Систематическое изучение и анализ конъюнктуры внешнего рынка по товарам предприятия производителя.
- Сравнительных анализ технико-экономических и эксплуатационных характеристик отечественной и аналогичной зарубежной продукции.
- Коммерческое исследование мероприятий по организации технического обслуживания, ремонта и услуг в отношении продукции, поставленной и поставляемой иностранным заказчикам.
- Разработка предложений по расширению сферы сбыта с целью увеличения экспортных возможностей.
- Прогнозирование конъюнктуры рынка и организация поставок запчастей и услуг для определения спроса и стимулирования сбыта продукции.
- Выполнение маркетинговой проработки контрактно-договорной документации при поставке продукции и услуг на экспорт.
- Анализ ценовой политики и форм торговли конкурентов на рынках с целью обеспечения конкурентоспособности продукции.
- Разработка и проведение рекламных мероприятий с целью расширения экспорта.
- Участие в тематических выставках, ярмарках, симпозиумах с целью рекламирования продукции и получения новейшей информации по рынкам и научно-техническим достижениям, новым методам продвижения товаров и услуг на внешний рынок.
- Создание собственного информационного справочного фонда.
Служба внешнеэкономической деятельности может быть встроена или быть непосредственным подразделением предприятия, или этот тип управления может быть построен по дивизиональному принципу - как отдельное хозрасчетное подразделение или «центр прибыли".
Структура службы управления ВЭД по дивизиональному типу выстраивается по принципу региональной, территориальной организации, во главе которой находится директор, которому подчиняются директор по маркетингу, в подчинении которого находятся региональные менеджеры, а так же региональные представительства. Заместитель директора по внешнеэкономической деятельности, у которого в подчинении находятся экономический отдел, отдел подготовки и контроля коммерческих предложений, соглашений, контрактов, договоров, проработки заявок и исполнения заказ-нарядов, а так же группа лицензирования транспорта и перевозок. Директору службы ВЭД подчиняется также директор сервисной фирмы, в подчинении которого могут быть региональные менеджеры и региональные представительства.
В целом служба ВЭД тесно взаимодействует с различными отделами и подразделениями материнской компании (предприятия). Успешная внешнеэкономическая деятельность предприятия во многом определяется оптимально организованной структурой управления, координации деятельности всех служб и отделов.
.
Внешнеторговые фирмы как структурные подразделения предприятия имеют права юридического лица и действуют по существу как внешнеторговые объединения.
Цели внешнеторговых фирм:
- выполнение утвержденных в установленном порядке планов экспорта и импорта по закрепленной за предприятием номенклатуры товаров и услуг, повышение их качества и конкурентоспособности, повышение эффективности осуществляемых операций;
- развитие экспорта товаров и услуг и улучшение его структуры, совершенствование номенклатуры и организация технического обслуживания за рубежом;
Рекомендуемые материалы
- осуществление импортных операций, экономящих валютные ресурсы;
- исследование рынков сбыта, определение наилучших условий для экспорта товаров и услуг;
- организация научно-технического и производственного сотрудничества с зарубежными предприятиями с целью практического использования новейших достижений науки и техники, передового производственного опыта.
Задачами внешнеторговой фирмы, исходя из поставленных целей, являются:
- повышение эффективности экспортных операций;
- повышение эффективности импортных закупок в соответствии со стратегией развития предприятия;
- повышение конкурентоспособности продукции за рубежом, содействие улучшению ее качества за счет сбора и анализа рекламаций и отзывов клиентов, доведение соответствующей информации до разработчиков и производителей экспортной продукции;
- изучение и анализ конъюнктуры мирового рынка по закрепленной за фирмой товарной номенклатуры, разработка предложений по совершенствованию экспорта и импорта;
- систематическое изучение деятельности важнейших отечественных и зарубежных конкурентов, анализ их сильных и слабых сторон;
- налаживание научно-технического и производственного сотрудничества с зарубежными странами;
- организация послепродажного сервиса за рубежом;
- постоянное совершенствование системы управления ВЭД на предприятии (организационной структуры фирмы, информационного обеспечения, кадрового потенциала и так далее).
Для решения этих задач внешнеторговой фирмы должны выполняться следующие функции:
- разработка проектов оперативных, годовых и долгосрочных планов ВЭД предприятия, создание и обеспечение условий для их выполнения;
- осуществление конкретных внешнеторговых операций по закрепленной номенклатуре, анализ их эффективности, разработка мероприятий по повышению эффективности внешнеторговых операций;
- тесное взаимодействие с другими структурными подразделениями предприятия в интересах реализации единой экспортно-импортной стратегии;
- содействие повышению технологического уровня производства посредством импорта современного оборудования и технологий;
- разработка, планирование и проведение рекламных мероприятий в интересах расширения экспорта товаров и услуг, обеспечение эффективного участия специалистов предприятия в выставках, ярмарках, аукционах, торгах, организованных как внутри страны, так и за рубежом;
Если Вам понравилась эта лекция, то понравится и эта - 3.5. Свободная энергия Гиббса.
- разработка и осуществление мероприятий по техническому обслуживанию экспортируемой продукции;
- подготовка и организация командировок специалистов предприятия за рубеж, подготовка и проведение деловых переговоров, участие в заключении внешнеторговых контрактов;
- обеспечение приема иностранных партнеров, клиентов и специалистов;
- осуществление правовой защиты внешнеэкономических интересы предприятия;
- поиск и проверка надежности зарубежных партнеров.
Функции внешнеторговой фирмы определяют конкретную ее организационную структуру.