Конспект по конфликтологии - лекции
Основная и дополнительная литература
1 Отражение конфликта в философии
2 История отечественной конфликтологии
3 Характеристика основных этапов развития
4 Понятие конфликта
5 Проблема эволюции конфликта
6 Конфликт как тип трудной ситуации
7 Объект и предмет конфликтологии
8 Цели и задачи журналистской конфликтологии
9 Основные виды классификации конфликтов
10 Причины возникновения конфликтов
11 Теории механизмов возникновения конфликтов
12 Структура конфликтов
13 Функции конфликта
14 Периоды и этапы в развитии конфликта
15 Динамика различных видов конфликтов
16 Внутриличностные конфликты
17 Последствия внутриличностных конфликтов
18 Психологическая структура суицидального поведения
19 Психологические условия разрешения внутриличностных конфликтов
20 Межличностные конфликты
21 Групповые конфликты
22 Межгрупповые конфликты
23 Международные конфликты
24 Конфликты по вертикали
25 Структура рабочего места
26 Инновационные конфликты
27 Семейные конфликты
28 Основы предупреждения конфликта
29 Прогнозирование и профилактика конфликтов
30 Технология предупреждения конфликтов
31 Оптимальные управленческие решения
32 Компетентная оценка результатов деятельности
33 Формы и критерии завершения конфликтов
34 Условия и факторы конструктивного разрешения конфликта
35 Стратегии и способы разрешения конфликта
36 Переговорный процесс при межличностном конфликте
37 Понятие о медиации
38 Результаты участия медиатора