Основные виды классификации конфликтов
Основные виды классификации конфликтов
Классификация конфликтов необходима для того, чтобы понять существенные причины конфликтов. Каждый вид конфликта имеет свои особенные причины и поэтому требует определенной тактики его разрешения или предупреждения.
В конфликте всегда принимают участие несколько сторон (не важно, отделы ли это психики одного человека, или разные люди, или группы людей). Поэтому базисная классификация конфликта производится именно по характеру и особенностям участвующих в конфликте сторон. Поэтому базисная классификация конфликта выглядит следующим образом:
| ТИП | Конфликты с участием человека | зооконфликты | |
|
социальные |
Рекомендуемые материалыКонфликтология Тема 9 Закономерности возникновения конфликта (9 пункт) FREE Лекции с презентациями и видео Агрессивность как психологическая основа конфликта Конфликтология Тема 2 Реферат по теме "Стратегии и тактики конфликтного взаимодействия" Внутриличностные |
интерапсихические |
зоосоциальные |
| В
И
Д | Межличностные | Между «хочу» и «хочу» | Между двумя животными |
| Между личностью и группой | Между «могу» и «не могу» | ||
| Между малыми социальными группами | Между «хочу» и «не могу» | Между животным и группой | |
| Между средними социальными группами | Между «нужно» и «нужно» | ||
| Между большими социальными группами | Между «хочу» и «нужно» | Между группами животных | |
| Межгосударственные | Между «нужно» и «не могу» | ||
| Межкоалиционные |
Кроме того, важнейшей особенностью конфликта является характер потребности, за удовлетворение которой борется человек. Вы, наверное, знакомы с иерархией потребностей А.Маслоу. Согласно его теории, потребности можно сгруппировать, выделить пять иерархически связанных уровней:
физиологические
в безопасности и защищенности
социальные
потребности в уважении
потребности самовыражения.
В случае неудовлетворения любой из этих потребностей может возникнуть конфликт. Если объединить некоторые группы потребностей и представить их в виде потребностей материальных, социальных и духовных, то классификация конфликтов будет иметь еще и следующий вид:
| Тип конфликта | ресурсный | Статусно-ролевой | из-за идей, норм и принципов |
| Объект удовлетворения потребностей | ресурсы | Статус в группе, роль в межличностных отношениях | Идея, норма, принцип |
| Лекция "2.4 Принципы создания информационных систем - ИС" также может быть Вам полезна. потребности | материальные | социальные | духовные |
Важной характеристикой конфликта является его интенсивность, т.е. острота противоречий и способов их урегулирования. Максимально интенсивный конфликт завершается уничтожением одной или нескольких сторон.
Иногда на ход конфликта оказывает влияние его продолжительность. Конфликт в общественном транспорте может длиться десятки секунд, а Столетняя война между Англией и Францией длилась 116 лет. А потом еще 105 лет этот территориальный конфликт завершался невоенными способами. И все же оба эти конфликта прошли одинаковые стадии развития.
