Главная » Лекции » Разное » Теория коммуникации » 1 Место психологии коммуникации в рамках психологических наук

1 Место психологии коммуникации в рамках психологических наук

2021-03-09 СтудИзба

Понятие коммуникации. Психологические особенности коммуникации.

Лекция №1 (5 сентября 2007г.)

1.      Место психологии коммуникации в рамках психологических наук.

2.      Понятие и основные подходы к операционализации (объяснению, определению) понятия коммуникация.

3.      Формы коммуникативного действия (общения).

4.      Психологические особенности коммуникации.

1.  Место психологии коммуникации в рамках психологических наук.

Рекомендуемые файлы

6 век до н.э. Гераклит: люди делятся на 2 группы. 1ая – люди, чье поведение и деятельность подчинены разуму (рациональные); 2ая – люди, чье поведение и деятельность подчинены желаниям (нерациональные, эмоциональные, иррациональные).

5 век до н.э. Платон: социально-этническия классификация. Основа классификации – место расположения души.

По социальному статусу:

1.      Если душа расположена в области разума, то философ.

2.      Если душа расположена в области сердца, то воин.

3.      Если душа расположена в брюшной полости (в области печени), то ремесленники.

По этническому признаку:

1.      Если душа расположена в области разума, то греки.

2.      Если душа расположена в области сердца, то северные варвары.

3.      Если душа расположена в брюшной полости (в области печени), то южане.

4 век до н.э. Аристотель: «отец психологии», т.к. он первый написал научный трактат «О душе». Душа – движущее начало. Выделяет несколько уровней развития души:

1) растительная душа – основная характеристика – ощущения;

2) животная душа – основные характеристики – память, восприятие, моторная деятельность;

3) человеческая душа – основные характеристики – мышление и стремление к развитию.

Середина 18 века Христиан Вольф: подготовил курс, который освещал основные закономерности деятельности человека. Этот курс существовал в рамках философии и получил название «психология».

1979 год – психология выделяется из философии и становится самостоятельной наукой. Вильгельм Вунд в Лейпциге открывает первую экспериментальную лабораторию по изучению сознания. Основным научным методом был метод интроспекции (самонаблюдения).

Конец 19 – начало 20 века – из психологии выделяются самостоятельные психологические отрасли:

1.      общая психология – изучает общие закономерности развития и функционирования психики как особой формы жизнедеятельности;

2.      возрастная психология – изучает изменения психики в различных периодах;

3.      социальная психология – изучает особенности поведения и деятельности людей, связанные с включением человека в социальную группу;

4.      клиническая психология – изучает особенности изменения психики в зависимости от различных заболеваний;

5.      этническая психология – изучает особенности психики различных этнических групп;

6.      психология половых различий – изучает различия в психике мужчин и женщин;

и т.д., в целом более 20 отраслей.

Психология коммуникаций – прикладная отрасль социальной психологии.

Методология делится на три общепринятых методологии:

1)      общенаучная – методология философии;

2)      специальная – методология конкретной науки (например, психологии);

3)      частная – методология конкретной отрасли знания (например, социальной психологии).

Методология состоит из двух методологических аппаратов: концептуального аппарата (совокупность законов, принципов, категорий, рабочих понятий) и инструментальный аппарат (совокупность методов, методик и процедур исследования). Прикладная отрасль не имеет своей методологии и использует частную методологию отрасли знания.

Психика – это системное свойство высокоорганизованной материи, которое заключается в:

1)      активном отражении субъектом объективной действительности;

2)      построении субъектом неотчужденной от него картины отраженной действительности;

3)      формировании на этой основе своего поведения и своей деятельности.

4)      2. Понятие и основные подходы к операционализации (объяснению, определению) понятия коммуникация.

5)      Коммуникация – это процесс взаимодействия людей, в основе которого происходит обмен информацией, взаимное восприятие и понимание друг друга, формирование отношений, совместная деятельность.

6)       

7)      3. Формы коммуникативного действия (общения).

8)      (по А.А. Бадлееву)

9)      Л – личность

10)  Лс – личность с официальным статусом

11)  2 вида статуса:

12)  1.социальный статус – обозначает принадлежность человека к социальной группе

13)  2.официальный статус – действует только при выполнении человеком своей профессиональной деятельности

14)  Три формы коммуникативного действия:

15)  1. межличностное (интимное) взаимодействие – форма взаимодействия между партнерами, не обладающими официальными статусами. Действует в трех системах отношений: в системах супружеских, родительско-детских и дружеско-приятельских отношений. [Л         Л]

16)  Главная психологическая характеристика – избирательность, которая подразумевает свободу выбора партнера по взаимодействию, места, времени, продолжительности и темы взаимодействия, поведения в процессе взаимодействия.

17)  2. профессиональное взаимодействие – взаимодействие между партнерами, один из которых обладает официальным статусом. Эта форма действует на институционально-личном уровне, который предполагает, что с одной стороны в процессе участвует партнер, выполняющий обязанности, а с другой стороны личность без официального статуса. [Л       Лс]

18)  3. деловое взаимодействие – взаимодействие между партнерами, обладающими официальными статусами. Действует на официально-формализованном уровне, который предполагает, что с одной стороны взаимодействие происходит между официальными партнерами, а с другой стороны система их отношений формализована. Действует в системе производственных отношений, системе педагогического взаимодействия (как по вертикали, так и по горизонтали)  [Лс       Лс]

19)   

20)  4. Психологические особенности коммуникации.

21)  1) Формирование социальных установок у главного субъекта взаимодействия. Дмитрий Узнадзе: установка – это готовность действовать определенным образом. Чтобы коммуникация была эффективной, надо чтобы таких установок было три. Первая – направленность на партнера – предполагает полное включение в процесс взаимодействия при одновременном отвлечении от личных чувств, мыслей, переживаний. Вторая – принятие партнера как личности – предполагает безусловное и безоценочное восприятие партнера, а также уважительное отношение к его взглядам, позициям, точкам зрения, интересам и т.д. Третья – направленность на сотрудничество – предполагает организацию совместной деятельности по решению конкретного вопроса.

22)  2) Создание благоприятного психологического климата. Для этого необходимо учитывать актуальные потребности партнера:

Ещё посмотрите лекцию "Когнитивный диссонанс" по этой теме.

23)  1. Потребность в самовыражении и достижении понимания (виды активного слушания: нерефлексивное – активное молчание с использованием невербальных средств коммуникации и рефлексивное – активная речевая деятельность с использованием вопросов и т.д.)

24)  2. Потребность в эмоциональном понимании (для удовлетворения этой потребности используется механизм эмпатии. Эмпатия – это способность и умения сочувствовать и сопереживать другому, а также способность понимать чувства другого)

25)  3. Потребность в признании личности    

26) 

27)  3) В основе коммуникации находится субъект-субъектная система взаимодействия, которая предполагает активность партнеров, взаимное влияние и воздействие друг на друга, а также совместную деятельность в процессе коммуникации.   S-S’   (S – ведущий, главный субъект коммуникации, S’ – ведомый субъект коммуникации)

Свежие статьи
Популярно сейчас