Услуги Интернет

ТЕМА 2. УСЛУГИ ИНТЕРНЕТ

Общие сведения

В любой компьютерной сети предоставление пользователю конкретного набора услуг осуществляется определенной службой в соответствии с определенным прикладным протоколом.

Большинство услуг Интернет организованы по принципу "клиент-сервер". На сервере выполняется программа, реализующая функции той или иной службы, а на компьютере пользователя должна функционировать специальная программа, которая называется клиентом этой службы. Клиент направляет серверу запросы, а сервер выполняет необходимые действия и отвечает клиенту, передавая необходимую информацию.

Перечислим наиболее распространенные услуги Интернет и протоколы, поддерживающие их.

WWW (World Wide Web – всемирная паутина) – услуга для работы с совокупностью ресурсов, доступных с помощью таких инструментов, как протоколы HTTP, FTP, Telnet и др. Термином WWW или Web называется также организация файлов для размещения на группе серверов в Internet, запрограммированных для обработки запросов, поступающих от браузеров, работающих на ПК пользователей;

HTTP (Hyper Text Transfer Protocol – протокол передачи гипертекстов) – обеспечивает услугу WWW, извлечение и хранение разнотипной и взаимосвязанной информации, включающей текстовые, графические, видео-, аудио- и другие данные. Гипертекстовые документы размещаются на так называемых Web-серверах, входящих в сеть Интернет;

FTP (File Transfer Protocol – название протокола и услуги передачи файлов) –обеспечивает пересылку файлов между компьютерами сети независимо от их типов, особенностей операционных систем, файловых систем и форматов файлов;

Telnet – протокол, дающий пользователю возможность регистрироваться на удаленном компьютере и получать доступ к его файлам, запускать программы;

Рекомендуемые материалы

WAIS (Wide Aria Information Server – "глобальный информационный сервер") – протокол и услуга поиска информации с помощью системы запросов в базах данных, размещенных в Internet (WAIS-серверах);

Gopher – услуга, интегрирующая в себе работу с файлами, запуск программ, поиск информации в базах данных и др. с помощью системы меню – предтеча WWW.

E-mail (Electronic Mail – электронная почта) – услуга, позволяющая любому пользователю сети передавать и получать электронные сообщения. Данная услуга поддерживается группой протоколов (SMTP, POP3 и др.);

Usenet (часто используется термин News - новости)– служба телеконференций, осуществляемая по протоколу NNTP (Network News Transfer Protocol - протокол передачи новостей по сети). Выполняет циркулярную рассылку электронной почты – сообщения отправляется на специальный сервер, где они становятся доступными большой группе пользователей для публичного обсуждения. Для удобства обсуждения различных тем созданы специальные группы – Newsgroups, которые объединены в иерархии по областям знаний (например,
relcom.commerce.jobs – телеконференция для поиска работы или работников);

IRC (Internet Relay Chat – беседа через Интернет) – предназначена для прямого общения в Интернет в реальном масштабе времени;

ICQ – служба интерактивного общения, которая производит поиск сетевого IP-адреса человека, подключенного в данный момент к Интернет. Необходимость в этой услуге связана с тем, что большинство пользователей не имеют своего постоянного IP-адреса. Название службы является акронимом выражения I seek you – я ищу тебя. Пользователь этой службы должен зарегистрироваться на центральном сервере (www.icq.com) и получить персональный идентификационный номер UIN (Universal Internet Number). По этому номеру служба ICQ может найти партнера по общению и предложить ему установить связь.

Перспективным направлением развития Интернет является использования его для телефонных переговоров, получения радио- и телепередач, организации аудио- и видеоконференций.

Адресация документов

Для адресации документов в сети Интернет используется специальная система указателей – URL.

URL (Uniform Resource Locator) – адрес документа в сети – унифицированный указатель документа. Состоит из двух основных частей, разделяемых двоеточием. Первая, левая часть определяет вид сетевого протокола, т.е. указывает, к какому типу принадлежит ресурс и как получить к нему доступ. Вторая часть сообщает, где расположен искомый ресурс, и представляет доменное имя компьютера.

Пример URL-адреса:    http://www.translate.ru (электронный переводчик текстов). Здесь http – протокол передачи гипертекста, WWW–World Wide Web, translate – имя домена подчиненного уровня, ru – домен верхнего географического уровня.

Указатель ресурса может содержать необязательную часть, конкретизирующую размещение документа в файловой системе компьютера (путь к файлу). Например, адрес начальной страницы некоторого сайта:

http://www.fem-sut.spb.ru/zina/vera/index.shtml,

где index.shtml – имя файла, а /zina/vera/ – путь к файлу.

Работа в Интернет с помощью Браузера

Просмотр Web-страниц осуществляется с помощью клиентской программы, называемой Браузером (навигатором, обозревателем). Наиболее популярным в настоящее время является Браузер Internet Explorer 5.0 фирмы Microsoft. Он поддерживает все новые возможности, закладываемые разработчиками Web-страниц, включая звуковое и видео сопровождение отображаемой информации.

В комплект Internet Explorer 5.0 кроме обозревателя входят также другие программы, в частности, Outlook Express – для работы с электронной почтой, средства для работы по протоколам FTP, IRC и пр.

После запуска программы на экране появится окно навигатора Internet Explorer (рис. 2.1), в котором отображается начальная (домашняя) страница, связь с которой устанавливается в первую очередь.

Рис. 2.1. Окно Браузера Internet Explorer 5.0

Названия и назначения элементов окна

Заголовок окна – стандартный заголовок Windows, в котором кроме названия программы отображается еще и название открытой Web-страницы.

Под заголовком располагается меню. С его помощью можно выбрать любую команду Internet Explorer.

Ниже меню находится панель инструментов. На этой панели расположены значки, обозначающие различные действия, которые можно выполнить в процессе работы. Описания команд, которые могут быть запущены с панели инструментов, приведены в табл. 2.1.

Под панелью инструментов расположено поле для ввода адреса просматриваемой страницы. Кроме адресного поля можно отобразить панель с несколькими ссылками на Web-страницы.

Ссылка – это интерфейсный элемент, за которой закреплен адрес какой-либо Web-страницы в сети Интернет (например,  ).

Строка состояния предназначена для индикации тех действий, которые в данный момент выполняет программа Internet Explorer. Профессиональная работа с Internet Explorer обязательно включает в себя умение разбираться в надписях, появляющихся на этой строке. В процессе работы с Интернет в строку состояния периодически вводятся сообщения об адресах источников информации, режиме ожидания, готовности запрошенного документа и ряд других полезных сведений.

Основные приемы работы с программой Internet Explorer и другие элементы окна приведены в табл. 2.1.

Перечислим основные функции Браузера:

1. Навигация, установка и поддержание связи с выбранным сервером.

2. Интерпретация и отображение HTML-документа (форматирование в соответствии со своими настройками).

3. Предоставление средств для отображения мультимедийных и других объектов. Возможности расширения своих свойств за счет дополнительны программ ("надстроек").

4. Предоставление доступа к другим службам Интернет.

Кроме того, Internet Explorer предоставляет возможности одновременной работы с несколькими Web-страницами в отдельных окнах, работу в автономном режиме с ранее сохраненными Web-страницами.

Наличие специальной области памяти компьютера, называемой кэш (Cache memory) позволяет ускорить загрузку просмотренных страниц.

ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ

Cache memory (кэш-память) – быстродействующая память, предназначенная для хранения часто используемых команд и Web-страниц.

Domain (домен) – группа компьютеров, находящихся под единым управлением и имеющих общий сегмент в Internet-адресе.

Domain name (доменное имя) – идентификатор, определяющий адрес в Internet.

Domain name server (DNS – сервер доменных имен) – сервер, на котором хранится и функционирует база данных зарегистрированных доменных имен и соответствующих числовых адресов.

Home page (начальная страница) – HTML-страница, с которой начинается работа Браузера при его включении.

Host (хост) – компьютер, подключенный к Internet на постоянной основе.

HTTP (Hyper Text Transfer Protocol – протокол передачи гипертекстовых файлов) – протокол Internt, обеспечивающий передачу и отображение Web-страниц.

Hyperlink (гиперссылка) – связанный с интерфейсным объектом (текстом или изображением) адрес, на который может быть осуществлен переход.

Internet service provider (ISP – поставщик услуг Internet) – организация, обеспечивающая связь пользователя с Internet за определенную плату.

IP address (IP-адрес) – адрес компьютера, выраженный 32-разрядным числом, записанным четырьмя байтами, разделенными точкой, например: 234.049.123.101.

Protocol (протокол) – набор правил, определяющих порядок обработки данных, передаваемых по сети.

URL (Uniform Resource Locator – универсальный указатель ресурса) –указатель, содержащий протокол, сетевой адрес компьютера и документа и, возможно, дополнительные сведения, уточняющие параметры соединения с конкретной Web-страницы.

WWW (World Wide Web – всемирная паутина) – средство для создания, хранения и извлечения разнообразной и взаимосвязанной информации, включающей в себя текстовые, графические, видео-, аудио- и другие информационные файлы, размещаемые на так называемых Web-серверах.

Таблица 2.1

Основные возможности программы INTERNET EXPLORER 5.0

ЗАДАНИЕ  2

Знакомство с основными возможностями

 программы Internet Explorer 5.0

1. Запустить Браузер Internet Explorer и познакомиться с его составом.

1.1. Познакомиться с главным меню окна, прочитать всплывающие подсказки к пиктограммам, представленным на панели инструментов.

1.2. Научиться работать с адресной строкой.

1.2.1. Раскрыть и просмотреть список адресов. Выполнить переход на один из адресов, выбранных из списка. Остановить загрузку страницы (кнопка "Стоп" или клавиша Esc). Вернуться на Домашнюю страницу с помощью кнопки

1.2.2. Научиться переключать адресную строку и строку ссылок (управлять их отображением и местоположением).

1.2.3. Выполнить переход по одной из предлагаемых ссылок, вернуться на Домашнюю страницу с помощью меню "Переход" – "Начальная страница".

1.3. Научиться продвигаться по гиперссылкам в текущем документе и возвращаться к ранее просмотренным страницам на примере сайта Экономического факультета.

1.4. Просмотреть страницу, пролистывая ее и выбирая ссылки (когда выбирается ссылка, адрес в адресной строке автоматически меняется на адрес ссылки). Ознакомиться с компонентами Web-страницы.

Замечания. Для открытия ссылки в отдельном окне Internet Explorer нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по ссылке и выбрать в контекстном меню Открыть ссылку в новом окне. Если адрес не загружается или загружается долго, то нажать кнопку Остановить; если страница загрузилась частично, нажать кнопку Обновить.

Возврат к просмотренным страницам выполнять как с помощью кнопок панели инструментов, так и с помощью клавишных сочетаний Alt+ß  и Alt+à, продвижение по активным зонам – клавиша Tab, переход по гиперссылке – Enter

1.5. Выполнить настройку размера шрифта для текстов, отображаемых в окне Браузера:

Ÿ с помощью меню "Вид";

Ÿ с помощью соответствующей кнопки панели инструментов. Если такой кнопки нет, выполнить настройку панели.

Последовательно установить размеры "самый крупный", "самый мелкий", "средний".

Примечание. Если переустановки в меню не дают желаемого эффекта изменения размера шрифта, проделать этот пункт при просмотре других сайтов.

2. Произвести настройку Браузера на быструю загрузку Web-страниц.

2.1.  Отключить отображение рисунков (меню "Сервис" – "Свойства обозревателя" – вкладка "Дополнительно").

2.2. Обновить просмотр текущей страницы. Проанализировать, как отображаются в Браузере места для размещения рисунков.

2.3. Просмотреть только один из рисунков с помощью вызова контекстного меню (щелкнуть по месту рисунка правой кнопкой мыши).

2.4. Выполнить несколько переходов по гиперссылкам.

2.5. Вернуть настройку Браузера в первоначальное положение.

3. Научиться работать с меню "Избранное". Создавать, упорядочивать, переименовывать и удалять закладки.

В процессе выполнения работы создать закладки на найденные Вами документы. Разместить их в своей папке (рис. 2.1).

3.1. Познакомиться с меню "Избранное". Создать закладку на начальную страницу сайта Экономического факультета. Убедиться, что она отображается в списке меню "Избранное".

3.2. Создать папку для своих закладок. Переместить закладку на сайт Экономического факультета в Вашу папку в Избранном.

3.3. Перейти на сайт нашего университета – http://www.sut.ru, найти информацию об администрации университета, сделать закладку на страницу с фотографией ректора.

3.4. Ввести в адресное поле адрес сайта – http://www.spbu.ru (Санкт-Петербургский государственный университет) и перейти на страничку с перечнем факультетов, имеющихся в этом Университете. Сделать закладку на страницу Экономического факультета с фотографией декана.

Рис.2.1. Вид окна Браузера в режиме отображения закладок (Избранное)

4. Научиться настраивать Домашнюю страницу Браузера.

4.1. Открыть меню "Сервис" – "Свойства обозревателя…" – вкладка "Общие" (рис.2.2). Найти текстовое поле для установки адреса Начальной (Домашней) страницы. Определить, каким образом можно изменить этот адрес. Закрыть окно диалога.

4.2. Перейти на Web страницу СПбГУТ (www.sut.ru), сделать текущую страницу Домашней.

Рис. 2.2. Окно диалога для настройки Свойств обозревателя

5. Научиться работать с "Журналом" Браузера.

5.1. Открыть для просмотра "Журнал" Браузера. Изучить критерии, по которым можно выполнять сортировку записей в журнале.

5.2. Определить, какие страницы посещались сегодня, какие – в день Вашего предыдущего занятия, и выполнить переход на одну из них.

6. Научиться сохранять адреса найденных сайтов в текстовом документе.

6.1. Открыть редактор Блокнот, вставить текущую дату и свою фамилию, имя и отчество. Сохранить документ на жестком диске под именем Name_1.txt, не закрывая документ, свернуть окно в панель задач.

6.2. Последовательно активизируя адреса сайтов, сохраненные в папке "Избранное", выполнить копирование адресов (из адресной строки Браузера) и вставить их в текстовый документ. К каждому адресу дописать краткую аннотацию по содержанию сайта (по возможности текст пояснений копировать с сайта).

7. Восстановить Домашнюю страницу (использовать созданную закладку).

8. Научиться работать с Браузером в "Автономном режиме".

8.1. Открыть сайт СПбГУТ, перейти на страницу факультета СС,СК и ВТ.

8.2. Создать закладку на страницу факультета, используя меню "Избранное". В диалоговом окне "Добавить в Избранное" установить флажок "Работать автономно".

8.3. Перевести Браузер в Автономный режим работы. Просмотреть ресурсы, адреса которых сохранены в Вашей папке "Избранное", в автономном режиме.

8.4. Проанализировать, какие возможности просмотра сохраняются, а какие утрачиваются. Отказаться от режима автономной работы.

9. Сохранить следующую найденную информацию в виде файлов на жестком диске.

9.1. Определить, какие существуют способы сохранения интересующей Вас информации в меню "Файл" – "Сохранить как…" просмотреть предлагаемые типы файлов.

9.2. Используя созданные ранее закладки, вернуться к странице сайта СПбГУТ им. Бонч-Бруевича, посвященной администрации университета, и сохранить этот сайт в своей папке 4 раза. Для удобства анализа результатов сохранения файлов создать в своей папке еще четыре, например, с именами 1,2,3,4.

Бесплатная лекция: "11. Служебная переписка" также доступна.

Последовательно выбирая в меню "Файл" – "Сохранить как…" все предлагаемые варианты "Типа файла", сохранять их в соответствующих папках.

9.3. В окне "Проводника" просмотреть содержимое своей папки и оценить объемы сохраненной информации.

9.4. Открывая файлы в "Проводнике", проанализировать, с помощью какой программы они отображаются, и оценить полноту сохраненной информации.

10. Продемонстрировать преподавателю сохраненную информацию – документ Name_1.txt и состав Вашей папки в "Избранном".

11. Удалить Ваши папки из меню "Избранное", вернуть первоначальные настройки программы.