Другое: Глоссарий

Задание по дисциплине «Управление знаниями»

1. Составить глоссарий по дисциплине «Управление знаниями», включающий ключевые термины, используемые в теории и практике управления знаниями и инновациями.

2. Дать развернутые определения каждому термину, опираясь на учебную и научную литературу (в том числе классические и альтернативные трактовки, при наличии).

3. Отразить в глоссарии:

   • базовые категории (данные, информация, знания, интеллектуальный капитал, нематериальные активы и др.);

   • виды знаний (явные, неявные, научные, практические, организационные и т.д.);

   • ключевые элементы и процессы системы управления знаниями (идентификация, создание, хранение, распространение, использование, корпоративная память, хранилище данных и др.);

   • понятия, связанные с интеллектуальными и обучающимися организациями, корпоративной культурой, инновациями и национальной инновационной системой;

   • модели и инструменты представления и обработки знаний (модели представления знаний, экспертные системы, интеллектуальные информационные системы и т.п.).

4. Включить в глоссарий термины, раскрывающие:

   • креативность, латеральное и дивергентное/конвергентное мышление;

   • управление талантами и человеческими активами;

   • взаимодействие с заинтересованными сторонами (SRM, партнерства, сетевые и виртуальные организации и др.).

5. Обеспечить логичную структуру и единый стиль формулировок определений (академический, без разговорных оборотов и оценочных суждений).