🤎 Управление качеством - ответы на тест в ИДК 🤎

8. Цель создания системы менеджмента:

16. Предназначение стандарта ИСО 9004:2000:

4. В чём заключается принцип непрерывного улучшения?

17. Какая основная задача стоит перед независимой аудиторской проверкой СМК?

2. Под методом или формой обслуживания следует понимать:

7. Один из составных элементов механизма управления качеством производства:

1. Что подразумевается под принципом ориентированной на потребителя компании?

10. Франчайзинг - это:

28. Что входит в обязанности фирмы, в соответствии с требованиями к процессному подходу?

тест_30. Что входит в обязанности организации, в соответствии с требованиями мониторинга?

25. Какие процессы называются обеспечивающими?

28. "Рассеянное качество" как свойство рынка услуг влечет за собой издержки для:

21. Отличительными особенностями услуг являются:

20. Интеллектуальные потребности - это потребности в:

19. Характеристика товаров:

15. Одно из ключевых понятий, которое используются при определении сервиса:

26. Что называют деревом процессов?

22. Что называют добавленной ценностью?

15. Что должно быть включено в разработку плана по исправлению несоответствий?

тест 10. Одна из вероятных целей компании:

10. Что такое Фирма?

9. Идеи и положения теории всеобщего менеджмента качества изложены в стандартах

8. За качество реализуемых товаров аптечного ассортимента несет ответственность

7. Должен ли провизор осуществлять консультирование и информирование посетителя аптеки по правилам льготного отпуска лекарственных средств?

6. Входит ли в задачи системы управления качеством в аптеке установление последовательности и взаимодействия процессов, необходимых для обеспечения системы качества, в зависимости от их влияния на безопасность, эффективность и рациональность применения лекарственных препаратов?

5. Входит ли аудит поставщиков в полномочия Уполномоченного по качеству аптечной организации?

4. Внедрение системы управления качеством в аптечной организации должно начинаться

30. Провизоры аптечной организации должны выполнять трудовые функции в соответствии со следующими профессиональными стандартами

3. Валидацией называются

29. Предполагают ли основные принципы международного стандарта надлежащей аптечной практики GPP максимально тесное взаимодействие врача и работника аптечного учреждения?

28. Предметом внутреннего контроля в аптечной организации могут быть

27. Политика и цели в области качества аптечной организации представляет собой

25. Под контролем качества работы предприятия подразумевают

24. Относится ли фармацевтический работник, участвующий в изготовлении лекарственного препарата, к субъектам внутреннего контроля качества в аптечной организации?

23. Ответственным за качество работы аптечной организации является

22. Обязаны ли фармацевтические работники гарантировать квалифицированное обслуживание пациенту?

21. Могут ли условия хранения и транспортирования привести к отклонениям показателей качества лекарственных препаратов от установленных норм?

20. Лицом, ответственным за внедрение и обеспечение системы качества в аптечной организации, назначаемым администрацией является

2. В соответствии со стандартами ISO серии 9000:2000 качество - это

19. Лицензионный контроль в сфере фармацевтической деятельности осуществляется на основании

18. Качеством труда работника является

16. К принципам надлежащей аптечной практики относятся

15. К объектам управления качеством относятся

14. К международным стандартам надлежащих практик в области фармацевтической деятельности относятся

13. К задачам самоинспекции в аптечной организации относятся

12. К внутренним субъектам управления качеством работы аптечной организации относятся

11. К внешним субъектам управления качеством работы аптечной организации относятся

10. Имеет ли право Уполномоченный по качеству аптечной организации инициировать проверку надлежащей эксплуатации помещений, оборудования, ведения документации системы управления качеством в аптеке на соответствие с утвержденными нормам и правилам?

1. В иерархии документации системы управления качеством в аптеке главным документом должен быть

Тест - 9. Показатели стратегической конкурентоспособности корпорации измеряются:

8. Состав требований предъявляемых к конкурентоспособности современной корпорации, их приоритетность зависит от:

6. Принцип, в котором показатели должны быть ранжированы по их значению - от общих к частным:

5. Принцип, предполагающий корректировку тех или иных показателей системы либо включение в нее дополнительных показателей по мере поступления новых данных об объекте исследования и окружающей его конкурентной среде:

4. Подсистема, в которую входит фактор эксклюзивности производимых товаров:

3.Тест. Один из факторов, входящий в организационно-управленческую подсистему:

2. Характерная особенность современного корпоративного бизнеса:

15. Конкурентным преимуществом корпораций российского лесопромышленного комплекса является поддержание:

14. С точки зрения глобальной конкуренции одним из самых уязвимых звеньев российской экономики на сегодняшний день является:

13. Низкое качество управления на всех у ровнях иерархии - это:

12. Качество управления можно повысить путем:

11. Среди специфических внутренних факторов конкурентоспособности товара является:

10. Фактическая конкурентоспособность корпорации для организации определяется:

1. Наиболее эффективная организационно-правовая форма развития крупного бизнеса, благодаря способности уменьшать инвестиционный риск, аккумулировать капитал в региональном, национальном и глобальном масштабе, привлекать через фондовый рынок новые капиталы в наиболее эффективные сферы деятельности, диверсифицировать производство и осваивать новые рынки, управлять межотраслевыми технологическими процессами и электронными торговыми площадками:

Третий этап реинжиниринга

Первый этап реинжиниринга

Второй этап реинжиниринга

Основа реинжиниринга

Бизнес-процесс - это …

Объект реинжиниринга

Привлечение всеобщего внимания к реинжинирингу связано с …

Теоретические основы реинжиниринга

Новые процессы, возникающие в результате реинжиниринга

Специфика реинжиниринга состоит в том, что …

Реинжиниринг позволяет добиться резкого улучшения таких показателей, как …

Решающий фактор успеха реинжиниринга

Реинжиниринг - это …

Концепция "реорганизации предприятия" означает …

Бизнес-процесс - это …

Концепция "реинжиниринг программного обеспечения" означает …

Концепция "автоматизации бизнес-процессов" означает …

После реинжиниринга организационная структура фирмы становится …

Концепция "тотального управления качеством" означает …

Концепция "уменьшения размерности предприятия" означает уменьшение …

Реинжиниринг хозяйственных процессов - это организация …

Общественно-историческая сущность реинжиниринга - это …

Физическая сущность реинжиниринга - это …

Системный реинжиниринг - это …

Логическая сущность реинжиниринга - это …

Авторы концепции реинжиниринга

Роли при реализации проектов реинжиниринга

Лидер реинжиниринга может продемонстрировать свое лидерство с помощью …

Дедуктивное мышление означает …

Один из труднейших элементов реинжиниринга заключается в …

Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух видов …

Индуктивное мышление означает …

CASE-технология - это совокупность …

Четвертый этап реинжиниринга

Шаги процедуры преобразования процесса

Состав группы по реинжинирингу должен быть …