Курсовая работа: Технология организации и продвижения активных туров на примере Республики Адыгея. Разработка проекта тура

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 3

1. АНАЛИЗ ТУРИСТСКОГО ПОТЕНЦИАЛА РЕСПУБЛИКИ АДЫГЕЯ В СФЕРЕ АКТИВНОГО ОТДЫХА НА ПРИРОДЕ ДЛЯ СЕМЕЙ С ДЕТЬМИ.. 6

1.1. Анализ развития активного отдыха на природе в России и мире. 6

1.2. Анализ туристских ресурсов Республики Адыгея. 9

1.3. Анализ туристской инфраструктуры Республики Адыгея. 13

2. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ ТУРИСТСКОГО РЫНКА АКТИВНОГО ОТДЫХА ДЛЯ СЕМЕЙ С ДЕТЬМИ В РЕСПУБЛИКЕ АДЫГЕЯ.. 16

2.1. Анализ предложений туроператоров. 16

2.2. Выявление потребностей туристов методом опроса. 18

3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА «АКТИВНЫЙ ОТДЫХ ДЛЯ СЕМЕЙ С ДЕТЬМИ В АДЫГЕЕ» . 21

3.1. Технология организации и разработки тура. 21

3.2. Расчёт стоимости тура. 23

4. ПРОДВИЖЕНИЕ РАЗРАБОТАННОГО ТУРА НА РЫНОК САНКТ-ПЕТЕРБУРГА27

4.1. Формирование сбытовой сети. 27

4.2. Программа продвижения туристского продукта. 30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 33

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 35

ПРИЛОЖЕНИЯ.. 38

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы определяется возрастающим интересом к внутреннему туризму в России, который в последние годы стал рассматриваться как одно из приоритетных направлений социально-экономического развития регионов. В условиях ограничений на зарубежные поездки, роста цен и изменения предпочтений потребителей всё больше российских семей выбирают для отдыха природно-ориентированные туры, сочетающие оздоровительный, познавательный и развлекательный аспекты. Республика Адыгея обладает уникальным сочетанием природных и культурных ресурсов: горные массивы, пещеры, национальные парки, этнографические объекты и гастрономические традиции. Всё это создаёт благоприятные условия для формирования конкурентоспособных туров активного отдыха. Вместе с тем потенциал региона в сфере семейного туризма используется недостаточно, а многие туроператоры не предлагают специализированных программ, учитывающих интересы и потребности родителей с детьми.

Предмет исследования – технологический процесс формирования тура и проектирование системы его продвижения.

Объект исследования – туристский потенциал Республики Адыгея в сфере активного отдыха для семей с детьми.

Цель курсовой работы – разработка проекта туристского продукта «Активный отдых для семей с детьми в Республике Адыгея», ориентированного на жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:

• провести анализ мировых и российских тенденций развития активного отдыха на природе;
• исследовать туристские ресурсы и инфраструктуру Республики Адыгея;
• изучить предложения туроператоров и выявить потребности туристов на основе социологического опроса;
• разработать технологический процесс формирования тура, включая маршрут, программу обслуживания и расчёт стоимости;
• обосновать стратегию продвижения и сформировать сбытовую сеть для вывода продукта на рынок Санкт-Петербурга.

Апробация темы исследования опирается на труды отечественных авторов в области туризма. Так, вопросы организации туристской деятельности и формирования турпродукта рассматриваются в учебниках В.Г. Гуляева, А.С. Кускова и Ю.А. Джаладян, Л.В. Стаховой, А.В. Трухачева и И.В. Тараново. Проблемы проектирования туристских маршрутов и рекреационного проектирования освещены в работах М.А. Жулиной и И.М. Калабкиной, Ю.А. Колесовой, Ю.Е. Холодилиной. Туристские ресурсы России и их специфику подробно анализируют Н.Г. Можаева и Н.С. Лукьянова. Вопросы сервиса и качества туристских услуг представлены в исследованиях Г.Ю. Павловой. Особенности развития туризма в Адыгее в современных условиях раскрываются в трудах А.А. Анзарокова и соавторов, И.Р. Сурковой, А.А. Куиза. Теоретико-методологические аспекты формирования туризма через «экономику впечатлений» раскрывает Т.В. Черевичко .

Методы исследования включают анализ и синтез научной литературы, социологический опрос, группировку данных и сравнительный анализ.

Источниковая база исследования включает нормативно-правовые документы Российской Федерации, в том числе Федеральный закон № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», а также ряд государственных стандартов в сфере туризма (ГОСТ Р 55322–2012, ГОСТ Р 56597–2015, ГОСТ Р 57805–2017 и др.).

Практическая значимость работы заключается в возможности использования разработанного туристского продукта как туроператорами, так и туристско-информационными центрами для расширения ассортимента предложений на внутреннем рынке. Представленный маршрут может стать основой для коммерческой реализации туров в Адыгею, а также послужить примером проектирования аналогичных программ в других регионах России.

Структура работы: исследование состоит из введения, четырёх глав основной части, заключения, списка использованной литературы и приложений.