Реферат: Методология организации процесса разработки управленческого решения

Введение …………………………………………………………………..……… 3

1. Разработка и принятие управленческих решений как важнейшие элементы в управлении ……………………………………………………………………...... 5

1.1. Сущность, значение и функции управленческих решений ………………. 5

1.2. Организация процесса разработки управленческих решений …………… 8

2. Методы и модели разработки управленческих решений ………...………… 11

2.1. Общая классификация методов принятия управленческого решения ……………………………………………………………………………………. 11

2.2. Методология разработки управленческих решений ………………….….. 16

Заключение ………………………………………………………………...…… 23

Список использованных источников ……………………………………..…… 25

Каждый день в нашей жизни мы принимаем решения - большие и малые, связанные с бизнесом, с личными и общественными делами и т.д.

Своевременное принятие правильного решения - главная задача любого человека. Неправильное решение может дорого стоить, иметь фатальные, непоправимые последствия. Поэтому важно, чтобы процесс принятия решений был хорошо известен любому.

Принятие решений - это важный компонент делового успеха. Вот почему необходимо знать технику, факторы эффективности, методы и принципы принятия решений. Данная глава и раскрывает подробно эти вопросы, акцентируя внимание на их достоинствах и недостатках.

Процесс управления связан с непрерывной разработкой и принятием решений. Решения вырабатываются в каждом цикле управления, на всех его стадиях и при выполнении каждой функции. Задача по принятию решений, в конечном счете, сводится к согласованию целей отдельных исполнителей, координации их взаимодействий. Именно по средствам принятия и реализации решений осуществляется сам процесс управления.

Управленческое решение - это директивный документ, организующий, направляющий и стимулирующий совместную деятельность коллектива (или коллективов). Таким образом, решение в процессе управления представляет собой развернутый во времени логико-мыслительный, эмоционально-психологический, организационно-правовой акт, выполняемый руководителем в пределах своих полномочий единолично или с привлечением других лиц (коллегиальные решения). Решение выступает в качестве своеобразной формулы управляющего воздействия на управляемый объект и определяет все дальнейшие процедуры в организации исполнения принятых решений. Решение - результат выбора из множества вариантов, альтернатив и представляет собой руководство к действию на основе разработанного проекта или плана работы.

Существование любой организации невозможно без постоянного ежедневного принятия и реализации тех или иных решений на различных уровнях управления. Управленческие решения при этом направлены на достижение наиболее оптимального результата деятельности организационно-производственной системы.

Если управленческие решения будут приниматься грамотно и правильно, то они могут стать реальным инструментом достижения поставленных целей.

Целью работы будет являться рассмотреть и проанализировать процессы разработки и принятия управленческих решений.

Объектом выступит разработка и принятие управленческих решений.

Предметом работы будет являться методы и модели разработки управленческих решений.