Тема (3) (Лекции 2)

Тетрадь для студентаТема 3Бизнес-идея,бизнес-модель,бизнес-план----------------Университет ИТМО,доцент кафедры производственногоменеджмента и трансфера технологий,кандидат экономических наук33Тема 3Бизнес-идея, бизнес-модель, бизнес-планКогда вы приступаете к решению какой-топроблемы, сначала в голову лезут самыесложные решения, и большинство людейна этом останавливаются. Но еслипродолжить думать дальше, если вникнутьв проблему... то приходишь к наиболееэлегантному и простому решению.У большинства людей просто не хватаетна это сил или времени. Мы считаем своихклиентов умными людьми, им нужны вещи,продуманные до мелочей.Стив ДжобсО чем эта тема?тальной будет выявленная проблема потребителейи чем более простым и надежным будет способ еерешения1.Следующим важнейшим шагом для успешной ре­ализации проекта является разработка бизнес­мо­дели вашего проекта.

В этой главе вы получите от­Генерирование бизнес-идей — этоветы на следующие вопросы: как возникает идея?процесс, основанный на творчеКак идея становится бизнес­идеей? Как из хорошихидей сделать хороший бизнес? Какие существуютском поиске, призванном идентифицирометоды создания бизнеса? Как создать бизнес­мо­вать решение проблем потребителей идель и трансформировать ее в бизнес­план?новые возможности, которые возникаютТема состоит из следующих разделов:на рынке.1. Как возникают бизнес­идеи?2. Создание бизнес­модели.3.

Формализация бизнес­модели.Важна ли для разработчика фантазия? Нужно ли4. Трансформация бизнес­модели в бизнес­план.бизнесу умение мечтать? Наш ответ — да. Успеш­Изучив данную тему, вы узнаете, в чем заключаетсяная бизнес­идея сочетает в себе креативность, со­суть и содержание процесса генерирования биз­ответствие ожиданиям целевого рынка и высокуюнес­идей, познакомитесь с алгоритмом креативного ценность для потребителей.создания идеи с ее последующим развитием в систе­му решений, освоите базовые положения создания Основные методы генерированияи применения бизнес­моделей, проанализируете, как бизнес-идей:перейти от бизнес­модели к бизнес­плану. В резуль­y Мозговой штурм: все участники группы вы­тате, используя шаблон А.

Остервальдера и И. Пенье,двигают свои идеи, любые идеи записываются,вы сможете составить бизнес­модель вашего проекта.затем их анализируют, развивают, выбираютнаилучшую идею.y Метод «шести шляп» Эдварда де Боно являет­ся разновидностью метода мозгового штурма,который заключается в рассмотрении любойпроблемы или идеи с разных ракурсов.

Метод«шести шляп» — это ролевая игра, где шляпаНеобходимо отметить, что бизнес­идея будет тем1более эффективна (т. е. потенциально будет обла­Экономика инноваций: учебное пособие. — М.: Экон. ф­тМГУим. М.В. Ломоносова, 2016. — 310 с.

(с. 79–81).дать более высокой отдачей), чем более фундамен­1. Как возникаютбизнес-идеи?34Учебное пособиеТетрадь для студентаПотребности,возможностиДва типа возможностей:возможности рынка и возможности компанииБазовая идеяКреатив, творчествоОценкавозможностейВозможности потребности рынка,возможности предпринимателяРазработка действийпо реализации идеиКак превратить мечту в реальность?Оценка коммерческойсоставляющей идеиИсточник дохода:кто, как и за что будет платитьРазработка системыбизнес-решенийОценка спросаМаркетинговые решенияПродвижениеТенденции развития идеиЗаключение договоровОформление документацииДр.Бизнес-модельРисунок 1.

ПРОЦЕСС ПРЕВРАЩЕНИЯ БИЗНЕС-ИДЕИ В БИЗНЕС-МОДЕЛЬопределенного цвета означает определенныйтип мышления: «белая шляпа» — выявлениепричинно­следственных связей и законо­мерностей в развитии явлений; «краснаяшляпа» — интуитивные догадки и ощущения;«черная шляпа» — оценка идеи на предметвозможных рисков; «желтая шляпа» — поисксильных сторон и преимуществ каждого реше­ния; «зеленая шляпа» — неординарный взглядна идею; «синяя шляпа» — подведение итогов.y Составление ментальных, или ассоциативных, карт.y Синектика, или метод аналогий. Отталки­ваясь от прямых аналогий, можно прийтик противо положному неожиданному решению.Выявление новых возможностей всегда связанос тщательным анализом целевого рынка и потреб­ностей целевой аудитории, ее запросов и особен­ностей (см. рис.

1). Сущность процесса генерирова­ния бизнес­идей заключается в креативном поискевозможностей и формировании базовой идеиудовлетворения рыночных потребностей, он наце­лен на извлечение коммерческой выгоды и имеет1хотя бы схематичный план реализации.Бизнес­идея может быть использована как длясоздания новой компании, так и для созданиянового направления деятельности в сформиро­вавшейся компании. Условно можно разделить всебизнес­идеи на два типа:1.

Традиционные (способ получения прибыли натрадиционных рынках с помощью традицион­ных методов).2. Инновационные (способ получения прибылис использованием «новшеств» — новых техно­логий, товаров и услуг, зачастую инициирую­щих создание новых рыночных потребностейи новых рынков).1Как самая простая идея может стать бизнесом? Примерытоповых бизнес­идей с минимальными вложениями: [Электронныйресурс]. URL: https://www.youtube.com/watch?v=uW­ZnPssWwU.35Тема 3Бизнес-идея, бизнес-модель, бизнес-планВ результате процесс выбора бизнес­идеи скла­дывается следующим образом: в первую очередь,как было отмечено, происходит поиск проблемыпотребителя, а далее следует оценка качества биз­нес­идеи — ее новизны и предполагаемой эконо­мической эффективности. Допустим, вы придумалинекую креативную идею, которая создает новыевозможности и потребности на рынке или решаетимеющиеся проблемы потребителей.

Вы понимае­те, что ваша идея имеет потребительскую ценность,и вы готовы предложить ее потребителю. Однакокак сделать так, чтобы идея превратилась в бизнес?Для этого вы должны хорошо понимать бизнес­мо­дель вашего проекта.Следующим шагом является получение обрат­ной связи от рынка и потребителей, тестированиебизнес­идеи и ее доработка. После данных шаговбизнес­идея сможет стать бизнес­моделью.Задание 1Используя материалы лекции, объясните, как соотносятся возможности рынкаи возможности компании, процесс генерирования идей, формирование бизнес-идеии коммерциа лизация идеи.2.

Созданиебизнес-моделиНесмотря на то что ранее в большинстве отрас­лей традиционно существовала «доминирующая»бизнес­модель, в настоящее время ситуация из­менилась радикальным образом. Сегодня на од­ном и том же рынке могут конкурировать самыеразные бизнес­модели, так как границы междуотраслями размываются, а часто исчезают совсем.Таким образом, одна из задач процесса генери­рования бизнес­идей заключается в том, чтобыне зацикливаться на потенциальных трудностях,связанных с неизбежностью сравнения вашей биз­нес­модели и конкурирующих бизнес­моделей ужесуществующих игроков на рынке. Только в этомслучае вы сможете создать действительно новуюбизнес­модель1.Необходимо отметить, что сложившегося и обще­принятого определения бизнес­модели не суще­ствует.

Именно с этим фактом связано некотороезамешательство исследователей и практиковбизнеса при использовании термина2. В рамкахданной темы мы будем придерживаться следую­щего определения бизнес­модели, предложенногоА. Остервальдером, которое, на наш взгляд, наи­более полно и одновременно просто отражает егосуть.Бизнес-модель — это концептуальная модель бизнеса, котораяиллюстрирует логику создания добавленной стоимости (прибыли) 3.Бизнес­модель компании или проекта позво­ляет ответить на следующие ключевые вопросы:кто наши потребители? Какие продукты/услугимы предоставляем нашим потребителям? Что насотличает от конкурентов? Каким образом мы гене­рируем прибыль? Рассмотрим основные элементыбизнес­моделей.

На основе модели, предложен­ной исследователями М. Джонсоном, К. Кристен­сеном и Х. Кегерманн4, условно можно выделитьчетыре основных элемента любой бизнес­модели(см. рис. 2):1. Ценностное предложение.2. Формула прибыли.3. Ключевые ресурсы.4. Ключевые процессы.Именно ценностное предложение являетсяцентральным элементом бизнес­модели. Многиекомпании сначала разрабатывают идею будущегопродукта, а затем начинают поиск рынков их сбыта.Однако для успеха проекта вы должны в первуюочередь осознать, что действительно нужно вашимпотребителям и какой ценностью обладает вашпродукт для решения их проблем.Задание 2Компания X-prank (численность — пятьчеловек) выводит на рынок услугу, связанную с поиском пропавших вещей. Уникальность услуги заключается в специальномпрограммном обеспечении, позволяющемсо смартфона или планшета устанавливать связь с потерянной вещью безспециальных устройств.

Суть технологии заключается в создании базы данныхфизических свойств объекта (материал,температура, размер, масса и т. п.). Посредством специально установленногоОстервальдер А., Пинье И. Построение бизнес­моделей.Настольная книга стратега и новатора. — М.: Альпина Паблишер,Остервальдер А., Пинье И.

Построение бизнес­моделей.Настольная книга стратега и новатора. — М.: Альпина Паблишер, 2016. — 288 с.2016. — 288 с.4Johnson, Mark W., Clayton M. Christensen, and Henning2Экономика инноваций: учебное пособие. — М.: Экон. ф­т Kagermann. "Reinventing Your Business Model." Harvard BusinessМГУ им. М.В. Ломоносова, 2016. — 310 с. (с. 82–83).Review 86, no. 12 (December 2008).3136Учебное пособиеТетрадь для студентаЦенностное предложение (customer value proposition)yyЦелевой потребительyyРабота, которая должна быть сделана для решения ключевых проблем илиудовлетворения ключевых потребностей целевых потребителейyyПредложения, удовлетворяющие потребности или решающие проблемы:не только ЧТО, но и КАК можно решить проблемыФормула прибыли (profit formula)yyМодель получения дохода (как много денег может быть сделано: цена × объем; объем может быть определен по размерурынка, частоте покупки, сопутствующим продажам, др.)yyСтруктура издержек (как распределены издержки, включая стоимость ключевых активов, прямые и косвенные затраты, эффектмасштаба, др.)yyМаржинальная модель: сколько должна приносить дохода каждая транзакция (дополнительная единица), чтобы достичьжелаемого уровня прибылиyyСкорость обращения ресурсов: как быстро ресурсы должны быть использованы для поддержки целевого объема (время наосвоение новой продукции, производительность, оборачиваемость запасов, использование активов и др.)Ключевые ресурсы (key resources),необходимые для выгодной реализациипредложенной потребительской ценностиМогут включать в себя:yyЧеловеческие ресурсыyyТехнология, продуктыyyОборудованиеyyИнформацияyyКаналыyyПартнеры, альянсыyyБрендКлючевые процессы (key processes),в том числе правила, система показателей, нормы, которыеобеспечивают повторяемость и масштабируемость прибыли и выгод,получаемых от реализации предложенной потребительской ценностиМогут включать в себя:yyПроцессы: конструирование и разработку, НИОКР, снабжение,производство, маркетинг, управление персоналом, ИТyyПравила и систему показателей: маржинальные требования дляинвестиций, условия кредитования, условия поставки, др.yyНормы: размер возможностей для инвестиций, подходык потребителям и каналам продвиженияРисунок 2.