Диссертация (Профессиональное развитие взрослых в связи с характеристиками зрелости личности (на примере социально ориентированных профессий)), страница 8

2).Низкий уровень самореализации(«застревание» на уровне примитивноисполнительской реализации);неудовлетворенность профессиональнойдеятельностьюНегативноепрофессиональноеразвитиеСредненизкий, индивидуальноисполнительский уровень / адаптационнорепродуктивный уровень самореализации;удовлетворенность профессиональнойдеятельностью на среднем / средненизкомуровнеПассивноепрофессиональноеразвитиеСредневысокий, уровень реализациипрофессиональной роли и норм сэлементами профессионального роста /деятельностно-творческий уровеньсамореализации; удовлетворенностьпрофессиональной деятельностью(средний / средневысокий уровень)ПозитивноепрофессиональноеразвитиеВысокий уровень ценностной исмысложизненной реализации /субъектно-личностный уровеньсамореализации; удовлетворенностьпрофессиональной деятельностью(средневысокий / высокий уровень)Рисунок 2.

Связи между уровнями самореализации, удовлетворенностипрофессиональной деятельностью и профессиональным развитиемПри позитивном характере профессионального развития удовлетворенностьотражает положительное отношение человека к своей профессиональнойдеятельности, к тому, как реализуются его возможности, способности,интересы, насколько ценны и значимы для него полученные результаты,«внутреннюю» успешность. Последний аспект представляет особый интерес,учитывая, что успешность (например, успешная вертикальная карьера) иудовлетворенность могут не совпадать. Так, в исследовании БогатыревойО.О., Марцинковской Т.Д. было выявлено, что в группе респондентов с болееуспешнойкарьеройнаблюдаетсяболеенизкаяудовлетворенностьпрофессиональной деятельностью (Богатырева О.О., Марцинковская Т.Д.,422009). Непосредственно исследование не отвечает на вопрос о причинахсложившейсяситуации,удовлетворенностьноавторымотивируетпредполагают,респондентовболеечтонизкаяинтенсивноиэффективно трудиться. Однако причины могут быть связаны с другимифакторами.

Абульханова-Славская К.А. считает, что удовлетворенность иуспешность неоднозначно связаны: одни респонденты, несмотря на неудачи,не были неудовлетворенны, а у других респондентов успех не приводил кудовлетворенности (Абульханова-Славская К.А., 1991). Как отмечает автор,получение результатов с затратой больших усилий может приводить кперенапряжениюудовлетворенностиинеудовлетворенности.отражает«внутреннюю»Крометого,ценность,показательсубъективнуюзначимость полученных результатов, соответствие их ценности личностнымценностям. Можно полагать, что «внешняя» ценность успехов, результатовне всегда совпадает с «внутренней», что может быть связано снеудовлетворенностью, например, у людей с успешной вертикальнойкарьерой.Удовлетворенность профессиональной деятельностью – сложныйпоказатель, на который могут оказывать влияние многообразные факторы.

Восновном исследовательский интерес концентрируется на внешних факторах,насоциально-психологическихособенностяхпроизводственной,организационной среды (Вечерин А.В., 2011). М. Аргайл выделяет пятьгруппфакторовудовлетворенности:материальноевознаграждение,отношения с коллегами и руководством, возможности карьерного роста,другие факторы (условия и организация труда, перспективные жизненные ипрофессиональные цели, чувство общности и др.).

В теории. Херцбергаразличаются «мотивационные» факторы (содержательные особенностипрофессиональной деятельности, успехи, достижения, карьерный рост и др.),вызывающие удовлетворенность, и гигиенические факторы (условия труда,отношения в коллективе, стиль руководства и др.), в большей степенисвязанные с неудовлетворенностью. Оптимизация факторов из первой43группыможетприводитькповышениюудовлетворенностипрофессиональной деятельностью, в то время как улучшения в части«гигиенических»фактороввосновномприводиткснижениюнеудовлетворенности.А.И.

Зеличенко и А.Г. Шмелев разделяют факторы удовлетворенностина внешние и внутренние. В число внешних входят факторы давления(рекомендации, указания, требования, связанные с профессиональнойдеятельностью); факторы притяжения-отталкивания (примеры, эталоныуспеха, преуспевания со стороны других людей); факторы инерции(стереотипные модели поведения, роли). К внутренним факторам авторыотносят условия, предмет и результат труда, а также возможность реализациицелей, непосредственно не связанных с профессиональной деятельностью(Вечерин А.В., 2011). Результаты исследования Вечерина А.В.

показали, чтовнешние факторы по сравнению с личностными в большей степени влияютна удовлетворенность трудом: 82,3% и 15,4% объясненной дисперсиисоответственно (Вечерин А.В., 2011). Иванова Т.Ю., Рассказова Е.И. такжеуказывают на то, что удовлетворенность в большей степени зависит оторганизационных факторов (Иванова Т.Ю., Рассказова Е.И., 2013).Однакорядисследованийпоказывают,чтосоциально-демографические и личностные факторы также могут быть значимы дляудовлетворенностипрофессиональнойдеятельности.Так,полученысвидетельства, что обычно женщины по сравнению с мужчинами болееудовлетворены работой, возможно, в силу более низкого уровня притязанийи ожиданий от работы.

Bender K.A., Heywood J.S. установили, что холостыелюди в меньшей мере удовлетворены работой, чем семейные (Bender K.A.,Heywood J.S., 2006). Однако необходимо учитывать, что у семейных людей вцелом общая удовлетворенность жизнью выше, что может оказыватьопосредующий эффект влияния семейного положения на удовлетворенностьпрофессиональной деятельностью (Иванова Т.Ю., Рассказова Е.И., 2013).44Удовлетворенность в профессиональной сфере также связана сдолжностью,занимаемойсотрудником,испецификойдеятельности.Например, согласно исследованиям Lindorff M. , Spector P.E., Valentine S.R.,Warr P.B., менеджеры из бизнес-среды в меньшей степени удовлетвореныпрофессиональной деятельностью, чем люди, занятые в академической сфереи занимающие управленческие должности (Lindorff M., 2008, Spector P.E.,1997, Valentine S.R., 2001).Связьвозрастомудовлетворенностиноситболеепрофессиональнойсложныйидеятельностьюнеоднозначныйсхарактер.Удовлетворенность и возраст могут быть связаны различными способами.Bokemeier J.L., Lacy W.

B. в своем исследовании получили свидетельствоположительной линейной связи, т.е. удовлетворенность профессиональнойдеятельностью с возрастом возрастает. Muchinsky P.M. же была установленанегативная линейная связь. Опираясь на результаты исследований Clark A.E.,OswaldA.J.,WarrP.,можнополагать,чтозависимостьудовлетворенности от возраста носит U-образный характер: уровеньудовлетворенности у работников среднего возраста ниже, чем у людей болеемолодых и более зрелого возраста (Clark A.

E., Oswald A. J., Warr P., 1996).Однако, Paul E.P., Phua S.K. пришли к прямо противоположному выводу,показав, что U-образный график зависимости носит инвертированныйхарактер: люди среднего возраста более удовлетворены работой посравнению с остальными возрастными группами (Paul E.P., Phua S.K., 2011).Одним из объяснений таких противоречивых результатов может служить то,что связь удовлетворенности профессиональной деятельностью с возрастомимеет когортный эффект. Так, согласноJtirges H., у различных когортудовлетворенность имеет тенденцию как к снижению, так и к возрастанию, ау людей, рожденных в 60-е гг.

прошлого века, выявлен U-образный графикзависимости (Иванова Т.Ю., Рассказова Е.И., 2013).Исследование Гордиенко В.Н. показало существование значимой связимежду удовлетворенностью работой и личностными характеристиками,45обеспечивающими успешность профессиональной самореализации учителя(Гордиенко В.Н., 2004). К числу таких характеристик, исследователь, преждевсего, относит личностную зрелость. Людям с более высокой самооценкой,самоэффективностью, интернальным локусом контроля и низким уровнемнейротизма характерен и более высокий уровень удовлетворенностипрофессиональной деятельностью (Judge A., Bono J.E., Locke E.A., 2000).Гаврилова М.В., Недуруева Т.В. указывают на связь удовлетворенности сценностями и смыслом жизни человека.

Так, было выявлено, что для врачейтерапевтовснизкимуровнемудовлетворенностипрофессиональнойдеятельностью характерен низкий уровень осмысленности жизни и низкиезначенияценностныхориентаций«социальность»,«контактность»,«гибкость в общении» (Гаврилова М.В., Недуруева Т.В., 2015). ВисследованииЗабелинойЕ.В.,ЦирингД.А.,ОвчинниковойМ.В.,Пономаревой И.В. также было показано, что низкий уровень осмысленностижизни приводит к снижению удовлетворенности работой у испытуемых изпреподавательской и научной сферы. У менее успешных аспирантовснижение уровня удовлетворенности связано с «…повышенным стремлениемдоминировать над другими людьми, подчинять себе и контролировать,занимать определенный статус, а также со снижением потребности впонимании, терпимости, защите благополучия других людей» (ЗабелинаЕ.В., Циринг Д.А., Овчинников М.В., Пономарева И.В., 2012).Профессиональное развитие может сопровождаться нежелательнымиизменениямиличности, одним из которыхявляетсяэмоциональное(профессиональное) выгорание, наиболее распространенноеи яркопроявляющееся среди специалистов социально ориентированных профессий(Безносов С.П., Водопьянова Н.Е., Корнеева Л.Н., Маркова А.К., Зеер Э.

. идр.).Хотяданныесовременныхэмпирическихисследованийсвидетельствуют о том, что оно может проявляться и в другихпрофессиональных группах (Купер К.Л., Дэйв.Дж., О Драйсколл М.П.,2007).стрессов,Подвоздействиемпродолжительных46связанныхспрофессиональной деятельностью, при возникновении выгорания можетухудшаться здоровье, психоэмоциональное состояние, снижаться мотивация,продуктивность и эффективность деятельности специалиста.

Лица свыраженным синдромом выгорания часто рассматривают организациюнегативно и стараются психологически от нее дистанцироваться, к коллегами клиентам относятся обособленно и цинично, а также переживают чувствонеудовлетворения собственными профессиональными достижениями. Такимработникам кажется, что у них недостаточно или вообще нет контроля надрабочей ситуацией и уверенности в собственной способности решатьпрофессиональные проблемы. В связи с тем, что выгорание приводит ксерьезным негативным последствиям, как для организации, так и дляпрофессионала изучение данного синдрома представляет большой интерес.По мнению Водопьяновой Н., Старченковой Е., исследование синдромапрофессиональноговыгораниязатрудненоиз-заегосодержательнойнеоднозначности и многокомпонентности (Водопьянова Н.Е., СтарченковаЕ.С., 2009). Авторы относят синдром выгорания к числу феноменовличностнойдеформациипсихологическихинтенсивнымииопределяютпереживаний,связанныхмежличностнымикакснаборнегативныхпродолжительнымивзаимодействиями,иотличающимисявысокой эмоциональной насыщенностью или когнитивной сложностью(Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С., 2009).