Автореферат (Трансакционные издержки фирмы влияние информационных технологий), страница 6

Чем выше скорость и качество оказания трансакционных услуг сиспользованием новейших технологий, тем выше возможность примененияуказанных технологий. Чем больше снижение трансакционных издержек прииспользовании новейших технологий по сравнению с новыми, тем выше целесообразность применения новейших технологий.

В исследовании анализировалась экономическая целесообразность использования новейших технологий, т.е. целесообразность с точки зрения объективных факторов. Измерение целесообразности с точки зрения субъективных факторов выходит за рамки проведенного исследования.Авторское исследование было проведено для проверки гипотезы о сокращении трансакционных издержек при совершенствовании информационныхтехнологий и для эмпирического подтверждения теоретических выводовнастоящей работы. Проведение исследования потребовало разработки методик: а) оценки возможности использования новейших технологий при поискеинформации; б) измерения трансакционных издержек поиска информации прииспользовании новых и новейших технологий.

Методология и порядок проведения исследования изложены в Приложении В к диссертационному исследованию, результаты исследования – в Приложениях Г и Д (характеристика воз20можности и целесообразности использования новейших технологий, соответственно).Исследование проводилось на примере поиска информации о потенциальном клиенте, поскольку: 1) такие издержки несут многие фирмы; 2) поискинформации является одной из функций, напрямую связанных с информационными технологиями; 3) издержки поиска информации относятся к внутреннейсреде организации независимо от совершения трансакции на рынке или внутрифирмы. Результатом авторского исследования являются качественные и скоростные характеристики возможности использования новейших технологий дляпоиска информации, а также оценка критической точки (точки безубыточности)использования указанных технологий.Проведенное исследование позволило сделать выводы о средней степенипригодности новейших технологий для их использования при поиске информации (69,6%): при высокой скорости поиска (78,7%), качество является средним(61,6%).

Новейшие технологии в большей степени пригодны для поиска информации через интернет (83,7%), чем по телефону (57,9%). Использование новейших технологий позволяет снизить переменные трансакционные издержкипоиска информации, а также совокупные трансакционные издержки. Использование новейших технологий позволяют снизить переменные трансакционныеиздержки в 2,20 раза. Совокупные трансакционные издержки снижаются принеобходимости поиска информации о 1 669 организациях и более. Снижениедостигается за счет того, что при использовании новейших технологий первичный поиск производится без участия человека, тем не менее, результаты поискаинформации могут быть требующими проверки и/или неудовлетворительными,поэтому в ряде случаев требуется проверка найденной информации и дополнительный поиск с использованием новых технологий, что снижает экономию.Проведенное исследование позволило частично доказать гипотезу о сокращении трансакционных издержек при совершенствовании информационныхтехнологий, а именно позволило установить факт сокращения рыночных трансакционных издержек фирмы.

Проверка гипотезы в части сокращении управленческих трансакционных издержек, которые возникают в процессе деятельности фирмы наряду с рыночными, не была осуществлена.Работа завершается заключением, где приводятся общие выводы диссертационного исследования и дается объяснение необходимости внедрения и модернизации фирмами информационных технологий.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ современных экономиках подавляющее большинство предприятий используют информационные технологии. По мнению автора, необходимостьвнедрения и совершенствования информационных технологий объясняется рядом объективных и субъективных факторов.В силу причин, обусловливающих процессы фундаментальной трансформации рыночных отношений во внутрифирменные, потребности организаций вгарантиях с точки зрения объективных факторов возрастают. Действительно,повышение специфичности активов и частоты трансакций приводит к возрастанию потребностей экономических субъектов в гарантиях.

Данные потребно21сти могут корректироваться в сторону уменьшения или увеличения влияниемсубъективных факторов, т. е. удовлетворенностью, которую испытывают экономические агенты от использования гарантий. Субъективные факторы приводят к коррекции потребности в гарантиях, однако не влияют на общий тренд,заключающийся в росте указанной потребности.Использование и модернизация информационных технологий, с однойстороны, обеспечивает удовлетворение потребностей экономических агентов впредсказуемости будущего (т.

е. информационные технологии имеют полезность с точки зрения субъективных факторов), с другой стороны, позволяетснижать трансакционные издержки при достаточном объеме трансакций (т. е.информационные технологии имеют полезность с точки зрения объективныхфакторов). Полезность, получаемая экономическими субъектами от использования новейших технологий, снижается, поскольку их использование связано сболее высокими рисками по сравнению с использованием новых технологий.Тем не менее, возможность использования новейших технологий для оказаниятрансакционных услуг без снижения качества результатов, а также положительный опыт внедрения указанных технологий экономическими агентами,склонными к риску, повышает гарантии роста экономической эффективности врезультате внедрения и совершенствования информационных технологий.

Таким образом, использование новейших технологий имеет полезность с точкизрения объективных и субъективных факторов, однако указанная полезностькорректируется в сторону уменьшения рисками, связанными с использованиемновейших технологий.Одними из факторов, объясняющих необходимость внедрения и модернизации фирмами информационных технологий, являются: а) рост роли гарантий в современных экономиках; б) возможность удовлетворения потребностей в гарантиях посредством информационных технологий.По мнению автора, фирмы продолжат внедрять и совершенствоватьинформационные технологии, поскольку, как представляется, с одной стороны,значимость гарантий будет повышаться и в дальнейшем, с другой стороны,возможности информационных технологий в удовлетворении потребностейэкономических агентов в гарантиях с объективной и субъективной точек зрениятакже будут возрастать.Для повышения эффективности и расширения сферы применения информационных технологий следует: снижать специфичность информационных технологий как актива; снижать неопределенность повышения результатов хозяйственной деятельности в результате внедрения или совершенствования информационныхтехнологий; повышать долю удовлетворительных и снижать долю требующихпроверки результатов трансакционных услуг, оказанных с использованиеминформационных технологий; снижать издержки, связанные с использованием информационныхтехнологий.22В заключение рассмотрим направления дальнейшей работы по исследованию процессов внедрения и совершенствования фирмами информационныхтехнологий.

Для этого необходимо: провести исследование о возможности и целесообразности использования новейших технологий для оказания управленческих (а не только рыночных) трансакционных услуг; для проведения переговоров, составления контрактов и т. д. (помимо поиска информации); для поиска различных видов информации (помимо информации о потенциальном клиенте); верифицировать предложенную модель оказания трансакционныхуслуг с использованием новейших технологий; проанализировать процессы внедрения и совершенствования информационных технологий в государственном секторе и в домашних хозяйствах наоснове теории трансакционных издержек; провести эмпирическое исследование потребностей в гарантиях с субъективной точки зрения и возможности удовлетворения указанных потребностейпри помощи внедрения и совершенствования информационных технологий; рассмотреть влияние технического прогресса в целом (не только информационных технологий) на уровень и динамику трансакционных издержек.ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИСтатьи в журналах, рекомендованных ВАК:1.

Шаталкин, И. А. Влияние технического прогресса и субъективныхфакторов на трансакционные издержки / И. А. Шаталкин // Финансоваяэкономика. – 2013. – № 5. – С. 81-86. – 0,5 п. л.2. Шаталкин, И. А. Выполнение трансакционных функций с использованием новых информационных технологий на примере поиска информации о потенциальном покупателе / И. А. Шаталкин // Экономические игуманитарные науки.

– 2013. – № 10 (261). – С. 16-24. – 0,9 п. л.3. Шаталкин, И. А. Проблемы измерения трансакционных издержеки способы их преодоления / И. А. Шаталкин // Ученые записки Петрозаводского государственного университета. Серия: Общественные и гуманитарные науки. – 2014. – № 1 (138). – С. 108-110. – 0,3 п. л.4. Шаталкин, И. А. Управление и регулирование как способы воздействия фирмы на трансакционные издержки / И. А. Шаталкин // Научноеобозрение. Серия 1. Экономика и право. – 2013. – № 5.

– С. 33-36. – 0,2 п. л.Статьи в других изданиях:5. Шаталкин, И. А. Выбор способа воздействия на трансакционные издержки / И. А. Шаталкин // Экономика и управления в XXI веке: тенденцииразвития: сборник материалов XIV Международной научно-практической конференции. – Новосибирск: Издательство ЦРНС, 2014. – С.

153-159. – 0,4 п. л.6. Шаталкин, И. А. Выполнение трансакционных функций с использованием новейших информационных технологий / И. А. Шаталкин // Теоретические и практические аспекты развития современной науки: материалы IX международной научно-практической конференции, г. Москва, 16 октября 2013 г. –М.: Изд-во «Спецкнига», 2013. – С. 62-72. – 0,6 п. л.23.