Диссертация (Структура социальных связей в виртуальных сообществах сравнительный анализ онлайн-групп социальной сети «ВКонтакте»), страница 10

Во многих случаях предполагается, что структура сообществсостоит из небольшого ядра доминирующих и авторитетных участников ибольшого числа периферийных пользователей.Таким образом, исследования и дискуссия о пользовательскихструктурах виртуального пространства вращаются вокруг концептуальныхдихотомий: иерархия или горизонтальная сеть / неравенство илиэгалитаризм.

Исследователь новых медиа и виртуальных сообществКристиан Фукс обращает внимание на отношения соперничества исотрудничества, которые также характеризуют социальное пространствои структуру онлайн сообществ в рамках данной дискуссии (Fuchs 2008:311).51Наконец, вопрос о структурах социальной дифференциации в онлайнсообществах может быть рассмотрен в рамках исследовательскойтрадиции и концепции «цифрового разрыва» (digital divide), которуюнельзя обойти вниманием при изучении Интернета и социальногонеравенства. Согласно изначальной идее концепции «цифрового разрыва»использование Интернета повышает шансы на жизненный успех исоциальную мобильность пользователей, а значит само по себе являетсяценным ресурсом, поэтому дифференциация населения на имеющих и неимеющих доступ к Интернету является дополнительным источникомсоциального неравенства. Неравный доступ и вариативное использованиеИнтернета связываются, в свою очередь, с влиянием индивидуальных (пол,возраст, этническая принадлежность, состояние здоровья) и социальноэкономических различий (уровень доходов и образования, квалификация изанятость, место проживания).

На современном этапе исследований (VanDijk 2013) отмечается сдвиг параметров, определяющих извлечениевыгоды, от материальных характеристик доступа к Интернету в сторонуразличий в практике его использования, навыках и целях пользователей.Вместе с тем, из поля зрения исследователей цифрового неравенства,открывающихвсеболееглубокиеуровниразрыва,ускользаетобстоятельство дифференциации пользователей внутри онлайн сообществ.Различия в занимаемых в онлайн сообществе позиций, неравномерноераспределение престижа и власти, также влияют на возможностиизвлечения выгод и получения разного рода преимуществ в офлайн мире.Более влиятельные или популярные пользователи могут получать ресурсыот других членов сообщества, в то время как новички или аутсайдерылишены этих привилегий.

Например, известно, что популярные блогерымогут получать плату за размещение рекламы в своих постах или на своейстранице. Таким образом, в ракурсе концепции цифрового неравенствавиртуальное расслоение пользователей может быть интерпретировано какболее глубокий уровень разрыва.52Исследование Сандры Гонзалез-Бэилон (Gonzalez-Bailon 2008, 2009)в некоторой мере подтвердило связь между онлайн и офлайн измеренияминеравенства.

Она показала, что распределение гиперссылок на вебсайтыорганизаций во всемирной паутине (Web 1.0) положительно коррелирует свнешними ресурсами организаций (финансовое состояние и частотапоявления в СМИ), которые владеют сайтами. Таким образом, еерезультаты опровергают допущение о преобладании более горизонтальныхсетей в Интернете с равными позициями всех участников - всемирнаяпаутина воплощает в себе существующие неравенство и концентрациювласти (Gonzalez-Bailon 2009). Автор заключает, что в условияхинформационногоизобилияидефицитавниманияданнаяформадифференциации становится не менее важной, чем традиционные видынеравенства.

Таким образом, мы полагаем, что исследование виртуальнойдифференциации пользователей является перспективным направлением врамках темы «цифрового разрыва», и наше исследование является вкладомв восполнение существующего пробела.1.3.2. Традиционный подход к социальной стратификации висследованиях структуры виртуальных сообществСреди классических теорий социальной стратификации наиболееподходящей для изучения феномена виртуальных сообществ является, понашему мнению, подход, предложенный М. Вебером.

В отличие отальтернативного классового подхода, восходящего к социологии К.Маркса, и подчеркивающего конфликт и отношения эксплуатации междуклассами, веберовский подход предполагает многомерные основаниясоциальной дифференциации с особым акцентом на различение статусныхгрупп внутри сообществ, определяемых престижем и признанием состороны других (Вебер 1994).

В контексте изучения виртуальныхсообществтакойподходболееадекватен,т.к.подразумеваетопределенную гибкость в отношении возможных оснований социальной53дифференциации, которые могут отличаться от традиционных формнеравенства в офлайн мире (Бондаренко 2004; Поправко 2010; Колодин2014;Рыков2013),иотносительнуюнезависимостьотчистоэкономического измерения стратификации.Подсоциальнойдифференциациейпонимаютсялюбые-иерархические и неиерархические - различия между участникамисообществ, касающиеся их социально-демографических характеристик, атакже различия в способах и активности их онлайн-участия. С опорой намнение некоторых исследователей (Колодин 2014) мы предполагаем, чторазличия,касающиесяактивностиучастияивзаимодействияпользователей, в определенных условиях могут принимать формувертикальной дифференциации, т.е.

стратификации. Таким образом, вследза Э. Гидденсом (Гидденс 1992) и В. Радаевым и О. Шкаратаном (Радаев1995) под вертикальной дифференциацией понимается иерархическоеранжирование индивидов (в нашем случае – пользователей) в пределахсообщества в зависимости от результатов их участия и взаимодействия сдругими пользователями группы. Не исключено, что различия вактивности пользователей могут не иметь характер неравенства иконкуренции,поэтомуречьможетпойтиогоризонтальнойифункциональной дифференциации участников (Тихонова 2014, С. 21), что,тем не менее, дает информацию о структуре и социальной организациисообщества.Для целей нашей работы представляет интересным, так называемый,ресурсный подход, обобщенный в работах Н.

Е. Тихоновой (Тихонова2014, С. 249-272) на основе целого ряда теоретических концепций,включая теорию капиталов П. Бурдье, работы Э. Соренсена, У. Бека, М.Кастельса и Д. Гурски, а также исследовательского опыта Т. Заславской, О.Шкаратана и В. Радаева. Представители ресурсного подхода считают, чтоместо индивида в стратификации определяется объемом и структуройразнообразных ресурсов (капиталов, активов), которыми располагают54индивиды, и которые несводимы к экономическому капиталу, и включаютсоциальный капитал, символические ресурсы, культурный уровень и др.(Тихонова2014,представляетсявнутреннейС.262).достаточнодифференциацииИспользованиересурсногопривлекательнымвиртуальныхдлясообществ,подходаисследованиягдеможетразворачиваться конкуренция за такие виртуальные ресурсы, как позициямодератора, авторитет, репутация или популярность т.к.

предполагаетмногообразие и вариативность оснований стратификации. В контекстеизучения внутренней дифференциации виртуальных сообществ ресурсныйи веберовский подходы представляются одинаково приемлемыми, а науровнедизайнаэмпирическогоисследования,возможно,даженеразличимыми. Можно сказать, что веберовский является частнымслучаем и более ранней версией ресурсного подхода.Одним из пионеров исследования и создания теории стратификациивиртуальных сообществ является С. В. Бондаренко (Бондаренко 2004).Находясь в рамках теории информационного общества, Бондаренко вкачестве нового основания социальной дифференциации предлагаеткритерий доступа к информации, и пишет, что социальная стратификациявиртуальных сообществ, в первую очередь, является информационнойстратификацией.

В зависимости от своих статусов пользователи получаютразные возможности доступа к контенту веб-ресурса и размещенияинформации.Если исходить из тезиса Бондаренко о ключевой роли доступа кинформации, то не вполне последовательным представляется егодальнейший тезис о том, что статус пользователя определяет наличие илиотсутствие именно властных полномочий, а никак не прав на информацию.Бондаренко выделяет следующие властные полномочия (Бондаренко, 2004,С. 138):право прекращать деятельность веб-ресурса;право определять цели развития веб-ресурса;55право устанавливать режим доступа к контенту;право на интерпретацию информации;возможность устанавливать правила коммуникации;особыеправавраспределениидоходов,получаемыхотфункционирования ресурса;способность оказывать личное влияние на редакторов и напользователей ресурса.В зависимости от объема властных полномочий Бондаренко делитвсех участников сообщества на три статусные группы: собственникиинформационных ресурсов (право собственности на информационныйресурс и право на получение доходов), создатели информационныхресурсов (право на участие в создании информационного ресурса) ипользователи (право на участие в деятельности виртуального сообщества)(Бондаренко, 2004, С.

138–140). Такое деление участников виртуальногосообщества выглядит весьма странным, потому что статусные группыимеют различные горизонты власти: конечной зоной власти первой группыявляется Интернет-ресурс как таковой, а второй и третьей группы — лишьвозможности коммуникации в рамках сообщества.РезультатомэмпирическихисследованийБондаренкостали«стратификационные линейки» - линейные многозначные порядковыешкалы социальных статусов, ранжирующие пользователей по объемувластных полномочий - которые можно построить для любого сообществанезависимо от вида и целей его деятельности.