Автореферат (Оценка трудовой мотивации методом построения многомерного пространства мотивационных объектов)

На правах рукописиСТРИЖОВА Екатерина АндреевнаОЦЕНКА ТРУДОВОЙ МОТИВАЦИИ МЕТОДОМ ПОСТРОЕНИЯМНОГОМЕРНОГО ПРОСТРАНСТВА МОТИВАЦИОННЫХ ОБЪЕКТОВСпециальность 19.00.01. –Общая психология, психология личности, история психологииАВТОРЕФЕРАТдиссертации на соискание ученой степеникандидата психологических наукМосква – 2012Работа выполнена на кафедре общей и экспериментальной психологиифакультета психологии Национального исследовательского университета«Высшая школа экономики»ДокторНаучный руководитель:психологическихнаук,профессорГусев Алексей НиколаевичДокторОфициальные оппоненты:психологическихнаук,профессорШмелев Александр ГеоргиевичДокторпсихологическихнаук,профессорРоманова Евгения СергеевнаВедущая организация:ЗащитасостоитсяЮжно - Уральский государственныйуниверситет«20»марта2012г.в15.00назаседанииДиссертационного Совета Д 212.048.03 при Национальном исследовательскомуниверситете «Высшая школа экономики» по адресу: 109316, г.

Москва,Волгоградский проспект, д. 46Б, ауд. 210.С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Национальногоисследовательского университета «Высшая школа экономики» по адресу:101000,г. Москва, ул. Мясницкая, д.20.Автореферат разослан: «____» февраля 2012 года.Ученый секретарь диссертационного совета2Молчанова О.Н.Общая характеристика работыАктуальностьисследования.Проблемамотивациитрудовойдеятельности относится к новому и недостаточно изученному направлениюисследований в России.

Актуальность вопросов трудовой мотивации резковозросла в начале 90-х гг. во время перехода от административно-командной крыночной экономике, когда произошла резкая смена принципов управления.Современные тенденции развития бизнеса в России предполагают все большуюзаинтересованность компаний в эффективном управлении человеческимкапиталом, одним из ключевых аспектов которого является мотивация истимулирование труда работников с целью повышения эффективностикомпании, снижения «текучести» персонала и удержания квалифицированныхспециалистов. Культурная специфика российского общества не всегдапозволяет перенести западные модели управления эффективностью трудаработников.

В этой связи возрастает необходимость научного изучениятрудовой мотивации персонала российских компаний, учитывая культурнуюспецифику трудовых отношений. Особенную значимость при этом получаетзапрос к психологии со стороны бизнеса на разработку и внедрение системнематериальной мотивации персонала. Однако разработка подобных системтребует предварительного исследования ключевых мотивационных факторов,которые являются актуальными для работников и которые могут послужитьосновой для побуждения их к эффективному труду.Исследованиеиндивидуальноймотивациитрудовойдеятельностиличности представляется актуальным для решения научно-теоретических ипрактических задач, поскольку может позволить подойти к пониманию причини направлений развития личности взрослого человека, возможностей дляуправления личностно-смысловыми отношениями.

Трудовая деятельность вотечественной психологии традиционно рассматривается как один из основныхвидов деятельности (В.В. Давыдов, А.В. Карпов, Е.А. Климов, А.А. Крылов,А.Н. Леонтьев, С.Л. Рубинштейн, В.Д. Шадриков, Д.Б. Эльконин и др.).

При3этом изучение трудовой деятельности требует обращения к категориимотивации и решения самостоятельной задачи по ее диагностике [Якобсон,1969]. Для решения этой задачи представляется крайне актуальной научнаяразработка следующих проблем.Во-первых,проблемасоответствиястандартамразработкипсихологических тестов [Батурин, Мельникова, 2009, 2010; Бодалев, Столин, Аванесов,2000; Шмелев, 2004].Во-вторых, проблема специфики мотивационной сферы человека какобъекта психодиагностики.

В особенности, ее динамика, осознаваемые инеосознаваемые аспекты [Иванников, 2006, 2008; Левин, 2001; Леонтьев А.Н.,2004; Леонтьев Д.А., 2002; Нюттен, 2004; Хекхаузен, 2003; Fleisher, 2009;Atkinson, 1983; Kuhl J. Sorrentino 2002; Pinder, 2008 и мн. др.].В-третьих, проблема индикатора мотивационных образований, т.е.способапсихологическойреконструкцииисследуемойпсихическойреальности. Мотивация не только направляет деятельность человека, но ипронизывает большинство сфер психической деятельности, что проявляется вбольшом количестве тех операциональных критериев, которые используются впсиходиагностике мотивации [Бодалев, Столин, Авенесов, 2003].В-четвертых,проблемаметодадиагностикимотивациитрудовойдеятельности, способа ее эффективной оценки. Зарубежные исследования,проведенные в 60-70-х гг.

прошлого века, показали отсутствие значимыхкорреляций между диагностикой одних и тех же мотивов посредствомпроективных методов и опросников, вследствие чего был сделан вывод о том,что эти методы диагностируют разные стороны мотивации [Marlow, 1959;Mehrabian, 1970; McClelland, 1971].

В этой связи, для решения задачиэффективной оценки мотивации с учетом ее специфики как объектапсиходиагностики, становится необходимым обеспечение баланса прямого икосвенного способов оценивания.Таким образом, представляется актуальной задача разработки новогометодического средства для реконструкции мотивационного пространства4субъекта трудовой деятельности, позволяющего соотнести материальный инематериальный аспекты мотивации, соответствующего современным психометрическимстандартам, позволяющего учесть специфику мотивационной сферы личности как объектапсиходиагностики за счет интеграции принципов прямой и косвенной оценки.Цель исследования: разработка нового методического средства для оценкитрудовой мотивации, предполагающего решение человеком мотивационной задачи вусловиях сравнения мотивационных объектов по оценочным признакам, а такжеизучение его диагностических возможностей и психометрических характеристик.Гипотеза исследования.

Трудовую мотивацию можно оценивать припомощи диагностической процедуры, предполагающей решение человекоммотивационной задачи в условиях множественного сравнения мотивационныхобъектов по оценочным признакам.Теоретические задачи:1) Проанализироватьзарубежныеиотечественныетеоретическиеподходы в области психологии мотивации для формирования единойметодологической базы, способной дать основания для операционализациипонятий «мотив» и «мотивация» в рамках планируемого исследования.2) Проанализировать возможности прямых и косвенных методовизмерения психических свойств, проблемы диагностики мотивации и терешения, которые были предложены отечественными и зарубежными авторами,для формирования концепции нового методического средства.3) Определить специфику мотивации как предмета психодиагностикидля ее последующего учета при планировании исследования.Методические задачи:1) Разработать диагностическую процедуру оценки трудовой мотивации,предполагающей решение мотивационной задачи в условиях множественногосравнения мотивационных объектов по оценочным признакам.2) Разработать программу эмпирического исследования, направленного наапробацию авторского методического средства оценки трудовой мотивации.5Эмпирические задачи:1) Апробировать разработанное методическое средство оценки трудовоймотивации на выборке специалистов финансового сектора.2) Провести валидизацию разработанного методического средства оценкитрудовой мотивации путем сопоставления результатов с используемыми в практикеметодиками оценки трудовой мотивации.3) Исследовать надежность разработанного методического средства оценкитрудовой мотивации.Объект исследования: мотивация трудовой деятельности.Предмет исследования: способ оценки трудовой мотивации (на примереспециалистов финансового сектора).Методологическуюосновуисследованиясоставляютрядпринципиальных положений отечественной и зарубежной психологии.

Ихразнообразие связано с исследуемой проблематикой. На общепсихологическомуровнеметодологическуюосновуисследованиясоставляютпринципыдеятельностного подхода А.Н. Леонтьева. В понимании психодиагностики какобласти психологической науки и практики мы опирались на подход А.Г.Шмелева. Уровень конкретной методологии представлен идеями А.Г. Асмолова,К.

Левина, Л. Терстоуна, Дж. Брунера. При формулировании основной концепциидиагностической процедуры мы основывались на переходе от принципа измерения«чистых мотивов» к измерению мотивации как решения «мотивационнойзадачи»(поаналогиисизвестнойпсихофизическойпарадигмой:отпсихофизики «чистых ощущений» к психофизике «сенсорных задач»)[Асмолов, Михалевская, 1974].

При этом мотивационную задачу в нашейработе мы понимаем как средство для последовательной рефлексии человекомактуального поля мотивационных объектов и последующей реконструкции наэтой основе его мотивационного пространства.При разработке условий мотивационной задачи мы опирались наположения теории поля К. Левина и применяли идеи разработанного имконструктивного (генетического) метода. Использовался понятийный аппарат6«отношенческой» теории мотивации Ж. Нюттена.При разработке новой методики мы использовали принцип косвенногошкалирования (Г.Т. Фехнер и Л.