Диссертация (Эмпатия как личностная черта и профессиональное качество психологов-консультантов с различным стажем практической деятельности), страница 12

Что позволяет предположить,что через развитие и совершенствование эмпатических навыков педагогаможно улучшать его общение с другими людьми (в частности учениками)[Козина, 1998].1.5 Эмпатия психолога-консультантаКак отмечалось в предыдущем разделе, большинство исследователейпришли к консенсусу по поводу важности и эффективности эмпатии втерапевтическом процессе.Р. Мэй считает, что эмпатия является основным средством в работепсихотерапевта или психолога-консультанта, когда он и его клиент«сливаются в единое психическое целое». Согласно мнению автора,консультанту необходимо развивать способность к эмпатии, включающую всебя умение расслабиться не только физически, но и умственно и духовно,чтобы с готовностью войти в душевный мир другого человека и самомуизмениться в этом процессе [Мэй, 1994].М.

Эриксон также придавал большое значение такой характеристике как59эмпатия. Он полагал, что подход, основанный на эмоциональном пониманиии уважении со стороны психотерапевта или консультанта, являетсякраеугольным камнем стимуляции благоприятных изменений, роста иразвития клиента [Эриксон, 1999].Вклад К.

Роджерса в развитие понятия «эмпатии», в том числе втерапевтическом процессе подробно описан во втором параграфе первойглавы диссертации.К. Рудестам подчеркивает, что эмпатия не является врожденнойспособностью и пишет: «Обширные эмпирические данные подтверждают,что точному эмпатическому пониманию можно обучить, использованиеэмпатии вместе с такими важными для межличностных отношенийкачествами,какискренностьиуважение,облегчаетполучениеположительных психотерапевтических результатов».

С точки зрения К.Рудестама, точное эмпатическое понимание – совокупность адекватноговосприятия того, что происходит внутри другого человека и эффективнойкоммуникации. По словам автора, эмпатически общаться - значит убедитьдругих в своем понимании, как их чувств, так и поведения, и опыта [Кочунас,1999].И. Ялом уделяет внимание следующему аспекту: используя техническиеруководства, для обучения будущих психологов-консультантов методампроявления эмпатии, необходимо помнить, что, когда техника выходит напервый план, ни о какой экзистенциальной психотерапии уже нет речи [Ялом,1999].М.

Боуэн также говорит о том, что не так важна техника, как важнаспособность психолога-консультанта входить в мир другого человека иощущать тот «экзистенциальный момент, когда исчезают границы между "Я"и "Ты» [Боуэн, 1992].Д. Винникотт и Х.

Кохут писали о том, что клиент в пролонгированныхтерапевтическихотношенияхинтроецируетнекоторыепроявленияпсихотерапевта [Winnicott, 1969, 1971; Kohut, 1971]. Благодаря постоянному60контакту с психотерапевтом, клиент начинает присваивать и самостоятельнопроявлять качества психотерапевта, в частности эмпатию психотерапевта кпациенту. Д.Портной отразил эту идею, заявив: «Когда пациенты усваиваютэмпатиюпсихотерапевта,унихпоявляетсяспособностьпонимать,принимать, отражать собственные эмоции и потребности» [Portnoy, 1999, р.23].Д.

Зигель предположил, что хороший психотерапевт, как и хорошийродитель, может повлиять на формирование волокон префронтальной корыпациента. Эта часть мозга отвечает за многие функции, связанные сосознанностью, включая регулирование эмоций, эмпатию, модуляцию страха,проницательность [Siegel, 2007]. Эта идея не была проверена эмпирически,темнеменее,существуетогромноеколичествоисследованийнейровизуализации, которые демонстрируют, что успешная психотерапияменяет мозг пациентов [Baxter, Swartz, Bergman, 1992;Brody, Saxena,Stoessel, 2001; Furmark, Tillfors, Fisher, 2002; Paquette, Levesque, Mensour,2003; Goldapple, Zindel, Garson, 2004].Важнымследствиемэмпатичностипсихотерапевтаявляетсяеговозможность ощущать, когда клиент нуждается в пространстве [Siegel, 1999].Эмпатичный психотерапевт знает, когда дать пространство, уменьшивинтенсивность собственных эмпатических проявлений.

Зигель предположил,чтодляэмпатическихотношенийхарактерночередованиемеждусостояниями «вовлеченного выравнивания» и «дистанционной автономии»[Siegel,2007,р.70].Эмпатичныйпсихотерапевт,такимобразом,чувствителен к сигналам пациента, главным образом невербальным,указывающим на потребность в сближении или дистанцировании, так же, какдостаточно хорошая мать, которая чувствует, когда ее младенец нуждается впространстве [Sander, 1962].Дж. Иган дифференцирует эмпатию в терапевтических репликах покритерию фокуса психотерапевта.

Иган выделяет базисную эмпатию, котораяотражает актуальные чувства и опыт другого, опережающую эмпатию, с61помощью которой терапевт отражает смыслы, которые клиент пока едваосознает, и трансэмпатическое слушание реальностей, относящихся кпроблемной ситуации клиента и к неиспользованным им возможностям[Иган, 2001].Для реализации терапевтической эмпатии консультанту очень важнопонимать источник возникновения его эмпатических переживаний, четкоосознавать собственную границу и разграничение «Я» и «Другой».Когдавзаимодействиемежду консультантомиклиентомноситэмпатический характер, скорость формирования доверия и терапевтическогоальянса растет, а эффективность используемых специфических техник ипсихотерапии в целом значительно увеличивается.В терминах Е.Б.

Старовойтенко, в ходе психотерапии происходит генезЯ (клиента) в отношении к Другому (терапевту) и может проявиться всяширота возможностей для развития Я. При этом Я терапевта, в полнотереализацииотношениякДругомутоженеостаетсянеизменным[Старовойтенко, 2016].

В эффективном терапевтическом процессе отношенийс терпевтом, у клиента реализуется способность Я «быть возможностьюсамого себя», объединяющая его личностные стремления в зависимости отрешаемых жизненных задач [Старовойтенко, 2013].Некоторыеисследователипонимаютподэмпатиейпсихолога-консультанта личностное качество, у взрослого человека, обладающееотносительным постоянством и действующее в различных жизненныхситуациях универсально. При этом, С.Л.Соловьева отмечает «На деле,способность к эмпатии у одного и того же консультанта различна в каждойконкретной ситуации, с каждым конкретным клиентом» [Соловьева, 2009].Поэтому стоит рассматривать эмпатию не только как личностное качество,профессионально значимое для психолога, но и как специфический процесссопереживания, возникающий в ходе психотерапии между клиентом иконсультантом [Климова, 2002]. Эффективное использование эмпатии, еепрофессиональногоконтроля(включения/выключения)62впсихотерапевтическойпрактикеможетпредставлятьзначительнуюсложность, как для начинающих, так и для опытных специалистов.

И.В.Климова, отмечает трудность в формировании комплексного личностногокачества «эмпатия» у взрослого человека при отсутствии для этого понятногоинструментария.А.Б. Орлов отвергает понимание эмпатии как личностной черты врамках психотерапии, так как понимание черты как статичной диспозиции несовпадает с базовой идеей человекоцентрированного подхода, о том, чточеловек существует в постоянном развитии. Личность можно рассматриватьлишь в динамике, через процесс ее становления и самоактуализации. Такимобразом, с точки зрения Орлова, эмпатия локализована не в личностипсихотерапевта, а в терапевтическом общении консультанта и клиента,следовательно, рассматриваться может только в качестве процесса [Орлов,Крючков, 2018].Мы считаем, что остроту данных вопросов можно снизить за счетразделения форм эмпатии психолога-консультанта: эмпатия как личностнаячерта и эмпатия как профессиональное качество, так как и то и другоепроявляется через процесс.Один из компонентов эмпатии терапевта – его способность видеть мир сфеноменологической перспективы клиента.

Р. Каркхафф говорил, чтоэмпатия – «чувствование себя в «шкуре» клиента и виденье мира егоглазами» [Carkhuff, 1972, p.58]. Второй компонент эмпатии заключается ввозможности терапевта узнать и понять, что клиент чувствует, думает,переживает, при том не только на поверхности, но и на более глубокомнеосознаваемом уровне [Berger, 1984; Berger, 1987; Langs, 1982; Schafer,1968]. Гладштейн говорит, что быть эмпатичным, значит – «видеть мир какего видит другой человек, чувствовать то же, что чувствует другой человек».[Gladstein, 1977, p. 468]Наиболееполнойиструктурированнойвыглядиттехнология,используемая в понимающей психотерапии Ф.Е. Василюка [Василюк, 2007].63Автор подробно описывает содержательный компонент терапевтическойреплики, включающий в себя подробное описание ее составляющих, ихфункций, ролей и задач.Ф.Е.