Автореферат (Стереотипные сценарии межличностной интернет-коммуникации (на материале украинского языка)), страница 2

Основные положения и результатыисследования отражены в 7 публикациях (в том числе в трех статьях врецензируемых научных изданиях, рекомендованных ВАК РФ).Объем и структура диссертации определены поставленной целью изадачами. Настоящая диссертация состоит из введения, трех глав,заключения, списка использованной литературы и источников.ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫВо Введении намечается общая проблематика исследования,определяются его цели и задачи, характеризуются материал и методыисследования, раскрывается научная новизна, теоретическая и научнопрактическая значимость.Глава 1 «Основные подходы к изучению речевого общения»содержит обзор подходов к выделению и классификации единиц члененияречевого потока.

Особое внимание в ней уделяется понятиюкоммуникативной ситуации.В первом подразделе «Проблема членения р ечевогопотока » рассматриваются концепции организации коммуникации, авторыкоторых исходят из общего предположения о существовании некоторыхментальныхконструктов,позволяющихговорящимоперативноориентироваться в коммуникации, опираясь не только на знание ипонимание коммуникативной ситуации, но и на опыт предшествующейкоммуникации, хранящейся в памяти в виде некоторых шаблонов.4Одним из первых на воспроизводимость коммуникативного опытаобратил внимание М.М.

Бахтин. В качестве минимальной единицыкоммуникации он выделяет высказывание. Всякое высказываниесоотнесено со сферой его применения, что выражается в трех условиях1:• в содержании высказывания – его тематике;• в стиле высказывания – в тех языковых средствах, которыми онооформлено;• в композиции высказывания – принципах его построения.Хотя каждое высказывание индивидуально, всякая сферакоммуникации в силу регулярности и повторяемости речевых событийвырабатывает свои «относительно устойчивые типы таких высказываний»,которые М.М.

Бахтин и называет речевыми жанрами2. Распознаваниежанра уже является подготовительной стадией порождения ответа ипозволяет слушающему активно реагировать на слова говорящего.А.А. Леонтьевпредлагаетнесколькоинойвзгляднакоммуникативный опыт человека. Он предлагает деятельностный подход кизучению коммуникации, т.е. (как и во всякой деятельности вообще)выделяет три ее составляющих: мотивация, средства реализации,результат. По его мнению, речевая деятельность протекает в три этапа. Напервом этапе происходит соотнесение потребностей, мотивов и целейдеятельности как будущего ее результата.

На втором этапе происходитпланирование и смысловая (языковая) организация речевой деятельности всоответствии с коммуникативной ситуацией. На третьем этапереализуются собственно речевые высказывания и осуществляетсяконтроль за результатом речевой деятельности.В зарубежной традиции исследования коммуникации разрабатываетсяблизкая теория речевых актов, основоположником которой считаетсяДж. Остин. Он предлагает тройственную структуру «акта говорения» 3.Внешнюю сторону говорения он предлагает называть «локутивным актом»или «локуцией».

Одновременно с осуществлением локутивного актасовершается иллокутивный акт (намерение). Последующее воздействиелокутивного акта на собеседника Дж. Остин называет перлокуцией(перлокутивным актом).1Бахтин М.М. Проблема речевых жанров // Эстетика словесноготворчества. Изд. 2-е. М.: «Искусство», 1986. С. 250.2Там же.3Остин Дж. Слово как действие // Новое в зарубежной лингвистике.Вып.

17. Теория речевых актов. М.: Прогресс, 1986. С. 82–83.5Развивая идеи Дж. Остина, Дж. Серль называет именно иллокутивныйакт минимальной единицей языкового общения4 и предлагаетклассифицировать речевые акты по иллокуциям, выделяя пять крупныхгрупп: репрезентативы, директивы, комиссивы, экспрессивы, декларации5.Речевые акты Дж. Серль делит на прямые (локуция соответствуетиллокуции) и косвенные (локуция не соответствует иллокуции, т.е. то, чтоподразумевается, отличается от того, что, собственно, было сказано).Хотя теория речевых актов предлагает удобную модель анализаотдельного репликового шага (того, что сказано одним говорящим), она неописывает более пространные формы коммуникации, т.е. не моделируетсистему, состоящую из последовательности репликовых шагов (того, чтоговорится разными говорящими, диалога).

Более широкую структуруописывает, в частности, теория речевых сценариев В.И. Шляхова, ксозданию которой исследователя подтолкнула возникшая в ходе работынад созданием искусственного интеллекта теория фреймов М. Минского6.В.И. Шляхов предлагает следующее определение сценария: «Это некиекластеры, соединения речевых действий, то есть структуры, вбирающие всебя несколько речевых действий, связанных между собой отношениямизависимости и подчинения. Эти структуры, поскольку они существуют вкоммуникативном пространстве, имеют начало и конец, определеннуюпоследовательность речевых ходов, их наполняет лексико-грамматическийматериал, другими словами, сценарий больше и сложнее одиночногоречевого действия»7.

Сценарии общения оформлены некоторымиграницами, а значит – говорящим известны маркеры их начала и конца.Для маркировки границ необходимо иметь представление о целяхговорящих. Достижение или недостижение целей и становитсязавершением сценария. Классификацию сценариев В.И. Шляховпредлагает строить при помощи критериев, разработанных Дж. Серлем дляклассификации речевых актов8.Описанные теории предлагают разный взгляд на проблему членения иструктурирования коммуникации, однако они не противоречат друг другу,а скорее, дополняют друг друга. Так, если взять в качестве отправнойточки теорию В.И. Шляхова, то самой крупной единицей речевого потока4Серль Дж. Что такое речевой акт // Новое в зарубежной лингвистике.Вып.

17. Теория речевых актов. М.: Прогресс, 1986. С. 152.5Серль Дж. Классификация речевых актов // Новое в зарубежнойлингвистике. Вып. 17. Теория речевых актов. М.: Прогресс, 1986. С. 170–194.6Шляхов В.И. Речевая деятельность: Феномен сценарности вобщении. Изд. 2-е. М.: URSS, 2010.7Там же. С. 75.8Там же. С. 82–89.6можно считать сценарий, имеющий как статический план (ментальныйобраз, картинка, в терминах М. Минского – фрейм), так и динамический(последовательность речевых действий или речевых актов, организованнаяв соответствии с поставленными целями и оформленная при помощиуместных стратегий и тактик. Такая речевая деятельность создаетконечный текст определенного рода (речевой жанр по М.М.

Бахтину),который сам, в свою очередь, может храниться в памяти в виде фрейма доследующего акта коммуникации.Каждая единица является фрагментом цепи общения, связанным споследующими отрезками коммуникации, она предполагает какпредысторию этого фрагмента, так и связь с последующими отрезкамикоммуникации.

Всякий смысловой фрагмент существует в определенномконтексте – как интралингвистическом, так и экстралингвистическом.Рассмотрение теорий выделения и классификации единиц общениясвязано, в первую очередь, с интралингвистическим контекстом.Обзору подходов к описанию экстралингвистического контекстапосвящен второй подраздел первой главы «Параметрыкоммуникативного пр остранства» . В разных моделях учитываетсянеодинаковое количество параметров (от модели Р.О. Якобсона9,включающей участников общения, сообщение, его контекст, егооформление и средства передачи до максимально развернутоймногоступенчатой модели Н.И.

Борисовой10). Однако в большинствемоделей в качестве важнейших параметров рассматриваются партнеры пообщению. При этом исследователи разделяют разные типы слушающего(непосредственно адресат, пассивный наблюдатель и даже, возможно,третье лицо, не присутствующее в момент протекания диалога11). Болеетого, их взаимодействие понимается как особый род деятельности,организованной вокруг определенных целей и мотиваций участников.Стремление достичь поставленных целей, с одной стороны, инеобходимость учитывать интересы и позицию собеседника, с другой,9Якобсон Р.О. Язык в отношении к другим системам коммуникации //Избранные работы. М.: Прогресс, 1985.

С. 319−330.10Борисова И.Н. Русский разговорный диалог: Структура и динамика.Изд. 3. М.: URSS, 2009. С. 41–43.11Кларк Г.Г., Карлсон Т.Б. Слушающие и речевой акт // Новое взарубежной лингвистике. Вып. 17. Теория речевых актов. М.: Прогресс, 1986.С. 270–322; Бондарко А.В. К анализу категориальных ситуаций в сферемодальности: императивные ситуации // Теория функциональной грамматики.Темпоральность. Модальность.

Л., 1990. С. 80-90; Формановская Н.И. Речевоеобщение: коммуникативно-прагматический подход. М.: Русский язык, 2002;Левицкий Ю.А. Лингвистика текста: Учеб. пособие. М. Высшая школа, 2006.7требует от говорящего применения соответствующих стратегий и тактик иупотребления уместных языковых средств, на что одним из первыхпристальное внимание обратил Э. Гофман12. Он предложил понятиеритуализованной роли, которую индивид играет во время взаимодействияс другими, его образ, представление себя, которое сам Э. Гофман называет«лицом», а в реферируемом исследовании называется социальнымстатусом, так как в центре внимания находится то воздействие, котороеговорящий оказывает на своего собеседника/ов, на их представление о себеи на коммуникацию в целом.

Поскольку успешное взаимодействие вобществе требует от человека работать над сохранением не только своеголица, но и самопредставления других участников коммуникации, токаждому предоставляется возможность играть ту роль, которую он самвыбрал, и принимать роли других, пусть и необязательно искренне.Приемы и действия, к которым прибегает говорящий ради сохранениялица, Э.

Гофман называет работой лица, а в реферируемом исследованииназывается статусной динамикой, так как для данного исследования важноне только, что делает говорящий для представления себя, но и какие ролион отводит собеседникам и как эти роли изменяются в ходе коммуникации.Подробнее теории статусного взаимодействия рассматриваются втретьем подраздел е п ервой главы «Комм уникативные роли вконтексте исследован ия вежливости» .