Автореферат (Социально-психологические особенности эмоции удивления), страница 2

Такжерезультатысобытийныхисследованияосновмогутбытьэкспериенциальногоиспользованытренинга,дляразработкикоучингаидругихмероприятий: каким образом выстраивать запоминающиеся события и как онибудут восприниматься другими.Крометого,данныеосоциально-психологическихособенностяхудивления могут быть использованы в сфере массовых коммуникаций:7выстраивание технологии конструирования новостного дискурса; удивлениекак способ привлечения внимания к событию.Полученный в исследовании материал может быть использован приподготовке учебных курсов «Социальная психология эмоций», «Психологиясоциального познания», «Невербальное поведение».Достоверность данных исследования обеспечивается концептуальнымобоснованием методологической схемы исследования; применением методов,адекватныхпоставленнойцели,задачамигипотезамисследования;применением стратегии валидизации качественного анализа данных на этапеописательногоисследования(спомощьютехникиметодическойтриангуляции); апробацией методик исследования (частного семантическогодифференциала); созданием экспериментальной ситуации, согласно принципамсобытийности(Ю.М.

Жуков);корректнымиспользованиемметодовматематической обработки данных.Положения, выносимые на защиту:1.Возникновениеудивленияобусловленонетолькомалойсубъективной вероятностью события, противоречащего ожиданиям, но иособенностями социального контекста, в котором это событие происходит.2.Экспрессия удивления как реакции на событие, противоречащееожиданиям субъекта, выполняет коммуникативную функцию, поскольку чащепроявляется в ситуациях взаимодействия.3.Дляудивленияучастниковобщенияхарактернане чистаяэкспрессия удивления, но система экспрессий, комплексная по структуре ивременной динамике.4.Оценка собственной экспрессии подстраивается под переживаемуюэмоцию: если человек испытывал удивление, то при вспоминании этогособытия он склонен приписывать себе экспрессивные паттерны удивления.5.Участники события, противоречащего их ожиданиям, используютособые скрипты, использующие эмоцию удивления для оценки произошедшегособытия.8Апробациярезультатовисследования.Результатынастоящейдиссертационной работы обсуждались на кафедре социальной психологиифакультета психологии МГУ имени М.В.

Ломоносова (2010-2013 гг.);представлялись на конференциях: международных научных молодежныхконференциях«Ломоносов»(Москва,2011-2013гг.);международноймеждисциплинарной конференции «Понять человека – понять мир» (Люблин,Польша, 2011 г.); международной научной конференции «Ананьевские чтения2011. Социальная психология и жизнь» (Санкт-Петербург, 2011 г.); V СъездеРПО (Москва, 2012 г.).Структура и объем работы.

Диссертация состоит из введения, двухтеоретических и одной эмпирической глав, выводов, заключения, спискаиспользованной литературы (включающего 175 источников, из них 148 наиностранном языке и 2 электронных) и 9 приложений. Основной текстдиссертации изложен на 164 страницах и сопровождается 4 рисунками и 5таблицами.ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИВо Введении раскрывается актуальность проблемы; определяются цель,задачи, предмет и объект исследования; формулируются гипотезы иположения,выносимыеназащиту;раскрываютсянаучнаяновизна,теоретическая и практическая значимость работы, а также аргументируетсядостоверность полученных результатов.В главе 1 «Удивление как предмет социально-психологическогоисследования» проведен теоретический анализ исследований и концепцийудивления в современной общей и социальной психологии, обосновываетсявозможность изучения удивления с точки зрения социальной психологии.В параграфе 1.1 «Общая характеристика удивления как эмоции»определяется понятие удивления как эмоции, определяются основные подходык исследованию удивления в современной психологии, задается ориентир для9социально-психологического анализа удивления, а также рассматриваетсяудивление в сопоставлении с другими, смежными, понятиями.Рассматривается дискуссия об эмоциональной природе удивления.Удивление можно рассматривать как когнитивное состояние (А.

Ортони),поскольку оно не имеет эмоциональной окраски, или как пре-эмоцию,имеющую рефлекторную природу (Р. Лазарус). Аргументируется рассмотрениеудивления как эмоции, поскольку в этом случае возможно анализировать его всоциальном контексте.Выделяются основные особенности удивления, отличающие его отдругих эмоций: во-первых, кратковременность и малую подверженностьконтролю; во-вторых, отсутствие определенной эмоциональной окраски; втретьих, то, что удивление прерывает текущую деятельность.

Описываютсяразличные подходы к исследованию удивления: удивление как универсальнаяили как культурно-специфичная эмоция; удивление в индивидуальнопсихологическом или социально-психологическом контексте. Удивлениесопоставляется со смежными понятиями: аргументируется отличие удивленияот реакции испуга, от ориентировочного рефлекса, а также от эмоции интереса.В завершении параграфа обосновывается ряд понятий, с помощьюкоторых в истории психологии рассматривали удивление. Выделяется двегруппыпонятий:перваяописываетосновныекомпонентыудивления(антецедент, экспрессия, переживание); а вторая – основные процессы, визучениекоторыхвключаетсяудивление(познавательныепроцессы,социальное познание, общение).В параграфе 1.2 «Представления об удивлении в контексте егокомпонентов» производится анализ исследований в рамках психологии идругих наук, посвященных изучению основных компонентов удивления –антецеденту,экспрессииипереживаниюудивления.Проводитсясравнительный анализ концепций и исследований, задачей которого являетсявыделение основных особенностей социально-психологического подхода канализу обозначенных компонентов удивления.10В пункте 1.2.1 рассматривается ряд теорий, которые объясняютвозникновение удивления в разных ситуациях.

Во-первых, проанализированаБайесова теория удивления, согласно которой удивление есть атрибутинформации, получаемый при модификации модели М массивом новойинформации D и измеряемая с помощью расстояния Кульбака-Лейблера междураспределениями P(M) и P(M|D). Во-вторых, описаны когнитивные теориивозникновения удивления, которые также оперируют понятием вероятности иописывают удивление либо как реакцию на маловероятное событие, либо какреакциюнаинформацию,контрастнуюожидаемой.Важнойопоройкогнитивных теорий является предположение о наличии у человека схемыситуации,которойдолжнапротиворечитьинформация,вызывающаяудивление. Однако не совсем понятно, насколько вероятностная модельпозволяет описывать реальные ситуации удивления, поскольку достаточносложно вычислить вероятность различных исходов многих таких ситуаций.Реальным применением этой модели могут быть только различные игровыеситуации, что и является основной для исследований в рамках данного подхода.Обосновываетсясоциально-психологическаямодельвозникновенияудивления на основе исследований в рамках дискурсивного и нарративногоподходов.

Данные подходы учитывают контекстные характеристики стимула иситуации удивления (культурные, социальные нормы и сценарии), а такжеактивность различных участников и их опыт для анализа событий,вызывающих удивление.В пункте 1.2.2 рассматриваются основные исследования экспрессииудивления. Описывается выражение удивления с помощью различных систем(мимической, пантомимической, вербальной и паравербальной). Наиболееисследованымимическиевыражения(П. Экман,К. Изард):удивлениюсоответствуют поднятые брови, широко раскрытые глаза и раскрытый рот.Рассматриваются вербальные проявления удивления, изучаемые в лингвистике.Проанализированы исследования, предметом которых выступала экспрессияудивления.

В данных исследованиях показана неоднозначная природа связи11между экспрессией удивления и эмоцией удивления (переживанием и иногдафизиологическими проявлениями удивления). Согласно этим исследованиям,удивлениеневсегдасопровождаетсяэкспрессиейудивления.Однакоисследователи не называют условий, при которых частота экспрессии можетвырастать. Ситуация коммуникации может выступать в качестве такогоусловия: исследования других эмоций, таких как радость, показывают, чтолюди склонны чаще демонстрировать радость в ситуации коммуникации.В пункте 1.2.3 анализируются основные исследования переживанияудивления.Исследователиэволюционногоподходарассматриваютпереживание в основном как индикатор удивления, как рефлексия испытуемымэмоции. Переживание изучается методом самоотчета, в том числе с помощьюшкальных самооценочных методов, таких как «Шкала дифференциальныхэмоций».

Семантический подход строится на основе анализа значенийпереживания. Переживание изучается с точки зрения теории семантическихуниверсалий А. Вежбицкой, и исследования удивления в рамках этой теориипоказывают существенное различие значений удивленияв различныхкультурах (английской и малайской, отчасти русской). Рассматриваетсявозможность изучения переживания с помощью частного семантическогодифференциала.Обсуждаетсялингвистическийподходкизучениюпереживания удивления – через анализ повседневных интеракций и историй, вкоторых описывается переживание удивления.В параграфе 1.3 «Представления об удивлении в контексте социальнопсихологических процессов» описываются различные процессы, в рамкахкоторых исследуется удивление.